STIHL-AGRODOMIKI ΣΤΕΦΑΝΟΥ Ι.ΜΑΤΘΑΙΟΣ - Iera Odos 334

Name: STIHL-AGRODOMIKI ΣΤΕΦΑΝΟΥ Ι.ΜΑΤΘΑΙΟΣ - Iera Odos 334
Address: Iera Odos 334, Egaleo 122 43, Greece, 122, Greece

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact STIHL-AGRODOMIKI ΣΤΕΦΑΝΟΥ Ι.ΜΑΤΘΑΙΟΣ

Address :	Iera Odos 334, Egaleo 122 43, Greece
Phone :	📞 +77
Postal code :	122
Website :	https://agrodomiki.stihl-shop.gr/el-gr/
Categories :	Farm equipment repair service , Garden center ,

Best Garden center in Greece

M	Mpampis Koytoyzos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Πολύ επαγγελματίες και ξέρουν καλά την δουλειά τους! Very professional and know their job well!
G	George Voutsinos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Πολυ καλή εξυπηρέτηση,απάντηση σε ολες τις τεχνικές λεπτομέρειες που εγω δεν γνώριζακαι εναλλακτικές λύσεις εκει που δεν μπορούσα να ανταποκριθώ !!! Very good service, answer to all the technical details that I did not know and alternatives I could not meet !!!
L	Lina Giannopoulou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Πολύ καλό κατάστημα. Very good shop.
V	Vassilis Koronis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ευγενεστατο προσωπικό! Πολύ καλές τιμές και τα παντα για τον κήπο! Gentle staff! Very good prices and everything for the garden!
Μ	Μαρια Μοσχουτη on Google ★ ★ ★ ★ ★ Μπράβο σε όλο το προσωπικό του ΑΒ στο Αιγάλεω για την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών παρόλο που γίνεται η ανακαίνιση ενώ είναι σε λειτουργία!!! Well done to all the staff of AB in Egaleo for the best customer service even though the renovation is done while it is in operation !!!
F	Faidon P. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Τους τηλεφωνησα για να ρωτησω αν εχουν μπουζι N9YC και απαντησαν οτι εχουν και μπορω να περασω. Ξεκινω απο το φαληρο κανω τοσα χιλιομετρα για να μου πει τελικα ο κυριουλης με τον οποιο μιλησα στο τηλ προηγουμενως οτι εχει μονο 3 και αυτα εχει αυτα δινει. Η κλασσικη κουτοπονηρη νοοτροπια του στυλ: δεν λεω οτι εχω λειψο σετ γιατι ετσι δεν θα ερθει ο πελατης. Το κρυβω και με το που ερθει αφου εκανε τον κοπο, θα σκεφτει να παρει εστω τα τρια και θα συμπληρωσει τα υπολοιπα απο αλλο μαγαζι.Προφανως δεν πηρα τιποτα και σηκωθηκα και εφυγα. Δεν λαμβανουν σοβαρα τους πελατες.Το μαγαζακι ειναι της συμφορας. Ο σωστος επαγγελματιας ενημερώνει για ελλιπές απόθεμα, το οποίο σημαίνει ότι εχει σπασμενο σετ δλδ μονο τρια κομματια. Οταν αλλαζουμε μπουζι τα αλλαζουμε ΟΛΑ στο 99% των περιπτωσεων δλδ και τα 4 (6 στην περιπτωση μου) Επομενως με τρια μονο δεν γινεται δουλεια. Αναξιόπιστοι. ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΤΟ ΣΧΟΛΙΟ ΣΟΥ ΚΑΤΩ: Οταν ερχομαι να παρω μπουζι ΠΡΟΦΑΝΩΣ ερχομαι για να αλλαξω τουλαχιστον 4. Οταν μου λες οτι ΕΧΕΙΣ μπουζι αφηνεις να εννοηθει οτι μπορεις να εξυπηρετησεις ακομα και 12κυλινδρο δλδ εχεις ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ 12 μπουζι σε αποθεμα.Αυτο λοιπόν εννοω οταν λεω σετ. Αν δεν μπορεις να μιλησεις τηλεφωνικως, με τον προφορικο λογο ο πιο αμεσος τροπος επικοινωνιας, και να ενημερωσεις τον πελατη οτι εχεις μονο τρια κομμάτια τοτε εχεις καποιο προβλημα στην επικοινωνια σου. Προβλημα που δεν λυνεται ουτε και το καλυτερο σαιτ παραγγελιων να στησεις. (Ποια παραγγελια μεσω σαιτ να κανω μου λες; σου τηλεφώνησα για να ερθω εκει και να τα παρω αυθημερον). Μαγαζι ολοκληρο εισαι που να περιμενω οτι εχεις τρια κομματακια μονο;Υποχρεωση σου ειναι να ενημερωσεις το ποσα εχεις, αφου