Eurobank - Kallirrois 19

2.5/5 based on 8 reviews

Contact Eurobank

Address :

Kallirrois 19, Athina 117 43, Greece

Phone : 📞 +97
Postal code : 117
Website : https://www.eurobank.gr/
Categories :

Kallirrois 19, Athina 117 43, Greece
V
Vassilis Mantzoukis on Google

Κάκιστη επικοινωνία 28:00 στο europhone banking για μία απλή πληροφόρηση, καμμία απάντηση από το αρμόδιο κατάστημα συνεργασίας στο τηλέφωνο.
Bad communication 28:00 at europhone banking for a simple information, no answer from the competent cooperation store on the phone.
K
Kostas Tsattalios on Google

Τραγική εξυπηρέτηση. Ανύπαρκτη. Διώχνετε τους πελάτες σας.
Tragic service. Non-existent. You drive away your customers.
D
D D on Google

Μου είχαν κλείσει ραντεβού στις 11:00 για συγκεκριμένο αίτημα, απλό κατά γενική ομολογία. Μπαίνω στο κατάστημα στις 11:00. Μία υπάλληλος (κάτι σαν προϊστάμενη) μου υποδεικνύει πού να περιμένω και ποια συνάδελφός της θα με εξυπηρετήσει. Περίμενα υπομονετικά έως τις 11:50 οπότε και ρώτησα τη συνάδελφο που θα με εξυπηρετούσε πόση ώρα θα περιμένω ακόμα έχοντας ραντεβού προ 50 λεπτών. Η υπάλληλος ΜΕ ΥΦΑΚΙ μου είπε ότι εξυπηρετεί άλλον και γιατί δεν πήγα στη διπλανή υπάλληλο που ήταν ελεύθερη, που ήταν αυτή που αρχικά μου είχε υποδείξει πού να περιμένω. Με λίγα λόγια που έκανε επιπλέον και υπόδειξη να ρωτήσω την άλλη. Της απαντώ ότι δεν είναι δουλειά μου να ρωτάω γύρω γύρω ούτε να συντονίζω υπαλλήλους και παρακαλώ πολύ να μου απαντήσουν τι θα γίνει με την περίπτωσή μου. Μετά απο 5 λεπτά με ενημερώνει ότι θα εξυπηρετήσει μόλις τελειώσει. Μας φώτισε με λίγα λόγια. Στις 12:00 με φωνάζει στο γραφείο της μέσα στην πλαστή ευγένεια και για μία απλή βεβαίωση στα Αγγλικά περίμενα άλλα 35 λεπτά και πλήρωσα προμήθεια 20 ευρώ. Είναι 3η φορά με τραγελαφικό σκηνικό, αγένεια, αναμονές και τρέλα στο συγκεκριμένο υποκατάστημα. Αν αυτό το θεωρούν εξυπηρέτηση και ότι υπάρχει οποιαδήποτε λογική στην περίπτωση, τότε λυπάμαι πολύ, δεν έχει νόημα η συζήτηση. Εννοείται ότι θα τραβήξω όλα τα λεφτά και θα αλλάξω τράπεζα και θα παω σε υποκατάστημα άλλης τράπεζας, αφήνοντας τους 20 ευρώ μέσα.
I had an appointment at 11:00 for a specific request, simple admittedly. I enter the store at 11:00. An employee (something like a boss) tells me where to wait and which colleague will serve me. I waited patiently until 11:50 when I asked the colleague who would serve me how long I would still have an appointment 50 minutes ago. The clerk with a weft told me that he was serving someone else and why I did not go to the next clerk who was free, who was the one who had initially indicated to me where to wait. In a few words he also made a suggestion to ask the other. I reply that it is not my job to ask around or coordinate employees and I beg them to answer what will happen to my case. After 5 minutes he informs me that he will serve as soon as it is finished. He enlightened us in a few words. At 12:00 she calls me to her office in false politeness and for a simple confirmation in English I waited another 35 minutes and paid a commission of 20 euros. This is the 3rd time with a ridiculous scene, rudeness, expectations and madness in this branch. If they consider this a service and that there is any logic in the case, then I am very sorry, the discussion does not make sense. Of course I will withdraw all the money and change bank and go to another bank branch, leaving them 20 euros inside.
I
Ioannis Balis on Google

Τις περισσότερες φορές στο ATM δεν μπορείς να κάνεις κατάθεση. Το πιο κοντινό κατάστημα μετά από της Καλλιρρόης, είναι στην Συγγρού στο ύψος της Καλλιθέας.
C
Christopher Viennas on Google

9/5 επίσκεψη στο Υποκ/μα. Εξαιρετικη εξυπηρετηση απ την Κυρια στο ταμειο. Σε αντίθεση με την απαξιωτικη κ αντίεπαγγελματική συμπεριφορά αρκετών στην Eurobank κ πάρα το οτι δεν ειχα ραντεβού, ηταν ευγενεστατη, επεξηγηματικη σε ολα, κ διεκπεραίωσε αψογα την εργασια. Επειδη δυστυχώς σπανιζουν πλεον τετοιοι υπαλληλοι, ειναι απαραιτητο να αναφερθει.
9/5 visit to the Branch. Excellent service from Kyria at the checkout. Contrary to the disparaging and unprofessional behavior of many at Eurobank and despite the fact that I did not have an appointment, she was very polite, explanatory in everything, and she did the job perfectly. Unfortunately, such employees are now rare, it is necessary to mention.
A
Alexandros Protopsaltis on Google

Πολύ ευχάριστη εμπειρία για το άνοιγμα λογαριασμού και έκδοση χρεωστική κάρτας. Καταρτισμένο προσωπικό ( προσωπικά με εξυπηρέτησε ο κύριος Τριανταφύλλου ) πλήρως ενημερωμένο και πάνω από όλα επαγγελματισμός. Το κλίμα επίσης μέσα στο κατάστημα ήταν ήρεμο και ο χώρος πολύ ωραία διαμορφωμένος.
Very pleasant experience for opening an account and issuing a debit card. Trained staff (personally served by Mr. Triantafyllou) fully informed and above all professionalism. The atmosphere inside the store was also calm and the space was very nicely landscaped.
A
Alex Demboss on Google

Χρειάστηκα να βγάλω ένα καινούργιο πιν για την κάρτα μου και πήγα από το κατάστημα. Ο υπάλληλος μου είπε θα είναι έτοιμο το πιν σε 5 εργάσιμες και θα με έπαιρναν τηλ να το παραλάβω από εκεί. Πέρασαν 23 μέρες, προσπάθησα να τους καλέσω 5 φορές δεν το σήκωνε κάνεις. Πήγα σε άλλο κατάστημα ο υπάλληλος μου έβγαλε καινούργιο πιν μέσα σε 30 δευτερόλεπτα μέσω του e-banking μου. Και το ένα αστέρι πολύ είναι πιστεύω.
I had to get a new PIN for my card and left the store. The clerk told me the pin would be ready in 5 working days and they would call me to pick it up from there. 23 days passed, I tried to call them 5 times but you could not pick it up. I went to another store, my employee took out a new pin within 30 seconds through my e-banking. And one star too is I believe.
D
DELOTIS GIANNIS on Google

Πήγα να πληρώσω παράβολα για το δίπλωμα οδήγησης ήμουνα ευγενικός και ρώτησα πια είναι η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσω καθώς δεν ήξερα.Ολοι οι υπάλληλοι στην τράπεζα συμπεριλαμβανομένου και τις διευθύντριας με στέλνανε σαν μπαλάκι από τον έναν στον άλλο και μετα από 50 λεπτά τένις μας έδειξαν ενα χαλασμένο μηχάνημα και αφού περίμενα αλλά 10 λεπτά προσπάθησα να κάνω την πληρωμή όπου έβγαζε άκυρο και στα τέσσερα παράβολα που έπρεπε να πληρώσω ρωτήσα με ευγένεια τους υπαλλήλους αν κάνω κάτι λάθος η αν έχει πρόβλημα και το άλλο μηχάνημα που μου υπέδειξαν μου απάντησαν ότι "είσαι μικρό παιδί και είναι ντροπή να μην ξέρεις και αν έχεις κινητό δεν είναι πιο δύσκολο από το να παίζεις με το κινητό" για να μην σας κουράζω αφού εξαντλήθηκε η υπομονή μου και δεν έβλεπα καμία προσπάθεια να με βοηθησουν / εξυπηρετήσουν πήγα σε άλλη τράπεζα και τελείωσα μέσα σε 15 λεπτά μαζί με την ουρά που περίμενα. Απαίσιο καταστήματα και κάντε μια χάρη στον εαυτό σας και μην πάτε ΕΚΕΙ για ΚΑΝΈΝΑΝ ΛΟΓΟ...
I went to pay for my driver's license I was polite and I asked now is the process I have to follow as I did not know. All the employees at the bank including the manager sent me like a ball to each other and after 50 minutes they showed us tennis a damaged machine and after I waited but for 10 minutes I tried to make the payment where it turned out to be invalid and in the four fees I had to pay I politely asked the employees if I am doing something wrong or if there is a problem and the other machine they pointed out to me they answered "you are small child and it is a shame not to know and if you have a cell phone it is not more difficult than playing with the cell phone "so as not to tire you after I ran out of patience and saw no effort to help / serve me I went to another bank and finished within 15 minutes along with the queue I was waiting for. Awful shops and do yourself a favor and do not go THERE FOR ANY REASON ...

Write some of your reviews for the company Eurobank

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *