PETASSOS TRAVEL - Kallonadon 3

Super agence pour visiter la Crète hors des sentiers battus et a un prix abordable. Prise en charge globale par la responsable, Chryssa, qui parle français en plus.

je recommande particulièrement cette agence. Pour un groupe de 43 personnes, pour une semaine en Crète en itinérance, nous avons demandé à cet organisme : les hébergements dans différentes villes de Crète, les réservations pour le repas du soir en taverne, 4 visites guidées (en français) pour des sites d'intérêt ( ile Spinalonga, Lato, Penagia Kera, Arkadi) L'agence, pour un rapport qualité/prix correct, nous a paru faire le maximum pour que nous puissions bénéficier de très bonnes prestations (hôtels accueillants, restaurants du soir pour presque tous très corrects, guides très intéressants) Bravo pour le sérieux, la disponibilité, les attentions et l'adaptabilité de cette agence et bravo pour son personnel. Pascal COTTIN

Tuvimos algunas complicaciones administrativas al reservar nuestro paquete con Petassos. Nos prometieron que podríamos pagar con tarjeta, pero a la hora en la que debíamos pagar el depósito, nos dijeron que no podíamos pagar con tarjeta y que solo podríamos pagar con transferencia bancaria. Ese tipo de pago, nos costó unos 100 euros de impuestos que no estaban pensados en nuestro presupuesto. Consultamos varias veces y nos garantizaron que ellos se encargarían de todas las reservas. Después de varios días sin saber de ellos, volví a escribirles y me dijeron que no hacían la reserva del ferry de Chania a Atenas (cuando nos habían dicho que ellos se encargaban de todas las reservas). Tuve que hacerla yo y ya solo quedaba un lugar. Si me quedaba esperando y no les hubiera insistido con los emails, nos hubiéramos quedado sin cabina. Sacando las desprolijidades del proceso de reserva y pago, el resto de nuestra experiencia fue realmente muy buena. A nuestra llegada, nos dieron muchos mapas y un regalito de sales y otros productos de baño, junto con un librito anillado de nuestro itinerario e información de cada lugar. Nos mandaron un whatsapp para ver si llegamos, si recibimos las cosas y si nos gustó nuestro hotel y Santorini. Realmente muy atentos y simpáticos. Emmanouela nos llevó a ver un show y nos invitó la bebida. En el viaje a Balos, nos mandó muchísimos snacks tradicionales. Todos los guías y choferes fueron todos muy amables y los traslados eran en autos muy nuevos y modernos. En nuestros tours a Balos y Elafonisi contamos con un guía/chofer durante todo el día y consiguieron asignarnos a un argentino que hablaba español. Y los hoteles que eligieron para nosotros eran increíbles. Realmente disfrutamos mucho todo el paquete que nos armaron. Solo hay que insistirles y reconfirmar todo varias veces para que no se dejen estar con los tiempos de las reservas.

L’agence vous propose un programme comme vous désirez, pour visiter la Crète hors des sentiers battus et a un prix abordable. Vicky, qui parle français en plus est très disponible, à l’écoute et professionnelle. A recommander.

Excellent restaurant. Cadre magnifique. Cuisine de qualité avec du poisson frais. J'ai goûté le carpaccio de bar : un délice ! Accueil avec un grand sourire.

Professionals !!!

Phenomenal tours of Crete, given by knowledgeable people to areas not heavily frequented by the usual sight-seers. If you want a really great insight into the history of Crete then Petassos should be your first and only choice. If they had a 10 star rating I'd give an 11.

The best holidays ever organised by professionals who know and love their job!! You won't be disappointed!!