ΚΑΘΑΡΙΣΤΗΡΙΑ ΡΟΥΧΩΝ GREEN CLEANERS - Katechaki 45-47

Επαγγελματίες. Πολύ καλή και γρήγορη εξυπηρέτηση και πάρα πολύ καλές τιμές!!!

Άψογοι επαγγελματίες. Εμπιστεύομαι ακόμα και αμπιγέ ρουχα!

Άψογη εξυπηρέτηση από τη στιγμή που μπήκα μέσα μέχρι τη στιγμή που βγήκα. Το προσωπικό ευγενέστατο και ευδιαθετο να εξυπηρετήσει. Είχα πάει ένα σακάκι με πολύ δύσκολο λεκιε και κατάφεραν και το έβγαλαν. Οι τιμές είναι οι καλύτερες που γίνονται. Σίγουρα θα ξανά πάω σε αυτό το κατάστημα τα ρούχα μου.

Το πάπλωμα το οποίο παρέδωσα προς καθαρισμό δεν ήταν έτοιμο την ημερομηνία που είχε εκτυπωθεί στο δελτίο παραλαβής. Επισκέφθηκα δυο φορές το κατάστημα και έλαβα την απάντηση ότι το πάπλωμα έχει χαθεί και ότι θα βρεθεί. Εν τέλη το πάπλωμα βρέθηκε μετά από δυο μήνες και δεν με πήραν καν τηλέφωνο να μου το πουν. Απλά με ενημέρωσαν ότι βρέθηκε αφού κάλεσα εγώ. Φυσικά ούτε συγνωμη για την ταλαιπωρία.

Άσχημη εμπειρία.. την άνοιξη έδωσα 3 μπουφάν για καθαρισμό.τα παρέλαβα καί τά φύλαξα για τον επόμενο χειμώνα κάνοντας το λάθος να μην τα βγάλω από την σακούλα και να τά ελέγξω. Με τα πρώτα κρύα πριν 1μηνα τα βγαζω για να φορέσω κάποιο..Το ένα από αυτά είχε καταστραφεί.το υλικό του μέσα είχε γίνει σβόλοι. Πήγα στο κατάστημα μου έδωσαν το τηλέφωνο του υπεύθυνου-ιδιοκτητη να μιλήσω.Για να μην πολυλογω απλά έριξε την ευθύνη πάνω μου διότι 1ο Άργησα να το ανακαλύψω είχαν περάσει 3 μήνες από το καθάρισμα άρα δεν έχει ευθύνη όπως μου είπε 2ο το μπουφάν δεν έχει καλής ποιότητας πολυεστέρα άρα φταίω εγώ Όλα αυτά σέ εντονο ύφος για να μην πω φωνάζοντας!! Τό έστειλαν ξανά στο καθαριστήριο αλλά γύρισε πίσω χωρίς διαφορά.Φυσικα δεν μπήκαν στο κόπο να με πάρουν τηλέφωνο για ενημέρωση. Αποτελέσμα πήρα ένα μπουφάν που απλά δεν φοριέται και ΔΕΝ ΑΚΟΥΣΑ ΚΑΠΟΙΑ ΣΥΓΝΩΜΗ παρά κατηγορίες!! Η συμπεριφορά του ήταν επιεικως απαράδεκτη ανεύθυνη και αντιεπαγγελματικη!!!

Πήγα ένα άσπρο μπουφάν για πλύσιμο. Όταν το παρέλαβα είχε σημάδια στα μανικια τα οποία δεν τα είχε όταν το πήγα για πλύσιμο.. Το ξανά στείλαμε για πλύσιμο και σήμερα που το ξανά παρέλαβα τα είχε ξανά αλλά όχι τόσο έντονα όπως την πρώτη φορά.Αυτό τελικά επειδή δεν μπορούσε να μπει το μπουφάν για στύψιμο. Αν δεν γίνεται μην τα αναλαμβάνετε είναι προτιμότερο από το να τα καταστρέψετε . Η απάντηση της Υπαλλήλου (που φυσικά δεν έφταιγε σε κάτι ) ήταν έχετε δίκιο αλλά εγώ δεν μπορώ να κάνω κάτι αν θέλετε μιλήστε με τον υπεύθυνο!! Ουσιαστικά έχω πάρει πίσω ένα μπουφάν που φυσικά δεν θα μπορώ να Ξανά φορέσω.. Το λιγότερο έπρεπε να επιστρέψετε τα χρήματα που σας έδωσα για να το καταστρέψετε γιατί η Συγγνώμη δε μου λέει κάτι..

Η ποιότητα τους σε Συνδιασμό με τις τιμές με κράτησαν σαν πελάτισσα. Έδωσα στην αρχή κοστούμια αντρικά και γραβάτες, μετά τα χαλιά και ύστερα τα παπλώματα, παλτά και κουβέρτες. Τα χαλιά μου είναι χειροποίητα μάλλινα οπου είδα τεράστια διαφορά καθώς, πρόσεξαν τα ζυγισματα τους. Κουβέρτα βελουτέ Ισπανίας που μου την γέμισε το προηγούμενο καθαριστήριο με πιτσιλιές σκουριάς, εξαφανίστηκαν! Ο οδηγός του απίστευτος κύριος που δεν σε αγχώνει που ανοίγεις το σπίτι σου! Τέλος η γενική εικόνα δείχνει σαν οικογενειακή επιχείρηση, και αυτό για εμένα μετράει πολύ!

absolutely terrible service in your store in Spata ! your employees misplaced one of our items in 2018, we inquired two times they could not find it. then a few days ago, when we brought another item for cleaning the item suddenly appeared and they wanted to charge us 15 Euro for cleaning it although it was full of stains and obviously never cleaned ! regarding the item we brought for cleaning a few days ago, we had to come two times to pick up as it was not ready when they said it will be, even though we told them not to clean it if they cannot promise they will do it well, they did it anyway, disregarding us completely, and at the end did not clean it well either. the stain remained ! but wanted to charge us for that as well. so we ended up being charged 25 Euros for two items both not been cleaned properly (one probably not at all). the employee (one middle aged woman) was extremely rude, yanked the item from my hand almost dislocating my wrist, when i refused to pay for the item they misplaced for 2 years and blackmailed me to take and pay for all or get nothing ! needless to say we had to pay 25 Euros just to get that one item (dear to me) which i have to clean myself at home because they did not do it properly. if not for that one item that means a lot to me i would just leave not giving you a cent as you do not deserve even as little ! definitely a place to avoid ! there is no service, people are rude, charge for a job not done and even physically abuse their customers. and we have to comply or else we won't get our items at all ? shame on you is all i have to say ! in this day and age you should know better that to treat your customers the way you treated us. P.S. it is interesting that after i posted my review, suddenly nine 5 stars reviews appeared - the very same day and after my review ! coincidence ? i don't think so ! better than to ask your friends to write reviews for you is to employ people suited for the job and do your job better.