Venetsanakis Service - Machis Kritis 26

4.5/5 based on 8 reviews

Contact Venetsanakis Service


Machis Kritis 26, Iraklio 713 03, Greece
Ε
ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ ΠΟΥΛΙΝΑΚΗ on Google

Πολύ ευχαριστημένη!!Έπρεπε να παραγγείλουν ένα ανταλλακτικό και ήρθε άμεσα, τη δεύτερη ημέρα είχε έρθει. Αμέσως μου έκλεισαν ραντεβού για να έρθουν να το φτιάξουν! Πολύ συνεπής.,πολύ καλοί στη δουλειά τους τα παιδιά που ήρθαν και μου έφτιαξαν τη ζημιά αλλά και οι κοπέλες που είναι στην εξυπηρέτηση πολύ ευγενικές και εξυπηρετικες!
Very happy !! They had to order a spare part and it came immediately, the second day had come. They immediately made an appointment for me to come and fix it! Very consistent., Very good in their work, the children who came and repaired my damage, but also the girls who are in the service, very kind and helpful!
Γ
Γιώργος Βουζαξάκης on Google

Επισκευάστηκε ο φούρνος που είχα (φτερωτή και πλάτη) αλλά δυστυχώς αρχικά παραδόθηκε με πρόβλημα στο μοτέρ. Κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με τον κ. Μανώλη Βενετσανάκη ο φούρνος επισκευάστηκε άμεσα και εκ νέου χωρίς καμία επιπλέον χρέωση. Αν και η συνεργασία μας δεν ξεκίνησε με τον καλύτερο τρόπο ο κ. Βενετσανάκης έδειξε επαγγελματισμό και σίγουρα πλέον θα πρότεινα το κατάστημα για service συσκευών.
The oven I had was repaired (impeller and back) but unfortunately it was initially delivered with a problem to the motor. After a telephone conversation with Mr. Manolis Venetsanakis, the oven was repaired immediately and again without any additional charge. Although our cooperation did not start in the best way, Mr. Venetsanakis showed professionalism and I would definitely recommend the store for device service.
t
trobadouros idi on Google

Εξαιρετική εξυπηρέτηση. Δεν είναι ο επαγγελματισμός ή η γνώση του αντικειμένου των ανθρώπων της επιχείρησης, είναι και το κλίμα φιλοξενίας που σε αγκαλιάζει μόλις μπεις στο συγκεκριμένο μαγαζί. Ο κύριος Μάνος δίχως να σε κοιτάει μόνο σαν πελάτη και σαν χρήματα, σου δίνει τις καλύτερες επιλογές και σε πληροφορεί επακριβώς σχετικά μ' εκείνο που ταιριάζει καλύτερα στην επιθυμία σου. Οι συσκευές που αγόρασα με αφήνουν απόλυτα ικανοποιημένο και είναι η πρώτη επιλογή και στις επόμενες αγορές που πρόκειται να κάνω. Το συστήνω ανεπιφύλακτα. ??♠️
Excellent service. It is not the professionalism or the knowledge of the object of the people of the business, it is also the atmosphere of hospitality that embraces you as soon as you enter the specific store. Mr. Manos, without looking at you only as a customer and as money, gives you the best options and informs you exactly about the one that best suits your desire. The devices I bought leave me completely satisfied and are the first choice in the next purchases I am going to make. I highly recommend. ️ ♠ ️
F
Filio S on Google

Για αρχή να πω πως είμαστε στην διαδικασία επισκευής πλυντήριου πιάτων. Η μέχρι στιγμής συνεργασία μας είναι απολύτως άψογη. Σε πρώτη επικοινωνία με το τηλεφωνικό κέντρο μου έστειλαν τεχνικό ο οποίος με ενημέρωσε πως δεν φαίνεται κάτι ανησυχητικό κ όντως λειτούργησε αμέσως. Μου διευκρινησε πως αν παρουσιάσει κάτι ξανά, να τηλεφωνήσω και θα έρθουν χωρίς έξτρα χρέωση να παραλάβουν το προϊόν και να ελεγχθεί. Σήμερα λοιπόν το πρωί τηλεφώνησα κ πριν μισή ώρα ήρθαν τεχνικοί, οι οποίοι ήταν ευγενεστατος κ παρέλαβαν. Ελπίζω η κριτική μου κ στο τέλος της συνεργασίας μας να παραμείνει θετική και γιατί όχι να βάλω και το 5ο αστέρι...
To begin with, let's say that we are in the process of repairing a dishwasher. Our cooperation so far is absolutely flawless. At the first contact with the call center I was sent a technician who informed me that it does not look anything to worry about and it actually worked immediately. He clarified to me that if he presents something again, I will call and they will come at no extra charge to pick up the product and have it checked. So this morning I called and half an hour ago technicians came, who were very kind and received. I hope my review at the end of our collaboration remains positive and why not put the 5th star ...
A
Anastasia Terzidou on Google

Γρήγορη εξυπηρέτηση για τη συντήρηση του air-condition καθώς και για την αλλαγή της βάσης της μονάδας στο μπαλκόνι. Εξαιρετική δουλειά επίσης και με όλα τα μέτρα προστασίας! Αντίστοιχα, και για το πλυντήριο πιάτων όπου όμως έχω ένα παράπονο. Αρχικά πλήρωσα τον τεχνικό που ήρθε να το ελέγξει για την επίσκεψη και την εργασία του on site. Το πλυντήριο έπρεπε να μεταφερθεί στο μαγαζί για να ανοιχτεί ώστε να δουν τι προκαλεί την καθυστέρηση στην εκτέλεση των προγραμμάτων. Έπειτα από μία εβδομάδα και μετά από δική μου επικοινωνία μου είπαν ότι περιμένουν ένα ανταλλακτικό με κόστος 40 ευρώ για να το φτιάξουν και να δουν αν χρειάζεται και κάτι επιπλέον. Μετά από 2 μέρες με πήραν τηλέφωνο και με ενημέρωσαν ότι χρειάζεται τελικά και ένα ακόμα ανταλλακτικό οπότε όλα μαζί θα βγουν 135 ευρώ. Έδωσα το πράσινο φως να προχωρήσουν και εν τέλει μετά από 5 μέρες μου είπε ότι εκτός των 135 ευρώ πρέπει να πληρωθούν και 50 ευρώ επιπλέον για τα τεχνικά. Το παράπονο είναι ότι ενώ κάνουν εξαιρετική δουλειά, η ενημέρωση για το κόστος είναι σταδιακή και όχι ξεκάθαρη από την αρχή. Θα τους ξαναπροτιμήσω όταν παρουσιαστεί τεχνικό θέμα σε συσκευή αλλά θα φροντίσω να με ενημερώσουν για το κόστος των τεχνικών αναλυτικά από την αρχή.
Fast service for the maintenance of the air-condition as well as for the change of the base of the unit on the balcony. Excellent work also with all protection measures! Respectively, for the dishwasher but I have a complaint. Initially I paid the technician who came to check it for his visit and work on site. The washing machine had to be taken to the store to be opened to see what was causing the delay in running the programs. After a week and after my own communication, they told me that they are waiting for a spare part at a cost of 40 euros to repair it and see if something extra is needed. After 2 days they called me and informed me that I finally need another spare part so that all together it will cost 135 euros. I gave the green light to move on and finally after 5 days he told me that in addition to 135 euros, an additional 50 euros must be paid for the technicals. The complaint is that while they do a great job, the cost information is gradual and not clear from the start. I will prefer them again when a technical issue occurs on a device but I will make sure they inform me about the cost of the techniques in detail from the beginning.
A
Anastasios Kougentakis on Google

I know the owner. He is good. He fix the dishwasher I gave.
S
Stelios Rigakis on Google

Samsung service
G
George Paterakis on Google

Bad parking. Narrow place to unload devices. All people were taking to the telephone, got no attention, only after 10 minutes I had to circle around the block with the car.

Write some of your reviews for the company Venetsanakis Service

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *

Nearby places in the field of Appliance repair service, Refrigerator repair service, Used appliance store, Washer & dryer repair service, Electrical installation service, Electrical repair shop, Furnace repair service, Refrigerator store, Vacuum cleaner store,