IQ Electronics - Iera Odos 330
4.1/5
★
based on 8 reviews
iqi.gr - Iqi.gr
iqi
Contact IQ Electronics
Address : | Iera Odos 330, Egaleo 122 43, Greece |
Phone : | 📞 + |
Postal code : | 122 |
Website : | http://www.iqi.gr/ |
Categories : |
I
|
Ippokratis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Δεν θα έμπαινα στον κόπο να ασχοληθώ πάλι ούτε να πάω. Κακή εξυπηρέτηση.
I wouldn't bother going back and going. Poor service.
|
J
|
John Papadopoulos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Το καταστημα ειναι στον 2ο οροφο και δεν διαθετει καποια βιτρινα οπως αλλα μεγαλα .. αλλα εχω να το λεω η εξυπηρετηση ειναι σε αλλο επιπεδο δεν θα ελεγα τα ιδια για αλλα μεγαλα καταστηματα ... Και οι τιμες ειναι πολυ χαμηλοτερες .... Προτεινεται ανεπιφύλακτα !!!
The store is on the 2nd floor and does not have a showcase like other big but I have to say the service is at another level I would not say the same for other big stores ... And the prices are much lower .... It is recommended unreservedly !!!
|
E
|
Eirini Stam on Google
★ ★ ★ ★ ★ Δεν ήταν φιλικοί ή ιδιαίτερα εξυπηρετικοί, σχεδόν ενιωσα οτι ενόχλησα. Αλλά είχαν αυτό που ήθελα, καινουριο και σφραγισμένο. Πολύ γρήγορη συναλλαγή. Ισως στις ηλεκτρονικές αγορές να μη φαίνεται και να μην ενοχλεί η δυσκολία στην επικοινωνία
They were not friendly or particularly helpful, I almost felt that I was bothered. But they had what I wanted, new and sealed. Very fast transaction. In the online marketplaces, the communication difficulty may not seem to bother you
|
Δ
|
Δήμητρα Βλωτιδέλλη on Google
★ ★ ★ ★ ★ Αγενέστατος ο υπάλληλος που απαντάει στο τηλεφωνικό.Κινητό με εργοστασιακή ατέλεια επιμένει να την χρεώνει σε απροσεξία χρήστη για να μην καλύψει η εγγύηση την αποκατάσταση του καθώς δε μπορούν να το στειλουν στον νόμιμο αντιπρόσωπο για δικούς τους λόγους..!!Αναξιόπιστο κατάστημα..Δε θα το ξαναπροτιμήσω σίγουρα!!
The employee who answers the phone is unhappy. A factory defective mobile phone insists on charging it to a careless user for failing to cover its warranty as they cannot send it to their legal representative for their own reasons .. !! i will definitely recommend it again !!
|
Ι
|
Ιακωβος Παπαδοπουλος on Google
★ ★ ★ ★ ★ Πολύ καλό κατάστημα με τις καλύτερες τιμές και πολύ καλή εξυπηρέτηση, κάνουν δώρα με όλες τις συσκευές που έχουν και μου τοποθέτησαν και το τζαμί δωρεάν σε αντίθεση με αλλά καταστήματα που χρεώνουν πάνω από 10 ευρώ για αυτά.
Very good shop with the best prices and very good service, they make gifts with all the appliances they have and they put me the mosque for free unlike other shops that charge over 10 euros for them.
|
I
|
Ioannis Karamouzaris on Google
★ ★ ★ ★ ★ Άμεση εξυπηρέτηση την ίδια μέρα που έκανα την παραγγελία, ενημερώθηκα ότι είναι έτοιμη για παραλαβή. Αν και άτυχος γιατί με το που άνοιξα την συσκευή έτυχε και ήταν ελαττωματικό το προϊόν (XIAOMI MI 9T PRO €343), το επέστρεψα και αμέσως με εξυπηρέτησαν. Μου είπαν ότι μάλλον είναι θέμα λογισμικού και θα γίνει αναβάθμιση από την αντιπροσωπεία ειδάλλως αντικατάσταση συσκευής!! ΚΑΙ είναι από τους λίγους που δίνουν 2 χρόνια εγγύηση και όχι 1 όπως άλλα καταστήματα σχετικά πιο "επώνυμα" ΚΑΙ επίσης δώρο τζαμάκι και έξτρα θηκούλα ζελατίνης.
Immediate service the same day I placed my order, I was informed that it was ready for delivery. Although unfortunate because when I opened the device the product was defective and defective (XIAOMI MI 9T PRO € 343), I returned it and was immediately served. I was told it was probably a software issue and would be upgraded by the agency otherwise a device replacement !! AND they are one of the few that give a 2 year warranty and not 1 like other relatively more branded stores AND also a gift window and extra gelatin bags.
|
G
|
GIANNIS DALAKOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Τηλεφώνησα Σάββατο πρωί 14/12 κατά τις 10:00 για ένα Redmi note 8pro το οποίο ήταν σε απόθεμα και είχε περίπου 199€ με δώρο ένα γυαλί προστασίας. Ρώτησα αν χρειάζεται να κάνω κάποια κράτηση και μου απάντησαν ότι "δεν χρειάζεται γιατί υπάρχει απόθεμα".Τους είπα ότι θα περάσω να το παραλάβω από το κατάστημα. Πήγα κατά τις 13:00 να το πάρω και μου είπαν ότι η τιμή άλλαξε (στις 12:00???) και ήταν στα 206€ με επιπλέον δώρο ακουστικά.Τους υπενθύμισα ότι είχα κάλεσει το πρωί κτλ και θα έπρεπε να το πάρω με την τιμή που ήταν το πρωί και χωρίς το επιπλέον δώρο (τα ακουστικά).Η απάντηση ήταν ότι δεν γίνεται και θα έπρεπε να το αγοράσω με την τρέχουσα τιμή. Τόνισα ότι η παραληψη και το λάθος ήταν της επιχείρησης και η απάντηση καθώς και η συμπεριφορά του υπαλλήλου ήταν απαράδεκτη. Δεν δέχθηκε το λάθος τους στην επικοινωνία που είχαμε ,και επιπλέον μιλούσε απότομα. Σίγουρα η συμπεριφορά τους και η αντιμετώπιση είναι εντελώς αντιεπαγγελματική . ΣΙΓΟΥΡΑ ΔΕΝ ΘΑ ΑΓΟΡΑΖΑ ΑΠΟ ΤΟ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΞΑΝΑ.
Ακολουθεί μετά την απάντηση του καταστήματος.
- Η σωστή αντιμετώπιση από την επιχείρηση σας θα ήταν να με ενημέρωσετε όταν σας τηλεφώνησα, ότι είναι υποχρεωτικό να κάνω ηλεκτρονική κράτηση αφού είστε "ηλεκτρονικό" κατάστημα και ακολουθείτε αυστηρά αυτόν τον κανόνα.Σε πολλά "ηλεκτρονικά" καταστήματα απλά έχω κάνει την παραγγελία μέσω τηλεφώνου χωρίς να υπάρξει το παραμικρό πρόβλημα.
- Ο πελάτης σίγουρα δεν έχει πάντα δίκιο, και για το ποιός αρχικά επέδειξε αγενή συμπεριφορά το ξέρουμε οι εμπλεκόμενοι.Αν την αρχική απορία μου την εκλάβατε σαν αγένεια τότε μάλλον έχετε λάθος αντίληψη.
I phoned Saturday morning 14/12 at 10am for a Redmi note 8pro which was in stock and had around $ 199 with a glass of protection. I asked if I needed to make a reservation and they replied that "it is not needed because there is stock". I told them that I would get it from the store. I went at 13:00 to get it and they told me the price had changed (at 12:00 ???) and it was at 206 € with extra gift headphones. I reminded them that I had called in the morning etc and I had to get it with the price was in the morning and without the extra gift (the headphones). The answer was that it was not and I had to buy it at the current price. I emphasized that the omission and error were of the business and the response as well as the behavior of the employee was unacceptable. He did not admit their mistake in the communication we had, and in addition he spoke sharply. Certainly their behavior and treatment is completely unprofessional. I WILL NOT BUY FROM THE SPECIAL STORE AGAIN.
It follows the store's response.
- The right treatment from your business would be to let me know when I called you that it is mandatory to book online since you are an "online" shop and you strictly follow this rule. In many "online" stores I have just ordered online without the slightest problem.
- The customer is definitely not always right, and who initially showed rude behavior is the one involved. If you took my initial query as rude then you probably have the wrong perception.
|
k
|
kordon ch. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Δεν απαντούν και δεν εξυπηρετούν πλέον. Η χειρότερη επιλογή που μπορούσαμε να κάνουμε!
Απάντηση στην αναφορά σας είναι ότι:
Φυσικά και δεν γνώριζα για τον θάνατο του ιδιοκτήτη και οπωσδήποτε είναι κάτι πολύ λυπηρό! Σαν άνθρωπος δεν θα έβαζα ποτέ πιο πάνω την δουλειά εν γένει από την υγεία ενός ανθρώπου. Εύχομαι συλλυπητήρια και κουράγιο στην οικογένειά του.
They do not respond and no longer serve. The worst choice we could make!
The answer to your report is that:
Of course I did not know about the death of the owner and it is definitely something very sad! As a human being I would never put work above the health of a human being in general. I wish condolences and courage to his family.
|
Write some of your reviews for the company IQ Electronics
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Computer service,
Nearby places IQ Electronics