ERGOACTION Ο.Ε. - Politechniou 27-29

4.9/5 based on 8 reviews

Contact ERGOACTION Ο.Ε.

Address :

Politechniou 27-29, Thessaloniki 546 26, Greece

Phone : 📞 +7
Postal code : 546
Website : http://ergoaction.gr/
Categories :

Politechniou 27-29, Thessaloniki 546 26, Greece
Γ
Γεωργιος Μακριδοπουλος on Google

εξαιτερικη ποιοτητα προιοντων,αψογη εξυπηρετηση και το σημαντικοτερο...after sales service.Το συνιστω ανεπιφυλακτα
Α
Αλέξανδρος Χούσος on Google

Πολύ εξυπηρετικό προσωπικό και πολύ καλές τιμές και παραλάβει μέσα στο χρονικό διάστημα που μου ανάφεραν μπράβο σας
Very helpful staff and very good prices and pick up within the timeframe they mentioned to you well done
T
Theodora Michelopoulou on Google

Εμφάνισε μια βλάβη στην πλάτη της στον μοχλό που κλειδώνει και ξεκλειδώνει τη θέση της πλάτης. Ενημερώθηκε η εταιρία και έστειλε άμεσα την επόμενη μέρα τεχνικό και την έφτιαξε καθώς το προϊόν ήταν εντός εγγύησης. Ήθελε σφίξιμο μια βίδα στον μηχανισμό της.
There was a damage to her back in the lever that locks and unlocks the position of the back. The company was informed and immediately sent a technician the next day and repaired it as the product was under warranty. She wanted to tighten a screw on her mechanism.
V
Vixen Trop on Google

Το πιο σημαντικό όμως είναι ότι σου το αλλάζουν Χωρις περιττές κουβέντες εάν δεν σου αρέσει!
A
Aleks on Google

Πηρα την ERGOHUMAN CLASSIC – ΜΑΥΡΗ CLASSIC – ΜΑΥΡΗ. Δεν θα μιλησω για την καρεκλα. Αναμφισβητητα απο τις καλυτερες στην κατηγορια τους. Αξιζει ολα τα λεφτα της. Η παραγγελια εγινε στις 5.08 με προορισμο Κυπρος. Την παρελαβα στις 13.08. Μιλαμε για 8 μέρες παραδοση! σε αλλη χωρα. Απο την ιδια χωρα να αγοραζα απο τις μεγαλες αλυσιδες επιπλων, αμφιβαλω να ερχοταν στην ωρα τους. ( εξοδα αποστολης 40 ευρω μονο - αν σκεφτεις το ογκο και το βαρος ) Εξυπηρετηση καταπληκτικη. ( τηλεφωνικα και μεσω email ) Συνεπεια , αμεση ανταποκριση και επαγγελματισμος.
I got the ERGOHUMAN CLASSIC - BLACK CLASSIC - BLACK. I will not talk about the chair. Undoubtedly one of the best in their category. It's worth all the money. The order was placed on 5.08 with destination Cyprus. I received it on 13.08. We are talking about 8 days delivery! in another country. From the same country to buy from the big furniture chains, I doubt it came on time. (shipping costs 40 euros only - if you consider the volume and weight) Amazing service. (by phone and via email) Consistency, prompt response and professionalism.
N
Nikolaos Ntemos on Google

Θέτω τα γεγονότα όπως συνέβησαν στην κρίση των καταναλωτών : τέλη Αυγούστου 2021 ενδιαφέρθηκα να αγοράσω μία διευθυντική καρέκλα, έχοντας εικόνα για το τι προσφέρει το συγκεκριμένο κατάστημα μόνο από απόσταση, από το ηλεκτρονικό τους κατάστημα δηλαδή. Επειδή, περνώ πολύ χρόνο καθημερινά στην καρέκλα και το θέμα της ορθής επιλογής καρέκλας είναι για εμένα ζωτικής σημασίας, κάλεσα στο τηλέφωνο για να ζητήσω πληροφορίες για 3 διαφορετικές καρέκλες με την ένδειξη XXL (καθότι μεγαλοσώμος χρήστης) και κυρίως για τη δυνατότητά μου να μεταβώ ο ίδιος στο κατάστημα τους και να προβώ σε δοκιμή και αυτούσια εξέταση των προϊόντων που με ενδιέφεραν. Μου απάντησαν ότι δεν είναι δυνατή η δοκιμή κανενός προϊόντος διότι δεν διαθέτουν χώρο έκθεσης ως επιχείρηση. Επίσης ότι, μπορώ μόνο να κάνω διαδικτυακή παραγγελία βάσει των περιγραφών μου έδινε ο υπεύθυνος πωλήσεων τηλεφωνικά, ο οποίος γνωρίζει καλά κάθε καρέκλα και μπορεί να με κατευθύνει στη σωστή επιλογή. Του ανέφερα τις σωματικές διαστάσεις μου (1,95 ύψος περίπου 110 κιλών) και ο υπεύθυνος πωλήσεων με κατηύθυνε στην αγορά της SAHARA, μιας καρέκλας με μηχανισμό synchro και δερμάτινη επένδυση αξίας 420,00 Ευρώ (αρχική, μου έκαναν έκπτωση 20 Ευρώ και μου πρόσφεραν δωρεάν μεταφορικά για Κοζάνη - 10 ευρώ το πολύ). Του ζήτησα να με βεβαιώσει ότι η καρέκλα είναι κατάλληλη για τις σωματικές μου διαστάσεις και αντοχής και εκείνος επέμενε ότι με το συγκεκριμένο μοντέλο θα μείνω απολύτως ευχαριστημένος. Χωρίς καθυστέρηση η καρέκλα έφθασε σε εμένα 3-4 ημέρες αργότερα. Λόγω προβλήματος υγείας που αντιμετώπιζα και το οποίο είχα γνωστοποιήσει στην ergoaction, η καρέκλα ανοίχθηκε και συναρμολογήθηκε περίπου 10 ημέρες μετά την παραλαβή της, απο εξειδικευμένο τεχνικό που ήλθε στο χώρο του γραφείου μου και στον οποίο κατέβαλα 30 Ευρώ. Όταν τελικά κατάφερα να επιστρέψω στο γραφείο μου και να καθίσω στην καρέκλα 1 μήνα μετά την αγορά της περίπου, διαπίστωσα ότι η καρέκλα ήταν εξαιρετικά μικρή για εμένα. Η καρέκλα αυτή θα βόλευε ένα χρήστη ύψους 1,70-175 και σε καμία περίπτωση εμένα. Τους εξήγησα τι συνέβαινε και μου ζητούσαν φωτογραφίες και αποδείξεις για μία πραγματικότητα αδιαμφισβήτητη για κάποιον που θα γνώριζε στοιχειωδώς τι πωλούσε... Τελικά μου είπαν ότι θα δέχοταν την καρέκλα πίσω μόνο εάν την πήγαινα ο ίδιος με προσοχή, επειδή κατα τη μεταφορά της με τη μεταφρική η καρέκλα θα καταστρεφόταν. Μου ζήτησαν δηλαδή να γίνω ο ίδιος μεταφορέας για να διορθώσω ένα παιδαριώδες δικό τους λάθος ! Επίσης μου ζήτησαν να καθυστερήσω την επιστροφή διότι έστηναν καινούριο κατάστημα και θα τους βόλευε να τους την πάω απευθείας εκεί ! Μετά τα προβλήματα υγείας που είχα το καλοκαίρι του 2021, τα οποία με οδήγησαν σε χειρουργική επέμβαση θα έπρεπε τώρα να ασχολούμαι με το δικό τους (100 %) λάθος, να συσκευάζω την καρέκλα, να τη φορτώνω σε ΙΧ με προσοχή μην φθαρεί πουθενά κοκ... Επίσης μου έλεγαν ότι θα έχουν τώρα ζημία επειδή η καρέκλα μετά την αποσυσκευασία της θεωρούνταν μεταχειρισμένη...; Ενώ εγώ δεν είχα ζημία ; Ποίος είχε υπαιτιότητα για ότι συνέβαινε ; Έπειτα, πώς θα μπορούσα να υπαναχωρήσω και να στείλω πίσω την καρέκλα εάν δεν συναρμολογούνταν ώστε διαπιστώσω το λάθος τους ; Στο μεταξύ και μέχρι να τους επιστρέψω την καρέκλα μου στέλνουν προς αντικατάσταση μία άλλη (τη Felice) η οποία ήρθε με στραβωμένο μηχανισμό και με εμφανή σημάδια φθοράς στην ταπετσαρία της...Εκεί κατάλαβα, αλλά μου το είπαν κιόλας ότι, οι άλλες καρέκλες που ενδιέφεραν αρχικά (Levin 440 Ευρώ, Sonata 750 Ευρώ) δεν υπήρχαν σε διαθεσιμότητα παρά μόνο μήνες αργότερα, εξ' ου με οδήγησαν στην επιλογή της Sahara (εντελώς επιπόλαια). Πάντως, η Feice είναι μία κακή καρέκλα από κάθε άποψη (πράγμα που δεν ισχύει για τη Sahara οποία είναι μία ποιοτική καρέκλα για μικρών έως μεσαίων διαστάσεων χρήστες, το πολύ έως 1,80 ύψος) που δεν δικαιολογεί σε καμία περίπτωση ούτε τα 260 Ευρώ.. Έφυγε αμέσως πίσω με μεταφορική. Τελικά, στα μέσα του Οκτώβρη τους επέστρεψα ο ίδιος με το ιδιωτικό μου αυτοκίνητο την καρέκλα (Sahara) και τουλάχιστον άμεσα μου επέστρεψαν τα χρήματα (επιτέλους). Επίσης να πω ότι τουλάχιστον υπήρξαν ευγενικοί. Τα συμπεράσματα δικά σας...
I set the facts as they happened in the consumer crisis: at the end of August 2021 I was interested in buying a management chair, having an idea of ​​what this particular store offers only from a distance, ie from their online store. Because I spend a lot of time every day in the chair and the issue of choosing the right chair is vital to me, I called on the phone to ask for information on 3 different chairs marked XXL (as a large user) and mainly for my ability to move the myself in their store and to test and original examination of the products that interested me. I was told that it is not possible to test any product because they do not have an exhibition space as a company. Also, I can only place an online order based on the descriptions given to me by the sales manager by phone, who knows each chair well and can guide me to the right choice. I mentioned my body dimensions to him (1.95 height about 110 kg) and the sales manager directed me to the SAHARA market, a chair with synchro mechanism and leather upholstery worth 420.00 Euros (initial, they gave me a discount of 20 Euros and offered me free shipping for Kozani - 10 euros at most). I asked him to assure me that the chair is suitable for my body dimensions and endurance and he insisted that with this model I will be completely happy. Without delay the chair reached me 3-4 days later. Due to a health problem I was facing and which I had notified to ergoaction, the chair was opened and assembled about 10 days after its receipt, by a specialized technician who came to my office and to whom I paid 30 Euros. When I finally managed to get back to my desk and sit in the chair about 1 month after purchasing it, I found that the chair was extremely small for me. This chair would suit a user of height 1.70-175 and in no case me. I explained to them what was happening and they asked me for photos and proofs of an indisputable fact for someone who would know basically what he was selling ... Eventually they told me that he would only accept the chair back if I took it myself carefully, because when transporting it with metaphorically the chair would be destroyed. In other words, they asked me to become the same carrier to correct a childish mistake of theirs! They also asked me to delay the return because they were setting up a new store and it would be convenient for me to take it directly to them! After the health problems I had in the summer of 2021, which led me to surgery, I would now have to deal with their own (100%) mistake, pack the chair, load it into a car, being careful not to damage any coke. .. They also told me that they will have damage now because the chair after its unpacking was considered used ...? While I was not harmed? Who was to blame for what was happening? Then how could I step back and send the chair back if it was not assembled to detect their fault? In the meantime and until I return my chair to them, they send another (Felice) to replace it, which came with a crooked mechanism and obvious signs of wear on its upholstery ... There I understood, but they already told me that the other chairs that initially interested (Levin 440 Euros, Sonata 750 Euros) were not available until only months later, hence they led me to choose the Sahara (completely superficially). However, the Feice is a bad chair in every way (which does not apply to the Sahara which is a quality chair for small to medium-sized users, up to a maximum of 1.80 height) which in no case justifies even 260 Euros. He left immediately back by car. Finally, in mid-October, I returned the chair (Sahara) to them in my private car and at least the money was returned to me (finally). Also to say that at least they were polite. The conclusion is yours to make...
v
valen psycha on Google

Η παραγγελία μου στο κατάστημα αφορούσε μία καρέκλα Kulik και 2 καρέκλες επισκέπτη. Αρχικά θα ήθελα να αναφέρω ότι η εξυπηρέτηση του καταστήματος ήταν εξαιρετική από την αρχή της παραγγελίας ως και σήμερα.Πάντα πρόθυμοι! Άμεση επικοινωνία και ανταπόκριση σε ο,τι τους ζήτησα! Η παραγγελία έτοιμη νωρίτερα από το προβλεπόμενο διάστημα. Τους ευχαριστώ πολύ γι αυτή τη συνεργασία! Η καρέκλα Kulik είναι πολυ άνετη. Προσφέρει στήριξη σε κάθε σημείο του σωματος που καταπονείται με τη καθιστική εργασία.Eχει πολύ ωραίο design και ποιότητα! Τη συστήνω ανεπιφύλακτα ! Οι καρέκλες επισκεπτών αναπαυτικές και όμορφες! Η συγκεκριμένη παραγγελία θεωρώ ότι ήταν μέσα στις καλυτερες διαδικτυακές αγορές μου!
My order in the store was for a Kulik chair and 2 guest chairs. First I would like to mention that the service of the store was excellent from the beginning of the order until today. Always willing! Immediate communication and response to what I asked them! The order prepared earlier than the scheduled period. Thank you very much for this cooperation! The Kulik chair is very comfortable. Offers support to any part of the body that is strained by sedentary work. It has a very nice design and quality! I highly recommend it! The guest chairs are comfortable and beautiful! This particular order I consider to be among my best online shopping!
D
Diorthwsh Ergasiwn on Google

Καταπληκτική καρέκλα, εξαιρετική τιμή, πολύ σημαντικές δυνατότητες. Την αγόρασα κατόπιν σύστασης του ορθοπεδικού μου, γιατί έχω πολλαπλά προβλήματα στη μέση και εργασία γραφείου, και με άριστη παρουσίαση από τον υπεύθυνο στην έκθεση. Επέλεξα το συγκεκριμένο μοντέλο, γιατί είναι οικονομικό και με πολλές δυνατότητες όπως ο μηχανισμός synchro. Οι άνθρωποι εξαιρετικοί, γνώστες και επιστημονικά καταρτισμένοι, με διάθεση να σου δείξουν όλες τις καρέκλες που διαθέτουν για την καλύτερη επιλογή. Καμία σχέση με ό,τι άλλο κυκλοφορεί στο εμπόριο. Δαπάνησε εκατοντάδες ευρώ μέχρι να βρω τη λύση. Συστήνω ανεπιφύλακτα την ErgoAction ως επιχείρηση και το συγκεκριμένο μοντέλο (όπως και ό,τι άλλο υπάρχει στο κατάστημα, ανάλογα τα κριτήρια που θέτει κάποιος).
Amazing chair, great price, very significant potential. I bought it on the recommendation of my orthopedic, because I have many problems in the middle and office work, and with excellent presentation from the officer in the report. I chose this model because it is economical and with many features including the synchro mechanism. People are exceptional, knowledgeable and scientifically trained, with disposal to show you all the chairs have the best choice. Nothing to do with what else is marketed. He spent hundreds of million to find a solution. I highly recommend the ErgoAction to run this model (and what else is in store, according to criteria set by someone).

Write some of your reviews for the company ERGOACTION Ο.Ε.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *