Xerox Hellas S.A. - Leof. Andrea Siggrou 350

3.4/5 based on 8 reviews

Contact Xerox Hellas S.A.

Address :

Leof. Andrea Siggrou 350, Kallithea 176 74, Greece

Phone : 📞 +97
Postal code : 176
Website : http://www.xerox.gr/
Categories :

Leof. Andrea Siggrou 350, Kallithea 176 74, Greece
K
Kostas Klatsis on Google

Μετά από περίπου ένα χρόνο συνεργασία μπορώ να πω ότι ήταν ο ικανοποιητική , αντικατέστησαν τον εκτυπωτή όταν χρειάστηκε το μόνο μείον είναι η σχετικά μεγάλη καθυστέρηση .
After about a year of cooperation I can say that it was satisfactory, they replaced the printer when it was needed the only minus is the relatively long delay.
H
Home Oncology on Google

Εργάζομαι σε γιατρό σε ιδιωτική κλινική. Άφησε επάνω μου την αγορά ενός καλού πολυμηχανήματος και ειλικρινά μετάνιωσα που επέλεξα τη Xerox. Η εφαρμογή σάρωσης μου βγάζει συνέχεια προβλήματα εδώ και ενάμιση χρόνο, χάνω πάρα πολύ χρόνο από τη δουλειά μου αφήνοντάς τη πίσω στο να ψάχνω πώς να διορθώσω ότι γίνεται. Κάλεσα να ρωτήσω για ένα μήνυμα που μου βγάζει και μου είπαν οτι πρέπει να έρθει τεχνικός να το δει ενώ έχει τύχει να διορθωθεί και με μια επανεκκίνηση κάποιες φορές, όχι αυτήν όμως. Επίσης, έχει τύχει να μ'έχει καθοδηγήσει τηλεφωνικά άλλος εκπρόσωπος και να έχει λυθεί το θέμα. Έχω συνέχεια το τμήμα πληροφορικής της κλινικής να έρχεται να διορθώνει που δεν είναι δική τους δουλειά ο εκτυπωτής μας και ο εργοδότης μου έχει απογοητευτεί γιατί κι όταν εγώ λείπω, έρχεται ο ίδιος αντιμέτωπος με προβλήματα. Πλήρως απογοητευμένη, θα εμπιστευθούμε άλλη εταιρεία. Ελάχιστη προθυμία για υποστήριξη προϊόντος μέσω τηλεφώνου.
I work as a doctor in a private clinic. He left the purchase of a good multifunction machine to me and I sincerely regretted choosing Xerox. My scanning application has been causing me problems for a year and a half now, I lose a lot of time from my work leaving it behind to look for how to fix what is happening. I called to ask for a message that comes out and I was told that a technician should come to see it while it has been fixed and with a reboot sometimes, but not this one. Also, I have been guided by another representative by phone and the issue has been resolved. I keep the IT department of the clinic coming to correct that our printer is not their job and my employer is disappointed because even when I am absent, he is faced with the same problems. Completely disappointed, we will trust another company. Minimal willingness to support product over the phone.
N
Nikos Nikalexis on Google

Μαρκιά από Xerox. Aπό τον πρώτο χρόνο και μετά, άρχισαν να χαλάνε πράγματα χωρίς καν βαριά χρήση. Αρχικά χάλασε ο τροδοδότης χαρτιού στο scanner, μετά το ίδιο το scanner - δεν σαρώνει πλέον καν. Η εταιρία δεν δέχτηκε ποτέ πως ήταν βλάβη κατασκευαστική (ώστε να ισχύουν τα 2 χρόνια εγγύηση). Ζητάνε 50€ μόνο για να έρθουν να το δούνε και να μου πούνε μετά πόσο θα κοστίσει η επισκευή. Κι όλα αυτά σε (πανάκριβο) μηχάνημα που υποτίθεται πως είναι για επαγγελματική χρήση, ενώ οι ίδιοι απέχουν από τον επαγγελματισμό κατά πολύ, τόσο κατασκευαστικά, όσο και στο after-sales.
Brands from Xerox. From the first year onwards, they started to spoil things without even heavy use. First the paper feeder in the scanner broke, then the scanner itself - it no longer even scans. They ask for 50 € only to come and see it and then tell me how much the repair will cost. And all this in a (very expensive) machine that is supposed to be for professional use, while they themselves are far from professional, both in construction and in after-sales.
K
Kleon Manakidis on Google

Δυστυχώς όταν χρειάστηκε να καλύψουν με εγγύηση μηχάνημά τους που αγοράστηκε από το Πλαίσιο το 2017 άρχισαν τις δικαιολογίες, τύπου δεν σας ενημέρωσε σωστά για τους όρους της εγγύησης ο υπάλληλος του Πλαισίου. Δεν φταίμε εμείς για αυτό. Έπρεπε από το 2017 που αγοράστηκε το μηχάνημα να κτίζεται την εγγύηση σας με την κατανάλωση 4 toner ετησίως. Μα αν το ήξερα πριν το αγοράσω πως η 5ετή εγγύηση ισχύει μόνο με τέτοια χρήση και εφόσον ήξερα πως η χρήση που θα του κάνω είναι μικρότερη προφανώς και δεν θα το αγόραζα. Αλλά αυτές τις λεπτομέρειες τις μαθαίνεις αφού αγοράσεις δυστυχώς. NOT BUYING XEROX AGAIN!
Unfortunately, when they had to cover with warranty their machine that was bought by Plaisio in 2017, they started making excuses, such as the employee of Plaisio did not inform you correctly about the terms of the guarantee. We are not to blame for this. From 2017, when the machine was purchased, your warranty had to be built with the consumption of 4 toners per year. But if I knew before I bought it that the 5-year warranty is valid only with such use and if I knew that the use I will make it is smaller obviously and I would not buy it. But you learn these details after you buy unfortunately. NOT BUYING XEROX AGAIN!
Θ
Θεοφάνης Μούκας on Google

Αγόρασα προ 6 ετών ένα πολυμηχάνημα Xerox WorkCenter 3225. Λόγω διαφόρων γεγονότων το μηχάνημα λειτούργησε ελάχιστα ( σύνολο εκτυπώσεων λιγότερο από 5000 σελίδες ). Σε άλλα φθηνά πολυμηχανήματα που έχω εργασθεί κάνω πάνω από 5000 εκτυπώσεις το μήνα !!! Το συγκεκριμένο μηχάνημα πρόλαβε να κάψει 2 φορές το φούρνο και τελικά και το μοτέρ !!! ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΔΟΥΛΕΥΕΙ !!! ΝΤΡΟΠΗ !!! Παρεμπιπτόντως στο μηχάνημα " φόρεσα" ΜΟΝΟ ΓΝΗΣΙΑ ΜΕΛΑΝΙΑ ΚΑΙ DRUM !!!
I bought an Xerox WorkCenter 3225 multifunction machine 6 years ago. Due to various events the machine did not work very well (total prints less than 5000 pages). In other cheap multifunction machines that I have worked on, I make over 5000 prints per month !!! The specific machine managed to burn the oven 2 times and finally the motor !!! WITHOUT WORKING !!! SHAME !!! By the way, in the machine I "wore" ONLY GENUINE INK AND DRUM !!!
D
Dimitris Vlachos on Google

Αγόρασα από τον Κωτσόβολο εκτυπωτή Β230 και για περισσότερο από 1,5 μήνα δεν είχαν διαθεσιμότητα αναλωσίμου (toner). Μετά από διάστημα μεγαλύτερο του διμήνου εξακολουθούν μέχρι και σήμερα (14-6-2022) να μην έχουν προμηθεύσει τον έμπορο (Κωτσόβολο) με το προϊόν που έχω παραγγείλει από τον τελευταίο ήδη από τις 26-5-2022...ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ και ΚΑΤΑΓΓΕΛΣΙΜΗ συμπεριφορά. ΘΑ ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕΙ Η ΣΧΕΤΙΚΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΗ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ, δεδομένου ότι έχουν υποχρέωση εκ του νόμου να παρέχουν αναλώσιμα και σέρβις για 10 έτη μετά την αγορά προϊόντος τεχνολογίας...και δεδομένου ότι μέχρι σήμερα δεν..."ιδρώνει το αυτί" τους... ΛΥΠΗΡΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ.
M
Metal Covers on Google

Best company in Greece!
P
Panagiotis Lymperis on Google

This is a very good work place... And the products that sells can cover all the needs.

Write some of your reviews for the company Xerox Hellas S.A.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *