Βιοιατρική Σταυρούπολης - Lagkada 234

2.7/5 based on 8 reviews

Contact Βιοιατρική Σταυρούπολης

Address :

Lagkada 234, Stavroupoli 546 29, Greece

Phone : 📞 +9
Postal code : 546
Website : https://bioiatriki.gr/index.php/stavroupoli
Categories :

Lagkada 234, Stavroupoli 546 29, Greece
K
Konstantina Del on Google

Εκτιμώ ιδιαίτερα το γεγονός ότι πήρα προτεραιότητα στα αποτελέσματα μοριακού τεστ , λόγω εγκυμοσύνης σε κρίσιμη εβδομάδα . Η εκτιμώμενη ώρα παραλαβής ήταν έως 24 ώρες λόγω φόρτου εργασίας , και τα έλαβα στις 7 ώρες. Εξαιρετικές και οι κύριες στο κιόσκι που κάνουν τα τεστ !
I especially appreciate the fact that I took priority in the results of molecular tests, due to pregnancy in a critical week. Estimated pick-up time was up to 24 hours due to workload, and I received them at 7 hours. The ladies in the kiosk who do the tests are also excellent!
M
MarthaDoumá on Google

Σας εξηγώ εν τάχει τι γίνεται: Έχει στηθεί έξω από το κτίριο του διαγνωστικού μια καμπίνα kibo, έχει δύο κοπέλες μέσα, η μια καταχωρεί τα στοιχεία και η άλλη κάνει το τεστ. Πήγα σήμερα Κυριακή, όταν έφτασα γινόταν πανικός! Περίμεναν πολλά ατομα με και χωρις ραντεβού σε μια σειρά χωρίς αποστάσεις. Υπάρχει ένα τραπεζάκι με έγγραφα που πρέπει να συμπληρώσουν όλοι με τα βασικά στοιχεία, email, AMKA κτλ Η μία από τις δύο κοπέλες έβγαινε έξω οπότε μπορούσε για να δίνει κάποιες οδηγίες και να καταλάβουμε κ εμείς τι γίνεται! Τραγικό που δεν έχουν βάλει ένα τρίτο άτομο να καθοδηγεί τον κόσμο αντίθετα τις πέταξαν εκεί μόνες τους να ταλαιπωρούνται κ να ταλαιπωρούμαστε κ μεις! Εγώ είχα ραντεβού στις 10:30, όταν πήγα μου είπε κύριος (που είχε ραντεβού στις 9:00) ότι περίμενε στην ουρά γιατί έτσι του είπαν, είχε μπροστά του άτομα χωρίς ραντεβού που πέρασαν πρώτα με αποτέλεσμα να εξυπηρετηθεί μια ώρα αργότερα. Άρα αν πάτε πρώτον κλείστε ραντεβού και δεύτερον όσο είστε εκεί επειδή δεν υπάρχει καμία οργάνωση συνεννοήθειτε με τους υπολοίπους για να βρείτε τη σειρά σας! Αυτοί με τα ραντεβού προηγούνται υποτίθεται αλλά δέχονται κανονικά και αυτούς που δεν έχουν. Πολύ κρίμα γιατί είναι μεγάλος όμιλος και θα έπρεπε να είναι καλύτερα οργανωμένοι. Στο τηλέφωνο μου είπαν 20€ για ραπίντ αλλά πλήρωσα 10€. Καλή υπομονή σε όσους το επιλέξετε και φυσικά στις εργαζόμενες που πάντα αυτές πληρώνουν τα σπασμένα! Τρομερή κακοδιαχείριση από τη διεύθυνση..κρίμα
Let me explain quickly what happens: A kibo cabin has been set up outside the diagnostic building, it has two girls inside, one enters the data and the other does the test. I went today Sunday, when I arrived there was panic! Many people were waiting with and without an appointment in a row without distances. There is a small table with documents that everyone must fill in with the basic information, email, AMKA, etc. One of the two girls was going out so she could give some instructions and we could understand what was happening! It is tragic that they have not put a third person to guide the people, on the contrary, they threw them there alone to suffer and we suffer too! I had an appointment at 10:30, when I went the gentleman (who had an appointment at 9:00) told me that he was waiting in line because they told him, he had people in front of him without an appointment who passed first, so he was served an hour later. So if you go first make an appointment and secondly while you are there because there is no organization consult with the others to find your turn! Those with appointments precede supposedly but normally accept those who do not have. Too bad because it is a big group and they should be better organized. On the phone they told me 20 € for rapids but I paid 10 €. Good patience to those who choose it and of course to the employees who always pay for the broken ones! Terrible mismanagement by the management..sorry
M
Melitini MK on Google

Αποτέλεσμα στο μέιλ μετά από 19 ώρες (μεσημέρι), ενώ είχε βγει από το πρωί (αναγραφόταν στο χαρτί) και ενώ είχε δηλωθεί στο gov. Όμως... δεν δούλευε το πιν για να το ανοίξω!, αναγκάστηκα να ξαναπάω για να μου το εκτυπώσουν. Το πιν δούλεψε το βράδυ! εκείνης της μέρας..... Έξτρα χρέωση για τη δειγματοληψία, ενώ σε άλλη βιοϊατρική χρεώνεται μόνο η εξέταση.... Δεν συστήνεται το συγκεκριμένο....
Result in the mail after 19 hours (noon), while he had left in the morning (it was written on the paper) and while he had declared to the gov. But ... the pin did not work to open it !, I had to go again to have it printed for me. The pin worked at night! of that day ..... Extra charge for sampling, while in other biomedicine only the examination is charged .... This is not recommended ....
T
Tzeni on Google

ΤΡΑΓΙΚΕΣ αιματολογικό με ‘γιατρό’ ένα 20χρονο κοριτσάκι.πήγα μόλις τον 10ετων γιο μου που φοβάται τν βελόνα κ σε όλο τν δρόμο τον διαβεβαίωνα ότι ξέρουν τν δουλεια τους…με αποτέλεσμα να λέω από τν ρεσεπσιον σε παρακαλώ έχω θέμα γιατί φοβάται και να με διαβεβαιώνει ότι είναι καλή γιατρός. εντέλει τον τρύπησε αφού έψαχνε πόση ώρα φλέβα δεν πήρε αιμα έβγαζε μπουρμπουλήθρες από τον αέρα πόση ώρα κ το παιδί πονούσε…μετά ρωτούσε έμενα τι να κάνουμε…..αν θέλω να δοκιμάσει δλδ κ στο άλλο χερι. Απελπισμένες
TRAGIKES hematology with 'doctor' a 20-year old koritsaki.piga just my 10 year son is afraid ton Mr. needle around ton road assures him that they know their job ton ... so to say from tn reception please I question why fear and assures He's a good doctor. ultimately the bored looking after how long vein blood got gouged bubbles by how much air time Mr child hurt after asking ... stay what to do ... I want to try ..an dld n the other hand. desperate
M
Maria Sax on Google

Και πολύ σας είναι το ένα αστεράκι. Συγκεκριμένα σήμερα σε τηλεφωνική επικοινωνία με το τηλεφωνικό κέντρο για υπέρηχο μαστού η κοπέλα δεν είχε διάθεση να εξυπηρετήσει λέγοντας μου ότι έχει ραντεβού σε ένα μήνα, της απαντώ πως δεν έχω πρόβλημα κ θα ανανεώσω το παραπεμπτικό μου. δυστυχώς μου λέει δεν μπορούμε να εξυπηρετήσουμε κ το κλείνει ! Ε όχι ΜΗΝ ΜΑΣ ΚΟΡΟΙΔΕΥΕΤΕ ΠΕΙΤΕ ΜΑΣ ΔΕΝ ΘΕΛΟΥΜΕ ΜΕΣΩ ΕΟΠΠΥ ΝΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΟΥΜΕ ΚΑΙ ΤΕΛΟΣ.. ΑΝΤΕ ΓΕΙΑ
And a star is too much for you. Specifically today in a telephone communication with the call center for breast ultrasound the girl was not in the mood to serve telling me that she has an appointment in a month, I answer that I have no problem and I will renew my referral. unfortunately he tells me we can not serve and he closes it! E no DO NOT MOCK US TELL US WE DO NOT WANT TO SERVE THROUGH EOPPY AND END .. ANTE HELLO
t
tereza kyrou on Google

