shophere.gr - Pefkon 18

Name: shophere.gr - Pefkon 18
Address: Pefkon 18, Iraklio 141 22, Greece, 141, Greece

4.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact shophere.gr

Address :	Pefkon 18, Iraklio 141 22, Greece
Phone :	📞 +988
Postal code :	141
Website :	http://www.shophere.gr/
Categories :	Gift shop ,

Best Gift shop in Greece

P	Panos Pro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Πολύ ευγενικοί και εξυπηρετικοί,έκανα μια παραγγελία να έρθει με κούριερ και ενώ μένω αρκετά μακριά απτό κατάστημα ήρθαν σε 2 μερες ενώ άλλοι που είναι ακριβώς στην περιοχή μου κάνουν 10 μερες Very kind and helpful, I placed an order to come by courier and while I live quite far away tangible store came in 2 days while others that are right in my area make 10 days
B	Boki on Google ★ ★ ★ ★ ★ Σε λιγότερο από 24 ώρες αφού παρήγγειλα ένα τροφοδοτικό για pc το παρέλαβα από το κατάστημα σε πολύ καλή τιμή. Φιλική εξυπηρέτηση κ ευγενικοί. Θα το προτιμήσω ξανά το μαγαζι κ όχι μόνο για hardware. Υπομονή τώρα μέχρι να έρθουν (από αλλά καταστήματα) κ τα υπόλοιπα παρελκόμενα για το νέο pc ώστε να δούμε αν λειτουργεί το psu. xD In less than 24 hours after I ordered a pc power supply I received it from the store at a very good price. Friendly service and kind. I would prefer the store again and not just for hardware. Be patient now until they come (from other stores) and the rest of the accessories for the new pc to see if the psu works. xD
A	Aris Zompras on Google ★ ★ ★ ★ ★ Γρήγορη επικοινωνία και εξυπηρέτηση. Ωστόσο το προϊόν που μου στείλανε ήταν ελλατωματικό και αρνήθηκαν να επιστραφεί . κάνοντας λόγο για την πολιτική τους. Ωστόσο στην ευρωπαϊκή ένωση, για όλα τα ελαττωματικά προϊόντα την ευθύνη φέρει ο πωλητής. Το χρέος της επιστροφής επιβαρύνει τον πωλητή και στον καταναλωτή πρέπει να επιστρέφονται τα χρήματα σε εύλογο χρονικό διάστημα. Τους ενημέρωσα για τα παραπάνω και αρνήθηκαν οποιαδήποτε επιστροφή. Απλά μακρυά Fast communication and service. However, the product they sent me was defective and they refused to return it. talking about their policy. However, in the European Union, the seller is responsible for all defective products. The return debt is borne by the seller and the consumer must be refunded within a reasonable time. I informed them of the above and they refused any return. Just far away
A	Alanis Skarm on Google ★ ★ ★ ★ ★ Όσες φορές έχω παραγγείλει από το συγκεκριμένο κατάστημα, η εξυπηρέτηση ήταν άκρως επαγγελματική! Άμεση, ευγενική και επαγγελματική επικοινωνία! Μου έστειλαν το δέμα με συνεργάτη τους, για να μην υπάρξουν καθυστερήσεις στα Courier. Αυτό ναι, λέγεται σωστός επαγγελματισμός! As many times as I have ordered from this store, the service was highly professional! Immediate, polite and professional communication! They sent me the parcel with their partner, so that there would be no delays in the Courier. This, yes, is called proper professionalism!
j	jennifer19461 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Aπο εξυπηρέτηση, ευγένεια και συνέπεια ήταν όλα άψογα.,..πρωτοφανή εμπειρία για μένα..Σας ευχαριστώ πολύ.ΚΑΛΕΣ ΔΟΥΛΕΙΈΣ. From service, courtesy and consistency everything was perfect., .. unprecedented experience for me..Thank you very much.GOOD WORK.
K	KARVOUNIS SPYROS on Google ★ ★ ★ ★ ★ Απαράδεκτη και αντιεπαγγελματική συμπεριφορά, οριακά απατεώνες. Στις 2/12/2020 παρήγγειλα από το εν λόγω ηλεκτρονικό κατάστημα μια μνήμη RAM για τον ηλεκτρονικό υπολογιστή που χρησιμοποιώ για την εργασία μου. Η συναλλαγή έγινε μέσω κάρτας. Επειδή η αποστολή της παραγγελίας έδειχνε να καθυστερεί πολύ περισσότερο του αναμενόμενου, στις 17/12/2020 επικοινώνησα τηλεφωνικά με το κατάστημα και ζήτησα ακύρωση της παραγγελίας και επιστροφή χρημάτων. Από το κατάστημα μου είπαν ότι για να γίνει αυτό, θα πρέπει όταν έρθει η “αποστολή” στον χώρο μου, να αρνηθώ παραλαβή και εφόσον επιστρέψει το δέμα με την παραγγελία στο κατάστημα, με διαβεβαίωσαν ότι θα γίνει και η επιστροφή χρημάτων. Το δέμα ήρθε στον χώρο μου στις 24/12/2020, όπου και αρνήθηκα να παραλάβω για να επιστρέψει στο κατάστημα. Στις 13/01/2021 επικοινώνησα αρχικά με την courier, όπου με ενημέρωσαν ότι είχε επιστρέψει το δέμα στο κατάστημα. Στην συνέχεια επικοινώνησα και με το ηλεκτρονικό κατάστημα, όπου με διαβεβαίωσαν για την επιστροφή χρημάτων, παρόλα αυτά θα παρακρατηθούν τα έξοδα αποστολής και τις δύο φορές (από και προς το κατάστημα). Από τις 13/01/2021, τους καλώ επανειλημμένα και ζητώ κάποια γραπτή επιβεβαίωση σχετικά με την επιστροφή χρημάτων και με αγνοούν, ενώ ο υπεύθυνος είναι μονίμως “απασχολημένος”. Μετά από 14 ημέρες (26/01/2021) τηλεφωνημάτων, μου έστειλαν τελικά ένα email που αναφέρει "Σας διαβεβαιώνω ότι έχουμε ειδοποιήσει την τράπεζα για την επιστροφή των χρημάτων σας και σύντομα θα την δείτε στον λογαριασμό σας", υπογεγραμμένο από "Ηλίας" (σκέτο, χωρίς επίθετο). Φυσικά για κάποιο αποδεικτικό της τράπεζας που να φαίνεται η “κίνηση” ή κάποια συναλλαγή που να φανερώνει την επιστροφή χρημάτων ούτε λόγος. Σήμερα 11/02/2021 - σχεδόν ένα μήνα μετά την επιστροφή του δέματος, στο κατάστημα η επιστροφή χρημάτων δεν έχει γίνει ακόμη. Καταγγελία στον Συνήγορο του καταναλωτή λοιπόν και συνεχίζουμε. Unacceptable and unprofessional behavior, marginally fraudsters. On 2/12/2020 I ordered from this online store a RAM for the computer I use for my work. The transaction was made by card. Because the shipment of the order seemed to be much longer than expected, on 12/17/2020 I contacted the store by phone and requested cancellation of the order and refund. The store told me that in order to do this, when the "shipment" arrives at my place, I must refuse receipt and if the parcel is returned with the order in the store, they assured me that the refund will be made. The parcel arrived at my place on 12/24/2020, where I refused to pick it up to return to the store. On 13/01/2021 I first contacted the courier, where I was informed that the parcel had been returned to the store. Then I contacted the online store, where they assured me of a refund, however shipping costs will be deducted both times (to and from the store). From 13/01/2021, I call them repeatedly and ask for some written confirmation regarding the refund and they ignore me, while the person in charge is permanently "busy". After 14 days (26/01/2021) of phone calls, they finally sent me an email stating "I assure you that we have notified the bank of your refund and you will soon see it in your account", signed by "Elias" ( plain, without adjective). Of course, for a bank receipt that shows the "move" or a transaction that reveals a refund, no reason. Today 11/02/2021 - almost a month after the return of the parcel, the refund in the store has not been made yet. Complaint to the Consumer Ombudsman and we continue.
A	Alexander Diakomanolis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Quick and reliable
H	Hloi Tamboura on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great!!