Οπτικά See You Optical - Riga Fereou 67

Εξυπηρέτηση τιμές

Εξαιρετικές και οι δύο κοπέλες στο κατάστημα. 5/5 και στην εξυπηρέτηση αλλά και στις προσφορές στα γυαλιά ηλίου και στους φακούς επαφής που αγοράζω κατά καιρούς από το κατάστημα!!

Στις 14/06/19 αγόρασα γυαλιά από αυτό το κατάστημα. Η πωλήτρια μου έδωσε γραπτή εγγύηση ενός χρόνου ότι η εταιρεία τους καλύπτει δωρεάν όλες τις περιπτώσεις φθοράς του υλικού από υπαιτιότητα του προϊόντος. Όταν ζήτησα να μου εξηγήσει τι εννοεί μου είπε ότι αλλάζουν δωρεάν το φακό αν πάθει κάτι. Παρόλο που αναφέρθηκα σε αυτό,δεν με ενημέρωσε ότι τα γυαλιά καθρέπτη που αγόρασα θέλουν κάποια ιδιαίτερη προσοχή! Σε 1 βδομάδα πήγα τα παιδιά μου στη θάλασσα. ΔΕΝ ΜΠΗΚΑ ΜΕΣΑ ΣΤΗ ΘΑΛΑΣΣΑ ΜΕ ΤΑ ΓΥΑΛΙΑ! Βγαίνοντας τα φόρεσα,αλλά όταν αργότερα πήγα να τα καθαρίσω με το μαντηλάκι που μου είχε δώσει το κατάστημά τους, άρχισαν να φεύγουν κομματάκια από τον καθρέπτη φακό! Τα πήγα στο κατάστημα κ μου είπαν ότι έσταξε νερο θαλασσινό επάνω κ δεν τα αλλάζουν δωρεάν! Μου είπαν ότι δεν έπρεπε να στάξει θαλασσινό νερό πάνω. Τους απάντησα ότι αυτό ήταν κάτι που δεν το ήξερα, δεν δουλεύω σε μαγαζί με οπτικά, δε θα μπορούσα να το ξέρω, εδώ η πωλήτρια που μου τα πούλησε δεν με ενημέρωσε καν για κάτι τέτοιο! Δεν ήμουν διατεθειμένη να πληρώσω εγώ για το λάθος τους ή την παράληψη της πωλήτριας στο να με ενημερώσει! Τα γυαλιά δεν τα πήρα για να τα φοράω μέσα στο σπίτι, ούτε στο γραφείο, εννοείται ότι είναι Καλοκαίρι κ θα πάω κ στη θάλασσα! Μπορεί να έσταξε από τα μαλλιά μου νερό επάνω, ή να με πιτσιλισε κάποιο παιδί, δεν είχα ενημερωθεί να το προσέξω αυτό! Δεν δέχτηκαν να μου αντικαταστήσουν το φακό καθρέπτη, δωρεάν μου είπαν ότι μπορούν να βάλουν μόνο Έναν απλο φακό. Εγώ όμως τα γυαλιά δεν τα αγόρασα για το σχήμα τους! Είναι ένα απλός κοκαλινος σκελετός, το μόνο που τους χάριζε ήταν ο καθρέπτης που είχαν, για τον καθρέπτη τα πήρα! Απαράδεκτη κ αντιεπαγγελματικη συμπεριφορά!

Αγόρασα σήμερα για δεύτερη φορα γυαλιά οράσεως και είμαι απόλυτα ικανοποιημένη. Απίστευτη εξυπηρέτηση από τα δυο παιδιά που εργάζονται στο κατάστημα, έτοιμοι να λυσουν κάθε απορία σου και να σε βοηθήσουν να επιλέξεις!!! Σίγουρα θα σας ξαναπροτιμήσω!!