Μέχρι σήμερα δεν είχαμε κάποιο ιδιαίτερο πρόβλημα αλλά σήμερα που πήγε ο σύζυγος μου να κάνει εργαστηριακό έλεγχο ( επειδή έχει ποσοστό αναπηρίας 87% πάντα έχει μηδενική συμμετοχή ) του ζήτησαν να το πληρώσει . Όχι μόνο το ποσοστό αλλά ολόκληρο το ποσό γιατί λέει δε μετράει το παραπεμπτικό αλλιώς να επικοινωνήσει με το γιατρό του και αναγκάστηκε να το πληρώσει γιατί δεν έβγαζε άκρη με την άσχετη υπάλληλο. Ένα παραπεμπτικό που το δίνει εδώ και τόσα χρόνια χωρίς κανένα πρόβλημα σε όλα τα μικροβιολογικά εργαστήρια ακόμη και στο ίδιο. Προφανώς δεν ήξερε ότι σε αυτή την περίπτωση έπρεπε να ανοίξει άλλη καρτέλα αλλά το εκνευριστικο ήταν ότι επέμενε ότι έχει δίκιο η ίδια. Καλό είναι να εκπαιδευετε σωστά τους υπαλλήλους σας και αν δεν γνωρίζουν να ρωτάνε καμία παλιά για να μην ταλαιπωρουν τους ασθενείς-πελάτες.
Until today we did not have any particular problem but today when my husband went for a laboratory test (because he has a disability rate of 87% he always has zero participation) he was asked to pay for it. Not only the percentage but the whole amount because he says the referral does not count otherwise he would have contacted his doctor and had to pay it because he did not get along with the irrelevant employee. A referral that has been given for so many years without any problems in all microbiological laboratories, even in the same one. She obviously did not know that in this case another card had to be opened but the annoying thing was that she insisted that she was right. It is good to properly train your employees even if they do not know how to ask any old ones so as not to bother the patients-clients.
S
Sofia Kon on Google

Μέχρι πριν λίγες μέρες δεν είχα κανένα παράπονο. Θέλησα να κάνω αιματολογικες. Τηλεφωνικά με διαβεβαιωσαν ότι δε χρειάζεται ραντεβού. Πήγα, ήμουν 20 λεπτά στο γκισέ γιατί η κοπέλα ήταν προφανώς καινουρια και δεν ήξερε καλά καλά να χειριστεί ούτε το pos, αλλά οκ... Μετά από αλλά 20 λεπτά αναμονή να δώσω αίμα, μου λένε ότι μπορούσα ως τις 5,αλλα δεν το ήξεραν νωρίτερα να με ενημερωσουν. Αφού λοιπόν ξαναπήγα, ζήτησα να σταλούν ηλεκτρονικα τα αποτελέσματα, είπαν ότι δε γίνεται (κι άλλη καινούρια κοπέλα), ενώ μέχρι τώρα τα έστελναν χωρίς πρόβλημα. Με τα χίλια ζόρια για να με ξεφορτωθούν, μου είπαν "αν δεν τα στείλουμε θα έρθετε να τα πάρετε". Φυσικά δεν τα έστειλαν ποτέ. Γενικά η συμπεριφορά τους είναι του ξεπεταγματος, δεν θα ξαναπάω. Μεγάλη ασυνέπεια στον χρόνο παραλαβής αποτελεσμάτων, μη σωστά εκπαιδευμένο προσωπικό και λάθη ασυνεννοησίας που ταλαιπωρούν τον κόσμο.
Until a few days ago I had no complaints. I wanted to do hematology. They assured me by phone that I did not need an appointment. I went, I was at the counter for 20 minutes because the girl was obviously new and did not know how to handle the pos well, but ok ... After another 20 minutes waiting to give blood, they tell me that I could until 5, but not they knew to inform me earlier. So after I went again, I asked for the results to be sent electronically, they said it was not possible (and another new girl), while until now they sent them without any problem. With a thousand efforts to get rid of me, they told me "if we do not send them you will come to get them". Of course they never sent them. Generally their behavior is outrageous, I will not go again. Great inconsistency in the time of receiving results, improperly trained staff and misunderstandings that plague the world.
E
Emil Popov on Google

Had to do a rapid antigen test for travel purposes. The service was good and it took around 30 minutes for the results to be sent via email.

Write some of your reviews for the company Βιοιατρική Σταυρούπολης

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *