ΠΑΠΑΖΟΓΛΟΥ TOURS - Ταξιδιωτικό γραφείο - 28is Oktovriou 3

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Ο παρών διαδικτυακός τόπος www.papazogloutours.gr, έχει δημιουργηθεί, ανήκει και διευθύνεται από το γραφείο γενικού τουρισμούΓ ΠΑΠΑΖΟΓΛΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ με έδρα την Ελλάδα, διεύθυνση, 28^ης Οκτωβρίου 3  τ.κ 13231– Πετρούπολη, με ΑΦΜ 081013774 και Δ.Ο.Υ ΠΕΡΙΣΤΕΡΙΟΥ, το οποίο λειτουργεί νόμιμα από το 1982 με άδεια λειτουργίας ΕΟΤ υπ’ αριθμόν 0260Ε60000523600

Αποδοχή γενικών όρων

Η χρήση της ιστοσελίδαςwww.papazogloutours.grκαι οι προσφερόμενες υπηρεσίες, διέπονται από τους παρακάτω Γενικούς Όρους Συναλλαγών.

Οι Γενικοί Όροι Συναλλαγών της Γ ΠΑΠΑΖΟΓΛΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕεφαρμόζονται σε όλες τις εντολές κράτησης, είτε ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδαςwww.papazogloutours.gr , είτε τηλεφωνικώς, είτε απ’ ευθείας από τα γραφεία του

Με την εκτέλεση – ολοκλήρωση μίας κράτησης ή αγοράς οποιασδήποτε υπηρεσίας μέσω της Γ ΠΑΠΑΖΟΓΛΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ, ο χρήστης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους Γενικούς Όρους Συναλλαγών.

ΗΓ ΠΑΠΑΖΟΓΛΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕενεργεί αποκλειστικά σαν διαμεσολαβητής ταξιδιωτικών  υπηρεσιών (αεροπορικό εισιτήριο, ακτοπλοϊκό εισιτήριο, κρατήσεις ξενοδοχείων , ενοικιάσεις  αυτοκινήτων,  ναυλώσεις σκαφών, κ.α), μεταξύ του χρήστη και του εκάστοτε παρόχου της τουριστικής υπηρεσίας. Η ευθύνη της περιορίζεται μόνο στην εκπλήρωση της παροχής αυτής. Για την εκπλήρωση των συμβάσεων που καταρτίστηκαν μέσω της …..gr ευθύνεται αποκλειστικά και μόνο ο εκάστοτε πάροχος. Ο χρήστης θα πρέπει να συμβουλευτεί τους γενικούς όρους συναλλαγών των διοργανωτών/παρόχων σχετικά.

Ασφάλεια Συναλλαγών-Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την διάρκεια πραγματοποίηση των συναλλαγών σας μέσω του www.papazogloutours.gr, υπάρχει η πιθανότητα να σας ζητηθούν προσωπική σας δεδομένα όπως το όνομα σας, η ηλεκτρονική διεύθυνση σας, η διεύθυνση κατοικίας σας, ο αριθμός τηλεφώνου σας ή τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Κάποια απ’ αυτά, ενδεχομένως να είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση της κράτησης σας.

Τα στοιχεία αυτά καταχωρούνται και μόνο από το www.papazogloutours.gr και διατίθενται μόνο τα απαραίτητα για την υλοποίηση της υπηρεσίας  στους εκάστοτε προμηθευτές όπως αεροπορικές εταιρίες κτλ. Η οπουδήποτε άλλη διάθεση των στοιχείων αυτών γίνεται μόνο σε υπηρεσίες του Ελληνικού κράτους και εφόσον πληρούνται όλες οι νόμιμες διαδικασίες. Τα στοιχεία αυτά δεν δίνονται από το www.papazogloutours.grσε καμία άλλη υπηρεσία ή εταιρία για οποιοδήποτε λόγο ή σκοπό.