εχεις ΕΛΛΙΠΕΣ αποθεμα. οι ευχες σου καλοδεχουμενες αν και θα προτιμουσα να μην μου ευχοσουν τιποτα, αλλά να ησουν εντάξει στην επικοινωνια ωστε να αποφυγω την ταλαιπωρια το σαββατο. Τα περι ηθους αλλου. Δεν ημουν εγω αυτος που δεν ηταν ενταξει αλλα εσυ ο οποιος μαλιστα σταθηκες τελειως απαθης μετα απο αυτο που προκαλεσες. Να βρασω τις ευχες οταν λειπει το "συγγνώμη" ή ενα "εγινε μια παρεξήγηση" και αντι αυτου καθεσαι στο καρεκλάκι σου και κοιτάς αλλού και με ύφος μαλιστα. Φοβερό το δικό σου ήθος. Και έχεις και το θράσος να με αποκαλέσεις ανήθικο επειδή τόλμησα και έγραψα αρνητική κριτική. Μήπως θα έπρεπε να γράψω αγιογραφία για το δικό σου ποιόν μετα από όλα αυτά;. Αντε και καλα Χριστουγεννα απο τον ανηθικο και παρολιγον πελατη σου ;) I called them to ask if they had a N9YC spark plug and they replied that they have and I can pass. I start from the phallus, I do so many kilometers to finally be told by the gentleman with whom I spoke on the phone beforehand that he has only 3 and he has given them. The classic gossipy mentality of the style: I'm not saying I have a missing set because that's not how the customer will come. I hide it and with what came after he did his best, he will think of taking at least the three and he will fill in the rest from another store. Obviously I didn't get anything and I got up and left. They do not take customers seriously. The store is in trouble. The right professional informs about incomplete stock, which means that he has a broken set of only three pieces. When we change the spark plug we change EVERYTHING in 99% of the cases δλδ and the 4 (6 in my case) Therefore with three only no work is done. Unreliable. ANSWER TO YOUR SCHOOL DOWN: When I come to get spark plugs I COMPLETELY come to change at least 4. When you tell me that YOU HAVE spark plugs you let it be understood that you can even serve 12 cylinder dld you have TOULACHISTON 12 spark plugs in stock I say so. If you can't talk on the phone, by word of mouth the most direct way to communicate, and let the customer know that you only have three tracks then you have a problem with your communication. A problem that cannot be solved even by setting up the best ordering site. (Which order do you want me to make through the site? I called you to come there and pick them up the same day). Are you a whole store waiting for me to have only three parties? Your obligation is to inform how much you have, since you have GREEK stock. Your wishes are welcome, although I would prefer them not to wish me anything, but to be okay in communication so that I can avoid the inconvenience on Saturday. The morals of another. I was not the one who was not okay but you who in fact stood completely apathetic after what you caused. To boil the wishes when the "sorry" or a "misunderstanding" is missing and instead you sit in your chair and look elsewhere and in style in fact. Your morals are awesome. And you have the audacity to call me immoral because I dared and wrote negative criticism. Should I write a hagiography of yours after all? Have a nice Christmas from your immoral and insignificant client;)
I	Irene Savva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Η αγένεια στο μεγαλείο της! Δεν ήταν κανένας να με εξυπηρετήσει και όταν πήγα να βρω τη μοναδική υπάλληλο η πρώτη της κουβέντα ήταν ΔΕΝ ΒΛΕΠΕΙΣ ΟΤΙ ΕΔΩ ΕΙΝΑΙ ΚΟΥΡΤΙΝΑ ΤΙ ΘΕΛΕΙΣ; (Μια σκισμένη κουρτίνα που δεν φαινόταν καν ότι είναι για υπαλλήλους μόνο) και φυσικά και να είχε αυτό που έψαχνα που δεν, δεν θα έδινα ούτε 1€ εδώ. Μην πατήσετε! Απάντηση στην απάντηση: Κανείς δεν θα σας πει ποτέ καλημέρα μπαίνοντας γιατί πριν προλάβει να σας δει καλά καλά (που είστε εξαφανισμένοι), αρχίζετε τα βρισίδια. Τέλος, η συμπεριφορά του τύπου «εκατσα και έψαξα ποια είσαι και τι κανεις στο Facebook” είναι σίγουρα αντιεπαγγελματική όπως και όλη η απάντηση σας. Δεν πειράζει ελπίζω οι κριτικές να σας ρίξουν στο 1 αστέρι?? The rudeness in its grandeur! There was no one to serve me and when I went to find the only employee her first conversation was DON'T YOU SEE THAT HERE IS CURTAINS WHAT DO YOU WANT? (A torn curtain that didn't even seem to be for employees only) and of course if it had what I was looking for it wouldn't, I wouldn't give even 1 € here. Don't press! Answer to the answer: No one will ever tell you good morning by coming in because before they can see you well (you are gone), you start swearing. Finally, the behavior of "I sat down and looked for who you are and what you do on Facebook" is definitely unprofessional, as is your whole response. It doesn't matter, I hope the reviews drop you to 1 star??
N	Nick Holevas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Απαραδεκτη η αντιμετώπιση του πελάτη τουλάχιστον..... Θα αξιολογουσα με ΑΡΝΗΤΙΚΗ !!!!!! αξιολόγηση αν υπήρχε. Απαραδεκτη συμπεριφορά και όχι απλά μόνο αυτό..... Έδωσα αλυσοπριονου αλυσίδα που την είχα αγοράσει πριν μερικες ημέρες από τον ίδιο να μου την ακονισει μαρκας stihl και .........(Περιττά τα σχόλια απο τη συγκεκριμένη ανάρτηση) Η κεντρική αντιπροσωπεία που δίνει τις αντιπροσωπευσεις αραγε επιλαμβανεται των αρνητικών σχολίων; Στη διάθεση της να δωσω οποιαδηποτε επεξηγηση.... Η απάντηση στα σχόλια μου, μακάρι να αφορούσαν την δική μου αλυσίδα και όχι αυτή που μου παραδώσατε η οποία δεν ανήκε σε εμένα γιατί εγώ σας παρέδωσα stihl αλυσιδα την οποία πριν μερικες ημέρες απο εσάς αγόρασα και μου δωσατε ακονισμενη μια αγνωστου ποιοτητας και ανωνυμη όχι επωνυμη δηλαδη stihl. Νομίζω θυμάστε πολύ καλά.....κυριε αντιπρόσωπε της stihl στο Αιγαλεω . Αλλά αρκετά ασχολήθηκα και έκανα γνωστή την αντιμετώπιση του πελάτη από το κατάστημα σας. Το θέμα είναι να ασχοληθούν με αυτήν οι υπευθυνοι και ασχολουμενοι με εσας που δυσφημίζετε δυστυχως αυτούς. Έγω απλά δε θα ξανα αγορασω απολυτως ΤΊΠΟΤΕ απο εσας. Νομιζω αυτό είναι ότι πιο ασχημο για ένα κατάστημα..... Unacceptable treatment of the customer at least ..... I would rate it with NEGATIVE !!!!!! evaluation if any. Unacceptable behavior and not just that ..... I gave a chainsaw chain that I had bought a few days ago from him to sharpen it for me brand stihl and ......... (Comments from this post are unnecessary) Does the central delegation giving the representations deal with the negative comments? At her disposal to give any explanation .... The answer to my comments, I wish they were about my own chain and not the one you gave me which did not belong to me because I gave you a stihl chain which a few days ago I bought from you and you gave me a sharp and unknown quality anonymous not brand that is, stihl. I think you remember very well ..... Mr. representative of stihl in Egaleo. But I was quite busy and made known the customer treatment from your store. The issue is to be dealt with by those in charge and those who deal with you, who unfortunately discredit them. I just will never buy ANYTHING from you again. I think this is the ugliest for a store .....