Birkenstock - Andrea Papandreou 35

Name: Birkenstock - Andrea Papandreou 35
Address: Andrea Papandreou 35, Marousi 151 22, Greece, 151, Greece

3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Birkenstock

Address :	Andrea Papandreou 35, Marousi 151 22, Greece
Phone :	📞 +89
Postal code :	151
Website :	https://www.birkenstock.com/gr-en
Categories :	Shoe store ,
Description :	Comfort-focused footwear chain providing supportive shoes, sandals & clogs for men, women & kids.

Andrea Papandreou 35, Marousi 151 22, Greece

Best Shoe store in Greece

A	Albina Kanushi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Δεν ειχαν αυτο που ηθελα αλλα ο κυριος εκει μας εκανε αλλες προτασεις με αποτελεσμα να ψωνισει η αδερφη μου αντι για μενα. Ευγενικος κ προθυμος. They did not have what I wanted but the gentleman there made us other suggestions with the result that my sister was shopping instead of me. Polite and willing.
Μ	Μαιρη Δαρβιση on Google ★ ★ ★ ★ ★ Στο κατάστημα δεν τηρούσαν κανένα μέτρο για την CoViD, ήταν μέσα 8 πελάτες ενώ επιτρέπονται 3. Επίσης οι πωλήτριες ήταν απαράδεκτες (εκτός από την κυρία στο ταμείο). ο διάλογος μεταξύ τους για το πρόσωπό μου εξελίχθηκε έτσι: -Αυτή εκεί εξυπηρετείται; -Όχι, μόνη της παίρνει τα παπούτσια και τα δοκιμάζει στον καθρέφτη, ούτε τα ζήτησε ούτε τίποτα. Βέβαια, εννοείται πως με εξυπηρετούσαν και εννοείται πως άκουσα τι λέγανε με το επικριτικό τους υφάκι. The store did not observe any measures for CoViD, there were 8 customers inside while 3 are allowed. Also the saleswomen were unacceptable (except the lady at the checkout). the dialogue between them about my face went like this: - Is it served there? -No, she takes the shoes herself and tries them on in the mirror, she did not ask for them or anything. Of course, it goes without saying that they served me and it goes without saying that I heard what they said with their critical weft.
Μ	Μαρία Κ. Γαλανάκη on Google ★ ★ ★ ★ ★ Η εξυπηρέτηση απαράδεκτη..Πάντα είμαι καλοπροαίρετη και αντιλαμβάνομαι τη δύσκολη εργασία των πωλητών στα εμπορικά καταστήματα.. Αλλά...η νεαρή κυρία που βρίσκεται εκεί είναι τουλάχιστον αποτρεπτική για να αγοράσει κανείς οτιδήποτε. Αγόρασα το ζευγάρι μου από αλλού. Δεν υπάρχει κανένας λόγος να υφίσταται κανείς ξινισμένο ύφος, απροθυμία και μιζέρια ενώ θέλει να διαθέσει 100 ευρώ για ένα ζευγάρι "παντόφλες" Αυτά. The service is unacceptable..I am always well-meaning and I understand the hard work of the salesmen in the shops .. But ... the young lady who is there is at least a deterrent to buy anything. I bought my pair from elsewhere. There is no reason to suffer sour style, reluctance and misery while wanting to spend 100 euros for a pair of "slippers" These.
Δ	Δημητρης Παπαδόπουλος on Google ★ ★ ★ ★ ★ Δεν τηρούν τους κανονισμούς αναφορικά με τον COVID-19. Ήταν 8 άτομα κάποια στιγμή μέσα χωρίς τους υπαλλήλους κ με τις ευχές της πωλήτριας. Ειδικά η μία πωλήτρια είχε αντιεπαγγελματική συμπεριφορά κ παρότι αγορασα ένα ζευγάρι οριακά δε θα το έπαιρνα λόγω τις αγένεια τής. They do not comply with the regulations regarding COVID-19. There were 8 people inside at some point without the employees and with the wishes of the saleswoman. Especially one saleswoman had unprofessional behavior and although I bought a pair I would not take it because of her rudeness.
A	Agathocles on Google ★ ★ ★ ★ ★ Δυστυχώς η εξυπηρέτηση δεν ανταποκρίνεται στην ποιότητα του brand. Ήταν αντιεπαγγελματική κ αγενής. Έχω 1 ζευγάρι κ ενώ κάναμε ήδη μια αγορά την ίδια στιγμή (γενικά αγαπάμε το brand) η νεαρή κοπέλα προκατέβαλε την απόφαση της δεύτερης αγοράς λέγοντας ότι όλο κάτι μας φταίει και πως όλο "αλλά" λέμε. Αυτό συνέβη έχοντας δοκιμάσει 3 ζευγάρια για να βρούμε το νούμερο κ όντας έτοιμος να το αγοράσω έκανα μια ερώτηση για την εφαρμογή. Φυσικά δε το αγόρασα γιατί δεν είναι αποδεκτή η αγένεια. Κάποια άτομα απλά δεν κάνουν για εξυπηρέτηση, βγάζουν λίγο κακία κ είναι κρίμα. Την επόμενη φορά που η ίδια θα είναι πελάτισσα ίσως καταλάβει τι έκανε λάθος γιατί με το τρόπο της κάνει ζημιά στο brand. Unfortunately, the service does not correspond to the quality of the brand. She was unprofessional and rude. I have 1 couple and while we were already making a purchase at the same time (we generally love the brand) the young girl advance the decision of the second purchase saying that everything is our fault and that we say "but" everything. This happened after trying 3 pairs to find the number and being ready to buy it I asked a question about the application. Of course I did not buy it because rudeness is not acceptable. Some people just do not do it for service, they do a little evil and it is a pity. The next time she will be a customer she may understand what she did wrong because in her way she damages the brand.
E	Elena Vartzioti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Αγενέστατος ο τύπος εκεί μέσα. Το αναφέρω από προσωπική εμπειρία, αλλά το έχω ακούσει και από πολύ κόσμο. Αν θέλετε να αγοράσετε birkenstock, παραγγείλτε online (θα είναι σίγουρα πιο φθηνά) ή πηγαίνετε στο κατάστημα της Κηφισιάς. The most rude guy in there. I mention it from personal experience, but I have also heard it from a lot of people. If you want to buy birkenstock, order online (it will definitely be cheaper) or go to the store in Kifissia.
T	Thodoris Kazantzis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Το να χαρακτηρισεις την εξυπηρέτηση ως απαράδεκτη είναι λίγο. Πήρα τηλέφωνο να ρωτήσω για τη διαθεσιμότητα ενός προϊόντος και μου το έκλεισαν στα μούτρα την ώρα που τους μιλούσα. Καλύτερα να μην το σηκωνετε καν αν έχετε δουλειά πάρα να το κλείνετε. Πήγαμε εκεί μήπως βγάλουμε άκρη και μας έκαναν και χάρη που μας μιλούσαν. Καταλαβαίνω τη δυσκολία της δουλειάς γιατί είμαι συνάδελφος και μάλιστα σε εμπορικό με μεγαλύτερη επισκεψιμοτητα. Ωστόσο αν δεν έχετε τη διάθεση να κάνετε έστω τα στοιχειώδη και να είστε απλά ευγενικοί με τους πελάτες σας, καλύτερα να αλλάξετε δουλειά. Γιατί υφακι και αγένεια ενώ πουλάτε παντόφλες 40 και 50 ευρώ δεν προσελκύει πελάτες σίγουρα. To characterize the service as unacceptable is a little. I got on the phone to ask about the availability of a product and they closed it in my face while I was talking to them. It is better not to pick it up even if you have a job than to close it. We went there lest we get away with it and they did us a favor by talking to us. I understand the difficulty of the job because I am a colleague and in fact in a business with more traffic. However, if you are not in the mood to do even the basics and just be polite to your customers, you better change jobs. Why weft and rudeness while selling slippers 40 and 50 euros does not attract customers for sure.
D	Dimitris Vakri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Πήρα δύο ζευγάρια παντόφλες για το σπίτι συνολικής αξίας 200€, δεν έμεινα καθόλου ικανοποιημένη, καθώς η σόλα από τις παντόφλες άφησε σημάδια στο παρκέ του σπιτιού. Επίσης, οι παντόφλες εσωτερικά είχανε ξεραμενη κόλλα που εγδερνε την πατούσα. Μόλις επέστρεψα στο κατάστημα και ζήτησα επιστροφή χρημάτων, αρνήθηκαν να μου δώσουν πίσω τα χρήματά μου, παρόλο που το προϊόν είναι ελαττωματικό και μου είπαν να απευθυνθώ στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Πήρα τηλέφωνο και μου είπανε να στείλω το mail αναφέροντας το πρόβλημά μου. Έστειλα, και δεν έχω λάβει απάντηση εδώ και μια βδομάδα. Απαράδεκτη εξυπηρέτηση και τρέχω να πάρω πίσω τα χρήματα που δικαιούμαι. I got two pairs of slippers for the house with a total value of € 200, I was not at all satisfied, as the sole of the slippers left marks on the floor of the house. Also, the slippers inside had dry glue that soaked the sole. As soon as I returned to the store and asked for a refund, they refused to give me back my money, even though the product is defective, and told me to call the telephone service. I got a call and they told me to send the email mentioning my problem. I sent, and I have not received a reply for a week. Unacceptable service and I run to get back the money I am entitled to.