Nova shop Thessaloniki - P. Mela 37

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Nova shop Thessaloniki

Address :

P. Mela 37, Thessaloniki 546 22, Greece

Phone : 📞 +87
Postal code : 546
Website : https://www.facebook.com/NovaShop.PavlouMelaSKG/
Categories :

P. Mela 37, Thessaloniki 546 22, Greece
A
Asna v on Google

Δεν τους βρισκεις εκτος αν πας απ το μαγαζι. Τηλ δεν σηκωνουν, εστειλαν στο βαιμπερ για να γινει ετσι η δουλεια μου και ενω εστειλαν δεν απαντανε εδω και 3-5 ωρες
You will not find them unless you leave the store. They do not pick up the phone, they sent it to the vampire to do so my job and while they sent it did not answer for 3-5 hours
V
Vasilis Argiropulos on Google

Χαμηλή εξυπηρέτηση, λίγο σεβασμός δεν βλάπτει, μετάνιωσα που ξανά έκανα συμβόλαιο, είναι η τελευταία φορά, αυτοί οι άνθρωποι δεν ελέγχονται...?
Low service, a little respect does not hurt, I regretted that I made a contract again, it is the last time, these people are not controlled ...?
D
Dimitris Chatzinikolaou on Google

Απαράδεκτη εταιρεία . Στο κέντρο της Καλαμαριάς δεν είχα 3 εβδομάδες ίντερνετ τον Αύγουστο και τώρα πάλι τα ίδια και μου τις χρέωσαν όλες κανονικά. Φάγαμε 300 € στην σύνδεση του κινητού μας γιατί δουλεύουμε από το σπίτι και το ιντερνέτ είναι απαραίτητο. Τώρα πάλι τα ίδια έχουν περάσει ήδη 3 μέρες χωρίς ίντερνετ και εξαφανισμένοι από nova . Με παίρνει τηλέφωνο ένας απαράδεκτος και με ρωτάει αν ξέρω τι βλάβη έχω και αν είναι υπαιτιότητα μου γιατί έτσι θα μου χρεώσουν τον τεχνικό έλεγχο. Στα καλά νέα ,τελειώνει το συμβόλαιο μου σε 3 εβδομάδες .
Unacceptable company. In the center of Kalamaria I did not have internet for 3 weeks in August and now again the same and they charged me all normally. We ate € 300 on the connection of our mobile phone because we work from home and the internet is necessary. Now again they have already spent 3 days without internet and disappeared from nova. An unacceptable person calls me and asks if I know what damage I have and if it is my fault because then they will charge me for the technical inspection. The good news is, my contract expires in 3 weeks.
s
stergios on Google

Έκανα σύνδεση internet τους πρώτους δύο μήνες όλα καλά μετά άρχισα να έχω οκτώ με δέκα αποσυνδέσεις καθημερινά, τηλέφωνα στα τηλέφωνα 2 φορές ήρθε τεχνικός σπίτι για να δει τι γίνετε δεν υπήρχε πρόβλημα στην γραμμή μου. Κι όμως συνέχιζα να μην έχω ίντερνετ για ώρες και κάποιες φορές ολόκληρες μέρες. Ώσπου είπα αρκετά και άλλαξα πάροχο και ησύχασα. Οι τύποι με πήραν τηλέφωνο και μου είπαν ότι θα μου χρεώσουν πρόστιμο 75 ευρώ που άλλαξα πάροχο χωρίς λόγο. ΧΩΡΙΣ ΛΟΓΟ μου είπε, ενώ του ανέφερα όλες τις φορές που τους κάλεσα για να κοιτάξουμε την βλάβη και μου έλεγαν στο τηλέφωνο ε φυσιολογικό είναι να έχεις αποσυνδέσεις ε τους ξέχεσα κι εγώ στο τηλέφωνο δεν θα με κοροϊδεύουν σα να γεννήθηκα χτες...και μόλις μου στείλανε τον λογαριασμό που δεν πρόκειται να πληρώσω όσο αναπνέω. Φράγκο δεν θα δείτε απατεώνες. #CancelNova
I did internet connection for the first two months all was well then I started to have eight to ten disconnections every day, phones on the phones 2 times a home technician came to see what you were doing there was no problem in my line. And yet I still did not have internet for hours and sometimes whole days. Until I said enough and changed provider and calmed down. The guys called me and told me they would charge me a 75 euro fine that I changed provider for no reason. FOR NO REASON he told me, while I mentioned to him every time I called them to look at the fault and they told me on the phone it is normal to have disconnections with them I forgot and I on the phone will not be mocked as if I was born yesterday ... and just they sent me the bill that I am not going to pay as long as I breathe. Franc you will not see fraudsters. #CancelNova
M
Marina Aps on Google

Απευθύνθηκα στο κατάστημα (Παύλου Μελά 37)12 Απριλίου για την νεα σύνδεση. Είναι 5 Μαΐου και ακόμα δεν έχω ίντερνετ. Την πρώτη φορά καταλάβανε λάθος και το στίγμα βάλανε λάθος, ο τεχνικός του ΟΤΕ δεν το βρήκε γραμμή. Εγώ δεν είχα κάποια ενημέρωση, ο πότε περίμενα, με υπομονή, να ενημερωθώ για την ημερομηνία εγκατάστασης ίντερνετ. 26/4 τηλεφωνώ στο κατάστημα και μαθαίνω ότι πρέπει να κάνουν από τιν αρχή αίτηση. Έχουμε διευκρίνιση που πρέπει να είναι το στίγμα πάλι κάνουν λάθος, και σήμερα πάλι δεν με βρίσκει το ΟΤΕ. Σήμερα πρέπει να κάνουμε απ την αρχή αιτηση για να έρθει το ΟΤΕ μετά από μια εβδομάδα. Το κατάστημα στο Παύλου Μελά είναι ότι χειρότερο υπάρχει απο Nova στη Θεσσαλονίκη.
I went to the store (Pavlou Mela 37) on April 12 for the new connection. It's May 5 and I still do not have internet. The first time they misunderstood and put the stigma wrong, the OTE coach did not find a line. I did not have any information, when I waited, patiently, to be informed about the date of internet installation. 26/4 I call the store and learn that they have to apply from the beginning. We have a clarification that must be the stigma again they are wrong, and today again OTE does not find me. Today we have to apply from the beginning for OTE to come after a week. The store in Pavlou Mela is the worst there is from Nova in Thessaloniki.
I
ILI ILI on Google

Το κατάστημα μια χαρά είναι, μετά μάλιστα και την τελευταία ανακαίνιση, πολύ ωραίο και σύγχρονο ντιζάιν. Και τα παιδιά μια χαρά ευγενικά και εξυπηρετικά. Το ΠΡΌΒΛΗΜΑ είναι με τις υπηρεσίες που (δεν) προσφέρει η Nova τουλάχιστον όσον αφορά την τηλεφωνία και το ίντερνετ. Μετά την ενεργοποίηση 2play (24) τηλέφωνο δεν υπήρχε και το ίντερνετ έκανε διακοπές. Η τεχνική εξυπηρέτηση ΑΘΛΙΑ και αγενής, ποτέ δεν έλυσε το πρόβλημα (δεν οφειλόταν στην καλωδίωση του σπιτιού) και αναγκαστικά κάναμε υπαναχώρηση. Σημειωτέον ότι η Cosmote έλυσε το πρόβλημα άμεσα!! Καλύτερα να πληρώνεις κάτι παραπάνω και να έχεις το κεφάλι σου ήσυχο. Κρίμα γιατί σαν Forthnet που είχα παλιά ήταν σοβαρή εταιρία και με καλή τεχνική εξυπηρέτηση. Ίσως έχουν ρίξει το βάρος στα κανάλια τώρα. Οπότε για το κατάστημα μπορώ να βάλω και 5 αστέρια αλλά για Nova 0 !!!
The store is fine, even after the last renovation, very nice and modern design. And the children are very kind and helpful. THE PROBLEM is with the services that Nova (does not) offer, at least in terms of telephony and the internet. After activating 2play (24) there was no phone and the internet was down. The technical service was poor and rude, it never solved the problem (it was not due to the wiring of the house) and we were forced to withdraw. Note that Cosmote solved the problem immediately !! Better to pay something more and keep your head calm. Too bad because like Forthnet I had a long time ago it was a serious company and with good technical service. Maybe they have thrown the weight on the channels now. So for the store I can put 5 stars but for Nova 0 !!!
N
Nikos on Google

30 Μάιου ενεργοποιείτε η γραμμή. Φυσικά δεν έχω ίντερνετ. 3 μέρες μετά αφού έχω καλέσει 2 φορές την μέρα, εξηγώντας ότι ΔΟΥΛΕΥΩ μέσω internet και μπαίνω από megabyte και έχω καταχρεωθεί , Ψάχνουνε να βρούνε το πρόβλημα και "Δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι.. Δεν μπορούμε να σας συνδέσουμε με υπεύθυνο.. Πρέπει να περιμένετε.. μπλα μπλα" Τελικά μετά από 3 μέρες (αφού φυσικά έχω καλέσει εγώ για 4η φορά) Ένας υπάλληλος παρατηρεί ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα στην γραμμή και απλά είχαν γράψει ένα ψηφίο ενός κωδικού στις ρυθμίσεις του ρούτερ λάθος.. ΑΡΑ είστε: Κ Α Ρ Α Γ Κ Ι Ο Ζ Ι Δ Ε Σ . Ευχαριστώ πολύ. Αυτά.
May 30 you activate the line. Of course I do not have internet. 3 days after I called 2 times a day, explaining that I WORK via the internet and I come in from megabytes and I am in debt, They are looking to find the problem and "We can not do anything .. We can not connect you with a manager .. You have to wait .. blah blah" Finally after 3 days (after of course I have called for the 4th time) An employee notices that there is no problem on the line and they just wrote a digit of a code in the router settings incorrectly .. SO you are: KARAGKIOZIDES. Thank you very much. That's all.
e
elizabeth sanderson on Google

Great service!

Write some of your reviews for the company Nova shop Thessaloniki

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *