Pharmacy Michopoulos Polychroni - Kesarias 2

Name: Pharmacy Michopoulos Polychroni - Kesarias 2
Address: Αδριανουπόλεως 35 και, Kesarias 2, Drama 661 32, Greece, 661, Greece

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Pharmacy Michopoulos Polychroni

Address :	Αδριανουπόλεως 35 και, Kesarias 2, Drama 661 32, Greece
Phone :	📞 +
Postal code :	661
Categories :	Drug store ,

Αδριανουπόλεως 35 και, Kesarias 2, Drama 661 32, Greece

Best Drug store in Greece

G	GoDKeePeR on Google ★ ★ ★ ★ ★ το καλύτερο φαρμακείο the best pharmacy
T	Theodoros Tsipouridis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Η χειρότερη εξυπηρέτηση. The worst service.
C	Chris Side on Google ★ ★ ★ ★ ★ Εξαιρετική εξυπηρέτηση! Excellent service!
G	George Papas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Όλα μια χαρά πάντα! All in all a joy!
C	Chris S on Google ★ ★ ★ ★ ★ Άψογη εξυπηρέτηση κάθε φορά. Flawless service every time.
Τ	Τάσος Κωνσταντινίδης on Google ★ ★ ★ ★ ★ Το καλυτερο φαρμακειο της δραμας μπραβο The best drugstore of the bravo drama
Γ	Γιάννης Καζανίδης on Google ★ ★ ★ ★ ★ Πηγαίνω πολυ συχνά λόγω τής δουλειά μου,αυτο που τον χαρακτηρίζει ειναι το χαμογελο και η εξυπηρέτηση, πεντε αστερια λοιπόν I go very often because of my job, what characterizes him is the smile and the service, so five stars
V	Vasilis Tsimbidis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Βρέθηκα με την οικογένειά μου σε εστιατόριο της Δράμας. Η εντεκάχρονη κόρη μου αισθάνθηκε μια αδιαθεσία και έδειχνε ζεστή. Μπήκαμε στο αυτοκίνητο και πήγαμε στο συγκεκριμένο φαρμακείο. Είμαστε τρίτοι στην σειρά. Η μικρή έχει ρίγος και έχει γείρει πάνω μου. Της ρίχνω και το μπουφάν μου. Ο φαρμακοποιός που μας είδε, συνεχίζει να εξυπηρετεί κανονικά, δείχνοντας να αποδέχεται ως φυσιολογικό το οτι ένα μικρό κοριτσάκι στις 22:00 το βράδυ, μπαίνει σε φαρμακείο, φοράει δύο μπουφάν, με το ένα μάλιστα να της φτάνει μέχρι το γόνατο! Ίσως βέβαια και να είναι φυσιολογικό για έναν φαρμακοποιό... Αυτό βέβαια, αλήθεια σας λέω, λίγο με στεναχώρησε μπροστά σ' αυτό που ακολούθησε. Ήρθε η σειρά μου. Ορίστε, μου λέει. Γειά σας. Μπορούμε να πάρουμε την θερμοκρασία στη μικρή, ρωτάω. Να την πάρουμε. Καθίστε, μου λέει. Κάθομαι. Εν τω μεταξύ, πίσω μου έχουν έρθει άλλοι τρεις πελάτες. Εγώ περιμένω υπομονετικά το θερμόμετρο. Ο φαρμακοποιός συνεχίζει να εξυπηρετεί. Αφού τελειώνει με τον δεύτερο πελάτη, του λέω... Μήπως μας ξεχάσατε; Αφήνει τον τρίτο πελάτη και μου δίνει το θερμόμετρο. Μετράω 37,8. Οκ είμαστε λέω, αλλά επειδή δεν είμαστε από εδώ θα αγοράσω ένα Ντεπόν σιρόπι και μια σύριγγα. Δίνω την κάρτα για να πληρώσω. 12 ευρώ και κάτι, μου λέει. Μου φάνηκαν πολλά. Κοιτάζω μέσα στο σακουλάκι και βλέπω το θερμόμετρο. Μου χρεώσατε το θερμόμετρο, ρωτάω! Ναι μου λέει, σας ρώτησα όταν ήρθατε, έχετε θερμόμετρο; Μάλιστα απαντώ. Δηλαδή αν έρθω και ζητήσω να μου πάρετε την πίεση, θα μου πουλήσετε και το πιεσόμετρο; Του είπα πως υπάρχουν δύο ειδών επιχειρηματίες και ότι ο ίδιος προφανέστατα έχει αποφασίσει με ποιους επέλεξε να είναι. Παρεξηγήθηκε και φυσικά ανταπέδωσε λέγοντας μου ότι δεν σέβεται πελάτες που ξεπερνούν τα όρια και γι αυτό σταματά την κουβέντα μας. Εγω λοιπόν, επειδή πρώτα σέβομαι τον εαυτό μου, την συνεχίζω εδώ. Σας παραθέτω τα από μέρους μου διαπιστωμένα λάθη σας. 1) Επιχειρηματικό τέλμα. Ένα θερμόμετρο, βαμβάκι και οινόπνευμα για απολύμανση, ώστε να χρησιμοποιηθεί ξανά και ξανά δίχως κανένα πρόβλημα, όπως στα νοσοκομεία. Δίχως να είμαι φαρμακοποιός, θεωρώ ότι το μεγαλύτερο ποσοστό των ανθρώπων που θα απασχολήσουν το θερμόμετρο του φαρμακείου σας, θα πάρουν τουλάχιστο ένα αντιπυρετικό προϊόν. Δεν συμφωνείτε πάλι; Θεωρείτε ότι σας υποδεικνύω πως πρέπει να λειτουργήσετε; Οχι. Σας περιγράφω τι περίμενα και τι σκοπό είχα ερχόμενος στο φαρμακείο σας. 2)Σχέση ειλικρίνειας με τον πελάτη. Ρωτάω. Έπρεπε να με είχατε ενημερώσει για το ότι... αν κάνω την μέτρηση θα μου χρεώσετε το θερμόμετρο ή θεωρείτε ότι με την αρχική σας ερώτηση "έχετε θερμόμετρο:; καλύπτεστε; Λέτε να είχα θερμόμετρο, αλλά επειδή δεν είχα μαζί μου και το βιβλιαράκι (manual), να ήρθα για βοηθεια; Έλεος πια με την νοημοσύνη μας κύριε. 