ΕΛΤΑ COURIER ΝΈΑΣ ΣΜΎΡΝΗΣ - ΠΑΛΑΙΟΎ ΦΑΛΉΡΟΥ - Agias Sofias 104

Name: ΕΛΤΑ COURIER ΝΈΑΣ ΣΜΎΡΝΗΣ - ΠΑΛΑΙΟΎ ΦΑΛΉΡΟΥ - Agias Sofias 104
Address: Agias Sofias 104, Nea Smirni 171 23, Greece, 171, Greece

2.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact ΕΛΤΑ COURIER ΝΈΑΣ ΣΜΎΡΝΗΣ - ΠΑΛΑΙΟΎ ΦΑΛΉΡΟΥ

Address :	Agias Sofias 104, Nea Smirni 171 23, Greece
Phone :	📞 +79
Postal code :	171
Categories :	Shipping and mailing service ,

Agias Sofias 104, Nea Smirni 171 23, Greece

Best Shipping and mailing service in Greece

E	Eleni Koutoupa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Το συγκεκριμένο κατάστημα Χαλάει το όνομα της επιχείρησης!! Είναι πραγματικά κρίμα γιατί εξυπηρετει πολλές περιοχές!! Θα πρέπει τα κεντρικά να μεσολαβήσουν άμεσα! ΑΠΑΡΆΔΕΚΤΟΙ!! Τα μόνα δεματα που προωθούν άμεσα είναι αυτά που έχουν αντικαταβολή!! Για ολα τα υπόλοιπα δεν μπαίνουν καν στον κόπο να ασχοληθούν!! This particular store spoils the name of the business !! It is a real pity because it serves many areas !! The headquarters should intervene immediately! UNACCEPTABLE !! The only parcels that are promoted immediately are those that have cash on delivery !! For everything else they do not even bother to deal with !!
Έ	Έλενα Κούση on Google ★ ★ ★ ★ ★ Αν είχε 0 αστέρια θα τα έβαζα!!!Απαραδεκτη συμπεριφορά απ την νεαρή υπάλληλο, αγενέστατη με ένα ύφος εριστικό και απάντηση στο ερώτημα γιατί δε σηκώνουν τηλέφωνα το εξής: βλέπετε να έχω 40 χέρια και 40 πόδια; Στέλνουν μνμ ότι έγινε ανεπιτυχής παράδοση αποστολής ενώ δεν ήρθαν ποτέ και γενικά ότι χειρότερο έχω συναντήσει ποτέ σε μεταφορική..Όπου βλέπω κατάστημα να εξυπηρετείται από αυτήν την εταιρία θα στρίβω If it had 0 stars I would put them !!! Unacceptable behavior by the young employee, rude with a vindictive style and answer to the question why they do not pick up the phones the following: do you see that I have 40 arms and 40 legs? They send mnm that there was an unsuccessful delivery of a shipment while they never came and in general that it is the worst I have ever encountered in a shipping company..Where I see a store being served by this company I will turn
N	Nota Tzimos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Απαράδεκτη - για μια εβδομάδα το δέμα μου βρίσκεται στο πρακτορείο χωρίς να ασχοληθεί κανείς. Καμία ενημέρωση, καμία προσπάθεια παράδοσης και φυσικά το τηλέφωνω είτε μιλάει είτε μπαίνεις σε αναμονή και δεν βγαίνεις ποτέ. Τελικά μάλλον η μόνη λύση είναι να πας από εκεί και να παραλάβεις μόνος σου. Ας μας πούνε τότε γιατί πληρώνουμε Door to Door??? Unacceptable - for a week my parcel is in the agency without anyone bothering. No information, no delivery attempt and of course I call him either he talks or you go on hold and you never go out. In the end, probably the only solution is to go from there and pick it up yourself. Let them tell us then why we pay Door to Door ???
k	kostas theodosakis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Με το που εισερχομαι στο συγκεκριμένο καταστημα δυο ευγενέστατες κυριες προθυμοποιηθηκαν να με εξυπηρετησουν και αμεσως σκέφτηκα,δεν μπορει λαθος μαγαζι μπηκα. Εκανα λαθος ημουν στον ελτα αγ.σοφιας στη ΝΕΑ ΣΜΥΡΝΗ. Το λιγοτερο συγχαρητήρια γιατην εξηπηρετηση ,την ευγένεια και τον πολιτισμό σας . Σας ευχαριστω!
Γ	Γιάννης Αθανασίου on Google ★ ★ ★ ★ ★ όοοοοοοτι χειρότερο... Πώς γίνεται ΚΑΘΕ φορά να "προσπαθούν" να παραδώσουν και να μην εμφανίζεται ποτέ κανείς ενώ είμαι μες το σπίτι... ούτε χαρτί ούτε ενημέρωση ούτε τπτ... Αυτοί κάθονται εκεί αράζουν στο μαγαζί και βάζουν ότι ήρθαν κ προσπάθησαν να παραδώσουν για να πας το πάρεις εσύ ο ίδιος.. Τραγικοί. Ανάθεμα όποτε παίρνω από εξωτερικό και οι μεταφορικές χωρίς την γνώμη μου το δίνουν σε σας για παράδοση. oooooooo worse ... How is it that EVERY time they "try" to deliver and no one ever shows up while I'm at home ... no paper or information or tpt ... to deliver so you can take it yourself .. Tragic. Damn whenever I get it from abroad and the shipping companies without my opinion give it to you for delivery.
L	Lina Kappa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Δεν θα σχολιάσω την αγένεια κ την χείριστη εξυπηρέτηση! Το συγκεκριμένο κατάστημα αποτελεί υγειονομική βόμβα. Δεν φοράει κανείς μάσκα & δεν τηρείται κανένα μέτρο προστασίας για τον COVID-19. Το χειρότερο όλων ήταν ότι στην αναφορά μου περί υποχρεωτικής χρήσης μάσκας δεν αντέδρασε καμμία από τις δυο υπαλλήλους! Επιεικώς απαράδεκτοι! I will not comment on the rudeness and the manipulative service! This particular store is a sanitary bomb. No one wears a mask & no protection measures are observed for COVID-19. Worst of all, neither of the two employees reacted to my report on the mandatory use of a mask! Forgivingly unacceptable!
S	Sok Papas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ο μόνος λόγος να μπλέξεις με αυτό το υποκατάστημα είναι να θέλεις να βασανιστείς ή να βλάψεις τον εαυτό σου. Όσοι έχουν χρειαστεί τις "υπηρεσίες" του το γνωρίζουν καλά. Δεν θα τους συγκινούσε τίποτα προκειμένου να κάνουν έστω και μια φορά σωστά τη δουλειά τους. Ίσως βασανίζονται και οι ίδιοι ως εργαζόμενοι, αλλά, αν δεν στερούνταν αξιοπρέπειας, θα προσπαθούσαν με κάποιο τρόπο να παραιτηθούν όσο γίνεται από τη διαπιστευμένη μανία τους να προσπαθούν να ταλαιπωρήσουν τους πελάτες. Όπως και να 'χει, εύχομαι τα πράγματα με την εργοδοσία τους να αλλάξουν προς το καλύτερο και ίσως υπό νέες συνθήκες να θυμηθούν ότι είναι άνθρωποι και να αναλάβουν με λιγότερο ξιπασμό την εκπλήρωση του επαγγελματικού τους χρέους. The only reason to get involved with this branch is to want to torture or harm yourself. Those who have needed his "services" know this well. It would not move them in order to do their job properly even once. They may be tortured themselves as employees, but if they were not deprived of dignity, they would somehow try to give up as much of their accredited rage as possible to try to harass customers. In any case, I hope that things will change for the better with their employers and that, under new circumstances, they will remember that they are human beings and that they will be able to fulfill their professional duties with less fuss.
G	Giorgos Koutsikos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Πρόκειται για "Fandomάδες"!!! Δεν ειδοποιούν ποτέ ότι θα έρθουν, όπως άλλες εταιρείες courier. Αν δεν βρουν και σου αφήσουν ειδοποίηση, την πάτησες!!! Δεν πρόκειται ποτέ να σηκώσουν τηλέφωνο!!! Ο πραγματικός ορισμός της ταλαιπωρίας! Το παραδοσιακό ταχυδρομείο τουλάχιστον, αφήνει το φάκελο ή το δέμα στη θυρίδα και το βρίσκεις. ___________________________________ Σήμερα 1η Ιουνίου στις 8:30 το πρωί εφαρμόζουν άλλο σύστημα... Απαντάνε στο τηλέφωνο και ακαριαία, λένε: μισό λεπτό παρακαλώ! Πριν προλάβεις να μιλήσεις! Ε, δεν απαντούν ποτέ στη συνέχεια! Τους κάλεσα σήμερα (1/6/22 8:30) 9 φορές, με έβαλαν στην αναμονή και τις εννιά. Τα κεντρικά των ΕΛΤΑ είναι δύσκολο να διαπιστώσουν την ποιότητα παροχής υπηρεσιών του συγκεκριμένου υποκαταστήματος τους; ___________________________________ Τελικά προκειμένου να κάνω τη δουλειά μου, σήμερα (1/6/2022), επισκέφτηκα το κατάστημα (στη Νέα Σμύρνη) από όπου παρέλαβα. Δεν υπήρχε φόρτος, δεν υπήρχε κόσμος και το περιβάλλον ήταν χαλαρό, με αστεία μεταξύ των εργαζομένων. Ενώ η υπάλληλος του front office με εξυπηρετούσε, χτύπησε το τηλέφωνο και "γείωσε" με τον ίδιο τρόπο (όπως και με μένα) τον καλούντα! Είναι προφανές ότι χρειάζεται μια ανανέωση προσωπικού, ένα rotation και οπωσδήποτε πραγματική παρακολούθηση από τα κεντρικά.