PANDORA Store - PANDORA Store

4/5 based on 8 reviews

Contact PANDORA Store

Address :

Pilea 555 35, Greece

Phone : 📞 +897
Postal code : 555
Website : http://www.pandorashop.gr/
Categories :
Description : Jewelry chain featuring a variety of necklaces, rings, customizable charm bracelets & more.

Pilea 555 35, Greece
Β
ΒΙΚΤΩΡΙΑ ΛΕΜΟΝΗ on Google

Απαράδεκτη η κοπέλα η ξανθιά δεν ξέρει να μιλάει τον κόσμο και προσβάλει χωρίς να υπάρχει λόγος!! Pandora cosmos Thessaloniki
Unacceptable the girl the blonde does not know how to talk to people and insults for no reason !! Pandora cosmos Thessaloniki
V
Villa Nelle on Google

Ομολογώ πως επειδή δε τρέφω ιδιαίτερη προτίμηση στα χρυσαφικά το προϊόν που πλασάρουν μου αρέσει. Είμαι χρόνια πελάτισσα. ' Εχω κάνει αγορές και διαδικτυακά και από το φυσικό κατάστημα. Διαδικτυακά το προϊόν έκανε τρεις βδομάδες να φύγει από την εταιρεία . Στο φυσικό κατάστημα η εξυπηρέτηση είναι καλύτερη, αλλά τα περισσότερα προϊόντα του καταλόγου δεν υπάρχουν . Μεγάλο πρόβλημα πως διαθέτουν ένα απόλυτα εξειδικευμένο προϊόν και δε κάνουν επιδιορθώσεις . Αγόρασα ένα κρεμαστό λαιμού για τη κόρη μου και κόπηκε ένα κομμάτι της αλυσίδας . Στη τηλεφωνική μου επικοινωνία , μου απάντησαν αγενέστατα να αποταθώ σε κάποιον που επιδιορθώνει κοσμήματα στη περιοχή που μένω. Μα όποια αλυσίδα κι αν διάλεγα να βάλω στο προϊόν δε θα ήταν πια Pandora. Τη μη επισκευή δικών τους προϊόντων τη θεωρώ πολύ μεγάλο μειονέκτημα σε σχέση με το προφίλ που πλασάρουν. Τιμές φυσικά ακριβές , αφού πληρώνεις το όνομα και όχι το ασήμι.
I confess that because I do not have a particular preference for jewelry, I like the product they sell. I have been a customer for years. I have also made purchases online and from the physical store. Online the product took three weeks to leave the company. In the physical store the service is better, but most of the products on the list do not exist. Big problem that they have a completely specialized product and do not make repairs. I bought a necklace for my daughter and cut a piece of the chain. In my phone call, I was rudely told to contact someone who repairs jewelry in the area where I live. But whatever chain I chose to put in the product would no longer be Pandora. I consider the non-repair of their own products to be a very big disadvantage in relation to the profile they place. Prices of course expensive, since you pay the name and not the silver.
Α
ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ on Google

Έχω να πω τα καλύτερα για την κοπέλα που με εξυπηρέτησε και ακούει στο όνομα Αννα. Οξυδερκης, πρόθυμη, εξυπηρετική και πολύ ευγενική! Συγχαρητήρια στην ψιλή, ξανθιά Άννα, συγχαρητήρια και σαυτους που την προσέλαβαν. Προσωπικό σαν αυτή αναβαθμίζουν το κατάστημα και όχι το εμπόρευμα.
I have the best to say about the girl who served me and listens to the name Anna. Insightful, willing, helpful and very kind! Congratulations to the thin, blonde Anna, congratulations to those who hired her. Staff like her upgrade the store and not the merchandise.
E
Elena Parcharidou on Google

Πήγα κι εγώ να ψωνίσω από το περίφημο Pandora που με άφηνε αδιάφορη για πολλά χρόνια αλλά έπεσε στο μάτι μου η διαφήμιση για τη γιορτή της μητέρας κι έτσι είπα να το δοκιμάσω. Μου δίνουν δώρο το βραχιόλι μετά από την αγορά διαφόρων στολιδιών. Πηγαίνω σπίτι το φοράω και βλέπω ότι ήταν μέσα στις γρατζουνιές ενώ επισήμανα από πριν στην κοπέλα ότι δεν θέλω το βραχιόλι με το οποίο δειγμάτιζε τις πελάτισσες και με διαβεβαίωσε ότι ήταν καινούριο. Ξανά πηγαίνω στο κατάστημα εντός 2 ωρών και μια άλλη κοπέλα με εξυπηρέτησε με ευγένεια και μου το άλλαξε. Μου έκοψε και παραστατικό αλλαγής. Ξανά φτάνω σπίτι μετά από την άχρηστη αυτή διαδικασία και φοράω το βραχιόλι νιώθοντας το κάπως σφιχτό και περίεργο στο κούμπωμα, κάπως ελαττωματικό. Δεν είχε καλή αίσθηση όπως το προηγούμενο, κάτι δεν πήγαινε καλά. Μετά σκέφτηκα ότι επειδή ήταν καινούριο είναι λογικό να είναι έτσι κι έτσι το αγνόησα. Με είχαν ενημερώσει να προσέχω τις κρέμες και τα αρώματα για να παραμείνει γυαλιστερό κι έτσι το πρόσεξα ιδιαίτερα και στο κούμπωμα και στο να το διατηρήσω καθαρό. Κατά την έξοδο μου την επόμενη ημέρα παρατηρώ ότι μου έλειπαν τα μισά στολίδια και ότι το βραχιόλι είχε ανοίξει ενώ είχε κουμπώσει καλά (πως άλλωστε θα στέκονταν στο χέρι μου εάν δεν το κούμπωνα πριν φύγω). Μετά από την όλη ταραχή επιστρέφω στο κατάστημα την επόμενη ημέρα και τους αφηγούμαι το περιστατικό. Οι κοπέλες μιλώντας με τον υπεύθυνο μου αναφέρουν ότι δεν γίνεται αλλαγή δεύτερη φορά και ότι το βραχιόλι πρέπει να σταλεί (Κατ εξαίρεση free of charge) στην Αθήνα για επισκευή. Τους αναφέρω ότι ούτε την πρώτη φορά ούτε τη δεύτερη ήταν δικό μου λάθος που κατέληξα να θέλω να αλλάξω δυο φορές το βραχιόλι και ότι δεν είχα καμία διάθεση για την όλη διαδικασία για ένα προϊόν που μόλις είχα αγοράσει και κανονικά θα έπρεπε να το χαίρομαι φορώντας το αντί να ασχολούμαι με αλλαγές και χάσιμο χρόνου. Η θεία μου δε που είναι πολλά χρόνια fan της Pandora μου ανέφερε ότι καμία φορά δίνουν χρησιμοποιημένα ή ελαττωματικά δώρα όταν κάνουν προωθητικές ενέργειες και ότι θα πρέπει να προσέξω τι θα πάρω. Αυτή τη στιγμή το βραχιόλι βρίσκεται στην Αθήνα, θα κάνει 20 ημέρες για να «φτιαχτεί» και όχι να αντικατασταθεί όπως θα έπρεπε, κανείς δεν ξέρει εάν θα είναι όπως θα όφειλε να είναι ένα άριστο προϊόν μιας κατά τα άλλα επώνυμης εταιρείας και εγώ αγόρασα τελικά κάτι που δεν έχω .. και από ότι βλέπω από τις κριτικές, δεν είμαι η μόνη με αντίστοιχη εμπειρία! Προσοχή γενικά με τις αγορές σε ό,τι γυαλίζει αλλά δεν είναι χρυσός! Άχρηστα χρήματα, ξοδέψτε τα καλύτερα κάπου αλλού.
I also went shopping from the famous Pandora which left me indifferent for many years but I noticed the advertisement for Mother's Day and so I said to try it. They give me the bracelet as a gift after buying various ornaments. I go home I wear it and I see that it was in the scratches while I pointed out to the girl before that I do not want the bracelet with which she was sampling the clients and she assured me that it was new. I go to the store again within 2 hours and another girl served me politely and changed it for me. He also cut me a change document. I get home again after this useless procedure and I wear the bracelet feeling a bit tight and weird on the clasp, a bit defective. It did not feel as good as before, something was wrong. Then I thought that because it was new it makes sense to be like that and so I ignored it. I was told to watch out for creams and perfumes to keep it shiny and so I paid special attention to both the clasp and to keep it clean. When I go out the next day I notice that I was missing half the ornaments and that the bracelet was open while it was fastened well (how could they stand in my hand if I did not fasten it before I left). After all the commotion I return to the store the next day and tell them the incident. The girls talking to my manager state that there is no change a second time and that the bracelet must be sent (Exceptionally free of charge) to Athens for repair. I tell them that neither the first nor the second time it was my fault that I ended up wanting to change the bracelet twice and that I was in no mood for the whole process for a product I had just bought and normally I should be happy wearing it. instead of dealing with change and wasting time. My aunt, who has been a Pandora fan for many years, told me that sometimes they give used or defective gifts when they do promotions and that I should be careful what I get. At the moment the bracelet is in Athens, it will take 20 days to be "made" and not to be replaced as it should be, no one knows if it will be as it should be an excellent product of an otherwise branded company and I finally bought something I do not have .. and from what I see from the reviews, I am not the only one with similar experience! Beware of shopping in general for anything that shines but is not gold! Useless money, spend the best somewhere else.
B
Birginia Karamitrou on Google

Ένα αστέρι , διότι πήρα ένα δαχτυλίδι το οποίο μου έφυγε στην μια βδομάδα στρας το επέστρεψα για αντικατάσταση με κάποιο άλλο μου είπαν ότι χρειάζεται να σταλεί Αθήνα για να κρίνουν αν είναι κατασκευαστικό λάθος ή δικό μου. Μετά από 2-3 βδομάδες που επέστρεψε το δαχτυλίδι στο Mediterranean cosmos μου είπαν ότι το δαχτυλίδι ήταν δικό μου φταίξιμο για το ότι έφυγε στο στρας!! Εκτός από αυτό οι κοπέλες όπως και η υπεύθυνη στο μαγαζί είχαν πολύ άσχημη συμπεριφορά και άλλα έλεγαν άλλα έκαναν. Δεν υπήρχε συνεννόηση γιατί κάθε φορά μιλούσα με διαφορετική κοπέλα και δεν υπήρχε συνεννόηση μεταξύ τους. Το δαχτυλίδι που μου επέστρεψαν να σημειωθεί ότι επέστρεψε σε πιο μικρό νούμερο. Και επειδή το δοκίμασα μπροστά τους και δεν με χωρούσε όπως και στην ράβδο που μετράνε αλλά δαχτυλίδια ίδιου μεγέθους ήταν πιο ανοιχτά την διάμετρο από ότι αυτό που μου επέστρεψαν και εννοείται δεν μπορούσαν να κάνουν κάτι. Ζήτησα να πάρω ένα άλλο δαχτυλίδι με το κόστος εκείνου του δαχτυλιδιού και μου το αρνήθηκαν ουσιαστικά με πίεζαν να πάρω κάτι το οποίο δεν μου χωρούσε και δεν έφταιγα εγώ για την αφαίρεση του στρας. ΑΠΑΡΆΔΕΚΤΕΣ !!! Προσοχή πολύ !!! Ωραία τα κοσμήματα αλλά με τέτοια συμπεριφορά και αντιμετώπιση δεν θα ξανά πάρω ούτε θα το ξανά προτείνω.
A star, because I got a ring that left me in a week of rhinestones, I returned it for replacement with another one, they told me that it needs to be sent to Athens to judge if it is a construction error or mine. After 2-3 weeks that the ring returned to the Mediterranean cosmos I was told that the ring was my fault for leaving the rhinestones !! Apart from that, the girls as well as the person in charge of the store had very bad behavior and some said and did other things. There was no communication because every time I talked to a different girl and there was no communication between them. The ring they returned to me should be noted that it returned in a smaller number. And because I tried it in front of them and it did not fit me as in the bar they measure but rings of the same size were more open in diameter than what they returned to me and of course they could not do anything. I asked to get another ring at the cost of that ring and I was actually denied it was pressured to get something that did not fit me and it was not my fault for removing the rhinestones. UNACCEPTABLE !!! Be very careful !!! The jewelry is nice but with such behavior and treatment I will not take it again or I will not recommend it again.
C
Clare on Google

Η πωλήτρια ήταν "κρύα" και καθόλου ευγενική. Μετά από μόλις 5 λεπτά στο κατάστημα μου είπε να συντομεύω γιατί έξω εχει κόσμο που θέλει να μπει. Να σημειωθεί ότι περίμενα να μπω στο κατάστημα 45 λεπτά γιατί εξυπηρετούσε μια -μονο- άλλη κυρία τόση ώρα. Είχα σκοπό να αγοράσω βραχιόλι και σύμβολο αλλά με τέτοια κάκιστη εξυπηρέτηση δεν υπάρχει περίπτωση να κάνω αγορά. Επίσης δεν είχε τίποτα διαθέσιμο και όλα ήταν σε έλλειψη.
The saleswoman was "cold" and not at all polite. After only 5 minutes in the store he told me to shorten because there are people outside who want to enter. Note that I waited 45 minutes to enter the store because it was serving -only- another lady for so long. I intended to buy a bracelet and a symbol but with such poor service there is no way I can make a purchase. He also had nothing available and everything was in short supply.
P
Polykarpos Meladianos on Google

I would not recommend as after waiting for an hour in line I bought a new charm. Which broke up immediately upon opening. A bad joke I guess.. They changed it but it was a very bad expwrience
E
Effie 5 on Google

Although I have shopped at this particular store in person too, my purchase this time was made on-line. So, although not sure how he order was dealt with, I felt the need to post a review because I am just so impressed right now by the service received! My order was placed on the 23rd of Dec and arrived today on the 24th! Just in time for Christmas! They also remembered to include a gift bag and most importantly, a receipt for returns...just in case. Thank you, Pandora for the great customer service on-line and in person! ?

Write some of your reviews for the company PANDORA Store

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *