VW Karenta-Μανδύλας (Έκθεση VW, Service VW ) - Eth. Antistaseos 120

Name: VW Karenta-Μανδύλας (Έκθεση VW, Service VW ) - Eth. Antistaseos 120
Address: Eth. Antistaseos 120, Θεσσαλονίκη 551 34, Greece, 551, Greece

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact VW Karenta-Μανδύλας (Έκθεση VW, Service VW )

Address :	Eth. Antistaseos 120, Θεσσαλονίκη 551 34, Greece
Phone :	📞 +7
Postal code :	551
Website :	https://www.karenta.gr/
Categories :	Auto repair shop , Repair service , Auto parts market , Volkswagen dealer ,

Eth. Antistaseos 120, Θεσσαλονίκη 551 34, Greece

Best Volkswagen dealer in Greece

M	Mar Gie on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ευχαριστώ πολύ τον κ. Σκυλιτση και τον κ. Παναγιωτίδη για την άψογη εξυπηρέτηση τους στην αντιπροσωπεία της καλαμαριας. Ευγενικοί και πρόθυμοι καθόλη τη διάρκεια της αγοράς νέου οχήματος. Με εκτίμηση, Ζ. Μ. Many thanks to Mr. Skylitsis and Mr. Panagiotidis for their impeccable service to the squid delegation. Polite and willing throughout the purchase of a new vehicle. Sincerely, Z.M.
G	George Siakas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Μια νέα αρχή. Η ΕΤΕΑ αποχαιρέτησε τον χώρο, αφήνοντας μονάχα τις κτηριακες εγκαταστάσεις και κάτι αφίσες από το rally Dakar. Προσωπικά ήμουν πελάτης της Ετεα, όποτε μου έκανε εντύπωση η αλλαγή. Το προσωπικό πλέον είναι πολύ λιγότερο και ο χώρος μοιάζει εξαιρετικά μεγάλος. Οι τεχνικοί σύμβουλοι είναι πολύ πρόθυμοι να βοηθησουν και να παρέχουν τις απαραίτητες διευκρινίσεις. Καλή αρχή ! A new beginning. ETEA said goodbye to the area, leaving only the building facilities and some posters from the Dakar rally. Personally, I was a customer of Etea, whenever I was impressed by the change. The staff is now much less and the space looks extremely large. The technical consultants are very willing to help and provide the necessary clarifications. Good start !
A	Anastasios Pavlopoulos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Μόνο θετικές θα μπορούσαν να είναι οι εντυπώσεις μου από την εξυπηρέτηση του καταστήματος και ιδίως από τον υπεύθυνο πωλήσεων κύριο Αθανάσιο Σκυλίτση, με τον οποίο είχα τη χαρά να συνεργαστώ. Έτυχα πλήρους και έγκυρης ενημέρωσης για όλες τις απορίες μου σχετικά με τα μοντέλα που κυκλοφορούν, με τρόπο υπεύθυνο και επαγγελματικό. Ιδιαίτερα πρέπει να αναφερθεί ότι ο κύριος Σκυλίτσης ήταν πάντα πρόθυμος να με εξυπηρετήσει με κάθε μέσο, είτε τηλεφωνικά είτε εκ του συστάδην, όσες φορές και αν υπήρξε ανάγκη, πάντα με ευγένεια και επαγγελματισμό. Θα συνιστούσα το συγκεκριμένο κατάστημα ανεπιφύλακτα! Only positive could be my impressions from the service of the store and especially from the sales manager Mr. Athanasios Skylitsis, with whom I had the pleasure to work. I received full and valid information on all my questions about the models on the market, in a responsible and professional way. It should be especially mentioned that Mr. Skylitsis was always willing to serve me by any means, either by phone or by block, whenever there was a need, always with courtesy and professionalism. I would highly recommend this store!
Δ	Δημήτριος Οικονόμου on Google ★ ★ ★ ★ ★ Η εξυπηρέτηση και η κατάρτιση του προσωπικού ήταν ένας από τους λόγους που καταλήξαμε τελικά στην αγορά ενός VW T-Roc. Τη διαδικασία ανέλαβε ο κ. Κατσαλής από τον οποίο έχουμε μείνει απόλυτα ευχαριστημένοι. Φιλική εξυπηρέτηση, έδωσε βάση στις ανάγκες μας και συνεχίζει να ανταποκρίνεται ακόμα και μετά την αγορά σε κάθε ερώτησή μας για ένα αυτοκίνητο του οποίου τις λειτουργίες ανακαλύπτουμε ακόμα μέχρι σήμερα.
A	Apostolos T. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Έχει 5 μέρες που επισκέφθηκα το Κατάστημα. Ακόμη περιμένω να μου σταλούν οι προσφορές που συζητήσαμε, τις οποίες υποτίθεται θα μου έστελναν τη μέρα της επίσκεψης. Πριν 2 μέρες επικοινώνησα τηλεφωνικώς αλλά ο πωλητής δεν ήταν διαθέσιμος και ενώ με ενημέρωσαν ότι θα με καλέσει, αυτό δεν έγινε. It has been 5 days since I visited the Store. I am still waiting for the offers we discussed to be sent to me, which they were supposed to send me on the day of the visit. 2 days ago I contacted by phone but the seller was not available and while I was informed that he would call me, this did not happen.
Γ	Γιάννης Καπελάκης on Google ★ ★ ★ ★ ★ Άψογη και ταχύτατη εξυπηρέτηση! Παρέλαβα το καινούριο μου Golf μέσα σε μόλις 2 μήνες! Ευχαριστώ θερμά τους κ.κ. Γιώργο Παναγιωτίδη και Θανάση Σκυλίτση. Ευγενικότατοι, εξυπηρετικότατοι και φυσικά άριστοι γνώστες του αντικειμένου τους, σου εμπνέουν εμπιστοσύνη από την πρώτη επαφή μαζί τους. Συστήνω ανεπιφύλακτα σε όποιον ενδιαφέρεται να αγοράζει καινούριο VW να τους επισκεφθεί. Flawless and fast service! I received my new Golf in just 2 months! I warmly thank Mr. George Panagiotidis and Thanassis Skylitsis. Very polite, very helpful and of course excellent connoisseurs of their subject, they inspire confidence from the first contact with them. I highly recommend anyone interested in buying a new VW to visit them.
Σ	ΣΠΥΡΟΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Όταν το 2016 επισκέφθηκα τη συγκεκριμένη αντιπροσωπεία (τότε ιδιοκτήτρια εταιρεία ήταν η ΕΤΕΑ) για αγορά αυτοκινητου (Polo Up), ο πωλητής σου δημιουργούσε την εντύπωση ότι εκπροσωπούσε την αυτοκινητοβιομηχανία mercedes η bmw και ότι δεν έχεις την οικονομική δυνατότητα να αγοράσεις τέτοιο αυτοκίνητο! Μάλιστα για test drive ούτε λόγος. Τώρα 5 χρόνια μετά που ξανά επισκέφθηκα τη συγκεκριμένη αντιπροσωπεία (τώρα ιδιοκτήτρια εταιρεία Karenta- Μανδυλας) διαπίστωσα ότι η κατάσταση παραμένει η ίδια για να μην πω χειρότερη. Αυτή τη φορά σκοπός της επίσκεψης ήταν η αγορά αυτοκινήτου T-ROC, ο υπάλληλος της αντιπροσωπείας το μόνο για το οποίο είχε όρεξη να μας ενημερώσει ήταν ότι είχε 3 ετοιμοπαραδοτα αυτοκίνητα αυτή τη στιγμή (1 λευκό στο οποίο έμπαινε ο οποιοσδήποτε για να το δει και 2 σε μαύρο χρώμα τα οποία βρισκόντουσαν λίγο πιο μέσα στην έκθεση), τη τιμή των τριών προαναφερθέντων αυτοκινήτων και σε ερώτηση αν από 1/2022 θα αυξηθούν οι τιμές η απάντηση που λάβαμε με βεβαιότητα ήταν "ναι θα αυξηθούν, οι τιμές των αυτοκινήτων συνέχεια αυξάνουν".Επίσης για test drive από εβδομάδα. Ούτε κάποια προσφορά λάβαμε αφού σύμφωνα με τον ίδιο αναγράφονται στην ιστοσελίδα της vw, ούτε κάποια προσπάθεια έκανε για να ψάξει στον υπολογιστή να δει αν υπάρχει κάτι στο τελωνείο. Το κορυφαίο βέβαια που έμαθα, το οποίο δεν το γνώριζα είναι ότι το αυτοκίνητο δεν χρειάζεται συναγερμό αφού έχει immobilizer!!! ( Τώρα γιατί η vw το προσφέρει με επιπλέον χρέωση στον εξοπλισμό, άγνωστο). Μετά από σχεδόν ένα μήνα επισκέφθηκα την αντίστοιχη αντιπροσωπεία της vw στην Κοζάνη και η αντιμετώπιση που είχα ήταν τελείως διαφορετική. Και προσφορά έλαβα αναλυτική με το κόστος των πινακίδων και των τελών κυκλοφορίας, και αναζήτηση στον υπολογιστή έγινε για αυτοκίνητα που πρόκειται να εκτελωνιστουν τις προσεχείς 15 ημέρες, και test drive μπορούσα να κάνω την ίδια ημέρα, αλλά αυτό που μου έκανε εντύπωση ήταν ότι με κατέβασε στο υπόγειο να μου δείξει το αυτοκίνητο στο χρώμα που το ήθελα το οποίο ήταν αγορασμενο από άλλο πελατη. Εννοείται μετά από όλα αυτά, το αυτοκίνητο θα το αγοράσω από την Κοζάνη και όχι από την Θεσσαλονίκη και ας είμαι κάτοικος Θεσσαλονίκης. Υ.Γ. 1ον θα πρέπει ορισμένοι να μάθουν ότι πουλάνε αυτοκίνητο και όχι σκούπες. 2ον Τον πελάτη δεν τον κερδίζεις όταν μάλιστα πρόκειται για αγορά καινούριου αυτοκινητου, λέγοντας του 2-3 πράγματα στα όρθια λες και κάνεις αγγαρεία. Και ο πωλητής στην Κοζάνη, έκανε το ακριβώς αντίθετο από αυτόν στην Θεσσαλονίκη αυτό που λένε "σεβασμός προς τον πελάτη", όπως το να με πάρει και να με βάλει να καθήσω στο γραφείο του και να μου εξηγήσει τις επιλογές που είχα τόσο σε χρώμα όσο κ σε εξοπλισμό. When in 2016 I visited this dealership (then owned by ETEA) to buy a car (Polo Up), your seller gave the impression that he represented the car industry mercedes or bmw and that you can not afford to buy such a car! In fact, there is no reason for a test drive. Now 5 years after I visited the specific delegation again (now owner company Karenta-Mandylas) I realized that the situation remains the same not to say worse. This time the purpose of the visit was to buy a T-ROC car, the dealership employee only wished to let us know that he had 3 cars ready at the moment (1 white that anyone could enter to see it and 2 in black which were a little further in the exhibition), the price of the three aforementioned cars and when asked if the prices will increase from 1/2022 the answer we received with certainty was "yes they will increase, car prices continue to increase "Also for test drive from week. We did not receive any offer since according to him they are listed on the vw website, nor did he make any effort to search the computer to see if there is anything at the customs. Of course, the best thing I learned, which I did not know, is that the car does not need an alarm since it has an immobilizer !!! (Now why vw offers it with extra charge on the equipment, unknown). After almost a month I visited the respective vw dealership in Kozani and the treatment I had was completely different. And I received an offer detailed with the cost of license plates and tolls, and a search was made on the computer for cars to be cleared through customs in the next 15 days, and I could do a test drive the same day, but what impressed me was that it took me down in the basement to show me the car in the color I wanted which was bought by another customer. Of course after all this, I will buy the car from Kozani and not from Thessaloniki and let me be a resident of Thessaloniki. Υ.Γ. 1st some people need to learn that they are selling a car and not brooms. 2nd You do not win the customer when it comes to buying a new car, telling him 2-3 things standing up as if you are doing chores. And the seller in Kozani did just that as opposed to him in Thessaloniki what they call "respect for the customer", such as taking me and making me sit at his desk and explaining to me the choices I had in both color and equipment.
n	neoptolemos kalogeros on Google ★ ★ ★ ★ ★ Άψογη εξυπηρέτηση από τούς κύριους που είναι στην έκθεση απόλυτα ενημερωμένοι με λεπτομέρειες για τα μοντέλα και τον εξοπλισμό τους !!! Flawless service from the gentlemen who are at the show, fully informed with details about their models and equipment !!!