3) Σκέφτομαι και γράφω (πονηρά) Αν ακόμη αποδεχτώ με πλήρη σεβασμό την πολιτική του φαρμακείου σας, ότι έτσι λειτουργούμε και σε οποιον αρέσει και εφόσον λοιπόν είχατε σκοπό να μου πουλήσετε θερμόμετρο, γιατί μου είπατε να καθήσω και εν συνεχεία εξυπηρετούσατε πελάτες που ήρθαν μετά από μένα, δίνοντας μου την αίσθηση ότι... εντάξει να περιμένω λιγάκι, ας πάρουν και την σειρά μου οι επόμενοι μιας και βάζω τον άνθρωπο σε αγγαρεία; Αγγαρεία... των 12+ ευρώ. Λυπάμαι. Λυπάμαι πραγματικά πολύ για οτι συνέβη. Χαίρομαι όμως που δεν το προκάλεσα εγώ και που τελικά η κόρη μου είναι καλά. I was with my family in a restaurant in Drama. My eleven-year-old daughter felt unwell and looked warm. We got in the car and went to the specific pharmacy. We are third in a row. The little one is shivering and leaning on me. I also throw my jacket at her. The pharmacist who saw us, continues to serve normally, showing that he accepts as normal that a little girl at 22:00 at night, enters a pharmacy, wears two jackets, with one even reaching to her knee! Of course, it may be normal for a pharmacist ... This, of course, I tell you the truth, made me a little sad in the face of what followed. It's my turn. Here, he tells me. Hello. Can we get the temperature to low, I ask. Let's take it. Sit down, he tells me. I'm sitting. In the meantime, three other clients have come after me. I am patiently waiting for the thermometer. The pharmacist continues to serve. After he finishes with the second client, I tell him ... Did you forget us? He leaves the third customer and gives me the thermometer. I count 37.8. Ok we are I say, but because we are not from here I will buy a Depon syrup and a syringe. I give the card to pay. 12 euros and something, he tells me. They seemed a lot to me. I look inside the bag and see the thermometer. You charged me the thermometer, I ask! Yes he tells me, I asked you when you came, do you have a thermometer? In fact, I answer. That is, if I come and ask you to take my pressure, will you sell me the sphygmomanometer? I told him that there are two kinds of businessmen and that he has obviously decided who he chose to be with. He misunderstood and of course retaliated by telling me that he does not respect customers who exceed the limits and that is why he stops our conversation. So I, because I first respect myself, continue it here. I quote you the mistakes I found. 1) Business quagmire. A thermometer, cotton and alcohol for disinfection, so that it can be used again and again without any problems, as in hospitals. Without being a pharmacist, I believe that the largest percentage of people who will use your pharmacy thermometer will get at least one antipyretic product. Do not agree again? Do you think that I can show you how to work? No. I describe to you what I expected and what was my purpose when coming to your pharmacy. 2) Honesty relationship with the customer. I ask. You should have informed me that ... if I do the measurement you will charge me the thermometer or do you think that with your initial question "do you have a thermometer: are you covered? You say I had a thermometer, but because I did not have the booklet with me ( manual), should I come for help? Mercy now with our intelligence sir. 3) I think and write (slyly) If I still accept with full respect the policy of your pharmacy, that this is how we work and who likes it and if you intended to sell me a thermometer, why did you tell me to sit down and then serve customers who came after me, giving me the feeling that ... okay to wait a while, let the next ones take my turn since I put the man in chores? Chores ... of 12+ euros. I'm sorry. I'm really sorry about what happened. But I'm glad I didn't cause it and that in the end my daughter is fine.