Likepharmacy - Panormou 17
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Likepharmacy
Address : | Panormou 17, Egaleo 122 42, Greece |
Phone : | 📞 +7 |
Postal code : | 122 |
Categories : |
A
|
Antonios Giakoumakis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Απαράδεκτη πολιτική εν μέσω κρίσης να σε χρεώνουν € 0,95 για παραλαβή από το κατάστημα. Θέλουν να διαφημίζονται και ως οι πιο φτηνοί! Δηλαδή στο ένα προϊόν πχ κόστους 1€ που θα πάρεις online και θα επιλέξεις να το παραλάβεις από εκεί η τιμή σχεδόν διπλασιάζεται! Συγχαρητήρια στον φωστήρα που σκέφτηκε! Δεν είναι τα χρήματα όσο η κοροϊδία! Στο Skroutz με αυτή τους την πολιτική είναι πολύ πιο ακριβοί αν συγκριθούν. Ούτε μισό αστέρι στην βαθμολογία!
Unacceptable crisis policy to charge you € 0.95 to pick up from the store. They want to be advertised as the cheapest! That is to say, for a product such as the cost of 1 € you will get online and choose to receive it from there the price is almost double! Congratulations on the light you thought! It's not money as much as a spoof! At Skroutz with this policy they are much more expensive to compare. Not even half a star in the rating!
|
A
|
Alexander Zeinakes on Google
★ ★ ★ ★ ★ 2 Αστεράκια για να είμαι δίκαιος. Η ιστορία με τα e-shops να είναι ξεχωριστά μαγαζιά από το φυσικό χώρο του καταστήματος που παραλαμβάνουμε ένα προϊόν είναι απολύτος κατανοητό και γι'αυτό η διαφορά στις τιμές. (Διαφορετικές αποθήκες, διαφορετικές εκτπώσεις κτλ κτλ).
Τα -3 Αστεράκια (από τα 5) είναι γιατί για 2η φορά - μία η γυναίκα μου (με βρεφικό γάλα) και μια εγώ προσωπικα (με βρεφικές πάνες) δεν εξυπηρετηθήκαμε.
Το βρεφικό γάλα δεν ήταν έτοιμο την 3η μέρα (στο site ελεγε 1-3 μέρες).
2η αγορά για πάνες από εμένα. Παραγγελία 13/1 με 1-3 μέρες παράδοση (στο κατάστημα). Στις 16/1 καλώ για να δώ αν η παραγγελία είναι διαθέσημη και ενημερώνομαι οτι μέχρι στιγμής δεν είναι. Μου κάνουν όμως τη διευκόλυνση οτι αν δεν είναι διαθέσημες οι συγκεκριμένες πάνες που ζητάω, θα μπορούσα να αγοράσω άλλες παραπλήσιας μάρκας (Babylino -> Pampers) σχεδόν στην ίδια τιμή.
Φτάνω στο κατάστημα το απόγευμα της 3ης μέρας και ΦΥΣΙΚΑ δεν ήταν έτοιμη η παραγγελία μου. Δεν είχα θέμα όμως γιατί όπως με είχαν ενημερώσει από το e-shop θα μπορούσα να πάρω άλλες με την ίδια σχεδόν τιμή (και μάλιστα φθηνότερα). Λόγω της διαφοράς e-shop / φυσικού καταστήματος, το φυσικό κατάστημα ΔΕ ΜΠΟΡΕΙ να κάνει τις εκτπώσεις το e-shop. Αυτό δε με αφορά γιατί το e-shop μου είπε τηλεφωνικά οτι ΑΝ δεν είναι έτοιμή η παραγγελία μου να περάσω να πάρω ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ (το φυσικό χώρο δηλάδη) άλλη μάρκα σε καλύτερη τιμή.
Αφού λοιπόν είχα μια καλή κυριά να μου προμοτάρει και άλλα προϊόντα που ΟΝΤΩΣ ήταν σε καλές τιμές να γίνω μέλος κτλ κτλ, αλλά δε γινόταν να μου κάνει τις τιμές του e-shop.
ΚΑΙ ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΕΤΟΙΜΟΙ ΤΗΝ ΗΜΕΡΑ ΠΟΥ ΑΝΕΦΕΡΑΝ - ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΣΑΝ ΕΣΩΤΕΡΙΚΑ ΝΑ ΛΥΣΟΥΝ ΤΑ ΘΕΜΑΤΑ E-SHOP / ΦΥΣΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ. Δεν συννεονήθηκαν; δεν τους ενημέρωσε το e-shop;
Εν τω μεταξύ υπάρχει και τρελό μπέρδεμα στο ωράριο. Στο internet αναφέρει e-shop έως τις 17:00. Αν όμως κάποιος βάλει παραγγελία παραλαβή από το κατάστημα τότε μπορεί να πάει μέχρι την ώρα που κλείνει το κατάστημα (αν θυμάμαι καλά 23:00) - Αυτό δεν το γράφει ΠΟΥΘΕΝΑ στο site τους.
Καταλήγουμε λοιπόν στο ότι, καλές τιμές είναι καλές μόνο όταν συνδράμουν η ΣΥΝΕΠΕΙΑ και η εξυπηρέτηση προς τον ΠΕΛΑΤΗ.
2 Asterisks to be fair. The story with e-shops being separate stores from the physical space of the store where we receive a product is completely understandable and that is why the difference in prices. (Different warehouses, different discounts etc etc).
The -3 Asterisks (out of 5) are because for the 2nd time - one my wife (with baby milk) and one I personally (with baby diapers) were not served.
The baby milk was not ready on the 3rd day (on the site it said 1-3 days).
2nd purchase for diapers from me. Order 13/1 with 1-3 days delivery (in the store). On 16/1 I call to see if the order is available and I am informed that so far it is not. But they make it easy for me that if the specific diapers I am looking for are not available, I could buy other similar brands (Babylino -> Pampers) at almost the same price.
I arrive at the store in the afternoon of the 3rd day and OF COURSE my order was not ready. But I had no problem because as I was informed by the e-shop I could get others with almost the same price (and even cheaper). Due to the e-shop / physical store difference, the physical store CANNOT make the discounts the e-shop. This does not concern me because the e-shop told me by phone that IF my order is not ready to pass to get FROM THE STORE (the physical space that is) another brand at a better price.
So since I had a good lady to promote me other products that were REALLY at good prices to become a member etc etc, but could not make me the prices of the e-shop.
AND THEY WERE NOT READY FOR THE DAY THEY MENTIONED - AND THEY COULD NOT INSIDE THE E-SHOP / PHYSICAL STORE. Didn't they agree? did not the e-shop inform them?
In the meantime, there is crazy confusion in the schedule. The internet mentions an e-shop until 17:00. But if someone places a pick-up order from the store then they can go until the time the store closes (if I remember correctly 23:00) - This is not written ANYWHERE on their site.
So we come to the conclusion that good prices are good only when CONSISTENCY and customer service are helpful.
|
Ν
|
Νίκος Θεοδωρίδης on Google
★ ★ ★ ★ ★ Έκανα την παραγγελία στις 3/1 και στις 9/1, σχεδόν 1 εβδομάδα αργότερα μου έστειλαν mail (δεν έκαναν καν το κόπο να με καλέσουν στο τηλέφωνο που τους είχα δώσει) που έλεγε ότι υπήρχε κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία και πως έπρεπε να τους καλέσω. Τους τηλεφώνησα και μου είπαν πως το κύριο προιόν της παραγγελίας μου δεν υπήρχε διαθέσιμο. Φυσικά προχώρησα στην ακύρωση της παραγγελιάς διότι θεώρησα απαράδεκτο το να με ταλαιπωρήσουν 1 εβδομάδα για να μου πουν τελικά πως το προιον δεν είναι διαθέσιμο.
Αυτή όμως δεν ήταν η μοναδική φορά που παρήγγειλα κάτι από αυτούς. Την πρώτη φορά έκανα την παραγγελία στις 27/11 και μέχρι τις 6/12 δεν είχα κανένα νέο τους. Τους κάλεσα και μου είπαν πως για κάποιο λόγο που δεν καταλαβαίνουν η παραγγελία μου φαίνεται εκτελεσμένη !!! Μου ζήτησαν συγνώμη και μου είπαν να περάσω να παραλάβω την παραγγελία η οποία βεβαίως ήταν ελλιπής (δεν υπήρχαν πάλι διαθέσιμα όλα τα προιόντα). Να σημειώσω πως όταν πήγα στο φυσικό κατάστημα για να παραλάβω, υπήρχε μια κυρία (πολύ ενοχλητική) η οποία επίμονα προσπαθούσε να μου πουλήσει διάφορα προιόντα τους (κάτι αφρόλουτρα με το κιλό νομίζω). Της εξήγησα πως δεν με ενδιαφέρει αλλά εκείνη συνέχισε και επέμενε σε ιδιαίτερα ενοχλητικό βαθμό ΌΛΗ την ώρα (και ήταν αρκετή) που διήρκησε η αναμονή μου.
Εν ολίγης πρόκειται για τελείως ανοργάνωτο κατάστημα που δεν αξίζει να στέκεται ανάμεσα στον τεράστιο ανταγωνισμό που υπάρχει. Δεν το συστήνω σε κανέναν και δεν θα ψωνίσω ποτέ ξανά από αυτούς.
I placed the order on 3/1 and 9/1, almost 1 week later they sent me an email (they didn't even bother to call me on the phone I had given them) which said that there was a problem with the order and that I had to call them . I called them and they told me that the main product of my order was not available. Of course, I canceled the order because I found it unacceptable that they would bother me for 1 week to finally tell me that the product is not available.
But this was not the only time I ordered any of them. The first time I placed the order on 27/11 and until 6/12 I had no news of them. I called them and they told me that for some reason they don't understand, my order seems to have been executed !!! They apologized to me and told me to go and pick up the order which was of course incomplete (not all products were available again). Note that when I went to the physical store to pick up, there was a lady (very annoying) who was persistently trying to sell me various of their products (some foam baths by the kilo I think). I explained to her that I was not interested but she continued and insisted on a very annoying degree ALL the time (and it was enough) that my wait lasted.
In short, this is a completely disorganized store that does not deserve to stand between the huge competition that exists. I don't recommend it to anyone and I will never shop from them again.
|
Γ
|
Γεώργιος Χριστόπουλος on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ειναι η 3η φορά που δεν ενημερώνετε τον πελάτη για τυχόν καθυστέρηση ή αδυναμία παραγγελίας.
Περιμενω απο χτες τα γάλατα του μωρου και μου ειπατε αυστηρά εως τις 12 το μεσημερι θα εχω παραλάβει.
Ουτε παρέλαβα αλλά ούτε και εχω καποια ενημέρωση απο εσας.
και δεν υπάρχει και κανείς να σηκώσει το τηλέφωνο!!!!!
Για μόστρα τα εχετε τα 2 τηλέφωνα?????
Δεν ειναι δικό μου πρόβλημα εαν αργησε το courier ή συνάντησε κάποιο θέμα.ειναι δικο σας το πρόβλημα και οφείλετε να ενημερώνετε τον πελάτη σας,που ειναι και μέλος του φαρμακείου σας.
Ειναι η τελευταια φορα που παρείγγειλα απο εσας γιατι 3η φορα πρεπει να λύσω το πρόβλημα σας εγω....και το παιδι μου να μην εχει γάλα και πρεπει να τρεξω τώρα να βρω τπ συγκεκριμενο γαλα που πίνει.
Ποιος ο λόγος τοτε να παραγγέλνουμε ιντερνετικά,εφοσον δεν παραλαμβανουμε τα προϊόντα? Για να σας κανουμε διαφήμιση??
Πολυ κακή εξυπηρέτηση.
This is the 3rd time that you do not inform the customer about any delay or inability to order.
I've been waiting for the baby's milk since yesterday and you told me strictly until 12 noon I will have received it.
I did not receive it and I do not have any information from you.
and there is no one to pick up the phone !!!!!
Do you have the 2 phones for a show ?????
It's not my problem if the courier is late or has a problem. It's your problem and you need to inform your customer, who is also a member of your pharmacy.
This is the last time I ordered from you because for the 3rd time I have to solve your problem myself ... and my child does not have milk and I have to run now to find the specific milk he drinks.
Why then order online, if we do not receive the products? To advertise you ??
Very bad service.
|
E
|
Emma Dil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Αγενής εξυπηρέτηση σε σημείο να σε κάνουν να νιώθεις άσχημα. Δεν έχουν τη φιλική διάθεση για να τους ζητήσεις κάποια συμβουλή, αντιθέτως είναι επιθετικοί.
Ακριβές τιμές στα παραφαρμακευτικά, εκτός αν έχει κάποια προσφορά.
Συνέχεια γίνεται προμοσιον που κουράζει.
Rude service to the point of making you feel bad. They are not friendly to ask for advice, on the contrary they are aggressive.
Exact prices on drugstores unless there is an offer.
Then it becomes a tiring provision.
|
O
|
Olga Rose on Google
★ ★ ★ ★ ★ Δεν μου αρέσει που έχουν κάθε φορά κάποιον να σε ζαλίζει για τις εβδομαδιαίες προσφορές !!! Όταν λες μια φορά όμορφα και χαμογελαστά «ευχαριστώ θα το σκεφτώ» δεν σημαίνει ότι πρέπει να επιμένει ο άλλος ντε κ καλά να πάρεις κάτι! Είναι πολύ ενοχλητικό αυτό! Δεν ξέρω ποιος επιβάλει αυτή την πολιτική στο συγκεκριμένο κατάστημα αλλά η «επιθετική πώληση» δεν ευχαρίστησε ποτέ κανέναν! Απεναντίας κάνει τους πελάτες σιγά σιγά να αποχωρούν! Είναι άλλο πράγμα να ζητήσει κάποιος βοήθεια σε κάποιο προϊόν και άλλο ντε και καλά να σου επιβάλλεται κάποιος ότι «παρτο αυτή γιατί όλος ο κόσμος το χρειάζεται!»
Δεν αντιμίλησα - ενώ θα μπορούσα- διότι σεβάστηκα την ηλικία του πωλητή που θα μπορούσε να ναι μπαμπάς μου! Μάθετε να ακούτε τους πελάτες σας και τις ανάγκες τους όχι να επιβάλλεστε με το έτσι θέλω !
I don't like that every time they have someone to stun you for the weekly offers !!! When you say once beautifully and with a smile "thank you I will think about it" it does not mean that the other person should insist and you should take something! This is very annoying! I don't know who imposes this policy on this particular store, but the "aggressive sale" never pleased anyone! On the contrary, it makes customers slowly leave! It's one thing to ask someone for help with a product and it's another to have someone say to you, "Take this because everyone needs it!"
I didn't argue - while I could - because I respected the age of the seller who could be my dad! Learn to listen to your customers and their needs, not impose yourself on what I want!
|
Γ
|
Γιώργος Αποστολόπουλος on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unacceptable behaviour! Nobody on the phone! Calling now for at least a week and no answer either on my calls or in any if my messages to facebook!!
|
A
|
Aristidis Alafouzos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Poor customer service. Poor feedback. Slow response time. Cancellation of 2 orders.
If you need what you order quickly, do not waste your time. Find a more reliable supplier.
|
Write some of your reviews for the company Likepharmacy
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Drug store,
Nearby places Likepharmacy