ELCO Βαγιωνής Α.Ε. - Leof. Sofokli Venizelou 1A
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact ELCO Βαγιωνής Α.Ε.
Address : | Leof. Sofokli Venizelou 1A, Likovrisi 141 23, Greece |
Phone : | 📞 +878 |
Postal code : | 141 |
Website : | http://www.elco.gr/ |
Categories : |
K
|
Kostas Tsakalidis on Google
★ ★ ★ ★ ★ ΝΤΡΟΠΗ είναι η ΜΟΝΗ λέξη που έχω να πω γι αυτή την εταιρία.
Πριν 4 μήνες αγόρασα και εγκατέστησα (όχι εγώ, ο υδραυλικός μου) έναν θερμοσίφωνα της εταιρίας. Τέσσερις μήνες μετά κάηκε η αντίσταση, περίμενα 4 μέρες για να έρθει τεχνικός στο σπίτι μου και με ενημέρωσε πως ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΙ την αντικατάσταση καθώς είχε αλλαχτεί το λαστιχάκι στην εισαγωγή. ΤΟ ΛΑΣΤΙΧΑΚΙ!
Το οποίο ήταν ΚΟΜΜΕΝΟ και γι αυτό χρειάστηκε να αλλαχθεί.
Ο ίδιος παραδέχτηκε πως είναι ΑΣΧΕΤΟ όμως αυτό ακυρώνει την εγγύηση και έτσι χρειάζεται 70 ευρώ για την αντικατάσταση της.
ΝΤΡΟΠΗ
DRIPPY is the ONLY word I have to say about this company.
4 months ago I bought and installed (not me, my plumber) a company water heater. Four months later, the resistance burned down, I waited 4 days for a technician to come to my house and informed me that he would NOT cover the replacement as the rubber band had been replaced at the entrance. THE RUBBER!
Which was a COMMENT and so it needed to be changed.
He admitted that it is MISCELLANEOUS but this invalidates the guarantee and so he needs 70 euros to replace it.
SHAME
|
Σ
|
Σπυρίδων Ζουρούδης on Google
★ ★ ★ ★ ★ Η ELCO δεν χρειαζεται συστασεις!
Είναι πρώτη στις πωλήσεις θερμοσιφωνων στην Ελλάδα και εμείς στην ΥΔΡΕΥΕΙΝ έχουμε την τιμή να είμαστε εξουσιοδοτημένοι Εγκατάστατες Elco .
Από αυτήν την πλευρά χαιρόμαστε που τα δυσμενή σχόλια είναι τόσα λίγα γιατί αυτό σημαίνει ότι τα προϊόντα ELCO είναι πολύ καλά!
Σε όλα τα προϊόντα υπάρχει κάποιο ποσοστό που θα βγάλει ελαττώματα . Αν υπολογίσουμε ότι η ELCO έχει παραγωγή 80.000 Θερμοσίφωνες τον χρόνο τότε το να υπάρχουν και 20 ελαττωματικοι είναι πραγματικά τεράστια αξιοπιστία!!
Από ότι όμως βλέπουμε στις αξιολογήσεις εδώ και αλλού οι περισσότεροι που μιλάνε για αναξιοπιστια δεν λένε ότι δεν έχουν κάνει την περιοδική συντήρηση που είναι απαραίτητη και αναφέρεται ρητά στους όρους της εγγύησης.
Στους Duro Glass πρέπει να γίνεται η συντήρηση κάθε 3 χρόνια και στους TITAN κάθε 4 χρόνια!!
Ειδικότερα στους Ηλιακούς Θερμοσίφωνες πρέπει κάθε 2 χρόνια να γίνεται η συντήρηση αλλά και να καλύπτεται το πάνελ όταν πάμε διακοπές!!
ELCO does not need recommendations!
It is the first in the sales of water heaters in Greece and we at YDREYEIN have the honor to be authorized Elco Installers.
From this point of view we are glad that the unfavorable comments are so few because it means that the ELCO products are very good!
In all products there is a percentage that will bring out defects. If we estimate that ELCO has a production of 80,000 Water Heaters per year, then having 20 defective ones is really a huge reliability !!
However, from what we see in the reviews here and elsewhere, most who talk about unreliability do not say that they have not done the periodic maintenance that is necessary and is explicitly mentioned in the terms of the warranty.
Duro Glass must be serviced every 3 years and TITAN every 4 years !!
Especially in the Solar Water Heaters, the maintenance must be done every 2 years but also the panel must be covered when we go on vacation !!
|
M
|
Maria Chg on Google
★ ★ ★ ★ ★ Περιμένω αντικατάσταση θερμοσίφωνα εντός εγγύησης 3 μήνες σχεδόν.
Ο παλιός έσκασε από πάνω σαν μανηταρι
Elco duroglass 80lt boiler 24/12/19.
Τηλεφώνησα και μου είπαν ότι θα έρθει τεχνικός να κάνει αυτοψία για τη βλάβη να δουν αν με καλύπτει η εγγύηση.Ο τεχνικός ηρθε με τα πολλά 30/12/19 λογω αργιών και γιορτών μου είπαν μετά την Πρωτοχρονιά .
Ακόμα περιμένω επικοινωνία από την εταιρεία .
Όταν τελικά επικοινώνησα μου είπαν ότι είναι εντός εγγύησης και προς αντικατάσταση.
Εγώ όλο αυτό το διάστημα είμαι χωρίς θερμοσίφωνα εν τω μεταξύ.Η αντικατάσταση αυτή θα γινόταν μετά από επικοινωνία όπου έγινε πάλι από εμένα και όχι από την εταιρεία και μου είπαν πως ναι μεν θα γίνει αλλά δεν έχουμε φορτηγό να τη φέρει στην περιοχή μου Κορυδαλλό Όταν θα βγει δρομολόγιο θα μου πουν.Ακομα περιμένω......Χαλιά εξυπηρέτηση ....το θερμοσίφωνα τον έχω αντικαταστήσει ήδη εννοείται με καινούργιο.Απλαγια την ιστορία περιμένω να μου φέρουν και αυτοί το προϊόν που δικαιούμαι για αντικατάσταση.7/2/2020
I expect replacement water heater within warranty of almost 3 months.
The old one popped up like a mushroom
Elco duroglass 80lt boiler 24/12/19.
I called and was told that a technician would come in to do an autopsy to see if the warranty covers me. The technician came with many 30/12/19 holidays and holidays told me after the New Year.
Still waiting for communication from the company.
When I finally contacted, they told me that they were under warranty and were being replaced.
I'm all this time without a water heater in the meantime.This replacement would be after a communication where it was done again by me and not by the company and they told me yes it will be done but we don't have a truck to bring it to my area Korydallos When will come out it will tell me.I'm still waiting ...... service rugs .... the heater i have replaced is already meant for new. / 2020
|
N
|
Nikos Landrou on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ποιοτικα καμια σχεση με παλαιοτερες γενιες προϊοντων της εταιρειας. Το νιωθεις ακομα και στη διαφορα βαρους ενος παλαιου 60lt θερμοσιφωνα με ενα καινουριο.
Δυστυχως οι επιστρωσεις glass στα δοχεια μαλλον ειναι πολυ λεπτες/φτηνιαρικες. Το νερο καταφερνει να φτασει στο μεταλλο και οι οξειδωσεις ξεκινουν.
Ελπιζω τα δοχεια να τα φερνουν απο Κινα, και οχι να γινονται τετοιες κατασκευες απο Ελληνικα εργοστασια.
Το προβλημα με το δεικτη θερμοκρασιας που κινειται μονο 1 χιλιοστο ενω το νερο εχει φτασει 60 βαθμους, ειναι το λιγοτερο .
Quality no relation with older generations of the company's products. You can feel it even in the various weights of an old 60lt water heater with a new one.
Unfortunately the glass coatings on the containers are probably too thin / cheap. The water manages to reach the metal and the oxidations begin.
I hope the containers are brought from China, and not such constructions are made by Greek factories.
The problem with the temperature indicator that moves only 1 millimeter while the water has reached 60 degrees, is the least.
|
A
|
Alberto Rasi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent products
|
A
|
Angelos Marakis on Google
★ ★ ★ ★ ★ I bought all my white devices and my water heaters from Elco and I couldn't have made a better choice.Till today, 6 years later everything is in order like day one!
|
J
|
JUDITH MUFOGO on Google
★ ★ ★ ★ ★ When you call the number is always muted. And if picked the receiver speaks rudely. They dont speak to anyone who does not speak English they disconnect asap. My water heater ain't working no one to help coz I dont speak Greek.
|
J
|
Jason Butler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Although my family had repeatedly chosen the ELCO water heating products for over 55 years, the quality of the products of this company seems to deteriorate during the last 6-7 years. Unfortunately I had to replace my ELCO water heater three times during the last decade, since the last three units I purchased all had water leaking problems and started developing corrosion points very early. I would also discourage you to bother calling the company concerning guaranty coverage. They have managed to work their way out of guaranty responsibilities, thanks to the small-print in their guaranty statement.
Although ELCO had been a respectful name in the Greek market, this does not seem to be the case any more.
Degrading quality, overstressed guaranty levels that are not sufficiently supported and a seeming lack of innovation in materials and services in their product range may (sadly) push ELCO down a spiral of shrinking market share and unrecoverable loss of credibility.
What a shame for such a good and long-standing Greek company!
|
Write some of your reviews for the company ELCO Βαγιωνής Α.Ε.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Solar hot water system supplier,
Nearby places ELCO Βαγιωνής Α.Ε.