Naxian Spirit Inn - Στεκούλη Φιλικού Ναξος

Το ξενοδοχείο είναι καινούργιο! Όλα είναι σε άριστο επίπεδο! Υπέροχη αισθητική και χορταστικό πρωινό! Κάθε βράδυ μπορείς να είσαι στο λιμάνι με τα πόδια χωρίς να χρειάζεται να παίρνεις συνέχεια το αυτοκίνητο! Έχει χώρο στάθμευσης λίγα μέτρα πέρα από το κατάλυμα! Συγχαρητήρια στην Κατερίνα και την Μαρία που δίνουν τον καλύτερο τους εαυτό για να εξυπηρετήσουν και να παρέχουν τα πάντα στους πελάτες! Συγχαρητήρια! Συνεχίστε έτσι!

Προσπαθούμε εδώ και μια εβδομάδα να κλείσουμε ένα δωμάτιο τηλεφωνικά, μας λένε ότι υπάρχει διαθεσιμότητα για την ημερομηνία που θελουμε μας κάνουν και συγκεκριμένη προσφορά, δινουμε τα στοιχεία μας, περιμένουμε να μας δώσουν αριθμό λογαριασμού για να κάνουμε την κράτηση και δεν απαντάνε ποτέ. Και τελικά μας λένε ότι πλέον δεν υπάρχει διαθέσιμο δωμάτιο λέγοντας ψέμματα προφανώς,ότι δεν υπήρχε εξαρχής. Προτιμήστε κάτι αλλο

Δεν καταφερα ποτέ να μείνω στο εν λογω καταλυμα.Αντιμετώπισα άκρως αντιεπαγγελματικη συμπεριφα. Ειχα την ευκαιρια , απο αρκετα νωρις την ανοιξη του 21, να βρω μια πολυ καλη τιμη για τον Αυγουστο του ίδιου ετους μεσω BOOKING.COM Παρα ταυτα, αρχες Iουλη, 35 μερες πριν παω ναξο, κι ενω δεν ειχα απο πριν καμια ενημερωση, το ξενοδοχείο ΑΠΟ ΜΌΝΟ ΤΟΥ, αποφασισε ν ακυρώσει την κρατηση μου, με τη δικαιολογια οτι ΑΠΟΦΑΣΙΣΕ ΑΡΧΕΣ ΙΟΥΛΗ ΝΑ ΚΑΝΕΙ ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ ΣΤΑ ΔΩΜΑΤΙΑ! Είχαν προαποφασιστει την ιδια δικαιολογια στην booking.com, ΟΤΙ ΔΕ ΘΑ ΧΟΥΝ ΤΑ ΔΩΜΑΤΙΑ ΕΤΟΙΜΑ ΤΌΝ 15ΓΟΥΣΤΟ ΓΙΑ ΤΙΣ ΜΕΧΡΙ ΤΟΤΕ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ. Προφανως, δεν ειχαν παρει ειδηση οτι το site , εδινε τα δωματια σε καλη τιμη, και αποφασισαν να προβαλουν σα δικαιολογια το οτι θα χαν επισκευες και να ακυρωσουν αυτόματα όλες τις κρατησεις. Επικοινώνησα με την BOOKING.COM , κάνωντας αναφορα, για να παρω την απαντηση οτι δεν μπορουν να κανουν κατι, διοτι το καταλυμα τους ενημερωσε οτι λογω εργασιων , ΕΝ ΜΕΣΩ ΚΑΛΟΚΑΙΡΙΝΗΣ ΣΕΖΟΝ, θα υπολειτουργουσε. Δήλωση παντελώς ψευδέστατη. Βρεθηκα μεσα Ιουλη να ψαχνω δωματιο στη Ναξο για 15γουστο, και προφανώς τα παντα ηταν πανακριβα. Το πιο εξοργιστικο όμως ηταν οτι το ξενοδοχείο , λειτουργησε κανονικότατα, μια και πηγα Ναξο, και το επισκεφτηκα τάχα μου να ρωτησω αν υπαρχει διαθεσιμότητα, και σαφως υπηρχε με ΤΙΜΗ ΥΠΕΡΔΙΠΛΑΣΙΑ ΤΗΣ ΤΙΜΗΣ ΠΟΥ ΤΟ ΧΑ ΚΛΕΙΣΕΙ ΕΓΩ ,ΚΑΙ ΑΥΘΑΙΡΕΤΑ ΜΟΥ ΑΚΥΡΩΣΑΝ. Προχώρησα το φθινόπωρο σε καταγγελία της επιχείρησης τους, οπως και της booking.com, στην υπηρεσια προστασίας καταναλωτη, αλλά λόγω πολυπλοκότητας της διαδικασίας, άκρη δεν έχω βρει. Ετσι αποφασισα να παρεθεσω την όλη αντιεπαγγελματική τους συμπεριφορα εδω, εστω αργά ως τελευταία λυση. ΜΗΔΕΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΣΥΝΕΙΔΗΣΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΛΥΜΑ. ΟΙ ΕΛΛΗΝΕΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ ΤΟΥ ΝΗΣΙΟΥ ΕΙΝΑΙ ΓΙ ΑΥΤΟΥΣ ΑΠΛΑ ΠΟΡΤΟΦΟΛΙΑ. Και δεν ξερω γιατι, αλλά γραφτηκε και σε άλλες κριτικες, η ιδιοκτησια, πολυ συχνα επικαλείται "βλάβες στα δωματια" σε μια προσπαθεια της ν ακυρωσει κρατησεις που εχουν γίνει σε καλη τιμη για τον πελατη ,και να το ξανα-ενοικιασει σε άλλον ακριβότερα. ΚΡΙΜΑ ΚΑΙ ΝΤΡΟΠΗ ΤΕΤΟΙΕΣ ΚΟΥΤΟΠΟΝΗΡΙΕΣ ΣΕ ΕΛΛΗΝΕΣ ΣΥΜΠΟΛΙΤΕΣ ΤΟΥΣ. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ για την υπομονή σας στην ανάγνωση της κριτικής μου.

I vizit again this place is amazing

Fantastic hotel & lovely staff. Centrally located. The rooms are gorgeous and elegant. Highly recommended.

Spotless rooms and a tasty European breakfast. Amazing wifi and great shower pressure. Super helpful staff who even drove us to the ferry.

Good value for money, the rooms are nice and clean and spacious with an interesting and fresh design and good AC and in general the hotel has friendly staff and looked clean… The 3 stars is due mostly to the fact that none of their employees ever wore a mask during our whole stay. Many people may not mind but it is something that made me uncomfortable because it’s a fully indoor space and they’re in contact with several people travelling from everywhere.

A very elegantly designed hotel in a very quiet part of the town but still within walking distance from all the hot-spots. The room was cleaned on a daily basis and the fact that the hotel is family-run made it very homey to us. Katerina is such a nice person! Super friendly, generous and welcoming! Looking forward to going back!!