Wind Store Αμπελόκηποι - Meg. Alexandrou 18

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Wind Store Αμπελόκηποι

Address :

Meg. Alexandrou 18, Ampelokipi 561 23, Greece

Phone : 📞 +7
Postal code : 561
Categories :

Meg. Alexandrou 18, Ampelokipi 561 23, Greece
M
Mary Hayrapetyan on Google

Απαραδεκτη εξυπηρέτηση. Αγενεστατο προσωπικό. Λογικό να λέτε ψεματα διοτι και πιστοποιητικό ειχα και ταυτοτητα και την μασκα φορουσα οπως επρεπε. Αν δεν ειστε ικανοί να εξυπηρετείται τους πελάτες του καταστήματος όπως πρεπει να μην εργάζεστε στο κατάστημα. Διοτι με την συμπεριφορά σας βλάπτεται την συνολική εικόνα της επιχείρησης
Unacceptable service. Unrivaled staff. It makes sense to lie because I also had an ID and a certificate and I wore the mask properly. If you are not able to serve the customers of the store as you should not work in the store. Because your behavior damages the overall image of the business
S
Stefania Kotridou on Google

Έχω σηνδεση και θέλω να το κάνω καρτοκινητο. Μου είπαν ότι θελουν 30 € γιά το κάθε τηλεφωνο για την αλλαγή. 120€ γιατι δεν ΠΕΡΙΜΕΝΩ να τελειωσει το σημβολαιο. Μου ΚΑΝΑΝΕ μια προφορά 37€ το ένα Τηλ και 35€ το άλλο. 72€ τον μήνα ενώ εγώ δεινω 50 είναι απεριγραπτη. Ρωτισα γιατί το ένα μου Τηλ είναι ποιο ΑΚΡΙΒΟ από το άλλο ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΎΣΕ ΝΑ ΜΟΥ ΠΕΙ!!! ΈΠΡΕΠΕ ΝΑ ΠΆΡΩ 5 ΨΥΦΙΟ ΓΙΑ ΝΑ ΜΑΘΩ. ΕΙΧΕ ΤΟ ΚΟΜΠΙΟΥΤΕΡ ΜΠΡΟΣΤΆ ΤΗΣ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΎΣΕ ΝΑ ΜΟΥ ΠΕΙ, ΓΙΑ ΤΑ ΠΌΣΑ ΠΟΥ ΈΠΡΕΠΕ ΝΑ ΤΟΥΣ ΠΛΗΡΩΣΩ ΗΞΕΡΕ
I have a connection and I want to make it prepaid. I was told that they want 30 € for each phone for the change. 120 € because I do NOT WAIT for the stamp to end. THEY MADE me an accent 37 € one Tel and 35 € the other. 72 € per month while I see 50 is indescribable. I asked why one of my Tel is EXPENSIVE than the other AND HE COULD NOT TELL ME !!! I HAD TO TAKE 5 DIGITS TO KNOW. HE HAD THE COMPUTER IN FRONT OF HER AND HE COULD NOT TELL ME ABOUT THE AMOUNTS I HAD TO PAY THEM HE KNEW
E
Evan Tzimas on Google

Εξαιρετική εξυπηρέτηση και άμεση σε αρκετά σύνθετη απαίτηση που είχα, με μεταφορά πολλών επαγγελματικών γραμμών από άλλη εταιρία τηλεπικοινωνιών. Δεν έγινε μόνο η δουλειά μου, αλλά και με τις καλύτερες δυνατές τιμές. Όσο για αγορά συσκευής, το προσωπικό ήταν πλήρως ενημερωμένο και καταρτισμένο για να μου προτείνει ακριβώς αυτό που θα κάλυπτε τις ανάγκες μου!
Excellent service and immediate to a rather complex requirement that I had, with the transfer of many professional lines from another telecommunications company. Not only my job was done, but also with the best possible prices. As for buying a device, the staff was fully informed and trained to suggest exactly what would meet my needs!
κ
κώστας θωμαϊδης on Google

Λυπάμαι αλλά μάλλον πρέπει να εκπαιδεύσετε καλύτερα το προσωπικό σας γιατί αν δεν υπήρχε η τηλεφωνική εξυπηρέτηση ακόμα θα περίμενα να γίνει διακοπή σε ενα πρόγραμμα wind one που έχω , όπως επίσης και η μετακόμιση γραμμής , που προφανώς πάλι δεν έχετε ιδέα σε τι αναφέρεστε ούτε προφανώς μου ανέφερε κάτι τέτοιο υπάλληλος στο κατάστημα σας...Θα συνεχίσω να προτείνω γνωστούς μου στην wind για την εξυπηρέτηση , αλλά το κατάστημα σας έχει πολλά θέματα εξυπηρέτησης , γνώσης και όρεξης για δουλειά που θα πρέπει να λύσετε σαν ιδιοκτήτης.Μέχρι να λυθούν αυτά δυστυχώς δεν θα "επιτρέπω" σε γνωστούς μου να σας επισκέπτονται! Τι να πω κρίμα που δυσφημίζετε την αλυσίδα με τέτοιο τρόπο αντί να προσπαθείτε για το καλό του πελάτη.Κρίμα. Για οποιαδήποτε απορία επικοινωνήστε με τα κεντρικά , ανατρέξτε στις ηχογραφημένες συνομιλίες , συν τις γραπτές για να απαντηθούν τα "ψευδή" όπως τόσο εύκολα αναφέρετε για το αν είσασταν συνεπείς σαν κατάστημα.Ευχαριστώ , παρολαυτα για το χρονο που διαθέσατε για την απάντηση της αρνητικής αξιολόγησης μου αλλά θα πρέπει να ερευνήσετε τα γεγονότα και να βελτιωθείτε και όχι να επιτίθεστε σε πελάτες. Και κάτι τελευταίο!Με το να βάζετε 5* στο κατάστημα σας σε διάστημα μικρο από το 1* μου με ψευδή προφίλ αποδεικνύει πολλά...Αντί να ασχολείστε με τη σωστή διαχείριση προσωπικού-καταστήματος σπαταλάτε χρόνο σε δημιουργία προφίλ. Απίστευτο.Κρίμα που αντιπροσωπεύετε την wind...
I'm sorry but you probably need to better train your staff because if it weren't for the phone service I would still be waiting for an interruption in a wind one program I have, as well as the line move, which again you obviously have no idea what you are referring to or obviously me An employee in your store mentioned something like this ... I will continue to recommend my acquaintances in wind for the service, but your store has many issues of service, knowledge and appetite for work that you will have to solve as an owner. I will "allow" my acquaintances to visit you! What a pity to say that you discredit the chain in such a way instead of trying for the good of the customer. Too bad. For any questions contact the headquarters, refer to the recorded conversations, plus the written ones to answer the "fakes" as you easily mention if you were consistent as a store. Thank you, however, for the time you spent answering my negative rating. but you need to investigate the facts and improve and not attack customers. And one last thing! Putting 5 * in your store in a space smaller than my 1 * with a fake profile proves a lot ... Instead of dealing with the proper management of the personal-store, you waste time creating a profile. Unbelievable. Too bad you represent wind ...
Φ
Φωτης Καρατζιωτης on Google

Πολύ Κακή εξυπηρέτηση. Ντε και καλά να κάνω συμβόλαιο το καρτοκινητο. Μάθετε να σέβεστε τους πελάτες σας.και όχι να τους πουλάτε ότι σας συμφέρει. Και η απάντηση σας να είναι πάρτε τηλέφωνο στα κεντρικά γιατί δεν μπορείτε να κάνετε το αυτονόητο. Και όσο για το ότι λέτε δεν ήρθα στο κατάστημα σας. Ήρθε η μητέρα μου και μετά από τηλεφωνική επικοινωνία που είχατε μαζί μου από το κινητό σας 6936547*** (λόγο της μεγάλης ηλικίας της) το μόνο που κάνατε ήταν να μου πείτε να μιλήσω με τα κεντρικά για να λύσω το πρόβλημα μου.
Very poor service. De and well to contract the prepaid. Learn to respect your customers, not sell them what interests you. And your answer is to call the central because you can not take it for granted. And as for what you say I did not come to your store. My mother came and after a phone call you had with me from your cell phone 6936547 *** (because of her old age) all you did was tell me to talk to the headquarters to solve my problem.
Δ
Δρ Φώτιος Γιαγκιόζης on Google

ok
Μ
Μιχαήλ Λυμπέρης on Google

the staff were extremely patient and helpful. efficiently and quickly sorted out the issues. thank you
m
michael lyberis on Google

amicable, patient, efficient and very helpful staff. quickly obtained a roaming charge reversal while touring near the northern borders.

Write some of your reviews for the company Wind Store Αμπελόκηποι

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *