ΚΕΝ Α.Ε. - Δίνει Ρεύμα - 1ο χλμ Ηρακλείου-ΠΑΓΝΗ

Name: ΚΕΝ Α.Ε. - Δίνει Ρεύμα - 1ο χλμ Ηρακλείου-ΠΑΓΝΗ
Address: 1ο χλμ Ηρακλείου-ΠΑΓΝΗ, Iraklio 714 10, Greece, 714, Greece

2.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact ΚΕΝ Α.Ε. - Δίνει Ρεύμα

Address :	1ο χλμ Ηρακλείου-ΠΑΓΝΗ, Iraklio 714 10, Greece
Phone :	📞 +88
Postal code :	714
Website :	http://www.k-en.gr/
Categories :	Energy supplier ,

1ο χλμ Ηρακλείου-ΠΑΓΝΗ, Iraklio 714 10, Greece

Best Energy supplier in Greece

Γ	Γιάννης Ψαλιδης on Google ★ ★ ★ ★ ★ Απο τότε που γινατε η volt μην πω τι εχει γίνει... Καλά ρε, χρεώθηκα τη κλήση για ουτε ενα λεπτό 2€, μου λεει ο αυτόματος θα με καλέσετε εσείς με μ.ο. αναμονής 5 λεπτά και μου κάνετε αναπάντητη την επόμενη μέρα;;; Αναπαντητη στο θεό σας;;; πληρώνουμε καθε μήνα μηχανισμό προσαρμογής που δεν ξερουν οι υπάλληλοι σας να μας εξηγήσουν τι είναι και κάνετε αναπάντητες;; μου ειχε πει στο τηλέφωνο "ειναι οι αυξήσεις ακούτε τελευταια", ακου απάντηση!! Και τωρα αναπάντητες;; βρε ουστ Ever since you became a volt, do not say what has happened ... Well, I was charged for the call for not even a minute 2 €, the automatic tells me you will call me with average. wait 5 minutes and you make me unanswered the next day ??? Unanswered to your god ??? we pay every month an adjustment mechanism that your employees do not know how to explain to us what it is and you do not answer ?? he had told me on the phone "these are the increases you hear lately", I hear an answer !! And now unanswered ?? go away
K	Konstantinos Stavroulakis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Η χειρότερη εταιρία με διαφορά, κ το 1 αστέρι είναι τεράστια υπερβολή! Πέραν του οικονομικού, η εξυπηρέτηση πελατών είναι αγενέστατη κ πραγματικά δεν ξέρει να κάνει την δουλειά της . Με έκαναν πελάτη τους παίρνοντας με από την volton χωρίς να το έχω ζητήσει γιατί λέει οι εταιρίες ενωθηκαν. Μολις με ενημέρωσαν για την αλλαγή παρόχου (μέσω Viber) τους τηλεφώνησα κ δηλωσα ότι δεν θέλω την αλλαγή παρόχου, μου εστείλαν συμβόλαια τα οποία δεν δέχτηκα να υπογράψω όταν ήρθε ο κούριερ, και μετά από δυο εβδομάδες προσπαθειών να βρω κάποιον στην εξυπηρέτηση (οποίος τύχαινε στην γραμμή μου έλεγε ότι θα με καλέσει κάποιος ποιο κατάλληλος για την υπόθεση) μου είπαν ότι δεν μπορώ να αποχωρήσω κ ότι θα έχω ρήτρα αποχώρησης 120€. Απαράδεκτοι The worst company by far, and the 1 star is a huge exaggeration! Apart from the financial, the customer service is very rude and she really does not know how to do her job. They made me their customer by taking me from volton without asking for it because he says the companies merged. As soon as they informed me about the change of provider (via Viber) I called them and stated that I do not want the change of provider, they sent me contracts which I did not accept to sign when the courier came, and after two weeks of trying to find someone to serve (who was lucky in my line he said that someone who is most suitable for the case will call me) they told me that I can not leave and that I will have a departure clause of 120 €. Unacceptable
M	Markos Mavroudis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Αν αργήσουμε έστω και μια μέρα την πληρωμή μας, χάνουμε εκπτώσεις, αλλάζουν οι χρεώσεις, φπα επιστροφή ποτέ, αλλαγή συμβολαίου στις χρεώσεις οπότε θέλει το αφεντικό, έτσι νταηλίκι. Όταν πρόκειται για επιστροφή χρημάτων όμως θέλετε 2-3 μήνες. Μπράβο. Είστε πολύ μάγκες και καλά να πάθουμε! If we delay our payment even for a day, we lose discounts, the charges change, VAT is never refunded, the contract changes in the charges, so the boss wants it, so dailiki. When it comes to money back, however, you want 2-3 months. Well done. You are very dudes and well done!
j	john john on Google ★ ★ ★ ★ ★ Κρίμα που δεν υπάρχει 0 γιατί και αυτό ακόμα για την συγκεκριμένη εταιρεία σημαίνει 10. 1) Η Εξυπηρέτηση πελατών σε όλο το εύροσ της απαρτίζεται από άτομα που δεν έχουν ιδέα τι τους γίνεται. 2) Σε μία απλή ερώτηση που βρίσκεται ο αριθμός του παραστατικού ζητάνε εξουσιοδοτήσεις που δεν μπορούν να τις βρούνε ενώ ήδη υπάρχουν στην VOLTON μιας και με αυτούς έκανα το συμβόλαιο για ρεύμα και αέριο. 3) Από τον Οκτώβριο έχω ζητήσει να επικοινωνήσει κάποιος μαζί μου για το αέριο και ακόμα δεν με έχει πάρει κανένας. Από τις χειρότερες εταιρείες. Too bad there is no 0 because even for this company it means 10. 1) Customer Service in its entirety consists of people who have no idea what is happening to them. 2) In a simple question where the number of the document is, they ask for authorizations that they can not find while they already exist in VOLTON since I made the contract for electricity and gas with them. 3) Since October I have asked someone to contact me about the gas and no one has picked me up yet. One of the worst companies.
M	Michalis Matthaiou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Οι άνθρωποι δεν υπάρχουν. Καλείς την εξυπηρέτηση πελατών, θα σου απαντήσουν σε 4' οπως λέει ο τηλεφωνητής. Περνάνε 25' και είσαι ακόμα στην αναμονή. Αφήνεις τλφ να σε καλέσουν, δεν καλεί κανείς. Οι λογαριασμοί μου δεν εμφανίζονται στο myken. Θα το αποκαταστήσουν.....εχει περάσει 1 μήνας. Σημέρα ήθελα να πληρώσω on-line.....αααα δε λειτουργεί, να πάτε σε πρακτορείο ΟΠΑΠ!!!!!! People do not exist. You call customer service, they will answer you in 4 'as the answering machine says. 25 minutes pass and you are still waiting. You let them call you, no one calls. My accounts do not appear in myken. They will restore it ..... 1 month has passed. Today I wanted to pay online ..... aaaa it does not work, go to an OPAP agency !!!!!!
I	Ioannis Zotos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Just the best...
X	Xenia Sverku on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cutting power without a warning. Wrote them an email, month later still no response.
E	Eleni An. on Google ★ ★ ★ ★ ★ This is the best electricity supplier in Greece