Menco - Εισαγωγή και εμπόριο ηλεκτρικών ειδών - Christoi Nikolaoi 49

4.3/5 based on 8 reviews

Contact Menco - Εισαγωγή και εμπόριο ηλεκτρικών ειδών

Address :

Εθνάρχου Μακαρίου 18 και, Christoi Nikolaoi 49, Ag. Dimitrios 173 42, Greece

Phone : 📞 +98
Postal code : 173
Website : http://menco.gr/
Categories :

Εθνάρχου Μακαρίου 18 και, Christoi Nikolaoi 49, Ag. Dimitrios 173 42, Greece
Y
Yannis Evmolpidis on Google

Οι καλύτεροι ανεμιστήρες οροφής από Αμερική. Το μαγαζί έχει επίσης πολύ καλή εξυπηρέτηση.
The best roof fans from America. The store also has very good service.
N
Nan Di on Google

Επειδή τόλμησα να παραπονεθω για την ποιότητα των ανεμιστήρων οροφής που είχα αγοράσει, μου απάντησαν ότι δε θα με εξυπηρετήσουν ξανά στο μέλλον εάν χρειαστώ το service. Σίγουρα μπορείτε να βρείτε επαγγελματίες του χώρου με μεγαλύτερη υπομονή και καλύτερη διάθεση να συνδιαλλαγουν με τους πελάτες τους, έστω και με όσους έχουν παράπονα.
Because I dared to complain about the quality of the ceiling fans I had bought, they said they would not serve me again in the future if I needed the service. Surely you can find professionals in the area with greater patience and better mood to negotiate with their clients, even with those who have complaints.
V
V Malcozzi on Google

Από εδώ προμηθευομαι ανεμιστήρες οροφής hunder. Μακράν οι καλύτεροι. Μετά από 10 χρόνια λειτουργίας ήρθε η ώρα του σέρβις. Η εταιρεία δίνει εγγύηση εφ όρου ζωής. Η αλλαγή πυκνωτή κόστισε 10 €,!!!! (για 2 ανεμιστήρες) & έγινε επιτόπου. Μπράβο τους
Here I supply hunder roof fans. By far the best. After 10 years of service, service time has elapsed. The company provides a lifetime guarantee. The change of capacitor cost 10 €, !!!! (for 2 fans) & it was done on the spot. Well done for them
K
Kostas Koutsoukos on Google

Η εταιρεία πουλά αξιόπιστες συσκευές, αποδοτικές, καλής ποιότητας και ωραίες αισθητικά. Υπάρχει όμως σοβαρό πρόβλημα στις υποσχέσεις εγγύησης και στη συντήρηση. Κάποιες μάρκες, όπως η Hunter, οι οποίες αρκετά ακριβές συγκριτικά με άλλους ανεμιστήρες οροφής σε καταστήματα της "σειράς", συνοδεύονται από εγγύηση εφ όρου ζωής. Άλλες μάρκες έχουν μικρότερες αλλά πάλι εξαιρετικά πολυετείς εγγυήσεις καλής λειτουργίας. Όταν έρθει η ώρα που το μηχάνημα θα παρουσιάσει μια λογική βλάβη από τη χρήση και θα χρειαστεί συντήρηση, καλείται ο πελάτης να μεταφέρει τη συσκευή στο κατάστημα για να διορθωθεί. Αυτό είναι αδύνατο να γίνει από τη συντριπτική πλειοψηφία των πελατών αφού απαιτεί στοιχειώδεις τεχνικές ικανότητες προκειμένου να γίνει η απόσπαση του ανεμιστήρα από την οροφή, απαιτεί μεγάλο μεταφορικό μέσο αφού η συσκευή είναι ογκώδης (εκτός αν γίνει πλήρης αποσυναρμολόγιση, άρα απαιτούνται ακόμα περισσότερες τεχνικές δεξιότητες) απαιτείται η κατάλληλη φυσική κατάσταση του πελάτη, ο οποίος θα μπορούσε να είναι ηλικιωμένος κλπ. Απαιτεί κυρίως να έχει τη θέληση ο πελάτης να ασχοληθεί με κάτι που είναι πέραν της αγοραστικής του ιδιότητας και ανήκει στη σφαίρα του service. Στην αυτονόητη αδυναμία του αγοραστή να μεταφέρει τη συσκευή στο κατάστημα για επισκευή, το κόστος των ανταλλακτικών (εφόσον σε καλύπτει η εγγύηση) είναι δωρεάν η επίσκεψη του τεχνικού στον χώρο σου όμως, κοστίζει 43 ευρώ. Σημερα που γράφεται αυτή η κριτική, με μια πρόχειρη έρευνα στο internet, βρίσκουμε στο skoutz τουλάχιστον 40 μοντέλα ανεμιστήρων οροφής, σε τιμή αγοράς χαμηλότερης των 43 ευρώ, τα οποία δεν παύει να είναι υποδεέστερα, όμως κάνουν το πρόβλημα ξεκάθαρο. Αγοράζεις αρκετά ακριβά ένα προϊόν με εγγύηση εφ όρου ζωής, όμως για μια απλή βλάβη, όπως είναι η αλλαγή ενός πυκνωτή, καλείσαι να πληρώσεις περισσότερα χρήματα απ' όσο κάνει η αγορά άλλου ανεμιστήρα. Δυστυχώς όμως το πρόβλημα είναι ακόμα χειρότερο. Ακόμα κι αν εστιάσουμε στην ποιότητα του μηχανήματος, παρακάμψουμε το θέμα του κόστους και θεωρήσουμε ότι είναι αποδεκτό όλο αυτό, είναι εξαιρετικά δύσκολο να βρεις διαθεσιμότητα σε τεχνικό και η πρόταση που σου δίνεται από την MENCO είναι πάντα να πας τη συσκευή εσύ στο κατάστημα για επισκευή. Σε διαφορετική περίπτωση και ειδικά την περίοδο του καλοκαιριού η αναμονή για διαθεσιμότητα τεχνικού μπορεί να πάρει μήνες. Όλα αυτά συμβαίνουν σαφώς και σε άλλα προϊόντα σε άλλα καταστήματα, όμως η ειδοποιός διαφορά είναι ότι εδώ αγοράζεις μια συσκευή η οποία συνοδεύεται από το βαρύγδουπο: "Εφόρου ζωής εγγύηση καλής λειτουργίας και δωρεάν επισκευή σε περίπτωση βλάβης"
The company sells reliable devices, efficient, good quality and nice aesthetics. But there is a serious problem with warranty and maintenance promises. Some brands, such as Hunter, which are quite expensive compared to other ceiling fans in "series" stores, come with a lifetime warranty. Other brands have smaller but again extremely long-term guarantees of good operation. When the time comes when the machine will show a reasonable damage from use and will need maintenance, the customer is asked to take the device to the store to be repaired. This is impossible for the vast majority of customers to do since it requires basic technical skills in order to detach the fan from the roof, it requires a large means of transport since the device is bulky (unless it is completely disassembled, so even more technical skills are required) the appropriate physical condition of the client is required, who could be elderly, etc. It mainly requires the customer to have the will to deal with something that is beyond his purchasing capacity and belongs to the sphere of service. In the obvious inability of the buyer to transport the device to the store for repair, the cost of spare parts (if covered by the warranty) is free, the visit of the technician to your place, however, costs 43 euros. Today, as this review is being written, with a cursory internet search, we find in skoutz at least 40 models of ceiling fans, at a purchase price of less than 43 euros, which are still inferior, but make the problem clear. You buy a product with a lifetime warranty quite expensive, but for a simple failure, such as changing a capacitor, you have to pay more than buying another fan. Unfortunately, the problem is even worse. Even if we focus on the quality of the machine, skip the cost issue and consider it all acceptable, it is extremely difficult to find availability at a technician and the suggestion given to you by MENCO is always to take the device to the store for repair . Otherwise, especially during the summer, waiting for a technician to be available can take months. All this clearly happens in other products in other stores, but the noticeable difference is that here you buy a device that comes with the varigdopo: "Lifetime warranty of good operation and free repair in case of failure"
Κ
ΚΥΚΚΟΣ-ΜΙΧΑΗΛ ΛΟΥΚΑΣ on Google

οπωτε χρειαστηκε μικροεπισκευη κυριως στο μηχανισμο on of του φωτος η του ανεμιστηρα η εξυπηρετηση ηταν αμεση προσκομιζοντας μονο το κατω μερος της συσκευης. εχω 5 HUNTER ο πρωτος απο 15ετιας δεν εχει παρουσιασει κανενα προβλημα εκτος απο το προαναφερομενο.
As a result, minor repairs were needed, mainly to the on-off mechanism of the light or the fan, the service was immediate, presenting only the bottom of the device. I have 5 HUNTER the first from 15 years has not presented any problem other than the above.
V
Vagelis Dimka on Google

απαράδεκτη συμπεριφορά και από τον υπεύθυνο και από τη κοπέλα που σηκώνει το τηλέφωνο ουτε καλύτερη τιμή μπορούν ουτε τίποτα παρότι αγοράστηκαν 5 ανεμιστήρες από το συγκεκριμένο κατάστημα και τώρα που ζητησα ενα ανταλακτικό γυρίζουν τη πλάτη. Δεν συνίσταται η συγκεκριμένη επιχείρηση.
unacceptable behavior from both the person in charge and the girl who picks up the phone, neither better price nor anything, although 5 fans were bought from the specific store and now that I asked for a spare part, they turn their backs. This company is not recommended.
t
tasoskonidas on Google

Απίστευτο καταστήμα με ατελείωτο στοκ σε αξιόπιστους ανεμηστηρες. Λίγο με τα τηλέφωνα να το βρείτε και είστε μακράν μπροστά από όλους...
Incredible store with endless stock of reliable fans. A little with the phones to find it and you are far in front of everyone ...
A
Alexandros Papadakis on Google

Very helpful, delivery on time as promised

Write some of your reviews for the company Menco - Εισαγωγή και εμπόριο ηλεκτρικών ειδών

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *