NEW TOP CAR SERVICE - Par. Leoforou Kifisou 40

Πολυ καλη γνωση του αντικειμενου, αναλυτικοι, φιλικοι με τον πελατη. Εξηγουν το οποιοδηποτε προβλημα προκυπτει κ ασχολουνται διεξοδικα. Τους εμπιστευομαι σε ολα.

Έρχομαι 8 συνεχόμενα χρόνια και θα συνεχίσω να έρχομαι για όσο έχω αυτοκίνητο. Η ΕΙΛΙΚΡΙΝΕΙΑ η γνώση και η φιλικότητα είναι αρετές που δεν βρίσκεις εύκολα. Ευχαριστώ παρα πολύ όλη την ομάδα.

Είμαι πελάτης του συνεργείου από το καλοκαίρι του 2010 έως και σήμερα.Τα παιδιά είναι εξαιρετικά και άριστα σε όλα, είναι γνώστες του αντικειμένου τους, ευγενέστατοι, επαγγελματίες με ανθρωποκεντρική αντίληψη, φιλικοί και εξυπηρετικοί σε όλα και το πιο βασικό είναι ότι ισχύει αυτό που θα σου πουν,δεν κάνουν δουλειές του ποδαριού.Επίσης, αν κάτι αδυνατούν να στο επισκευάσουν για διάφορους λόγους, σε συστήνουν σε άλλο συνεργείο πιο ειδικό για το θέμα σου ή πηγαίνουν οι ίδιοι το όχημά σου εκεί, φυσικά πάντα με εγγύηση δική τους. Είμαι απόλυτα ευχαριστημένος και σας τους συστήνω χωρίς επιφυλάξεις και αστερίσκους. Με εκτίμηση, πελάτης Νο 100.

Η ΚΡΙΤΙΚΗ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΚΑΜΙΑ ΔΥΣΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΘΕΣΗ, ΑΛΛΑ ΑΚΡΙΒΗ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ ΜΟΥ ΑΠΟ ΤΟ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΥΝΕΡΓΕΙΟ. Επισκέφθηκα το συνεργείο γιατί είχε ανάψει το λαμπάκι της πίεσης λαδιού. Ενώ μου άλλαξαν αντλία λαδιού και κάποια άλλα εξαρτήματα με χρέωση 260 ευρώ, την επόμενη μέρα εμφανίστηκε ακριβώς το ίδιο πρόβλημα, με ΑΚΡΙΒΩΣ τις ίδιες συνθήκες και με ακριβώς την ίδια ένδειξη. Αφού χρεώθηκα οδική βοήθεια για να το μετακινήσω από τη δουλειά μου στο συνεργείο, διαπιστώθηκε ότι το πρόβλημα ήταν μια φίσα η οποία είχε ξεκουμπώσει και έδινε σφάλμα χωρίς να υπάρχει. Όλα αυτά αφού είχα χρεωθεί 260 ευρώ και είχε αλλαχτεί η αντλία λαδιού και κάποια άλλα εξαρτήματα. Να σημειωθεί ότι η παραπάνω τιμή είναι καθαρή (χωρίς δλδ Φ.Π.Α.) και δεν έλαβα κάποιο αναλυτικό λογαριασμό του τι στοίχισε το κάθε ανταλλακτικό και τι η εργασία, ούτε μου έδειξαν κάποιο κουτί ή απόδειξη για να γνωρίζω αν είναι αυθεντικό ή ιμιτασιόν το κάθε ανταλλακτικό. Σε ερώτησή μου για το αν είναι αυθεντικά τα ανταλλακτικά, μου απάντησαν με ένα φευγαλέο "ναι". Σε μεταγενέστερη επικοινωνία μου με τον εν λόγω "επαγγελματία", αφού μέσω τρίτου είχε προσπαθήσει να προσβάλλει τη νοημοσύνη μου, λέγοντας ότι "μπορεί να μην έβαλε καλά τη φίσα ο μηχανικός όπως κούμπωνε τα ανταλλακτικά" (ενώ ως δια μαγείας είχε ΑΚΡΙΒΩΣ την ίδια συμπτωματολογία με πριν), ο "κύριος" αυτός με ψευτονταηλίκι μου απαίτησε να πάω το αυτοκίνητό μου πίσω στο συνεργείο του, να μου βάλει τα παλιά μου ανταλλακτικά (τα οποία έχει κρατήσει περίπου 1 μήνα στο συνεργείο του), και αφού μου αποδείκνυε ότι όντως είχαν πρόβλημα και χρειαζόντουσαν αλλαγή να ΤΟΥ ΔΩΣΩ και 500 ΕΥΡΩ από πάνω!!! Από την πλευρά μου του αντιπρότεινα να μου βάλει πίσω τα παλιά ανταλλακτικά μου και να μου δώσει αυτός τα 260 ευρώ, όμως για κάποιο περίεργο λόγο δεν το δέχτηκε. Τέλος, ξεδίπλωσε τον επαγγελματικό χαρακτήρα του σχετικά με την κακή κριτική που είχα αφήσει εδώ μετά την εμπειρία μου στο συνεργείο του, και μου είπε επί λέξει: "Οι μαλακίες και οι μαγκιές μέσω Facebook (?) δεν περνάνε".

Κέρδισαν με τα χρόνια...την εμπιστοσύνη μου για το audi tt που έχω... Εντοπίζουν το παραμικρό κ συμβουλεύουν για το ποία εργασία είναι απαραίτητη!!! Ένα άρτια εξοπλισμένο και VFM συνεργείο... Απίστευτος ο αρχιμαστορας,...ωραίο team!!!

Σταμάτησα από έξω για άλλη δουλειά και διαπίστωσα ότι έχω πρόβλημα. Με εξυπηρέτησαν άμεσα και χωρίς κόστος για να συνέχισω τον δρόμο μου.

Ευχαριστώ πολύ για την πολύ καλή εξυπηρέτηση των παιδιών κ πλήρης ενημέρωση

Έκανα επίσκεψη στο συνεργείο και ενώ μου είπαν ότι αντικατέστησαν με νέο ανταλλακτικό την αντλία λαδιού, έμεινα με το golf στη λεωφόρο Βάρης μετά από 1 μέρα. Το πήγα σε κοντινό συνεργείο με την οδική βοήθεια και ο άνθρωπος στο συνεργείο μου είπε ότι η αντλία λαδιού έχει πρόβλημα και δεν αλλάχτηκε ποτέ...