HomePlus Property Managment - Menechmou 3Β

Η χειρότερη εμπειρία που είχαμε ποτε σε αναζητηση καταλύματος. Κλείσαμε ένα airbnb το οποίο δεν είχε ζεστό νερό και δεν είχαμε ενημερωθεί εξ αρχής γι αυτό! Αφού το αντιληφθήκαμε η κυρία που επικοινωνούσε μαζί μας αφού μας κορόιδευε λέγοντας μας ότι θα φτιαχτεί το πρόβλημα χωρίς να μας δίνει μια άμεση λύση δεν ηταν καθόλου εξυπηρετική. Με αποτέλεσμα να περιμένουμε 7 ολόκληρες ώρες να μας στείλουν έναν υπεύθυνο για να δει ότι τελικά οι μπουκάλες φυσικού αερίου ήταν άδειες. Ζητήσαμε τα λεφτά μας πίσω μετά από παρα πολλη υπομονή και καλή θέληση και μας είπαν ότι αυτό δεν γίνεται, ωστόσο δεν μας πρότειναν μια άλλη λύση μέχρι που απαιτήσαμε να μεταφερθούμε σε άλλο κατάλυμα μετά από παρα πολλα τηλέφωνα και πίεση. Χειριστή εταιρία διαχείρισης, μηδέν επαγγελματισμός πραγματικά λυπάμαι!

Τον Αυγουστο του 2021 αναθέσαμε στην συγκεκριμένη εταιρεία την διαχείριση 3 σπιτιών για AirBNB. Ενώ στην αρχή κινήθηκαν γρήγορα για να υπογράψουμε, να φωτογραφίσουμε κτλ μετά άρχισε η οδύσσεια μας.. Στις πρώτες κρατήσεις πέρναμε αρνητικά σχόλια και μας έλεγαν οτι είναι περίεργοι οι πελάτες κτλ. Λέγαμε οκ μπορεί και να συμβαίνει.. Όμως μετά απο επίσκεψη μας στα ακίνητα είδαμε οτι δεν τα καθαρίζαν καλά, δεν απαντούσαν στους πελάτες στα προβλήματα που τους ανέφεραν. Πιο πολύ ενδιαφερόμασταν εμείς για να είναι όλα οκ παρά αυτοί που υποτίθεται έκαναν την διαχείριση. Στην συνέχεια ξεκίνησαν τα πιο σοβαρά προβλήματα. Πράγματα κλεμένα απο τα διαμερίσματα χωρίς να ενδιαφέρετε κανείς, κρατήσεις που δεν μας τις εμφάνιζαν μάλλον για να μην μας δώσουν τα λεφτά μας κτλ. Συμφωνήσαμε απο κοινού να διακόψουμε την συνεργασία μας τον Οκτώβριο. Πληρωμή γιοκ. Εισέπραξαν καλα καλά τα χρήματα απο τους πελάτες και δεν μας πλήρωναν. Εντωμεταξύ οι δικές μας υποχρεώσεις (λογαριασμοί, τηλέφωνα κτλ έπρεπε να πληρωθούν). Ξεκινήσαμε να τους καλούμε στο τηλέφωνο, να στέλνουμε μυνηματα και καμία απάντηση. Πότε λείπει ο κύριος Παλ..., οτι θα μας πάρει πίσω αλλά τίποτα. Αφού επιμείναμε πολλές φορές περίπου τον Δεκέμβριο τους ανακοινώσαμε οτι θα τους κάνουμε αγωγή. Μετά απο λίγες μέρες λάβαμε ένα μαιλ πως είναι δύσκολοι καιροί και έχουμε προβλήματα και δεν μπορούμε να σας πληρώσουμε και τρελίτσα ΜΕ ΤΑ ΔΙΚΑ ΜΑΣ ΛΕΦΤΑ. Μετά απο πίεση και αμέτρητα τηλέφωνα συφωνήσαμε να μας εξοφλησουν σε 3 δόσεις Απρίλιος - Μαιος - Ιούνιος 2022. ΕΞΙ ΜΗΝΕΣ μετά την συνεργασία μας και αφού είχαν εισπράξει τα δικά μας λεφτά απο τους πελάτες μας. Πρώτη δόση οκ στο χρόνο που μας είχαν πει, λέμε τουλάχιστον θα ξεμπερδέψουμε.. Αμ δε.. Δευτερη δόση καθυστέρηση.. πάλι τηλέφωνα πάλι εξαφανιζόλ πάλι με καθυστέρυση. Πρίν λίγες μέρες εισπράξαμε και την τελευτάια δόση απο τα ΔΙΚΑ ΜΑΣ χρήματα τα οποία παρακράτησαν παράνομα για το διάστημα που ήθελαν. Αυτούς στο χωριό μου του λέμε ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ!

Worst experience ever even one star is too much for them., they rented us an apartment with full of cockroaches. When we asked a refund they didn't accept it and the apartment still empty . Paid 500 € for only a night in that stupid apartment.

terrible agency, fraud

I have left my jean jacket and a blouse at an Airbnb and the host said this company has it in their office. so I called and they said yes they have it. When I went to their office my belongings were gone!!! I then contacted the host of the airbnb and she said she spoke with the manager and they said they would call me when they found my belongings. they never called I had to call them. Last week they told me that the clean person would be back on Monday. Today is Monday I have receive no call from them. So I called them and they tell me that they called me already telling me that they never found my belongings. this was a lie because they never called me. I want what belongs to me . Someone in this company stoled my belongings. this company is not to be trusted! they are lairs and thieves!

Unprofessional company. Many wrong information.

The worst service ever. They never reply to your messages and not trustworthy. Bad payers, bad management, bad organization

hello, we've been staying with Home Plus. It really is a very good experience. From the moment you arrive at the office, the treatment is very friendly and they really make you feel like family. the accommodations are of the best quality. hygiene is guaranteed 100 percent. They comply with all hygienic sanitary measures. We are very satisfied and recommend Home Plus as the best accommodation deal in Athens, Greece. Many thanks to Home Plus for making our days in Athens a wonderful experience