Interamerican Οδική Βοήθεια - Interamerican Οδική Βοήθεια

3.3/5 based on 8 reviews

Ασφάλειες, Ασφαλιστικά Προϊόντα & Υπηρεσίες Interamerican - Interamerican.gr

Καλωσήρθατε στην INTERAMERICAN! Μία κορυφαία ασφαλιστική εταιρία με πάνω από 1.000.000 πελάτες. Ανήκει στον κορυφαίο διεθνή ασφαλιστικό Όμιλο ACHMEA.

Contact Interamerican Οδική Βοήθεια

Address :

Thiva 322 00, Greece

Phone : 📞 +8
Postal code : 322
Website : http://www.interamerican.gr/
Categories :

Thiva 322 00, Greece
A
Antonios Haralampakis on Google

Στις 16.45 ενημερωθηκε η εταιρια για βλαβη αυτοκινητου επι της Αγ.Δημητριου...μας ειπαν οτι 17.15 θα βρισκοταν εκει η οδικη βοηθεια...στις 18.50 εστειλε μνμ η Interamerican οτι ο οδηγος θα ειναι κοντα σας σε 40' κι οτι λογω " ειδικων συνθηκων" να δειξουμε κατανοηση!! Στις 19.00 επικοινωνησε στο κιν.ο οδηγος και ειπε οτι σε 10' θα βρισκεται εκει!! ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ!! ΑΙΣΧΟΣ!! Στις 17.30 καλεσα ιδιωτικη εταιρια οδικης και ηρθαν σε 5'.. Βεβαιως θα υπαρξει αντιδραση και 2 συμβολαια αυτοκινητων μου θ αλλαξουν εταιρια..αμεσα!!
At 16.45 the company was informed about a car damage on Agios Dimitrios ... we were told that the roadside assistance would be there at 17.15 ... at 18.50 pm Interamerican sent that the driver will be near you in 40 'and that due to "special conditions "to show understanding !! At 19.00 the mobile driver contacted and said that in 10 'he will be there !! UNACCEPTABLE !! SHAME!! At 17.30 I called a private road company and they came in 5 '.. Of course there will be a reaction and 2 of my car contracts will change company..immediately !!
Γ
ΓΙΩΡΓΟΣ ΧΡΟΝΟΠΟΥΛΟΣ on Google

Εξυπηρετικοι και πολύ γρήγοροι ήρθε αμέσως και βοήθησε στην διεκπεραίωση του συμβάντος.
Helpful and very fast he came immediately and helped to handle the event.
S
Sotiris Siakkas on Google

Η πιο απαράδεκτη οδική βοήθεια! Παλαιότερα ήμουν και σε άλλες οδικές και ποτέ δεν αντιμετώπισα κάτι παρόμοιο! Ενώ παρέλαβαν το όχημα! Μετά από 18 ώρες ακόμα δεν έχει παραδοθεί στο συνεργείο (εντός Νομού απόσταση περίπου 60χλμ) που έχω ζητήσει! Α Π Α Ρ Α Δ Ε Κ Τ Ο Ι!!! Θέλουν όμως τα χρήματά μας! Υπάρχει τρόπος να κινηθεί κάποιος νομικά?
The most unacceptable roadside assistance! I used to be on other roads and I have never encountered anything like it! While receiving the vehicle! After 18 hours it has not yet been delivered to the workshop (within the Prefecture, a distance of about 60km) that I have requested! Α Π Α Ρ Α Δ Ε Κ Τ Ο Ι !!! But they want our money! Is there a way to move legally?
Δ
Δημητρης Κιχιδης on Google

2 φορές χρειάστηκε ο πατέρας μου οδική βοήθεια και πήγε μετά από 1,5 ώρα την στιγμή μάλιστα που σχετική νομοθεσία υποχρεώνει τις οδικές ως μέγιστη ώρα εξυπηρέτησης την 1 ώρα ειδάλλως μετά από καταγγελία σου στην εποπτεία ιδιωτικής ασφάλειας θεωρητικά τους επιβάλει πρόστιμα μεγάλα.λεω θεωρητικά γιατί δεν σε ενημερώνουν για την τύχη της καταγγελίας σου.εμεις πάντως τους καταγγείλαμε .
My father needed roadside assistance twice and left after 1.5 hours at a time when the relevant legislation obliges road services as a maximum service time of 1 hour, otherwise after your complaint to the private security supervision theoretically imposes large fines on them. I say theoretically why they do not inform you about the fate of your complaint. However, we reported them.
N
Nick - on Google

Τους καλεσα 5 φορες μετα την πρωτη κληση γιατί εκαναν λαθος στην διεύθυνση. Τους ειπα καθε φορα την σωστή και που να ΜΗΝ πάνε και κάθε φορα εκαναν λαθος. Σπατάλησα 2 ωρες περιμένοντας στον δρομο για το τίποτα.
I called them 5 times after the first call because they made a mistake in the address. I told them every time the right one and where NOT to go and every time they made a mistake. I wasted 2 hours waiting on the road for nothing.
Χ
Χαρίτων Μαρτίνος on Google

Θέλουν να θεωρούνται και η καλυτερη οδική βοήθεια που εξυπηρετεί τον πελάτη. Φ.Ι.Χ. έμεινε Θήβα και μετά από 3 διαφορετικά τηλέφωνα και 3 διαφορετικά άτομα και που 1 από αυτά δεν ήθελε να εξυπηρετηθέι το συμβάν επειδή το Φ.Ι.Χ. ήταν φορτωμένο. Εάν δεν υπήρχε τρόπος να εξυπηρετηθεί θα το δεχόμουν και θα προχωράγαμε παρακάτω. Επειδή την προηγούμενη φορά είχε εξυπηρετηθεί ο πελάτης είχε κρατήσει το τηλ του εξωτερικού συνεργάτη ενημερώσαμε τον εξωτερικό τους συνεργάτη και δέχτηκε την μεταφορά αν του δώσει την κλήση η Interamerican . Όταν ενημερώσαμε την Ιντεραμέρικαν δεν δέχτηκε να δώσει την κλήση στον συνεργαζόμενο εξωτερικό συνεργάτη διότι είχε δικούς της διαθέσιμους οδηγούς που δεν το μετέφεραν φορτωμένο. Μπράβο στην εταιρεία που ενώ έχει τις λύσεις σε εξυπηρέτηση δεν τις δίνει ώστε να κάνουν οι ίδιοι τις μεταφορές και όχι οι εξωτερικούς συνεργάτες όταν μπορούν να δώσουν λύσεις, ειδικά σε πελάτη που πληρώνει για χρόνια τα συμβόλαια οδικής τους σε αυτούς.
They want to be considered the best roadside assistance that serves the customer. Φ.Ι.Χ. He stayed in Thebes after 3 different telephones and 3 different people and that 1 of them did not want the event to be served because the F.I.H. was loaded. If there was no way to serve it I would accept it and move on. Because the previous time the customer was served, he kept the phone of the external partner, we informed their external partner and he accepted the transfer if Interamerican gave him the call. When we informed Interamerican she refused to give the call to the collaborating external partner because she had her own available drivers who did not carry it loaded. Well done to the company that while it has the solutions in service does not give them to make the transfers themselves and not the external partners when they can give solutions, especially to a customer who pays for years their road contracts to them.
Α
Αθανάσιος Καπράλος on Google

Ειλικρινά μπράβο τους για την οργάνωση και την ταχύτητα. Το όχημα ακινητοποιήθηκε με βλάβη σε υπόγειο πάρκιγκ super market. Μέσα σε λίγη ώρα από το πρώτο τηλεφώνημα το αμάξι είχε πάει στο συνεργείο αφού ήρθαν και μηχανή, και τετρακίνητο και όχημα ρυμούλκησης σε άμεσο χρόνο. 12:54 κάλεσα το 11199. 13:00 πήρα μήνυμα ότι ο οδηγός/μηχανή θα ήταν εκεί μέσα σε 35 λεπτά 13:15 έφτασε η μηχανή ! 13:30 Με άκαρπες οι πρώτες βοήθειες καλέστηκε όχημα για να το βγάλει από το υπόγειο 14:05 έφτασε και το "jeep" και έγιναν κάποιες επιπλέον προσπάθειες. 14:30 το ρυμουλκό ανέβαζε το αυτοκίνητο στη ράμπα του και το αφήσαμε στο συνεργείο. Ο οδηγός είχε την καλοσύνη και με άφησε μερικά στενά πιο κάτω κοντά στο σπίτι. 15:15 ήμουν σπίτι χωρίς να κάνω τίποτα. Ευχαριστώ και την Interamerican Οδική και την Ασφαλιστική μου Interlife που συνεργάζεται με σαφώς τους κορυφαίους.
Sincerely congratulations on their organization and speed. The vehicle was immobilized with damage in an underground parking lot of a super market. Within a few hours of the first phone call, the car had gone to the garage as a motorbike, four-wheel drive and a towing vehicle arrived in no time. 12:54 I called 11199. 13:00 I got a message that the driver / motorbike would be there in 35 minutes 13:15 the machine has arrived! 13:30 With fruitless first aid a vehicle was called to take it out of the basement 14:05 the "jeep" arrived and some extra efforts were made. At 14:30 the tug was loading the car on its ramp and we left it at the garage. The driver was kind and left me a few blocks down near the house. 15:15 I was home without doing anything. Thanks also to Interamerican Road and my Interlife Insurance which clearly works with the top.
Ν
Νικολαος Μπουσμπουρας on Google

Poor company.

Write some of your reviews for the company Interamerican Οδική Βοήθεια

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *