Med & Care | medncare - Papafi 118

3.4/5 based on 8 reviews

Contact Med & Care | medncare

Address :

Papafi 118, Thessaloniki 544 53, Greece

Phone : 📞 +
Postal code : 544
Website : https://medncare.gr/
Categories :

Papafi 118, Thessaloniki 544 53, Greece
V
Vasilis Vasilis on Google

Έχει πολλά προϊόντα σε καλές τιμές αλλά η εξυπηρέτηση είναι πολύ αργή. Έχω πάει να πάρω προϊόντα ,μετά από 40 λεπτά αναμονής έξω από το κατάστημα έφυγα. Τα δύο άτομα που εργάζονται είναι ευγενικά αλλά δεν φτάνουν για να εξυπηρετήσουν τόσο κόσμο.Επίσης αργούν να ετοιμάσουν την παραγγελία όταν γίνει ηλεκτρονικά. Κάντε κάτι για τη βελτίωση της εταιρίας σας. (Μεθοδικότητα και εργαζόμενους).
It has many products at good prices but the service is very slow. I went to get products, after 40 minutes of waiting outside the store I left. The two people who work are polite but not enough to serve so many people. They are also slow to prepare the order when it is done electronically. Do something to improve your company. (Methodology and employees).
E
Elisavet Mav on Google

Απλά τραγικοί. Αν μπορούσα να μη βαλω καν αστέρι,θα το έκανα. Μέσω facebook έχουν σε προσφορά τα 388τμχ pampers Νο2 33.21€. Η συνολική παραγγελία μου 65 ευρώ με κάτι αλλα που πρόσθεσα. Μου στέλνουν pampers 240τμχ. Στο τηλέφωνο η κοπέλα μου εξηγεί πως όντως έχει γίνει λάθος,ότι έχω δίκιο αλλά δυστυχώς το μόνο που μπορεί να γίνει είναι η επιστροφή χρημάτων καθώς το πακέτο των 388τμχ δεν το έχουν καν. Έτρεχα εγώ να κάνω γρήγορα γιατί έλεγε τελευταίο πακέτο προσφοράς. Αν με ξαναδείτε γράψτε μου. Πόσοι θα την έχουν πατήσει σαν και μένα
Just tragic. If I could not even put a star, I would. Through facebook, the 388pcs pampers No2 are on offer for € 33.21. My total order is 65 euros with something else that I added. They send me pampers 240pcs. On the phone, my girlfriend explains that a mistake has been made, that I am right but unfortunately the only thing that can be done is the refund as they do not even have the 388pcs package. I was running fast because it said last offer package. If you see me again, write to me. How many will have pressed it like me
Ο
Ορφέας Θεοδωρίδης on Google

Το να μου ζητας ενα πιστοποιητικο διαχωρισμού για να παραλάβω μια παραγγελια, ενω δεν εχω σκοπο να κατσω στο κατάστημα πανω απο 1 λεπτο ειναι χειρότερο από δικτατορία. Εκτός του οτι ζητανε να πληρωσω ηλεκτρονικά με καρτα πριν την παραλαβή της. Αλλα ας το αφήσουμε αυτο. Με νοημα αποφεύγω το "σκαναρισμα" λεγοντας οτι εχω να παραλάβω παραγγελια και εκεινη το χαβα της. Λες και με εμαθε εμενα το "συστημα" οπου μπαινω να δείχνω πιστοποιητικό. ΑΝΤΕ ΓΕΙΑ
Asking for a certificate of separation to receive an order, while I do not intend to sit in the store for more than 1 minute is worse than a dictatorship. Except that he asked me to pay electronically with a card before receiving it. But let's leave that. I mean to avoid "scanning" by saying that I have to pick up orders and that hava. It is as if the "system" where I enter to show a certificate taught me. GOODBYE
M
Marie Vlmt on Google

Αυτό το φαρμακείο ή του ύψους ή του βάθους θα είναι. Έχω παραγγείλει πολλές φορές περισσότερες έχω μείνει ικανοποιημένη. Άλλες φορές σε παράγγειλες των 10 ευρώ μου βάζουν γύρω στα πέντε δείγματα αλλά έρχεται σε τρεις με πέντε εργάσιμες μέρες. Στην τελευταία μου παράγγειλα που ήταν γύρω στα 15 ευρώ δεν μου έβαλαν τίποτα αλλά ήρθε μέσα σε ένα εικοσιτετράωρο.
This pharmacy will either be tall or deep. I have ordered many more times I am satisfied. Other times in orders of 10 euros they put me around five samples but it comes in three to five working days. In my last order which was around 15 euros they did not give me anything but it came within twenty-four hours.
X
Xaxacas Altafloyd on Google

Απλά απαράδεκτο! Μηδενική ενημέρωση μία εβδομάδα μετά(!), σε πληρωμένη παραγγελία και άμεσα διαθέσιμα προϊόντα (1-3 ημέρες). Αλλεπάλληλες απόπειρες τηλεφωνικής επικοινωνίας, είτε δεν απαντούν σε αναμονές 30-45 λεπτών(!!) είτε το κλείνουν(!!!). Κ δυστυχώς δεν είναι η πρώτη φορά, γι' αυτό και η αρνητική αξιολόγηση τώρα. Κ αν αυτήν την περίοδο υπάρχει αυξημένος όγκος παραγγελιών, θα μπορούσαν να προσλάβουν επιπλέον προσωπικό ή να αναλαμβάνουν τον όγκο που μπορούν να διαχειριστούν! Πάντως, ανάλογη είναι η κατάσταση και σε περιόδους μη αιχμής, με ουρές αναμονής έξω από το φαρμακείο... Καλές τιμές, απόλυτος αντι-επαγγελματισμός.
Just unacceptable! Zero update one week later (!), On paid order and immediately available products (1-3 days). Repeated attempts at telephone communication either do not answer 30-45 minute waits (!!) or close it (!!!). Unfortunately, this is not the first time, and that is why the negative evaluation is now. If there is currently an increased volume of orders, they could hire extra staff or take on the volume they can manage! However, the situation is similar in non-peak periods, with waiting queues outside the pharmacy ... Good prices, absolute anti-professionalism.
G
George Karatsiolis on Google

Εβαλα παραγγελία με παραλαβή από το κατάστημα με τη λογική όπως συμβαίνει με όλα τα καταστήματα εφόσον είναι φυσικό κατάστημα που μπορεί ο κάθε ένας να περάσει να αγοράσει κάτι, θα το παραλάβω την ίδια μέρα. Ωστόσο προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους τόσο σήμερα όσο και άλλη μέρα, το τηλέφωνο δεν απαντάει ποτέ και δείχνει μόνιμα κατειλημμένο. Τελικά κατάφερα να μιλήσω μαζί τους μέσω Facebook και μου είπαν ότι δυστυχώς δεν μπορούν να με εξυπηρετήσουν και ότι θα πρέπει να περιμένω 1-2 εργάσιμες μέρες για να περάσω από το κατάστημα (!), όσο δηλαδή θέλει μια αποστολή courier. Το παράλογο στην όλη υπόθεση είναι στην ερώτηση μου αν περνούσα τυχαία από το μαγαζί και ζητούσα να το αγοράσω θα το αγοράζα άμεσα ή θα μου λέγατε να περάσω σε 1-2 μέρες; Και η απάντηση ήταν φυσικά θα το έπερνα αμέσως, οι καθυστερήσεις είναι μόνο στις ηλεκτρονικές παραγγελίες για παραλαβή από το κατάστημα. Το βρίσκω παράλογο και εκνευρίστηκα και ζήτησα να ξέρω αν θα μπορώ να την παραλάβω αύριο 100% γιατί αλλιώς θα την ακυρώσω και θα αγοράσω από Αθήνα μέσω σκρουτζ. Απάντηση δεν πήρα, πήρα όμως μια ακύρωση της παραγγελίας από τη πλευρά τους χωρίς να ερωτηθώ και συναινέσω απόλυτα, έτσι γιατί μπορούμε σαν κατάστημα να διώχνουμε τον κάθε αναδέστατο πελάτη που τολμάει να υψώσει φωνή. Την έβαλα παραγγελία σε άλλο κατάστημα από το καλάθι του σκρουτζ και ησύχασα. Να σημειώσω ότι όλα τα παραπάνω που αναφέρω για προβληματική επικοινωνία και αργοπορίες, τα αναφέρουν κι άλλοι στο σκρουτζ στις κριτικές τους, άρα από ότι φαίνεται είναι πάγια πολιτική αυτή η συμπεριφορά.
I placed an order with pickup from the store with the logic as it happens with all stores as if it is a physical store that anyone can go to buy something, I will pick it up the same day. However I tried to contact them both today and the next day, the phone never answers and it looks permanently busy. Eventually I managed to talk to them via Facebook and they told me that unfortunately they can not serve me and that I will have to wait 1-2 working days to go through the store (!), As long as a courier wants. The absurdity in the whole case is in my question if I happened to pass by the store and asked to buy it would I buy it immediately or would you tell me to pass in 1-2 days? And the answer was of course I would pass it immediately, the delays are only in the online orders for collection from the store. I find it absurd and I got annoyed and asked to know if I will be able to receive it 100% tomorrow because otherwise I will cancel it and buy it from Athens through Scrooge. I did not receive an answer, but I received a cancellation of the order from them without being asked and I give my full consent, so because as a store we can expel any unruly customer who dares to raise his voice. I placed it in another store from Scrooge's basket and calmed down. I should note that all of the above that I mention about problematic communication and delays, are also mentioned by others in Scrooge in their reviews, so it seems that this behavior is a permanent policy.
R
R. P. on Google

Η παραγγελία μου επεξεργάστηκε αμέσως και την επόμενη μέρα έλαβα E-Mail με τον σύνδεσμο παρακολούθησης. Αλλά το πακέτο δεν ήρθε, οπότε τηλεφώνησα στην εταιρεία να ρωτήσω - αυτό ήταν δυνατό χωρίς κανένα πρόβλημα! Η κυρία εκεί ήταν πολύ φιλική και εξυπηρετική και μου υποσχέθηκε να το ψάξει. Στη συνέχεια με πήρε στο κινητό μου και με ενημέρωσε, ότι η αποστολή χάθηκε στα ΕΛΤΑ, αλλά θα τα ξαναστείλουν άμεσος. Την επόμενη μέρα το πακέτο ήταν στην πόρτα μου (Θεσσαλονίκη) και εκτός από τα 2 δωράκια μου έστειλαν άλλα 2 λόγω ταλαιπωρίας. Ευχαριστώ πολύ!
My order was processed immediately and the next day I received an E-Mail with the tracking link. But the package did not come, so I called the company to ask - this was possible without any problems! The lady there was very friendly and helpful and promised to look for me. Then he took me on my cell phone and informed me that the shipment was lost to ELTA, but they will send it again immediately. The next day the package was at my door (Thessaloniki) and in addition to the 2 gifts they sent me another 2 due to inconvenience. Thank you very much!
C
Chrysa Angeli on Google

Πολύ αργή εξυπηρέτηση ,δυστυχώς, όσες φορές επισκέφτηκα το κατάστημα. Σήμερα υπήρξε αναμονή 20 λεπτών μέσα στο κρύο, χωρίς να εξυπηρετείται δεύτερο άτομο στον εσωτερικό χώρο. Δεν ήταν διαθέσιμο το πακέτο των 20 μαύρων μασκών ffp2 (0,27€/ τμχ), οπότε η υπάλληλος έδωσε την επιλογή για αγορά 20 τμχ ξεχωριστά. Η τιμή ωστόσο δεν προσαρμοζόταν αντίστοιχα παρότι μιλούσαμε για τις ίδιες μάσκες και τον ίδιο αριθμό τεμαχίων (0,35€/τμχ). Κρίμα να υποτιμάτε την νοημοσύνη όσων επιλέγουν να σας αφήνουν τα χρήματά τους. Αισχροκέρδεια και αναξιοπιστία.
Very slow service, unfortunately, as many times as I visited the store. Today there was a 20-minute wait in the cold, without a second person being served indoors. The package of 20 black masks ffp2 (0.27 € / piece) was not available, so the employee gave the option to buy 20 pieces separately. However, the price was not adjusted accordingly, although we were talking about the same masks and the same number of pieces (0.35 € / piece). Too bad you underestimate the intelligence of those who choose to leave you their money. Profiteering and unreliability.

Write some of your reviews for the company Med & Care | medncare

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *