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Sehr zuverlässiger Service in vielen Sprachen mit modernsten Fuhrpark. Vor Buchung werden telefonisch die Kapazitäten und freien Plätze erfragt.

Équipe très professionnelle et disponible, à votre écoute et de bon conseils. Personnel accueillant et souriant cherchant à répondre à vos demandes. Prix dans la norme, pas plus pas moins mais la qualité de service fournie est trop bonne. Nous les recommandons.

Au sujet de la soirée cretoise. Moi je suis beaucoup deçu de cette soire la nouriture etai pas bonne du tout et pas de plat varier si vous manger pas de porc alors vous mangerai rien mais se n'est pas le pire les homme qui nous recoivent sont pire que des chiens affame qui n'ont jamais vu de femme sa frole de l'agression sexuel cette soiree traumatise beaucoup de jeune femme moi je me suis retenu de metre mon poing dans la geul d'un jeune danseur qui a manquer de respect a ma femme . J'ai payer pour sa et je regrete je deconseille fortement cette soiree. Date de l'expérience : 18/09/2019

Excursion prévue à Spinalonga avec balade en bateau, baignade et barbecue sur la plage, puis visite d'Agios. Au final, nous n'avons fait quasiment pas fait de bateau mais que du bus, baignade en bord de route avec détritus, et repas dans une taverne où nous avons du payer le repas alors qu'il était inclus normalement dans le prix. Total: 70€/personne! Une arnaque !!!

Je recommande à 100% si vous voulez découvrir la Crête lors de votre séjour sans devoir louer une voiture et sans devoir payer trop cher. Le personnel est très aimable et toujours prêt à rendre service, le bus vient vous chercher à votre hôtel et vous y redépose à la fin de la journée. Sincèrement ne vous fiez pas au avis négatif l'équipe est vraiment super, d'ailleurs si vous avez l'occasion d'avoir Manoli comme chauffeur il se glissera dans la peau d'un guide durant le trajet pour vous faire découvrir la Crète rendant le trajet moins ennuyeux et vous serez contaminer par sa bonne énergie. Si vous voulez en savoir plus sur les excursions que nous avons choisis : - Chania - Kournas Lake : le matin vous pourrez visiter la très belle ville de Chania avec son magnifique port, une des plus belles villes que j'ai put voir dans ma vie, puis l'après-midi direction Kournas Lake, vous serez déposer devant une taverne dans laquelle vous pourrez manger des spécialités grec et ensuite descendre pour vous baigner dans l'eau cristalline du lac - Gramvoussa - Balos : le chauffeur vous conduira jusqu'au ferry (vous n'aurez pas besoin de payer de supplément pour le bateau deja compris dans le prix, seulement 1 euro pour la préservation de l'environnement),sur lequel vous pourrez manger durant la traverser, puis vous découvrirez les 2 magnifiques plages de Gramvoussa et Ballos qui sont à couper le souffle, et enfin retournerez au port ou le chauffeur vous attendra pour rentrer. - Chania - Elafonissi : vous serez tout d'abord conduit à la plage d'Elafonissi, c'est bien mieux d'y aller le matin car il y a moins de monde, petit à petit la plage se remplit et devient noir de monde. Avant d'aller à Chania il y aura un arrêt dans un petit village dans lequel vous pourrez manger dans l'un des restaurants (rien ne vous oblige à manger dans l'un de ces restaurants vous pouvez vous promener dans le village mais sincèrement le restaurant devant lequel le bus s'arrête est compte plusieurs spécialités grecs et est très bon sans être cher. - Rethymno Market : pour le coup le marché de Rethymnon est très petit et il y a plus de nourriture que de souvenirs mais dans la ville est magnifique et il a énormément de petite boutique souvenirs, je vous conseilles d'aller manger le long de la mer puisqu'en suite vous n'aurez plus qu'à la longer pour rejoindre le bus au niveau du parking. Encore merci a l'équipe de Bali travel et notamment la dame que j'ai eu au téléphone pour organiser les excursions qui s'est plier au quatre pour nous !

Nous avons participé à deux excursions avec cette agence: La première le 18/09/21: Elafonissi Beach & Chania en compagnie du Guide Eric et du chauffeur (je n'ai pas le nom). Très bonne expérience, les visites et le déjeuner furent très agréables, merci à Eric pour les explications au au chauffeur pour sa conduite très sure et prudente. Le deuxième voyage le 21/09/21: Palais de Cnossos & Heraklion: Le Palais fut une expérience décevante (15 euros pour 20 minutes de visite) la carte ne correspond en rien à la visite. Héraklion OK c'était sympa. PAR CONTRE, même chauffeur que pour la première excursion, mais aucun port de masque, et 80% des clients ne le portaient pas dans le bus (pas de guide et aucun contrôle du Chauffeur), ce qui m'a fortement dérangé avec mon conjoint (nous sommes en pleine pandémie je le rappelle !!!!!!!!!!)

Взяли два тура на Балос и на Санторини на два дня . Логистика отсутствует полностью . Тур на Санторини вообще за гранью был . Всю поездку пытались понять кто заберёт нас с острова . Гид отвратительный попался , ничего не объяснил , бросил группу и уехал на пляж. Приставали ко всем подряд пытаясь понять , как нам попасть обратно на Крит , кто заберёт нас в порт и потом с Ираклиона обратно на Бали . Вместо супер впечатлений получили стресс. Если берёте от них тур сразу скурпулёзно уточняйте все детали , кто , когда и куда вас будет везти и забирать .

Customer service 10/10. Our trip was a disaster, we got stranded on Santorini for four days because of a storm and the ferry was cancelled. It was nobody's fault, and there are FAR WORSE places to be stranded. Bali Travel must've had a nightmare with the cancelled ferries and angry customers, but they were professional all the way through. Helped us get a partial refund from the ferry company, and threw in some lovely Cretan olive oil. There are a million things outside the control of a travel company, and Bali Travel dealt with the problems as best they could