ThesGadget - Agiou Dimitriou 146

2.3/5 based on 9 reviews

Contact ThesGadget

Address :

Agiou Dimitriou 146, Thessaloniki 546 34, Greece

Phone : 📞 +7
Postal code : 546
Categories :

Agiou Dimitriou 146, Thessaloniki 546 34, Greece
Κ
Κώστας on Google

Αγόρασα από το κατάστημα ένα πλυντήριο και ήρθε χαλασμένο με προβλήματα και χτυπήματα.Η μεταφορική ήρθε και το παράτησε έξω από το σπίτι μου χωρίς να το ελέγξω. Ο ιδιοκτήτης έχει εξαπάτηση πολλούς πελάτες. Δεν δέχεται την επιστροφή τον χρημάτων αλλά δεν απαντάει κ στα τηλέφωνα. Άρπαξε τα λεφτά και το παίζει Αλέκος....
R
Ria Panitsoudi on Google

Η δική μου εμπειρία απο το συγκεκριμένο κατάστημα είναι επίσης η χειρότερη, αν και πέρασε πολύς καιρός και έχω σχεδόν ξεχάσει τι είχα παραγγείλει εξαρχής. Θυμάμαι χαρακτηριστικά πως αυτό που είχα παραγγείλει και ήταν "ετοιμοπαράδοτο" δεν ήρθε ποτέ. Η συνομιλία που είχα στο τηλέφωνο ήταν απαράδεκτη με κάποιον αγενέστατο και παρόλο που δεν είμαι εκδικητικός άνθρωπος με έφτασαν σε τέτοιο σημείο ώστε να γράψω αρνητική κριτική στο σκρουτζ. Όταν είδαν τι έγραψα και πριν δημοσιευτεί με πήραν τηλέφωνο και με ικέτευαν να την αποσύρω και θα μου έστελναν και έναν ανεμιστήρα δώρο κλπ. Η βλακεία μου ήταν ότι απέσυρα την κριτική και ανεμιστήρα δώρο δεν είδα. Δεν με ένοιαζε το δώρο, με πείραξε όμως περισσότερο η κοροιδία. Αν υπήρχε αρνητική βαθμολογία αυτή θα τους άξιζε, που νομίζουν ότι μπορούν να κοροϊδεύουν τον κόσμο κ να βγάζουν κ λεφτά κιόλας οι ξεδιάντροποι!
My own experience from this store is also the worst, although a long time has passed and I have almost forgotten what I had ordered from the beginning. I typically remember that what I had ordered and was "ready to deliver" never came. The conversation I had on the phone was unacceptable with someone rude and even though I am not a vindictive person I got to the point where I wrote a negative review on Scrooge. When they saw what I wrote and before it was published they called me and begged me to withdraw it and they would send me a gift fan etc. My stupidity was that I withdrew the review and I did not see a gift fan. I did not care about the gift, but I was more bothered by the mockery. If there was a negative rating, they would deserve it, because they think that even the shameless can make fun of the people and make money!
Κ
Κωνσταντινος Χαραλαμπους on Google

Παράγγειλα εχθές το απόγευμα ένα μικρό ψυγείο,τηλεφωνικά και μέσα σε 2 λεπτά κυριολεκτικά ολοκλήρωσα τη διαδικασία αφού με ενημέρωσαν για την διαθεσιμότητα.Σήμερα παρέλαβα το προϊόν,το οποίο ήρθε με την ελάχιστη επιβάρυνση στην πόρτα μου ,αφού με κάλεσαν και συνεννοηθηκαμε για την ωρα. Από την στιγμή της παραγγελίας έως την παράδοση δεν πέρασαν ούτε 24 ώρες,οι άνθρωποι ήταν άριστοι,το ψυγείο ακριβως ότι περίμενα,το οποίο συνοδεύεται και από 2ετη εγγύηση και πραγματικά θα τους επιλέξω εκ νέου με την πρώτη ευκαιρία!
I ordered a small fridge yesterday afternoon, by phone and within 2 minutes I literally completed the process after being informed about the availability. Today I received the product, which came with the minimum charge to my door, after they called me and we agreed on the time. Not even 24 hours passed from the moment of the order to the delivery, the people were excellent, the refrigerator exactly what I was expecting, which is accompanied by a 2-year warranty and I will really choose them again at the first opportunity!
D
Djvasiliz Vasilis on Google

***ΠΡΟΣΟΧΗ*** Παρέλαβα χτυπημένο - χαλασμένο πλυντήριο, ενώ το πλήρωσα για καινούργιο.Σε τηλεφωνική επικοινωνία με το κατάστημα ζήτησα τα λεφτά μου πίσω όπως ορίζει η νομοθεσία και το κατάστημα δεν δέχεται την επιστροφή του προϊόντος. Επόμενος θα κινηθώ δικαστικός! Βλέποντας τα αρνητικά σχόλια δεν το βλέπω σαν ένα μαγαζί αλλά σαν απατεώνα που ελπίζω μετά τις διαδικασίες που θα κινήσω νομικά και με συνεργασία με την δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος να βρω το δίκιο μου από τέτοιους απατεώνες. Προσοχή η χειρότερη εμπειρία από κατάστημα! Ντροπή τους!!!
***CAUTION*** I received a damaged - damaged washing machine, while I paid for a new one. In a telephone communication with the store I asked for my money back as required by law and the store does not accept the return of the product. Next I will move to court! Seeing the negative comments I do not see it as a shop but as a scammer who I hope after the procedures that I will initiate legally and in cooperation with the cybercrime prosecution to find my right from such scammers. Beware of the worst store experience! Shame on them!!!
K
Kostas Christofotatos on Google

Παράγγειλα ένα πλυντήριο και το προπλήρωσα. Περνάνε 2 μέρες παίρνω τηλέφωνο να δω πότε θα αποσταλεί. Με ενημερώνουν ότι θα φύγει Δευτέρα από αυτούς. Τρίτη μεσημέρι καμία ειδοποίηση και ξαναπαίρνω, μου λένε ότι μάλλον Πέμπτη ή Παρασκευή αλλά δεν είναι και σίγουρο γιατί δεν το πήρε ο οδηγός τους από τα σύνορα. ΟΤΙ ΝΑΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ. Ακύρωσα την παραγγελία εννοείται. Τωρα που γράφω την κριτική μετά από τόσες μέρες δεν μου έχουν επιστραφεί τα λεφτά. Μάλλον θα το κυνηγήσω νομικά αν δεν βγάλω άκρη. Προσοχή στο εν λόγω κατάστημα.
M
Maria Borou on Google

Δεν είναι τυχαίο που βλέπεις και βάζεις ένα αστέρι και αυτό αναγκαστικά . Ευτυχώς που δεν αγόρασα προϊόν μεγάλης αξίας.... Μια μικρή ζυγαριά ταξιδίου, η οποία ενώ διαφημίζει και ιμάντα , ιμάντα δεν έχει . Οι μπαταρίες που την συνοδεύουν , για πέταμα αφού δεν λειτουργεί και τοποθετείς δικές σου. Η απάντηση : " Θα ρωτήσουμε τον προμηθευτή γι' αυτό. Είναι σφραγισμένα τα κουτιά " Η διαφήμιση όμως του προϊόντος διαφήμιση, με τα συνοδευτικά του . Σκέφτεσαι να μη κάνεις κριτική για μικρής αξίας προϊόντα, αλλά τελικά χρειάζεται για όλα. Αναρωτιούνται κάποιες επιχειρήσεις, γιατί μένουν πάντα μικρές επιχειρήσεις .
It is not accidental that you see and put a star and that necessarily. Fortunately, I did not buy a product of great value .... A small travel scale, which while it also advertises a strap, does not have a strap. The batteries that come with it, for throwing away since it does not work and you place your own. The answer: "We will ask the supplier about it. The boxes are sealed" But the product advertisement is advertising, with its accompanying. You think about not criticizing low-value products, but in the end you need it for everything. Some companies wonder why small businesses are always left.
N
Nicoleta Paliv on Google

Έκανα την παραγγελία μου ένα στεγνωτήριο 31/12, κάλεσα Δευτέρα 2/1 να δω πότε θα έρθει. Το ένα το παλικάρι μου είπε ότι έχει φύγει και λογικά θα παραλάβω στις επόμενες 2 μέρες, κάλεσα τρίτη να πάρω τα στοιχεία το μεταφορέα να συνεννοηθώ για την ώρα, κάλεσα τον μεταφορέα με ενημέρωσε πως δεν έχει κάτι στο όνομα μου, κάλεσα το πρακτορείο στη Θεσσαλονίκη μου είπαν πως δεν έχουν παραλάβει καμία παραγγελία στο όνομα μου, κάλεσα πάλι τα παιδιά πίσω στο κατάστημα και μίλησα με έναν πολύ ευγενικό κύριο που μου είπε πως αύριο Τετάρτη θα παραλάβω το στεγνωτήριο μου και μου ζήτησε συγνώμη για την ασυνεννοησία. Έτσι και έγινε! Τετάρτη μεσημεράκι παρέλαβα το υπέροχο στεγνωτήριο μου στην εργοστασιακή συσκευασία του χωρίς ίχνος γρατζουνιάς με οδηγίες και στα ελληνικά το οποίο μέχρι στιγμής δουλεύει εξαιρετικά. Βάζω 5 αστεράκια για την αμεσότητα και τον πολύ πολύ ευγενικό κύριο που ο λόγος του ήταν συμβόλαιο! Καλή Χρονιά!
I made my order a dryer 31/12, I called Monday 2/1 to see when it will come. One the lad told me that he is gone and I will logically pick up in the next 2 days, I called on Tuesday to get the details of the carrier to make an appointment, I called the carrier he informed me that he does not have anything in my name, I called the agency in Thessaloniki I was told that they have not received any orders in my name, I called the children back to the store and talked to a very kind gentleman who told me that tomorrow Wednesday I will receive my dryer and he apologized for the misunderstanding. So it happened! On Wednesday at noon I received my wonderful dryer in its factory packaging without a trace of scratches with instructions in Greek, which so far works extremely well. I put 5 stars for the immediacy and the very very kind gentleman whose speech was a contract! Happy New Year!
k
klio KJH on Google

Η αγορά αφορά ένα ψυγειoκαταψύκτη όπου ήρθε με ένα βαθούλωμα στο κέντρο της πορτας. Αρχικά μας ενημέρωσαν ότι η παράδοση για την συγκεκριμένη περιοχή γίνεται μόνο Τρίτη-Πέμπτη 12-14.00. Επειδή δεν ήταν δυνατό να είναι κάποιος από εμάς εκεί και αφού δεν θα παρέδιδαν άλλη ημέρα, ζητήσαμε να γίνει η παράδοση σε ένα κάταστημα ακριβώς δίπλα από το σπίτι. Αφού έγινε η παράδοση, ελέγχθηκε αρχικά η εξωτερική συκευασία (ήταν άθικτη) και μεταφέραμε τον ψυγειοκαταψύκτη στο σπίτι. Αφού το βγάλαμε από τη συσκευασία διασπιστώσαμε το βαθούλωμα στο μπροστινό μέρος. Μικρό αλλά εύκολα ορατό. Επικοινωνήσαμε με το κατάστημα μετά από 2 ημέρες στέλνοντας παράλληλα και τις σχετικές φωτογραφίες. Αρχικά μας είπαν ότι θα το κοιτάξουν και θα επικοινωνήσουν αυτοί μαζί μας την επόμενη ημέρα. Δεν το έκαναν ποτέ, οπότε ξαναπήραμε εμείς τηλέφωνο. Μετά από άλλες δύο προσπάθειες (έλεγαν συνέχεια ότι θα πάρουν αυτοί πίσω και ποτέ δεν έπαιρναν) αναφέρθηκε ότι ναι μεν είναι λειτουργικός ο ψυγειοκαταψύκτης αλλά δεν γινεται να μας πουλήσουν ως καινούριο κάτι που έχει αισθητικό ελάττωμα. Οπότε ζητήθηκε να μας επιστρέψουν ένα ποσοστό ή να γυρίσουμε πίσω τον ψυγειοκαταψύκτη. Ο υπάλληλος όπου μιλήσαμε αρχικά, ισχυρίσθηκε ότι το κάναμε εμείς το βαθούλωμα και ότι δεν μπορεί να γίνει κάμία έκπτωση ή επιστροφή, ούτε χρημάτων, ούτε προιόντος και ότι δεν καλύπτεται από την εγγύηση! Σε επόμενη επικοινωνία ο υπάλληλος επανέλαβε τα ίδια και αφού επιμείναμε ότι δεν θα το αφήσουμε έτσι αυτό τότε μας μίλησε και ο ιδιοκτήτης με εριστικό ύφος λέγοντας μεταξύ άλλων ότι στην καλύτερη περίπτωση να μας επέστρεφε ένα ποσό (35€) που υποτίθεται αυτό αντιστοιχούσε στο κέρδος τους! Δεν το δεχθήκαμε αυτό και ζητήσαμε επιστροφή. Το αρνήθηκαν και όταν αναφέρθηκε ότι θα προχωρήσουμε σε καταγγελία στους αρμόδιους φορείς, μας ενθάρυνε και ο ίδιος να το κάνουμε αυτό. Λάθη και ελαττωματικά προιόντα μπορούν να υπάρξουν σε μια αγορά αλλά απατείται να υπάρχει aftersales support και ο πωλητής να παρέχει τα αυτονόητα. Σεβασμό και υποστήριξη στον πελάτη. Αυτό δεν υπήρξε σε καμία περίπτωση κατά την συγκεκριμένη αγορά.
C
Christos Lilios on Google

Αρχικά να αναφέρω ότι πρώτη φορά επέλεξα να εμπιστευτώ το συγκεκριμένο κατάστημα παρά τις αρνητικές κριτικές που σε προϊδεάζουν με άσχημα συναισθήματα. Η παραγγελία έγινε στις 23/05 το απόγευμα νωρίς. Η παραγγελία καταχωρήθηκε στο κατάστημα που εδρεύει στην Θεσσαλονίκη και προωθήθηκε αστραπιαία στους προμηθευτές. Την επόμενη κιόλας ημέρα, προς έκπληξη μου, με κάλεσε ο μεταφορέας ότι θα παραδώσει την παραγγελία την Τετάρτη 25/05. Σημειώνεται πως η παράδοση δεν αφορούσε τον νόμο Θεσσαλονίκης, αλλά τον νόμο Χαλκιδικής. Η παράδοση έγινε έως και το σπίτι με παράδοση και μεταφορά μέχρι και εντός του σπιτιού, όταν οι περισσότεροι μεταφορείς από άλλες εταιρίες παραδίδουν αποκλειστικά και μόνο στο πεζοδρόμιο. Εν ολίγοις, άριστη συσκευασία, άριστη συμπεριφορά και εξυπηρέτηση τόσο από το τηλεφωνικό κέντρο όσο και από το φυσικό κατάστημα. Οι μεταφορείς ευγενικοί και πολύ εξυπηρετικοί. Σε καμία περίπτωση οι αρνητικές κριτικές δεν αντικατοπτρίζουν την άρτια εξυπηρέτηση και συμπεριφορά που είχαν απέναντι μου όλοι τους. Σας ευχαριστώ και σίγουρα θα σας προτιμήσω και στο μέλλον!
Let me first mention that for the first time I chose to trust this particular store despite the negative reviews that predispose you with bad feelings. The order was placed on 23/05 in the early afternoon. The order was placed in the store based in Thessaloniki and was forwarded to the suppliers in a flash. The very next day, to my surprise, the carrier called me to deliver the order on Wednesday 25/05. It is noted that the tradition did not concern the law of Thessaloniki, but the law of Halkidiki. Delivery was made to the house with delivery and transport up to the inside of the house, when most carriers from other companies deliver exclusively on the sidewalk. In short, excellent packaging, excellent behavior and service from both the call center and the physical store. The carriers are polite and very helpful. In no case do the negative reviews reflect the good service and behavior that all of them had towards me. Thank you and I will definitely prefer you in the future!

Write some of your reviews for the company ThesGadget

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *