Lookbook.gr - Xanthou 3

3.6/5 based on 8 reviews

Contact Lookbook.gr

Address :

Xanthou 3, Tavros 177 78, Greece

Phone : 📞 +88
Postal code : 177
Website : http://www.lookbook.gr/
Categories :

Xanthou 3, Tavros 177 78, Greece
D
Despoina Zeinou on Google

Προσπαθώ να επικοινωνήσω μαζί τους μία εβδομάδα για ένα προϊόν που είναι δώρο κιόλας γιατί έχει καθυστερήση πάνω από μια εβδομάδα και δεν απαντάνε ποτέ στο τηλέφωνο απαράδεκτοι. Δεν ξανά κάνω παραγγελία από εκεί.
I try to contact them for a week for a product that is already a gift because it is over a week late and they never answer the phone unacceptably. I do not order from there again.
N
Nikos Aligizos on Google

Παρήγγειλα ένα προιον το οποίο όπως ανέφεραν στο site τους θα ήταν διαθέσιμο εντός 1-3 εργάσιμων ημερών, το οποίο και προοριζόταν για δώρο. Αφού πέρασαν 5 μέρες χωρίς να μου έρθει ούτε καν κάποιο μήνυμα ή mail που επιβεβαίωνε την παραγγελία, σε συνομιλία μου μαζί τους μου είπαν οτι το προιόν θα καθυστερήσει λόγω ότι καθυστέρησε η αποθήκη να τους το στείλει. Εννοείται πως ακύρωσα επιτόπου την παραγγελία και επίσης είναι αυτονόητο πως ποτέ δεν πρόκειται να παραγγείλω το παραμικρό απ το συγκεκριμένο κατάστημα.
I ordered a product which as I mentioned on their site would be available within 1-3 business days, which was intended for a gift. After 5 days without even sending me a message or mail confirming the order, in my conversation with them I was told that the product would be delayed because the warehouse was delayed to send it to them. Of course I canceled the order on the spot and it goes without saying that I will never order anything from this particular store.
A
Andreadis Dimitris on Google

ΜΗΝ ΤΟΥΣ ΕΜΠΙΣΤΕΥΕΣΤΕ. Έκανα μια παραγγελία στις 22/12 μέσα από το site τους και ενώ γράφει ότι θέλει 1-2 εργάσιμες μέρες, μου έστειλαν στις 27/12 e-mail ότι λόγω εορτών και απογραφής,η αποθήκη θα είναι κλειστή και ότι ο εκτιμώμενος χρόνος είναι στις 8/1.Το δώρο το ήθελα για την πρωτοχρονιά. Μέσα στην σελίδα, δεν αναγράφει πουθενά ότι η αποθήκη θα είναι κλειστή (αλλιώς δεν θα έκανα την παραγγελία). Απαντάω λοιπόν στο σχόλιο - απάντηση που κάνατε, ότι μου φαίνεται δεν ξέρετε και εσείς οι ίδιοι τι γράφετε στο site. Για να σας βοηθήσω, αν πάτε στο τρόποι Αποστολής, κάπου αναφέρει: "Μπορείτε επίσης να παραλαμβάνετε τις παραγγελίες σας σε 1-2 εργάσιμες από την έδρα της εταιρείας μας Ξάνθου 3, Ταύρος (Πίσω από τον Σταθμό ΗΣΑΠ Καλλιθέας) χωρίς καμία επιβάρυνση εξόδων αποστολής." Το ότι δεν το τηρείτε,δεν φταίω εγώ. Επίσης, στο ότι γίνεται απογραφή και ότι είναι γιορτές, οπότε και δικαιολογήστε, αυτό σας κάνει περισσότερο αναξιόπιστους, καθώς θα έπρεπε να το αναγράφει κάπου όταν πας να κάνεις την παραγγελία. Τέλος, μου φαίνεται ότι δεν διαβάσατε (καταλάβατε) το email που σας έστειλα, καθώς αν το είχατε κάνει, θα είχατε διαβάσει ότι δεν την θέλω την παραγγελία και δεν πρόκειται να παραγγείλω ξανά τίποτα από εσάς. Καλή χρονιά, με υγεία!
DO NOT TRUST THEM. I made an order on 12/22 through their site and while it says that it takes 1-2 working days, they sent me an e-mail on 12/27 that due to holidays and inventory, the warehouse will be closed and that the estimated time is on 8 / 1. I wanted the gift for the New Year. Inside the page, it does not say anywhere that the warehouse will be closed (otherwise I would not have placed the order). So I reply to the comment - answer you made, that it seems to me you do not know what you write on the site. To help you, if you go to Shipping methods, somewhere it says: "You can also pick up your orders in 1-2 working days from the headquarters of our company Xanthou 3, Tavros (Behind the ISAP Kallithea Station) without any shipping costs . " It is not my fault that you do not observe it. Also, the fact that an inventory is made and that it is a holiday, so justify it, makes you more unreliable, as it should be listed somewhere when you go to place your order. Finally, it seems to me that you did not read (understand) the email I sent you, as if you had, you would have read that I do not want the order and I am not going to order anything from you again. Happy New Year, with health!
Γ
Γιάννης Κατσανεβάκης on Google

Το Σάββατο17 Οκτωβρίου 2020 έκανα ηλεκτρονική παραγγελία ενός αναπτήρα Zippo (με κωδ. προιόντος 204B-067046 και κωδικό Παραγγελίας #198694) προκειμένου να τον κάνω δώρο σε κάποιο φίλο μου Δημήτρη για τη γιορτή του τη Δευτέρα 26 Οκτωβρίου. Την Παρασκευή 23 Οκτωβρίου (10:49) έλαβα μήνυμα ότι η παραγγελία ήταν έτοιμη και το μεσημέρι πήγα στο κατάστημα (Ξάνθου 3, Καλλιθέα) για να τον παραλάβω. Επρόκειτο να ταξιδέψω την ίδια μέρα αεροπορικώς για Κύθηρα όπου διαμένει και ο φίλος για τον οποίο προοριζόταν. Δυστυχώς όμως ο αναπτήρας ήταν διαφορετικός από εκείνον που είχα παραγγείλει και έπρεπε να αλλαχθεί. Ο υπάλληλος που με εξυπηρέτησε ήταν ευγενικότατος και με ενημέρωσε ότι σε 3 εργάσιμες ημέρες θα είχε σταλεί στη διεύθυνση που του έδωσα (στα Κύθηρα). Κατόπιν αρκετών μηνυμάτων που μου έστειλε το κατάστημα για την εξέλιξη της παραγγελίας μου, εν τέλει ο αναπτήρας έφτασε στον εορτάζοντα τη Δευτέρα 2 Νοεμβρίου, δηλαδή με μία εβδομάδα καθυστέρηση. Όσο και να εκτιμώ την ευγενικότατη αντιμετώπιση του υπαλλήλου, καθώς και το πλήθος των ενημερωτικών μηνυμάτων δε γίνεται να παραβλέψω το λάθος στο προιόν και την καθυστέρηση στην αποστολή και παράδοση αυτού.
On Saturday, October 17, 2020, I placed an online order for a Zippo lighter (with product code 204B-067046 and Order code # 198694) in order to give it as a gift to a friend of mine, Dimitris, for his celebration on Monday, October 26th. On Friday, October 23 (10:49) I received a message that the order was ready and at noon I went to the store (Xanthou 3, Kallithea) to pick it up. I was going to travel by plane the same day to Kythira where the friend for whom he was staying also lives. Unfortunately, the lighter was different from the one I had ordered and had to be changed. The employee who served me was very kind and informed me that in 3 working days he would have been sent to the address I gave him (in Kythira). After several messages sent to me by the store about the progress of my order, the lighter finally arrived at the celebrant on Monday, November 2, ie with a week delay. As much as I appreciate the very polite treatment of the employee, as well as the number of informative messages, it is impossible to ignore the mistake in the product and the delay in sending and delivering it.
D
Danae Styles on Google

Έκανα μια παραγγελία για έναν αναπτήρα zippo ο οποιος ήταν και για δώρο και γιαυτό το λόγο επέλεξα να πληρώσω το έξτρα ποσο χρημάτων για να μου έρθει σε 1 με 3 εργάσιμες μέρες όπως αναγράφεται στη σελίδα τους.Αφου πέρασαν 10 μέρες αποφάσισαν να μου στείλουν μειλ,λέγοντας μου ότι το προϊόν ξαφνικα βρίσκεται σε έλλειψη ενώ επίσης δεν έγραφε πουθενά στη σελίδα τους οτι υπάρχουν περιορισμένα κομματια και στο διάστημα αυτών των 10 ημερών δεν έλαβα ουτε ένα ενημερωτικό μειλ για την παραγγελία μου!!Τελικά κατέληξα να την ακυρώνω γιατι μου είπαν ότι δεν γνωρίζουν ποτε και αν θα γίνει restock στο προϊόν που ήθελα. Βλέποντας και τις υπόλοιπες κριτικές δε θα σας συνιστούσα το κατάστημα αυτό!!Κακή εμπειρία στο σύνολο
I placed an order for a zippo lighter which was also a gift and for this reason I chose to pay the extra amount of money to come to me in 1 to 3 working days as stated on their page. After 10 days they decided to send me mail, telling me that the product is suddenly in short supply and also did not write anywhere on their page that there are limited pieces and during these 10 days I did not receive even an informative email for my order !! Finally I ended up canceling it because they told me that they know when and if the product I wanted will be restocked. Seeing the other reviews I would not recommend this store !! Bad experience overall
p
papadopoulos491 on Google

Εκανά στο εν λόγω site την παραγγελία με Κωδ. Παραγγελίας #199208 στις 23 Οκτώμβρη και μου ήρθε σήμερα 5/11, η παραγγελία μου ήταν 4 προιόντα (αξεσουάρ αυτοκινήτου), το ένα απο τα 4 προιόντα (κάλυμμα καθισμάτων) δεν υπήρχε στο χρώμα που ήθελα και μου εστειλάν εμαιλ μετά απο 5 μέρες, τους είπα να μου το στείλουν σε άλλο χρώμα σε μπέζ και τους ρώτησα αν υπήρχε και μου απάντησαν οτι δέν ξέρουν αν υπήρχε, τελικά χωρίς προειδοποίηση μου το έστειλαν σε καφέ χρώμα και η συσκευασία ήταν και ανοικτή, δεν τους τηλεφώνησα να παραπονεθώ επειδή ειχα ένα θέμα με το καλυμμά και σε ένα site απο το εξωτερικό και δεν μπορώ να περιμένω άλλο για ένα κάλυμμά, σε κάθε περίπτωση απαράδεκτοι!!!
I made the order on this site with Code. Order # 199208 on October 23rd and it came to me today 5/11, my order was 4 products (car accessories), one of the 4 products (seat cover) was not in the color I wanted and they sent me an email after 5 days, I told them to send it to me in another color in beige and I asked them if it existed and they answered that they do not know if it existed, finally without warning they sent it to me in brown and the package was open, I did not call them to complain because I had an issue with the cover and on a site from abroad and I can not wait any longer for a cover, in any case unacceptable !!!
M
Mark Beqo on Google

Good
A
Ashraf Helu on Google

Very nice... Very friendly people... I recommend.

Write some of your reviews for the company Lookbook.gr

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *