Εστία Υγραερίου - Petrou Ralli 399

4.7/5 based on 8 reviews

Contact Εστία Υγραερίου

Address :

Petrou Ralli 399, Nikea 184 50, Greece

Phone : 📞 +
Postal code : 184
Website : http://www.egaz.gr/
Categories :

Petrou Ralli 399, Nikea 184 50, Greece
n
nika eleni on Google

και όταν όλοι οι άλλοι είχανε υπέρογκες τιμές και με μία και μόνο ερώτηση που τους έκανα αγανάκτησαν που δεν γνώριζα βρήκα ΤΗ καλύτερη εξυπηρέτηση μέχρι σήμερα στο νομό Αττικής χωρίς καμία υποχρέωση και όφελος ο κύριος Πέτρος Με ενημέρωσε και προσπάθησε να με βοηθήσει αν και δεν εξυπηρετούσε την περιοχή μου. έψαξε δύο πρωινά να μου βρει τον κατάλληλο συνάδελφο του δίπλα μου που μπορεί να με εξυπηρετεί με πολύ καλή τιμή. Συγχαρητήρια πολλά στην εταιρεία για την αξιοπρέπεια καί το σεβασμό που παρέχει στους πελάτες της και μη.
and when everyone else had great prices and with a single question I asked them they were indignant that I did not know I found the best service to date in the prefecture of Attica without any obligation and benefit Mr. Petros informed me and tried to help me although he did not serve her my area. he searched two mornings to find me the right colleague next to me who can serve me at a very good price. Congratulations to the company for the dignity and respect it provides to its customers and non.
S
Sot Sim on Google

Ναι μεν...αλλά... Οι τιμές είναι λογικές και η εξυπηρέτηση πολύ γρήγορη και το παλικάρι στο τηλ ευγενεστατο και κατατοπιστικό. Μου έδωσε μέχρι και συμβουλές συναρμολόγησης για την σόμπα που είχα πάρει και μου είπε ότι θα τα πει και στον πωλητή που θα ερθει. Από την άλλη, ο πωλητής που ήρθε σε εμένα ήταν τραγικός λες και ήταν από άλλη εταιρία... Πιστεύω ήξερε τη δουλειά του αλλά σνομπαρε τους πάντες και τα πάντα λες και όλοι ξέρουν από την αρχή όταν αγοράζουν μια σόμπα υγραερίου, μιλούσε ακατάπαυστα και όταν του ζήτησα να βοηθήσει με την τοποθέτηση της φιάλης έκανε λες και είναι το πιο απίθανο πράγμα, μου είπε ότι είναι κάτι που η εταιρία δεν το επιτρέπει (????) και ότι η εντολή που είχε είναι να παραδώσει και να φύγει (στο τηλ άλλα μου είπαν). Δεν ξέρω αν ήταν πρόβλημα συννενόησης αυτό... Φυσικά είπε ξεκάθαρα ότι η σόμπα είναι για τα σκουπίδια (το έλεγε από τη στιγμή που μπήκε μέχρι να φύγει) και ότι η εταιρια που δουλεύει έχει καλυτερες και ότι θα αγανακτώ κάθε φορά για να την ανάψω (η σόμπα δουλεύει άριστα μέχρι τώρα). Δεν διαφωνώ ότι υπάρχουν καλύτερες αλλά με το να πουλάς γνώση με τόση έπαρση κάθε άλλο παρά κερδίζεις τον πελατη... Παρόλα αυτά του έδωσα τιπ για τον "κόπο" του. Όταν κάλεσα άλλη εταιρία την επόμενη φορά για μπουκάλα, προσφέρθηκαν μέχρι και να με βοηθήσουν στην συναρμολόγηση της δεύτερης σόμπας που πήρα, παρόλο που δεν την πήρα από την εταιρία τους, οπότε εκεί κατάλαβα και την έντονη διαφορά στην εξυπηρέτηση. Τρία αστέρια μόνο και μόνο για την ταχύτητα και την τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Δυστυχώς ο πωλητής είναι η εικόνα της εταιρίας
Yes ... but ... the prices are reasonable and the service is very fast and the lad on the phone is very polite and informative. He even gave me assembly tips for the stove I had got and told me that he would tell the seller who would come. On the other hand, the seller who came to me was tragic as if he was from another company ... I think he knew his job but he snubbed everyone and everything as if everyone knows from the beginning when they buy a gas stove, he talked incessantly and when I asked him to help with the placement of the bottle he did as if it is the most improbable thing, he told me that it is something that the company does not allow (????) and that the order he had is to deliver and leave (on the phone others told me). I do not know if this was a problem of communication ... Of course he said clearly that the stove is for garbage (he said it from the moment he entered until he left) and that the company he works for has better and that I will be indignant every time to light it (the stove works perfectly so far). I do not disagree that there are better ones, but by selling knowledge with so much arrogance, you are anything but gaining the customer ... Nevertheless, I gave him a tip for his "trouble". When I called another company the next time for a bottle, they even offered to help me assemble the second stove I got, even though I did not get it from their company, so that 's where I realized the strong difference in service. Three stars just for speed and phone service. Unfortunately the seller is the image of the company
Α
Αντώνης Αλατσατιανός on Google

πολύ εξυπηρετικοί .. με βαθιά γνώση του αντικειμένου και μεγάλη εμπειρία!!
very helpful .. with deep knowledge of the subject and great experience !!
S
Sotirios Masikas on Google

Βρήκα τυχαία το site και επικοινώνησα με τον κ. Πέτρο για να μου δώσει λύση στο πρόβλημα με τη φιάλη υγραερίου στην ψησταριά μου. Ήταν πολύ εξυπηρετικός μου πρότεινε και μιλήσαμε με βιντεοκλήση ώστε να να εντοπίσει το πρόβλημα. Με καθοδήγησε και πολύ γρήγορα βρήκε τι έφταιγε (ο ρυθμιστής έπρεπε να αντικατασταθεί). Έκανα την αλλαγή και πλέον λειτουργεί όπως πρέπει. Συγχαρητήρια για την άψογη εξυπηρέτηση!
I accidentally found the site and contacted Mr. Petros to give me a solution to the problem with the gas cylinder in my grill. He was very helpful he suggested and we spoke by video call to locate the problem. He guided me and very quickly found what was wrong (the regulator had to be replaced). I made the change and it now works properly. Congratulations on the impeccable service!
M
Meropi Pol. on Google

Παραγγέλνουμε φιάλες υγραερίου για τη σόμπα μας και τον επιτοίχιο λέβητα υγραερίου που έχουμε στο σπίτι. Τα παιδιά είναι εξυπηρετικότατα και πολύ γρήγορα, μας φέρνουν πάντα νωρίτερα τη παραγγελία μας. Πριν λίγες μέρες κάτι είχε πάθει ο ένας ρυθμιστής κι αμέσως ο κύριος Πέτρος έστειλε κάποιον υπάλληλο να μας εξυπηρετήσει.
We order gas cylinders for our stove and the wall-mounted gas boiler we have at home. The children are very helpful and very fast, they always bring us our order earlier. A few days ago something happened to a regulator and immediately Mr. Petros sent an employee to serve us.
E
EVI FRAGOULI on Google

Μετά από πρόβλημα που αντιμετώπισα με την σόμπα μου, επικοινώνησα με την εταιρεία και συγκεκριμένα με τον κύριο Πέτρο. Αν και ήταν η πρώτη μου επαφή με την εταιρεία, ήρθα αντιμέτωπη με έναν άριστο τεχνικό, με έναν πολύ ευγενικό και φιλικό άνθρωπο που ασχολήθηκε με το πρόβλημα μου χωρίς να προσπαθήσει να εκμεταλλευτεί και βέβαια η βλάβη αφορούσε αυτό που είπε ο ίδιος από την αρχή. Πραγματικά συγχαρητήρια Πέτρο!!!
After a problem I had with my stove, I contacted the company and specifically Mr. Petros. Although this was my first contact with the company, I was confronted with an excellent technician, a very kind and friendly person who dealt with my problem without trying to take advantage of it and of course the fault was what he said from the beginning. Real congratulations Petros !!!
K
Katerina Sakellariou on Google

Παραμονή πρωτοχρονιάς και η σόμπα υγραερίου μου δεν δουλεύει.. Απογοητευμένη από τα πολλά “όχι” που πήρα από διάφορους άλλους τεχνικούς, είπα να πάρω ένα τελευταίο τηλέφωνο, πριν εγκαταλείψω την προσπάθεια.. και ω του θαύματος, απάντησε ο Πέτρος, ο οποίος μου βρήκε αμέσως το πρόβλημα. Εξαιρετικός επαγγελματίας, αλλά πάνω απ όλα εξαιρετικός ΑΝΘΡΩΠΟΣ!! Ευχαριστώ πολύ!
New Year's Eve and my gas stove does not work .. Disappointed with the many "no's" I received from various other technicians, I said to get one last phone call, before giving up ... and oh my gosh, answered Petros, who immediately found my problem. Excellent professional, but above all an excellent MAN !! Thank you very much!
S
Scott Joplin on Google

Ok

Write some of your reviews for the company Εστία Υγραερίου

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *