Tsoukalas Shoes e-shop - Ntalias &

3.5/5 based on 8 reviews

Contact Tsoukalas Shoes e-shop

Address :

Κατεβασιάς, Ntalias &, Acharnes 136 72, Greece

Phone : 📞 +77
Postal code : 136
Website : https://tsoukalas-shoes.gr/
Categories :

Κατεβασιάς, Ntalias &, Acharnes 136 72, Greece
Ν
Νικολέτα Παγιασλή on Google

Η εμπειρία μου με το συγκεκριμένο online κατάστημα ειναι θλιβερή. Χρειάστηκε να επιστρέψω ένα ζευγάρι παπούτσια τα οποία λόγο κακής συνεννόησης έστειλα σε λάθος διεύθυνση. Δέχτηκα μια κλήση, όπου με φωνές και επικριτικο τόνο, η υπάλληλος με "μάλωσε" για το λάθος μου, και είπε πως έστειλε το πακέτο πίσω σε μένα. Η εταιρία αγνοεί τη συμπεριφορά της υπαλλήλου, ρίχνοντας το φταίξιμο σε εμένα.. 16 μέρες μετά το πακέτο αγνοείται και ΦΥΣΙΚΆ δεν μου έχει γίνει επιστροφή χρημάτων.
My experience with this online store is sad. I had to return a pair of shoes which due to bad communication I sent to the wrong address. I received a call, where with voices and a critical tone, the clerk "argued" with me for my mistake, and said that she sent the package back to me. The company ignores the behavior of the employee, throwing the blame on me .. 16 days after the package is ignored and OF COURSE I have not received a refund.
A
Anna Grypeou on Google

Η επιλογή μου να ψωνίσω από το Tsoukalas shoes ήταν μια πραγματικά ευχάριστη έκπληξη. Ζήτησα κάποιες διευκρινήσεις για τα παπούτσια που ήθελα να αγοράσω και οι κοπέλες ευγενεστατες με εξυπηρέτησαν άμεσα. Χάρη σ αυτές και ιδιαίτερα στην κ. Ιωάννα, τα παπούτσια που παρέλαβα, ήταν ακριβώς στο νούμερο μου. Τις ευχαριστώ θερμά. Ευγενεια , αψογος επαγγελματισμος, εξαιρετική ποιότητα και πολύ καλές τιμές. Δεν νομίζω ότι ο πελάτης ζητάει κάτι περισσότερο. Μπράβο σας, συνεχίστε έτσι.
My choice to shop at Tsoukalas shoes was a really pleasant surprise. I asked for some clarifications about the shoes I wanted to buy and the girls are very kind they served me immediately. Thanks to them and especially to Mrs. Ioanna, the shoes I received were exactly in my number. I thank them warmly. Courtesy, impeccable professionalism, excellent quality and very good prices. I do not think the customer is asking for more. Well done, keep it up.
A
Anna Daktylidi on Google

Η εμπειρία μου με το συγκεκριμένο site ήταν τραγική. Προσπάθησα να παραγγείλω 2 με 3 φορές και κάθε φορά με καλούν να με ενημερώσουν ότι κάποιο από τα προϊόντα μου λείπει. Δεν υπάρχει καθόλου σωστή ενημέρωση του site και δείχνουν διαθέσιμα προϊόντα ενώ δεν είναι. Ωστόσο να σημειώσω ότι όλες οι κοπέλες που επικοινώνησαν μαζί μου ήταν ευγενεστατες και προσπάθησαν να με εξυπηρετήσουν όσο το δυνατόν καλύτερα. Τα παράπονα μου αφορούν καθαρά την διεύθυνση. Καλο θα ήταν σε μια εταιρεία τόσο μεγάλη να προσλαμβανεται περισσότερο προσωπικό ούτως ώστε να μπορέσουν να διεκπεραιωσουν καλύτερα τις παραγγελίες.
My experience with this site was tragic. I tried to order 2 to 3 times and each time I am called to let me know that one of my products is missing. There is no proper update of the site and they show available products while they are not. However, I should note that all the girls who contacted me were very kind and tried to serve me as best they could. My complaints are purely about the address. It would be good for a company so big to hire more staff so that they can better process orders.
A
Alexios Anastasiadis on Google

Έτσι ακριβώς το παραλάβαμε...."Καλημέρα σας, δεν παρτηρούμε κάποιο ελάττωμα ώστε να προχωρήσουμε σε αντικατάσταση." Αυτή ήταν η απάντηση όταν ζητήσαμε τα αυτονόητα !! ? Τα συμπεράσματα δικά σας!!
x
xristina giokari on Google

Αρχικές τιμές στα 40€,50€ και 60€; Γελάνε και οι πέτρες! Με μικρή έρευνα αγοράς βρίσκεις σε πολύ γνωστά μαγαζιά τα ίδια παπούτσια στη μισή τιμή. Εκτός αυτού ας μη μιλήσουμε για τη συμπεριφορά και την αντιμετώπιση των εργοδοτών προς τους εργαζομένους. Δεν είναι τυχαίο που κάθε μήνα αλλάζουν οι πωλήτριες στα καταστήματα τους. Αξίζει να στηρίζει κανείς μια εταιρεία που ο στόχος για κέρδος δεν συνυπολογίζεται με τον σεβασμό και την επαγγελματική συμπεριφορά προς το προσωπικό; Κρίμα που θέλει κανείς να στηρίζει μια ελληνική επιχείρηση και εντέλει πλουτίζουν στις πλάτες των πελατών και των εργαζομένων.
Initial prices at € 40, € 50 and € 60? The stones laugh too! With a little market research you can find in well-known stores the same shoes at half price. Besides, let's not talk about the behavior and treatment of employers towards employees. It is no coincidence that every month the saleswomen change in their stores. Is it worth supporting a company where the goal of profit is not taken into account with respect and professional attitude towards the staff? It is a pity that one wants to support a Greek company and they finally get rich on the backs of customers and employees.
G
Georgia Goula on Google

Είμαι πολύ ικανοποιημένη από την εξυπηρέτησή τους! Παρήγγειλα ένα ζευγάρι μπότες που το δεξί παππούτσι έτυχε και ηταν ελαττωματικό, εξωτερικά ηταν αψεγάδιαστο ωστόσο σε συγκεκριμένες γωνίες δεν πατούσε καλά και έχανα την ισορροπία μου, το πήγα στον τσαγκάρη μήπως διορθωθεί...εν τέλη δεν διορθώθηκε και αποφάσισα να στείλω μήνυμα με την ελπίδα ότι ίσως κατανοήσουν την κατάσταση και τα δεχτούν για αλλαγή... Με προθυμία και καλή διάθεση χωρίς να το παίζουν ιστορία και να κάθομαι να λύνω το κυπριακό για ένα παπούτσι μου τα άλλαξαν αμέσως με άλλο ζευγάρι του ίδιου σχεδίου γιατί δεν ήθελα κάτι διαφορετικό,κανένα πρόβλημα με το δεύτερο ζευγάρι όλα τέλεια! Συμπερασματικά οκ κατανοητό να τύχει κάτι ελαττωματικό αλλά σημασία έχει η μετέπειτα αντιμετώπιση, ήταν απέναντι μου ευγενικοί και με εξυπηρέτησαν άμεσα!
I am very satisfied with their service! I ordered a pair of boots that the right shoe happened to be defective, externally it was flawless but in certain corners it did not press well and I lost my balance, I went to the cobbler lest it be corrected ... in the end it was not corrected and I decided to send her a message that maybe they understand the situation and accept it for a change ... With willingness and good mood without playing history and sitting down to solve the Cypriot for a shoe they immediately changed it with another pair of the same design because I did not want something different, no problem with the second pair all perfect! In conclusion, it is understandable that something defective happened, but the subsequent treatment is important, they were kind to me and they served me immediately!
A
Anastasia Dev on Google

απαράδεκτη συμπεριφορά!!! μου έστειλαν ελαττωματικό παπούτσι και κατοπιν συννενόησης δεν το αλλάζουν!! Αν το ήξερα δεν θα έπερνα ποτέ απο αυτούς! Να προσέχετε με τις παραγγελίες σας, ειδικά αν χρειάζεστε το προϊόν άμεσα!
Ι
ΙΣΑΒΕΛΛΑ ΜΠΑΛΑ on Google

Από τα κεντρικά μου είχαν πει ότι μπορούσα να περάσω από το κατάστημα που είναι κοντά μου και να παραγγείλω να μου φέρουν ένα ζευγάρι παπούτσια που ήθελα, ακόμη κι αν δεν υπήρχε στο συγκεκριμένο κατάστημα. Πραγματικά, πήγα στο κατάστημα Αμπελοκήπων και τα παρήγγειλα. Μετά από μια εβδομάδα εφόσον δεν είχα νέα, ξαναπήγα στο κατάστημα και τα ξαναπαρηγγειλα, σε άλλη πωλήτρια. Επειδή πάλι δεν είχα νέα, μετά από μια εβδομάδα πήρα τηλέφωνο να δω το έγινε. Αποτέλεσμα, ανακάλυψα οτι η παραγγελία μου δε δόθηκε ΠΟΤΕ! Την έδωσα για τρίτη φορά και περιμένω να δω αν κατά το χειμώνα, θα έχουν έρθει τα καλοκαιρινά πέδιλα. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ!

Write some of your reviews for the company Tsoukalas Shoes e-shop

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *