Μποτίλια στο Γουδί - Geor. Papandreou 51
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Μποτίλια στο Γουδί
Address : | Geor. Papandreou 51, Zografou 157 73, Greece |
Phone : | 📞 +8 |
Postal code : | 157 |
Categories : |
T
|
Thanasis Fisikopoulos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Καλησπέρα,
Τα παράπονα έγιναν επιτόπου (Πέμπτη 5/5/2022) αλλά δε θέλατε να τα ακούσετε. Μας χαρακτηρίσατε κακοπροαίρετους και ότι σας καθυστερούμε από το μαγαζί σας.
Σερβίρατε άψητους κολοκυθοκεφτέδες , τους δώσαμε πίσω και αντ'αυτού τους χρεώσατε , χωρίς να πείτε κάτι ή να ρωτήσετε τι μας ενόχλησε. Όταν το αναφέραμε μετά την πληρωμή, έρχεται ο -ιδιοκτήτης;;;;- και επιδεικτικά μας αφήνει τα κέρματα.
Ο πελάτης - ακόμα κι ο περίεργος ή ο μ@λ@κ@ς - πρέπει να αντιμετωπίζεται ως πελάτης, ακόμα κι αν έχει άδικο.
Προφανώς δεν έχετε τέτοια αντίληψη των πραγμάτων.
Πάντα καλοπροαίρετα,
Θ.Φ.
edit 11/5:
Αγαπητοί, το συγκεκριμένο πιάτο το παραγγείλαμε για να το φάμε, όχι για να το δούμε. Το δώσαμε πίσω πολύ ευγενικά και είπαμε ότι είναι άψητο.
Εσείς όχι μόνο το χρεώσατε αλλά δε φέρετε τις επιπλέον αποδείξεις (τις ζήτησα εγώ στο ταμείο και μάλιστα είπατε ότι μας τις φέρατε και μάλλον τις χάσαμε).
Το ότι έχετε τους φίλους και τους πελάτες που σας στηρίζουν, μπράβο σας και ζήτω σας. Κι εμείς αυτή την πρόθεση είχαμε ερχόμενοι για 2η φορά στο μαγαζί σας.
Το ότι είχατε μια κακή μέρα με πράγματα να πάνε λάθος και πάτε να μας βγάλετε κακοπροαίρετους, δείχνει ότι δεν ξέρετε τι σημαίνει Διαχείριση παραπόνων.
Να είστε καλά, Καλή συνέχεια.
Good Evening,
The complaints were made on the spot (Thursday 5/5/2022) but you did not want to hear them. You described us as malicious and that we are delaying you from your store.
You served uncooked zucchini meatballs, gave them back and charged them instead, without saying anything or asking what bothered us. When we mentioned it after the payment, the -owner ????- comes and ostentatiously leaves us the coins.
The customer - even the curious or the m @ l @ k @ s - should be treated as a customer, even if he is wrong.
Obviously you do not have such a perception of things.
Always in good faith,
Θ.Φ.
edit 11/5:
Dear ones, we ordered this particular dish to eat, not to see it. We gave it back very politely and said it was uncooked.
Not only did you charge for it but you do not bring the extra receipts (I asked for them at the checkout and you even said that you brought them to us and we probably lost them).
That you have friends and customers who support you, well done and long live you. We also had this intention coming to your store for the 2nd time.
The fact that you had a bad day with things going wrong and you are going to get us out of malice shows that you do not know what Complaints Management means.
Be well, Good continuation.
|
I
|
Iraklis Patsialos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Συμπαθητικό μαγαζί για καφέ, ποτό κι ελαφρύ γεύμα. Καθίσαμε για μεσημέρι και πήραμε ντάκο, τυροκαυτερή, φαλάφελ και ρεβυθοκεφτέδες, ό´α νόστιμα. Επίσης με εντυπωσίασε το γεγονός ότι μαζί με τον καφέ μας προσέφεραν και τοστάκι!
Nice shop for coffee, drinks and light lunch. We sat down for lunch and got dako, hot cheese, falafel and chickpea meatballs, all delicious. I was also impressed by the fact that along with the coffee they also offered us a toast!
|
m
|
mixalis markopoulos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very nice place. The stuff was friendly and very helpfuland value for money.
|
M
|
Maria Nefeli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very nice place with extra friendly and helpful stuff. I recommend it for everyone who likes a cozy environment. Great food and good prices!
|
Θ
|
Θεανώ Μπέσκου-Κόντου on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheap and with a good quality/price ratio, this place is ideal for university students or a laid back night out with friends. However, do not expect anything out of the ordinary.
|
D
|
Dimitris Sitaras on Google
★ ★ ★ ★ ★ Awesome!!
|
Γ
|
Γεώργιος Λεβέντης on Google
★ ★ ★ ★ ★ An excellent for its style place. Warm with nice people. Excellent pleasant polite stuff. Nice atmosphere and a nice low noise "garden". The music was a bit too low probably due to neighbors' complaints.
|
N
|
Nora Tulba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good food, affordable prices and warm staff. The service however is very slow, the plates offered are small coffee saucers, the glasses and cutlery are not always clean and the serving bowls are either cracked or chipped. If they upgraded their service and tableware to the standards of their food, this place would be a real gem.
|
Write some of your reviews for the company Μποτίλια στο Γουδί
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Bar, Cafe, Small plates restaurant,
Nearby places Μποτίλια στο Γουδί