Wind - Leof. Marathonos 106

Name: Wind - Leof. Marathonos 106
Address: Leof. Marathonos 106, Pallini 153 51, Greece, 153, Greece

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Wind

Address :	Leof. Marathonos 106, Pallini 153 51, Greece
Phone :	📞 +798
Postal code :	153
Website :	http://www.wind.gr/
Categories :	Telephone company ,

Leof. Marathonos 106, Pallini 153 51, Greece

Best Telephone company in Greece

G	Georgalakis Iraklis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Πολυ κακη εξυπηρετηση απο μη κατερτισμενο προσωπικο. Για να πληρωσεις το λογαριασμο μια χαρα ειναι.Αν προκειται να κανουν κατι ποιο συνθετο...αστο καλυτερα. Ηθελαν απλως να σε στειλουν στην εξυπηρετηση πελατων της Wind λες και δεν ανηκουν στην ιδια εταιρια. Ουτε αστρο δεν θα εβαζα... Very poor service from unskilled staff. To pay the bill is fine. If they are going to do something more complex ... better. They just wanted to send you to Wind's customer service as if they did not belong to the same company. I would not put a star ...
M	M. & M. Village Apartments on Google ★ ★ ★ ★ ★ Δεν έχω εξυπηρετηθεί ποτέ λιγότερο... έκανα το λάθος να ζητήσω να αλλάξουν μια γραμμή από οικιακή σε επαγγελματική, (μόνο στα χαρτιά) Η διαδικασία που ακολουθείται είναι απελπιστική. .. Άκουσον.. πρέπει λέει να σου ενεργοποιηθεί καινούργια γραμμή τηλεφώνου (καινούργιο καλώδιο και τα λοιπά.. οκ) Και αφού εγκατασταθεί και ενεργοποιηθεί, πρέπει να γίνει μεταφορά της πρώτης γραμμής που ήδη έχεις και λειτουργεί στη δεύτερη που μόλις σού εγκατέστησαν, από το Φεβρουάριο μέχρι και τον Αύγουστο και ακόμα δεν έχει ενεργοποιηθεί η γραμμή γιατί λέει δεν υπάρχει δίκτυο... Το αστείο της υπόθεσης είναι ότι λειτουργεί το τηλέφωνο της wind κανονικά στο χώρο απλά θέλαμε να χαρακτηριστεί επαγγελματικό.. Στο κατάστημα δεν μπορούν να εξυπηρετήσουν με κανένα τρόπο.. Δεν βρίσκεις άκρη Ούτε τηλεφωνικά γιατί σε συνδέουν να μιλήσεις μία με το τμήμα για τα επαγγελματικά και μια για τα οικιακά μετά με το τεχνικό πάλι από την αρχή για μέρες, υπάρχει και το άλλο που λένε ότι θα σε καλέσουν αυτοί αλλά δεν σε παίρνει τελικά κανείς! Τελικά δεν μπόρεσε να γίνει ποτέ και αναγκάστηκα να αλλάξω εταιρεία και να πάω στη vodafone που το έκανε σε 4 μέρες.. I have never been served less ... I made the mistake of asking to change a line from home to business, (only on paper) The process is hopeless. .. Listen .. he says you need to activate a new phone line (new cable and so on .. ok) And after it is installed and activated, the first line that you already have and operates must be transferred to the second line that you just installed, from February to August and the line has not been activated yet because it says there is no network ... The funny thing is that the wind phone works normally in the area, we just wanted it to be characterized as professional .. In the store they can not serve in any way .. You can not find an edge Neither by phone because they connect you to talk one with the department for business and one for household then with the technician again from the beginning for days, there is the other that they say they will call you but in the end no one takes you! Eventually it could never be done and I had to change company and go to vodafone which did it in 4 days ..
Κ	Κατερίνα Καρατζά on Google ★ ★ ★ ★ ★ Η wind της Παλλήνης είναι από τις χειρότερες εταιρίες σταθερής και κινητής τηλεφωνία! Πλέον έχω επιστρέψει στον ΟΤΕ και σταθερό / ιντερνέτ και κινητό και είμαι απόλυτα ευχαριστημένη εδώ και 3 μήνες! Αλλά να γυρίσουμε στο θέμα της wind. Η ταλαιπωρία μου μαζί τους ξεκίνησε μέσα στη καραντίνα λίγο πριν το Πάσχα.... Το ΟΤΕ ήταν κλειστό τότε (δυστυχώς) και έτσι αποφάσισα να πάω στη wind Παλλήνης. Βάζω σταθερή γραμμή, ιντερνέτ και wind vision. Τον πρώτο μήνα όλα κύλησαν καλά και αποφασίζω να προσθέσω και το κινητό μου. Από εδώ και πέρα ξεκίνησε απίστευτη ταλαιπωρία! Αρχικά υπάλληλος της wind Παλλήνης (και ξέρω και το όνομα του και το επίθετο του) μου έβαλε ακριβότερο καρτοσυμβόλαιο από αυτό που συμφωνήσαμε εξαπατώντας με και χωρίς να το καταλάβω εκείνη την στιγμή που με έβαλε να υπογράψω. Κατεβάζοντας μετά από μια μέρα στο κινητό μου την εφαρμογή my wind είδα τι είχε κάνει! Τον ενημερώνω και μου λέει ότι αποκλείεται να έχει κάνει λάθος και ότι θα το κοιτάξει. Πράγματι το κοίταξε και μου είπε ότι δήθεν έκανε λάθος (ενώ την ώρα που υπέγραφα ήταν σίγουρος για το πρόγραμμα που μου έβαζε!). Πήρα στην εξυπηρέτηση πελάτων της Wind και πια ουρλιάζα να μου αλλάξουν το πρόγραμμα (έκανα τουλάχιστον 7 - 8 τηλέφωνα)!!!!!!!!! Τελικά μου το αλλάζουν και μου αφήνουν το λάθος πρόγραμμα με λιγότερα χρήματα. Και τώρα πάμε στην σταθερή γραμμή και στο ρούτερ…. ΤΡΑΓΙΚΟΙ!!!!!! Το router έκανα την ήμερα 10 - 15 αποσυνδέσεις που διαρκούσαν από 15 λεπτά έως και 2 ώρες! Ήρθε τεχνικός δικός τους το έφτιαξε (υποτίθεται) και την επόμενη μέρα ξανά να κάνει αποσύνδεση. Τηλεφωνώ στην τεχνική υποστήριξη 5 - 6 φόρες και μου έλεγαν κάτι παλαβά του τύπου: "Μήπως φταίει το πολύμπριζό σας? ή μήπως μετακινήσατε το router σας?". Εγώ ούτε σε πολύμπριζο το είχα το router ούτε το μετακίνησα! Δεν ήξεραν τίποτα για να με βοηθήσουν και έκαναν τους χαζούς.... Τηλεφωνώ και πάλι στην εξυπηρέτηση πελάτων και στην τεχνική υποστήριξη ουρλιάζοντας και πάλι οτί είμαι ΧΩΡΙΣ ΙΝΤΕΡΝΕΤ και μου ήταν απαραίτητο για την δουλειά μου καθώς είμαι εκπαιδευτικός και έκανα εξ' αποσπάσεως εκπαίδευση!!!!!!!!!!! Έτσι λοιπόν αφού βαρέθηκα επί 1,5 μήνα να φωνάζω στα τηλεφώνα κάνω αίτημα φορτικότητας σταθερού και κινητού στο ΟΤΕ και βρήκα την υγεία μου!!!!!!! Είμαι 3 μήνες στον ΟΤΕ το router δεν έχει παρουσιάσει ΚΑΝΕΝΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑ το ιντερνέτ τρέχει κανονικά και στο κινητό μου έβαλαν ένα καταπληκτικό προγράμματα συμφώνα με τις ανάγκες μου. Μου ζητάει τώρα η wind να πληρώσω το σπάσιμό του συμβολαίου 216 ευρώ! Απλά γελάω.... Με πήραν και από δικηγορικό γραφείο λέγοντας μου αν είμαι διατεθειμένη να πληρώσω το σπάσιμο του συμβολαίου. ΦΥΣΙΚΑ ΚΑΙ ΔΕΝ ΘΑ ΠΛΗΡΩΣΩ ΤΙΠΟΤΑ και επιφυλάσσομαι για κάθε ΝΟΜΙΜΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΜΟΥ με τον δικηγόρο μου κ. Βλάχο Αλέξανδρο. Μου προκάλεσαν ψυχική οδύνη και επαγγελματική βλάβη! Απαιτώ να αποσύρουν την οικονομική οφειλή γιατί θα τους μηνήσω για όλα τα παραπάνω. Αυτά για την wind Παλλήνης! Pallini wind is one of the worst fixed and mobile telephony companies! Now I have returned to OTE and landline / internet and mobile and I am absolutely happy for 3 months! But back to the subject of wind. My trouble with them started in quarantine shortly before Easter .... OTE was closed then (unfortunately) and so I decided to go to wind Pallini. I put a fixed line, internet and wind vision. In the first month everything went well and I decide to add my cell phone. From now on, unbelievable suffering started! Initially, an employee of wind Pallini (and I know both his name and his surname) gave me a more expensive card contract than what we agreed on, cheating on me and without me realizing it at the time he made me sign. Downloading after a day on my mobile the application my wind I saw what he had done! I inform him and he tells me that it is impossible that he has made a mistake and that he will look into it. He did look at it and told me that he was supposedly wrong (while at the time I signed he was sure of the program he was giving me!). I went to Wind customer service and now I was screaming to change my schedule (I made at least 7-8 calls) !!!!!!!!! Eventually they change it and leave me the wrong program with less money. And now we go to the fixed line and the router…. TRAGIC !!!!!! The router made 10 - 15 disconnections a day that lasted from 15 minutes to 2 hours! A technician of their own came and fixed it (supposedly) and the next day to disconnect again. I called the technical support 5 - 6 times and they said something stupid like: "Is it your power strip? Or did you move your router?". I neither had the router in the power strip nor did I move it! They did not know anything to help me and made a fool of themselves .... I call again customer service and technical support screaming again that I am WITHOUT INTERNET and it was necessary for my job as I am a teacher and I did distance education! !!!!!!!!!! So, after I got tired of shouting on the phones for 1.5 months, I made a request for fixed and mobile load at OTE and I found my health !!!!!!! I have been at OTE for 3 months, the router has not presented ANY PROBLEMS, the internet is running normally and they put an amazing program on my mobile phone according to my needs. Wind now asks me to pay the breaking of the contract 216 euros! I'm just laughing .... They also took me from a law firm telling me if I am willing to pay for the breach of contract. OF COURSE I WILL NOT PAY ANYTHING and I reserve for ALL MY LEGAL RIGHTS with my lawyer Mr. Vlachos Alexandros. They caused me mental pain and professional damage! I demand that they withdraw the financial debt because I will sue them for all the above. These are for the wind of Pallini!
Z	Zack Seagull on Google ★ ★ ★ ★ ★ Φαίνεται πώς τό θεριό άρχισε νά ξυπνάει. Έχουμε πιό επαγγελματική διαχείριση από ότι 3 μήνες νωρίτερα. Καί πάλι δέν αξιολογώ το κατάστημα, αλλά τήν εταιρεία. Είχαμε σοβαρό πρόβλημα επικοινωνίας, τό οποίο φαίνεται να διορθώνεται. Μπράβο στούς υπαλλήλους πού τό έκαναν. It seems like the beast started waking up. We have more professional management than 3 months earlier. Again, I do not evaluate the store, but the company. We had a serious communication problem, which seems to be correcting. Well done to the employees who did it.
Κ	Κορινα Χατζηγεωργίου on Google ★ ★ ★ ★ ★ Νέο προσωπικό, ευγενικό και καταρτισμένο!!! Επιτέλους, γιατί μέχρι πρόσφατα οι προηγούμενοι υπάλληλοι σου έδιναν την εντύπωση ότι δεν ήθελαν να βρίσκονται καν εκεί. Μπράβο στον υπεύθυνο για τις νέες προσλήψεις!!! Καλή επιτυχία παιδιά!!! New staff, polite and trained !!! Finally, because until recently the previous employees gave you the impression that they did not even want to be there. Well done to the person in charge of the new recruitments !!! Good luck guys!!!
Χ	Χρήστος Χρήστος on Google ★ ★ ★ ★ ★ Αγένεια κ καμία διάθεση εξυπηρέτησης. Για το πιο απλό αίτημα σε πασάρουν στην εξυπηρέτηση πελατών για να μην ασχοληθούν. Όταν κάνεις αγγαρεία φαίνεται... Rudeness and no mood of service. For the simplest request, they pass you on to the customer service so that they do not have to deal with it. When you do chores it seems ...
D	Dimitris Filippou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Όταν είναι να πληρώσεις λογαριασμό τα δέχονται αμέσως..Όταν είναι να πάρεις πίσω από πιστωτικό σου βγάζουν την ψυχή...και δεν αφορά το συγκεκριμένο υποκατάστημα αλλά όλη την εταιρία..Απαράδεκτοι!! When it is time to pay the bill, they accept them immediately..When it is time to get back credit, they take your soul out ... and it does not concern the specific branch but the whole company..Unacceptable !!
O	Oliver Bailey on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nice looking modern store with some limited parcking available. Wind is a cheap but very bad telecom provider. I would never recommend it. They have terrible customer service and they are very disorganized!