Shoe designer Lina Raptopoulou - Chatziapostolou &

4.5/5 based on 8 reviews

Contact Shoe designer Lina Raptopoulou

Address :

Δ.Μητρoπουλου, Chatziapostolou &, Kallitechnoupoli 190 09, Greece

Phone : 📞 +98
Postal code : 190
Website : http://www.divina.com.gr/
Categories :

Δ.Μητρoπουλου, Chatziapostolou &, Kallitechnoupoli 190 09, Greece
Γ
Γαρυφαλια Ψα on Google

Η Λινα μου εκανε τα ωραιοτερα νυφικα παππουτσια!!!Τα φορεσα απο τις 17.00 εως το πρωι ευχαριστηθηκα χορο και ακουσα τα ωραιοτερα σχολια!!!Ηταν φανταστικο!!Λινα σαγαπω!!!!!
Lina made me the most beautiful bridal shoes !!! I wore them from 17.00 until the morning I enjoyed dancing and I heard the most beautiful comments !!! It was fantastic !! I love Lina !!!!!
E
Emma Dimi on Google

Δεν θα σχολιάσω την ποιότητα των παπουτσιών, καθώς δεν ολοκληρώθηκε ΠΟΤΕ η παραγγελία μου και σκοπός μου δεν είναι να αδικήσω αλλά να παραθέσω την πραγματική εικόνα. Θα σχολιάσω λοιπόν, την υπηρεσία που αποδείχτηκε εν τέλει, κάτω των ΔΙΚΩΝ ΜΟΥ προσδοκιών. Εν συντομία, το κατάστημα μου έδωσε ενα χρονικό διάστημα για τις ημέρες παράδοσης του παπουτσιού. Έκανα θερμή ΠΑΡΑΚΛΗΣΗ το παπούτσι να παραδοθεί το νωριτερο δυνατο μέσα σε αυτές τις ημερομηνίες καθώς μετα θα παραδίδοταν ενόσω το κατάστημα θα ηταν κλειστό λογω διακοπών και δεν θα είχα δυνατότητα διόρθωσης αν κάτι δεν θα ήταν σωστο. Εδώ να σημειώσουμε ότι η δική μου παράκληση ήταν για παράδοση 2-3 μέρες νωρίτερα από την ημέρα που θα κλείνανε! Υπήρχε δυσκολία δεσμεύσης από πλευράς της υπεύθυνης για την ακριβή ημερομηνία, πράγμα που μου μου δημιουργούσε ιδιαίτερη ανασφάλεια, μια ανάσα πριν το γάμο. Αυτό όμως που αξιολογω ως το πιο προβληματικο σημείο είναι ότι η υπεύθυνη βρισκόταν σε μια διαρκή ένταση σε ΚΑΘΕ τηλεφωνική επικοινωνία μας. Υψωμένος τόνος φωνής και μια διαρκή διάθεση για κατανομή ευθυνών λες και η ουσία βρισκόταν στο να βρούμε ποιος φταίει και όχι να εξυπηρετήθω. Εν τέλει, ενώ είχα πλέον αρχίσει να αποδέχομαι ότι δεν μπορεί να μου δώσει ακριβη ημερομηνία παράδοσης (με ένα σορό ενδεχόμενα ανοιχτά), στο feedback που της έδωσα σχετικά με την εταιρεία, η ίδια δήλωσε "πιεσμένη", δήλωσε αδυναμία διαχείρισης και αυτολεξεί ότι "ξεπερνάει τα όρια της" και μου προτεινε ως την βέλτιστη για αυτη λύση, να ακυρωθεί η παραγγελία και να μου επιστρέψει τα χρήματα, 20 μέρες πριν τον γάμο(! ). Έτσι, έμεινα τελευταια στιγμή χωρίς παπούτσι! Φυσικά παπούτσι θα βρω και πολύ πιο οικονομικό. Θεωρω όμως πολύ σοβαρό αυτό που έγινε. Οι άνθρωποι μπορεί να είναι οι καλύτεροι τεχνίτες παπουτσιών. Επικοινωνιακά, διαχειριστικά και οργανωτικα όμως μειονεκτουν και επειδή εκεί πάει κάνεις για να περάσει καλά και οχι να βρίσκεται σε μια διαρκή κατάσταση άγχους, ανασφάλειας (που τελικά στην περίπτωση μου επιβεβαιώθηκε αφού η υπεύθυνη μου ζήτησε ακυρωση) να ακούει φωνές και να διαπληκτιζεται, από εμένα ειναι ένα μεγάλο ηχηρό ΟΧΙ. Προσωπικα προτιμώ ένα παπούτσι χαμηλότερης ποιότητας απο κάπου που θα με αντιμετωπίσουν με καλη διάθεση, ακόμη και αν τελικά δεν τα βρίσκουμε στο χρόνο παράδοσης, γιατί για εμένα το πρόβλημα εν κατακλείδι δεν είναι αυτό (διαφορετικά δε θα ημουν εδώ να τους αξιολογω αρνητικά) αλλά η στάση, η αντιμετώπιση, η συμπεριφορά και εν τέλει το " σας επιστρέφουμε τα χρήματα σας στο παρα 5 γιατί πιεζομαστε" (!!!!!)
I will not comment on the quality of the shoes, as my order was NEVER completed and my purpose is not to do injustice but to quote the real picture. So I will comment on the service that turned out to be in the end, below MY expectations. In short, the store gave me some time for the delivery days of the shoe. I made a warm REQUEST for the shoe to be delivered as soon as possible within these dates as it would then be delivered while the store was closed due to holidays and I would not be able to correct if something went wrong. Here to note that my request was for delivery 2-3 days earlier than the day they would close! There was difficulty in committing on the part of the person in charge of the exact date, which made me very insecure, a breath before the wedding. But what I evaluate as the most problematic point is that the person in charge was in a constant tension in EVERY telephone communication. An elevated tone of voice and a constant willingness to share responsibilities as if the essence was to find who is to blame and not to be served. Eventually, while I was beginning to admit that she could not give me an exact delivery date (with a lot of possibilities open), in the feedback I gave her about the company, she said she was "stressed", said she was unmanaged and that " exceeds its limits "and suggested to me as the best solution for this, to cancel the order and return my money, 20 days before the wedding (!). So, I was left without a shoe at the last minute! Of course I will find a shoe and much cheaper. But I consider what happened very serious. People can be the best shoe craftsmen. But in terms of communication, management and organization, they also have a disadvantage, because you go there to have a good time and not to be in a constant state of stress, insecurity (which was finally confirmed in my case after my manager asked for cancellation) to listen to voices and fight, from me is a big resounding NO. Personally, I prefer a lower quality shoe from somewhere that will treat me in a good mood, even if we do not find them at the time of delivery, because for me the problem in the end is not this (otherwise I would not be here to evaluate them negatively) but attitude, treatment, behavior and finally the "we return your money to para 5 because we are under pressure" (!!!!!)
Ε
ΕΛΕΝΗ ΓΙΑΡΟΥΜΤΖΑ on Google

άψογη εξυπηρέτηση, υπέροχα και μοναδικά σχέδια που μπορείς να δημιουργήσεις όπως έχεις ονειρευτεί το νυφικό σου παπούτσι, άνετη εφαρμογή, τέλειο και εντυπωσιακό αποτέλεσμα!!!! πραγματικά θα το συνιστούσα σε όλες τις μελλοντικές νύφούλες!!!!!!
Flawless service, wonderful and unique designs that you can create as you have dreamed of your bridal shoe, comfortable fit, perfect and impressive result !!!! I would really recommend it to all future brides !!!!!!
M
Maria Barkalexi on Google

Επέλεξα το κατάστημα Divina για τα νυφικά μου παπούτσια!! Η Λίνα με καθοδήγησε πολύ σωστά και κατάφερα να έχω ακριβώς τα παπούτσια που ήθελα, χωρίς να με κουράσουν καθόλου!!! Σας ευχαριστώ πολύ!!
I chose the Divina store for my bridal shoes !! Lina guided me very well and I managed to have exactly the shoes I wanted, without getting tired at all !!! Thank you very much!!
c
chrisa chalkioti on Google

Σας ευχαριστώ πολύ για τα υπέροχα νυφικά παπούτσια!!! Παρόλο που δυσκολεύτηκα να επιλέξω ανάμεσα στα τόσα πολλά σχέδια τελικά αυτό που επέλεξα βγήκε φανταστικό ? Τα φοράω και τα χαζεύω στον καθρέφτη μου....είναι υπέροχα!! Σας ευχαριστώ πάρα πολύ για την άψογη εξυπηρέτηση.... !!!!! ? ?
Thank you very much for the wonderful bridal shoes !!! Although I had a hard time choosing between so many designs, in the end what I chose turned out to be fantastic ω I wear them and look at them in my mirror .... they are wonderful !! Thank you very much for the impeccable service .... !!!!! ? ?
M
Markella Kefallonitou on Google

Καταπληκτική εξυπηρέτηση, υπέροχα σχέδια και υψηλή ποιότητα κατασκευής. Το κατάστημα Divina μου έφτιαξε τα πιο υπέροχα παπούτσια για τη ημέρα του γάμου μου! Άνετα, με τέλεια εφαρμογή στο πόδι μου. Το συστήνω ανεπιφύλακτα και τους ευχαριστώ πολύ!!
Amazing service, great designs and high quality construction. My Divina store made the most wonderful shoes for my wedding day! Comfortable, with a perfect fit on my foot. I highly recommend it and thank them very much !!
D
Dimitra Prinari on Google

Ψάχνοντας για χειροποίητα νυφικά παπούτσια βρέθηκα για επίσκεψη στο κατάστημα Divina! Τα σχέδια ήταν υπέροχα και δεν άργησα να διαλέξω αυτό που μου ταιριάζει! Μάλιστα, μια πρόβα ήταν αρκετή για να προχωρήσει η διαδικασία κατασκευής των παπουτσιών.Η εξυπηρέτηση ήταν άψογη και η παράδοση έγινε σε εύλογο χρονικό διάστημα. Τα παπούτσια στο γάμο έκαναν θραύση και εννοείται ότι θα σας προτιμήσω ξανά στο μέλλον! Σας ευχαριστώ πολύ!
Looking for handmade bridal shoes I found myself to visit the Divina store! The designs were great and I was quick to choose the one that suits me! In fact, one rehearsal was enough to advance the process of making the shoes. The service was impeccable and the delivery was done in a reasonable time. The shoes at the wedding broke and of course I will prefer you again in the future! Thank you very much!
A
Angelina Tselou on Google

Επισκέφτηκα την Λίνα μετά από έρευνα στο ίντερνετ. Από το πρώτο ραντεβού κατάλαβα τον επαγγελματισμο της και πόσο θέλει να σου δώσει αυτό που χρειάζεσαι. Θα σου πει όσα χρειάζεται το πόδι σου , αλλά και τα μειονεκτηματα που θα έχεις αν σου φτιάξει αυτό που εχεις στο μυαλό σου. Γι'αυτό και κάνει αντιπροτάσεις αν χρειαστει. Με την Λίνα δίπλα σου έχεις έναν Άνθρωπο που μπορείς να εμπιστευτείς για το οτιδήποτε. Δεν είναι τυχαία τόσα χρόνια στο χώρο άλλωστε. Την προτείνω ανεπιφύλακτα και σίγουρα θα ξανά φτιάξω και άλλο ζευγάρι!

Write some of your reviews for the company Shoe designer Lina Raptopoulou

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *