Hellas Pay Sole Shareholder S.A. - Leof. Kapodistriou 2

Name: Hellas Pay Sole Shareholder S.A. - Leof. Kapodistriou 2
Address: Leof. Kapodistriou 2, Marousi 151 23, Greece, 151, Greece

1.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Hellas Pay Sole Shareholder S.A.

Address :	Leof. Kapodistriou 2, Marousi 151 23, Greece
Phone :	📞 +7
Postal code :	151
Website :	https://www.vivawallet.com/
Categories :	Store ,

Leof. Kapodistriou 2, Marousi 151 23, Greece

Best Store in Greece

K	Konstantinos imp on Google ★ ★ ★ ★ ★ Δυστυχώς χρησιμοποιούν viva πολλοί για online αγορές. Αν πληρώσεις με την κάρτα σου σου κρατάνε υπερβολική προμήθεια, αν πας να το κάνεις με viva λογαριασμό για να γλιτώσεις την προμήθεια, χρειάζεται ταυτοποίηση μέσω taxis και ζητάνε πρόσβαση στα πάντα, ταυτότητα, φωτογρφία, διαυθυνσείς, εισοδήματα, δηλαδή ό,το ξέρει το κράτος για εσένα. Απαράδεκτο, μείνετε μακριά, Unfortunately many people use viva for online shopping. If you pay with your card they keep you an excessive commission, if you go to do it with a viva account to save the commission, you need identification through taxis and they ask for access to everything, identity, photo, addresses, income, that is, everything the state knows for you. Unacceptable, stay away,
T	Tassos Nikon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Απαράδεκτοι! Έστειλα σε πελάτη ειδοποίηση πληρωμής και με κάποιο τρόπο έχει πληρώσει μόνο 30,00€ μέσω ΔΙΑΣ ενώ εγώ ζήτησα 90,00€ σε έως 3 άτοκες δόσεις. Η απάντηση της εξυπηρέτησης πελατών: "Τέλεια. Οπότε πρέπει να τον ειδοποιήσετε να πληρώσει και το άλλο πόσο. Θα πρέπει να ενημερώσετε τον πελάτη σας να πληρώσει τις άλλες δυο δόσεις." Η ειδοποίηση πληρωμής φαίνεται ως εξοφλημένη (90,00€) και έχω λάβει μόνο 30,00€. Και ενώ περιμένω να λάβω τους επόμενους 2 μήνες από 30,00€ ακόμα, δεν τα λαμβάνω, οπότε και επικοινωνώ μαζί τους, και μου απαντούνε να καλέσω τον πελάτη να πω ότι δεν εισπράχθηκαν οι 2 δόσεις! Τελείως αναξιόπιστοι! Τους αναθέτεις να εισπράξουν για σένα, η συναλλαγή φαίνεται ολοκληρωμένη και έχεις χάσει και 60,00€! Unacceptable! I sent a payment notice to a customer and somehow he has paid only € 30.00 through DIAS while I asked for € 90.00 in up to 3 interest-free installments. Customer service response: "Perfect. So you need to let them know you's going to pay the other amount. You need to let your customer know they're paying the other two installments." The payment notice appears to have been paid (€ 90.00) and I have only received € 30.00. And while I am waiting to receive the next 2 months from € 30.00 still, I do not receive them, so I contact them, and they answer me to call the customer to say that the 2 installments were not received! Completely unreliable! You assign them to collect for you, the transaction seems complete and you have lost € 60.00!
T	Thanos Geo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Τραγικοί στο θέμα εξυπηρέτησης πελατών. Τηλεφωνικό δεν υπάρχει πουθενά παρά μόνο ένα chat με εκπροσωπο το οποιο χρησιμοποιει κειμενακια αυτοματοποιημενα και οταν συνδεθεις με εκπροσωπο κανεις τον σταυρο σου να σε καταλαβει για απλα πραγματα τα οποια ζητας. Τελος η ταυτοποιηση οπως εχουν αναφερει και αλλοι ειναι χειροτερη και απο δημοσιο. Καλυτερα να μην μπειτε στην διαδικασια να ανοιξετε λογαριασμο. Tragic in the matter of customer service. There is no telephone anywhere except a chat with a representative who uses automated texts and when you connect with a representative you can understand your cross for simple things that you ask for. Finally, the identification as others have reported is worse than public. Better not to get into the process of opening an account.
Δ	Δημήτριος Παπαδόπουλος on Google ★ ★ ★ ★ ★ Η χειρότερη εταιρεία που μπορούσα να συνεργαστώ. Έκανα το λάθος να τη δηλώσω για επιδότηση καυσίμων και όχι μόνο δεν απαντάνε, ούτε καν αποδέχονται τα έγγραφα που απέστειλα. Θέλουν Κακ βίντεο κλήση. Έπικοινωνησα με την ααδε για να ακυρώσουν την αίτηση να βάλω ibank και χαλάλι τα 5 ευρώ. Με την viva μπορεί να τα χάσετε, στις τράπεζες που συνεργάζεστε αποκλείετε. Θα διαγράψω το λογαριασμό και αν δεν ακυρωθεί η αίτηση ας χαθεί το επίδομα. Η χειρότερη εξυπηρέτηση από εταιρεία The worst company I could work with. I made the mistake of declaring it a fuel subsidy and not only did they not respond, they did not even accept the documents I sent. They want bad video calling. I contacted the aade to cancel the application to put ibank and halal the 5 euros. With viva you can lose them, in the banks you work with you exclude. I will delete the account and if the application is not canceled, the allowance will be lost. The worst service from a company
N	Nick Paraskevopoulos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Για την ανύπαρκτη τηλεφωνική εξυπηρέτηση και τον αποκλειστικά γραπτό τρόπο επικοινωνίας για υποστήριξη μέσα από ένα τραγικό ρομποτάκι. Δεν έχω κανένα θέμα με τους λογαριασμούς μου με τη viva αλλά και μόνο να μπλέκω κάθε φορά με την αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση της κακιάς ώρας μέχρι να βρεθεί εκπρόσωπος ή να μη μπορω να βρω εκπρόσωπο για το θέμα που θέλω, με ξεπερνάει. Ξερω πως αν χρειαστώ κάτι θα πρέπει να περάσω μαρτύριο για να μιλήσω προσφορικά και θα χάνω χρόνο στην αναμονή ενός τσατ Ξεκίνησαν καλά. Τώρα νιώθω πως έχω απέναντι μου το σύστημα. For the non-existent telephone service and the exclusively written way of communication for support through a tragic robot. I have no issue with my viva accounts but just getting involved every time with the automated service of the bad time until a representative is found or I can not find a representative for the issue I want, it overwhelms me. I know that if I need something I will have to go through a torment to speak fluently and I will waste time waiting for a chat They started well. Now I feel like I have the system in front of me.
N	Nikos Sitsanis on Google ★ ★ ★ ★ ★ The worst service i ve ever had!!! Stay away
S	Stelios A on Google ★ ★ ★ ★ ★ Avoid Viva services, especially tickets at all costs. No way to get any kind of support or refund if needed and they will ignore you or straight up refuse to take any responsibility for the services they supposedly provide.
V	Vassilis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Opened a corporate bank account and VIVA unilaterally imposed a limit on INCOMING payments. So I cannot accept payments above a certain amount. Only useful for eshops maybe, nothing else.