Yolohome.gr - Thivon 368

Πολύ κακή εξυπηρέτηση, παρήγγειλα μια εντοιχιζόμενη σόμπα χαλαζία και ζητούσαν διπλά μεταφορικά για 2 σόμπες οι οποίες ζυγίζουν 2 κιλά η κάθε μία. Δηλαδή 4 ευρώ μεταφορικά άμα πάρω μόνο τη μια και 8 άμα πάρω τις 2 (δεν το έχω δει πουθενά αυτό). Παρέλαβα τη μια και έπειτα έστειλα 2 email για να ακυρώσω τη δεύτερη,δεν το έλαβαν υπόψη και μου έστειλαν τη δεύτερη με αποτέλεσμα να γίνει μπέρδεμα και να την πληρώσει ο αδερφός μου... Κακή επικοινωνία,κακή εξυπηρέτηση και ό,τι να'ναι μαγαζί. (Εξ'ου και το yolo)

ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ!! ΜΕΙΩΝ 10 ΑΣΤΕΡΑΚΙΑ Έχω κάνει παραγγελία μάσκες από τις 12/1/22 και ακόμα δεν έχω παραλάβει τίποτα. Στο site φαίνεται ακόμα σε επεξεργασια. Καλώ καθημερινά στο τηλ δεν απαντάει κανείς, στέλνω mail και πάλι καμία απάντηση. Επιπλέον εχουν ήδη πληρωθεί για την παραγγελία με κάρτα. Λυπάμαι που δεν είχα διαβάσει νωρίτερα τις αξιολογήσεις για να μην παραγγείλω ΠΟΤΕ από αυτό το κατάστημα.

Τραγικοί το λιγότερο. Παρήγγειλα κουνια πολυμορφικη. Πλήρωσα εννοείται προκαταβολή όλο το ποσό στην ώρα μου, μου ήρθε σπίτι ή κουνια μετά από ένα μήνα κατόπιν δικής μου επικοινωνιας μαζί τους, προφανως ξεχάστηκανε.Ανοιγω τις συσκευασίες όλα τα ξύλα ανακατεμένα μαζί με αμετρητες βίδες.Οκ λέω, πάμε για οδηγίες. Ψάχνω για οδηγίες συναρμολογησης... πουθενά. Τους πήρα τηλ. βεβαίως και μου τις έστειλαν με email, προσπαθώντας να ρίξω μια ματιά ανακαλύπτω ότι πρέπει να ζουμάρω τοοοοσο πολύ την εικόνα για να ξεθολώσει που κατέληγα απλά στο κιν. μου να βλέπω το τίποτα της συναρμολογησης.Οκ, λέω, υπομονη.Παμε πάλι από την αρχή να δούμε τα αριθμημενα ξύλα και να ξεκινήσουμε.... πουθενά αρίθμηση στις οδηγίες ,έπρεπε να διαθετω πολύ φαντασία και τύχη για να φτιάξω την κούνια. Τα ξύλα όλα σχεδόν παρόμοια με ελάχιστα εκατοστά διαφορά, στην εικόνα φαινόταν όλα ίδια καθώς επίσης και οι βίδες στην εικόνα όλες ίδιες, ακατορθωτο να φτιαχτεί. Επικοινώνησα μαζί τους. Δεν ήταν δική τους ευθύνη μου είπαν αλλά του προμηθευτή , ζήτησα να μιλήσω με τον προμηθευτη μου απάντησαν ότι δεν γνωρίζουν ποιος είναι και ότι δεν μπορούν να κάνουν κάτι... ας μείνω με την κούνια έτσι κομματάκια δηλαδή και μου πρότειναν ένα παλικάρι που συναρμολογει κουνιες να έρθει να την φτιάξει και εννοείτε να πληρώσω και 60 ευρώ. Πρώτη και τελευταία τους φορά ήταν!

Δυστυχώς πολύ κακή εξυπηρέτηση. Είχα κάνει παραγγελία μάσκες ffp2 πριν την ανατίμηση των τιμών τους, λίγο πριν τις κάνει υποχρεωτικές στα σούπερ μάρκετ η κυβέρνηση, και όταν πήγα να τις παραλάβω μου είπαν πως δεν τις έχουν πλέον και μου πρότειναν άλλες ακριβότερες. Επίσης δεν σηκώνουν ποτέ το τηλέφωνο ενώ την τρίτη 4/1 και ώρα 13:00 ενώ το κατάστημα φαίνεται ανοιχτό στο Google, πέρασα και ήταν κλειστό και πάλι δεν σήκωναν το τηλέφωνο. Σε συνέχεια της απάντησης σας, αρχικά καλή χρονιά και σε εσάς. Δεύτερον όπως γράφω και παραπάνω ήρθα Τρίτη και όχι Δευτέρα. Επίσης πλήρωσα 20€ αντί για 18€ και δεν πήρα και αυτό που είχα παραγγείλει. Οπότε θα έλεγα πως εγώ επέλεξα να αγοράσω εν τέλει διότι έκανα 40 λεπτά να έρθω μέχρι εκεί παρά εσείς με διευκολύνετα.

Thx

The best!

Order was wrong and they didn’t even take the time to look it through so we could find the item i had actually ordered they just went like “ok bring it back”

I received the product defective. I sent them pictures of the defective product and they told me, "It's not so damaged that you can't use it." After 3 days of calling they finally agree to send a new product. Of course I never got a new product. I chose one star only to send a comment, they don’t deserve it either !!!