ired Θεσσαλονίκη - Paleon Patron Germanou 29

Το κατάστημα έχει αναβαθμιστεί και δεν έχει καμία σχέση με το παρελθόν. Εξαιρετική εξυπηρέτηση, πολύ ευγενικό και φιλικό προσωπικό. Μεγάλο εύρος επιλογής στην τιμή. Όσοι αναζητούν ποιότητα, εγγύηση και καλή εξυπηρέτηση, θα την βρουν. Όσοι έχουν συνηθίσει στα συνοικιακά κινέζικα "ότι πάλεις τλία ευλώ" ας παραμείνουν εκεί. ότι πληρώνεις, αυτό παίρνεις.

Ενώ έχω εξυπηρετηθεί και παλαιότερα από το εν λόγω κατάστημα για αλλαγή οθόνης στο κινητό μου, κάτοχος oneplus 5, με πολύ καλές εντυπώσεις, δυστυχώς αυτή την φορά που ξαναχρειαστηκα τις υπηρεσίες τους μου άφησαν τις χειρότερες εντυπώσεις... Ενάμιση!!!! μήνα πριν πήγα το κινητό για αλλαγή οθόνης και μπαταρίας, από την στιγμή που ήμουν υπερευχαριστημενος με την λειτουργία του. Το τι έγινε σε αυτό το διάστημα δεν περιγράφεται. Ενώ αρχικά όλα ήταν όπως έπρεπε, δηλαδή σε δύο ώρες η αλλαγή οθόνης, τοποθέτηση νέας μπαταρίας και προστασία οθόνης, διαπίστωσα αφού το παρέλαβα ότι δεν δούλευε το πλήκτρο επιστροφής. Ενημερώνω τους υπαλλήλους και πολύ ευγενικά μου λένε πως μάλλον φταίει η οθόνη, ελαττωματική από κατασκευής, και πως πρέπει να αλλαχθεί ξανά με καινούρια την οποία παραγγείλαν και θα έρθει την επόμενη εβδομάδα. Όντως ήρθε το πάω για αλλαγή και ενώ κανονικά θα έπρεπε σε δύο ώρες να το πάρω πίσω τελικά έγινε μια ζημιά, μάλλον στην πλακέτα, και χρειάζεται επισκευή με ενημερώνουν αλλιώς πάμε για αντικατάσταση. Συμφωνώ για επισκευή από το κεντρικό τους κατάστημα στην Αθήνα, στο Μαρούσι, και μου δίνουν ένα κινητό να "κάνω" τη δουλειά μου. Ενημερωτικά κάποιοι το έχουν ως εργαλείο το κινητό και όλο αυτό το διάστημα η δικιά μου δουλειά δυσκόλεψε. Περνάει ο καιρός και όλο αυτό το διάστημα τους παίρνω ανα βδομάδα για να δω τι γίνεται και ευγενικοτατα δεν μου δίνει κανείς απάντηση. Τελικά το κινητό βγαίνει ανεπισκευαστο, αφού έχει περάσει ένας μήνας, και είναι η ώρα της αποζημίωσης. 125 έδωσα για την επισκευή και άλλα 15 για την προστασία. 125 μου λένε για αποζημίωση. Έλεος!!! Εντάξει δεν είχα απαίτηση να πάρω ΤΑ λεφτά αλλά τουλάχιστον το ποσό που πλήρωσα συν την αξία του σαν μεταχειρισμένο. Τελικά συμφώνησα να μου βρουν το ίδιο σε μεταχειρισμένο και σήμερα το παρέλαβα. Για όλη αυτή την ταλαιπωρία όλο αυτό το διάστημα και την κοροϊδία με ότι να ναι δικαιολογίες δυστυχώς το ένα αστεράκι είναι μονόδρομος...

Λοιπον οι ανθωρποι ειναι τραγικοι. Πηγε η ξαδερφη μου ενα iphone 7 να αλλαξει μπαταρια αφησε το κινητο της και οταν επεστερψε και το πηρε ενω τις αλλξαν την μπαταρια, δεν λειτουργουσε το home button ενω πριν ηταν απολυτα λειτουργικο και δεν ειχε ποτε προβλημα ποτε!!!! και αντι να ζητησουν συγγνωμη και να τις το φτιαξουν αμεως αρχισαν να τις τα μασανε και να τις λενε οτι το προβλημα το ειχε απο πριν και οτι οποιος και να το ανοιγε θα το χαλαγε.... ανηκουστα πραγματα και οτι πρεπει να τις αλλαξουν ολη την οθονη με την υπονοια οτι θα την πληρωσει η ιδια . Μετα απο επικοινωνια μαζι της, της ειπα να απαιτησει να τις το φτιαξουν με δικα τους εξοδα προφανως αφου το λαθος ηταν 100% δικο τους και εν τελη ετσι εγινε.. ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ δεν εχω ξανα δει τοσο αντιπεαγγελματικη συμπεριφορα στην ζωη μου, να σου κανουν ζημια και να πανε να σε βγαλουν και φταιχτη και προσεξτε τα λεγανε αυτα σε μια πρωτοετη φοιτητρια γιατι νομιζαν οτι θα ψαρωσει και θα το φορτωσουν πανω της ΝΤΡΟΠΗ σας..... ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ ΤΟ ΜΑΓΑΖΙ αντιεπαγγελαμτιες, ασχετοι και πονηροι

Πηγα το κινητό για επισκευή οθόνης και έναν γενικό έλεγχο πριν περίπου 10 μήνες. Πλήρωσα την «premium» οθόνη, η οποία σε ράγισε στη μέση σε 5 μέρες. Τους κάλεσα και την αντικατέστησαν χρεώνοντας μου μόνο με το κόστος των ανταλλακτικών. Από τη στιγμή που πήρα το κινητό και σταδιακά, χάλασε η δόνηση του κεντρικού κουμπιού κάνοντας πολύ θόρυβο και «τρίζει» όλο τ κινητό κάθε φορά που το πατάω ενώ και το NFC σταμάτησε να λειτουργεί (αυτό άργησα να το καταλάβω αφού είχε τύχει να μη το χρησιμοποιήσω για λίγο καιρό). Το γυαλί στο πίσω μέρος κόλλησε λάθος, με αποτέλεσμα να υπάρχει κενό και να μπαίνει σκόνη εσωτερικά τη κάμερας, η οποία σταδιακά άρχισε να τρέμει αφού δεν μπορεί να κανει σωστό focus. Εννοείται πως όταν πήρα τηλέφωνο μου προσέφεραν να μου κάνουν έλεγχο και να χρεωθώ μόνο τα ανταλλακτικά αν χρειαστει (?).

Η χειρότερη εμπειρία επισκευής. Έδωσα το λάπτοπ για να μου κολλήσουν τους μεντεσέδες της οθόνης και μου δημιούργησαν 3 προβλήματα που δεν υπήρχαν. 1) έβαλαν κόλλα πάνω στον μεντεσέ και την έξυσαν καταστρέφοντας τον αισθητικά και δημιουργώντας γρατσουνιές 2) εμφανείς γρατσουνιές στο πίσω μέρος της οθόνης 3) άνιση κόλληση με αποτέλεσμα να μην κάνει καλή επαφή το Κουμπι έναρξης και να ξεκολλάει το καπάκι κάθε φορά που ανοίγω το λάπτοπ μου Φυσικά δεν παραδέχτηκαν τίποτα και μου είπαν ότι ζήτησαν και λίγα χρήματα για την "επισκευή" Δεν θα ξαναπάω ποτέ!!!! (Μπόνους: η αδερφή μου πήγε το λάπτοπ της για αλλαγή ραμ και δύο μέρες μετά της έβγαλε μπλε οθόνη. Τα συμπεράσματα δικά σας)

Very reliable service, fast and honest, with a strong follow-up if needed.

Best service in town. The employees where polite and they fixed my phone fast and cheap. I highly recommend it to all.

Fast and professional work, I went to fix my IPhone's screen and in 20 minutes I got it fixed. The special silicone membrane installation machine was cool too!