Για την ασφάλεια του website, το  www.papazogloutours.grείναι με βάση τις διεθνείς προδιαγραφές πιστοποιημένο ώστε τα προσωπικά στοιχεία που καταχωρούνται να κρυπτογραφούνται αυτόματα για τη διασφάλιση της προστασίας σας, και έτσι να μπορούν να διαβαστούν μόνο από το www.papazogloutours.gr.

Η ασφάλεια του website επιβεβαιώνεται με την ένδειξη   στον browser σου. Κάνοντας διπλό κλικ πάνω στην ένδειξη μπορείτε να έχετε περισσότερες πληροφορίες για το πιστοποιητικό ασφάλειας. Επίσης, ένδειξη ασφαλείας αποτελεί το γράμμα s μετά το http (https) στην γραμμή διεύθυνσης του explorer (addressbar).

Ωράριο λειτουργίας

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αγορά οποιουδήποτε προϊόντος της ιστοσελίδας του, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, με τη χρήση πιστωτικής κάρτας.

Οι ώρες λειτουργίας των γραφείων του Γ ΠΑΠΑΖΟΓΛΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ κατά τις οποίες μπορούν να γίνουν τηλεφωνικές συναλλαγές καθώς και επισκέψεις στα γραφεία του είναι οι ακόλουθες:

• Δευτέρα – Παρασκευή: 09:00 –20:00 (εκτός από επίσημες αργίες)
• Σάββατο 09.00 – 15.00

Παρότι η εταιρεία καταβάλει προσπάθεια ώστε να παρακολουθεί την ηλεκτρονική αλληλογραφία και εκτός των ωρών λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου, αυτό δεν εγγυάται ότι εισερχόμενη αλληλογραφία θα αναγνωσθεί και η εταιρεία θα ανταποκριθεί στα αιτήματά σας εκτός των ωρών λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου.

Οποιοδήποτε αίτημα πελάτη (όπως πχ. για ακύρωση ή αλλαγή εισιτηρίων) που υποβάλλεται εκτός του συγκεκριμένου ωραρίου με οποιοδήποτε τρόπο (πχ. μέσω e-mail), τότε ως ημερομηνία παραλαβής του θεωρείται η αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Κράτηση

Πριν από κάθε κράτηση, ο χρήστης υποχρεούται να διαβάσει προσεκτικά, να κατανοήσει και να συμφωνήσει με τους κανονισμούς ναύλων και τους Περιορισμούς. Σε περίπτωση οποιασδήποτε μη κατανόησης ή επιφύλαξης για οποιοδήποτε όρο της κράτησης, ο χρήστης μπορεί να απευθυνθεί στην www.papazogloutours.grγια όλες τις διευκρινήσεις. Μετά από την πραγματοποίηση της κράτησης αποκλειστικός υπεύθυνος είναι ο χρήστης.

Με την συμπλήρωση των σχετικών πεδίων της ειδικής φόρμας κράτησης στην ιστοσελίδα, δηλαδή για κράτηση που πραγματοποιείται μέσω της διαδικτυακής πύλης, αλλά και για κάθε άλλη κράτηση (τηλεφωνική από τον χρήστη μέσω του callcenter και κράτηση που πραγματοποιείται από τον χρήστη στα γραφεία της επιχείρησης), ο χρήστης δίνει ρητή εντολή στην www.papazogloutours.grνα διαμεσολαβήσει για την παροχή ταξιδιωτικής υπηρεσίας, η οποία φέρεται από τον εκάστοτε προμηθευτή, ή οποιασδήποτε άλλης υπηρεσίας. Η εντολή κράτησης δεσμεύει τον χρήστη σε κάθε περίπτωση.

Σε περίπτωση βραχυπρόθεσμων αλλαγών σε οποιαδήποτε υπηρεσία εκ μέρους του παρόχου που έχει επιλέξει ο χρήστης, π.χ. σε περίπτωση καθυστέρησης ή ακύρωσης της πτήσης, αλλαγή τύπου Ι.Χ κλπ, η www.papazogloutours.grθα προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί με τον χρήστη μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να ενημερώσει τον χρήστη σχετικά, εφόσον λάβει έγκαιρη ενημέρωση από την πλευρά του προμηθευτή. Για μεταθέσεις, καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων η άλλων ταξιδιωτικών υπηρεσιών και προϊόντων του προμηθευτή η www.papazogloutours.grδεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη.

Ο χρήστης ευθύνεται για την τήρηση των όρων που θέτει ο εκάστοτε προμηθευτής, όπως π.χ. τους όρους που θέτει κάθε αεροπορική εταιρία σχετικά με τον χρόνο checkin. Ο χρήστης ενημερώνεται για τους όρους αυτούς από τον συγκεκριμένο πάροχο.

Το όνομα του επιβάτη στην εκάστοτε κράτηση,  πρέπει να αντιστοιχεί ΑΠΟΛΥΤΑ (Ανά Γράμμα)  με την ταυτότητα ή το διαβατήριο με το οποίο θα πραγματοποιήσει το ταξίδι του. Μετά την κράτηση, η διόρθωση ονόματος εξαρτάται μόνο από τον εκάστοτε πάροχο και η www.papazogloutours.grδεν φέρει καμία ευθύνη. Το κάθε εισιτήριο είναι αυστηρός προσωπικό και δεν μεταβιβάζεται.

Σε περίπτωση που ο χρήστης παραβιάσει τους γενικούς όρους χρήσης της ιστοσελίδας, η www.papazogloutours.gr, έχει το δικαίωμα να απορρίψει εντολές σχετικά με την κράτησή του.

Στα ακτοπλοϊκά εισιτήρια οι επιβάτες που δικαιούνται εκπτώσεως πρέπει να το δηλώσουν κατά την κράτηση των θέσεων και να επιδεικνύουν όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά έγγραφα τόσο κατά την έκδοση των αντιστοίχων εκπτωτικών εισιτηρίων όσο και κατά την επιβίβασή τους στο Πλοίο.

Τιμές

Η αμοιβή της www.papazogloutours.grγια τη διαμεσολάβησή της συμπεριλαμβάνεται στην συνολική τιμή της προσφερόμενης υπηρεσίας ή του προϊόντος.

Hwww.papazogloutours.gr ενημερώνεται για τις τιμές των ταξιδιωτικών προϊόντων και υπηρεσιών από τον εκάστοτε πάροχο. Για αλλαγές στις τιμές από τον πάροχο η www.papazogloutours.grδεν φέρει καμία ευθύνη.

Η www.papazogloutours.grδεν ευθύνεται για τέλη κράτησης που τυχόν επιβάλλονται από τον εκάστοτε πάροχο σε περίπτωση ακύρωσης του ταξιδιού ή της παροχής υπηρεσιών. Τα τέλη αυτά βαρύνουν αποκλειστικά τον χρήστη.

Επιβεβαίωση κράτησης και αποστολή ταξιδιωτικών εγγράφων(εισιτήρια και Voucher)

Σε περίπτωση κράτησης μέσω του δικτυακού τόπου της www.papazogloutours.gr  ο χρήστης θα λάβει από την www.papazogloutours.gr  ή απευθείας από τον πάροχο επιβεβαίωση για την κράτηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail).

Ο χρήστης υποχρεούται να ελέγξει ΑΜΕΣΩΣ την ορθότητα των στοιχείων της επιβεβαίωσης (όνομα, ημερομηνία αναχώρησης, προορισμός κ.λ.π.) και να ενημερώσει την www.papazogloutours.grγια τυχόν λάθη που έγιναν κατά την διάρκεια της καταχώρησης. Λάθη (σε όλες τις υπηρεσίες εκτός ακτοπλοϊκών εισιτηρίων και κάποιον εξαιρέσεων) τα οποία αναφέρονται μετά την πάροδο της εργάσιμης ημέρας (εντός ωραρίων λειτουργίας) μέσα στην οποία έγινε η καταχώρηση της κράτησης από τον χρήστη δεν θα λαμβάνονται υπόψη. Στα ακτοπλοϊκά εισιτήρια ο χρόνος αναφοράς για λάθος είναι μόνον 10 λεπτά μετά την επιβεβαίωση της κράτησης.  Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εγγυηθεί η www.papazogloutours.gr ότι η διόρθωση του λάθους είναι εφικτή χωρίς κόστος ακόμη και στην έγκαιρη ενημέρωση από τον χρήστη. Σημειώνεται, ότι η εκπρόθεσμη αναφορά λαθών ή η μη δυνατότητα διόρθωσής τους σε καμία περίπτωση δεν γεννά δικαίωμα υπαναχώρησης από την σύμβαση.

Τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια, είτε εσωτερικού είτε εξωτερικού, αποστέλλονται στον πελάτη  μέσω courier με χρέωση. Ο πελάτης μπορεί να παραλάβει τα εισιτήριά του και από τα γραφεία της www.papazogloutours.grκατά την διάρκεια του ωραρίου λειτουργίας του γραφείου.Τέλος τα ακτοπλοικά εισιτήρια μπορούν να παραληφθούν από το κιόσκι της ακτοπλοϊκής εταιρείας στο λιμάνι αναχώρησης (συνήθως βρίσκονται μέσα στην πύλη του αντίστοιχου πλοίου). Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης θα λάβει μέσω e-mail τον κωδικό κράτησης.

Η www.papazogloutours.gr  δεν ευθύνεται για απώλειες εισιτηρίων και ταξιδιωτικών εγγράφων ,τα οποία αποστέλλονται ταχυδρομικώς.

Σε περίπτωση απώλειας ακτοπλοϊκού εισιτηρίου με υπαιτιότητα του χρήστη, θα πρέπει απαραιτήτως να εκδοθεί νέο εισιτήριο για να ταξιδέψει. Η έκδοση νέου εισιτηρίου επιβαρύνει τον  χρήστη. Στη συνέχεια θα πρέπει πριν την ημερομηνία ταξιδίου, ο χρήστης να δηλώσει εγγράφως την απώλεια αναφέροντας την ημερομηνία, το δρομολόγιο, τον αριθμό του απολεσθέντος εισιτηρίου, τον αριθμό του νέου που αγοράστηκε και φωτοτυπία αυτού. Εφόσον το απολεσθέν εισιτήριο κατόπιν ελέγχου δεν βρεθεί στα αρχεία της ακτοπλοϊκής εταιρείας μετά από χρονικό διάστημα που ορίζει ο εκάστοτε πάροχος, ο χρήστης δικαιούται ολική ή μερική επιστροφή της αξίας του ή χορήγηση νέου εισιτηρίου ιδίας διαδρομής χωρίς την καταβολή επιπλέον ναύλου.

Ταξιδιωτικά έγγραφα(διαβατήρια, βίζα, συνάλλαγμα, υγειονομικές διατάξεις κτλ)

Η www.papazogloutours.grδεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη σχετικά με τα ταξιδιωτικά έγγραφα (διαβατήρια, visa, κλπ) που ο εκάστοτε επιβάτης υποχρεούται να κατέχει για την πραγματοποίηση ενός ταξιδίου.

Η εξασφάλιση των απαιτούμενων επιβατικών εγγράφων, είναι υποχρέωση του επιβάτη.

Σε περίπτωση που ο χρήστης ταξιδέψει στο εξωτερικό θα πρέπει να τηρηθούν οι ισχύουσες διατάξεις σχετικά με τα διαβατήρια, την βίζα, το τελωνείο, τους φόρους, καθώς και οι διατάξεις για τις εισαγωγές και εξαγωγές, όπως και οι υγειονομικές διατάξεις. Η ευθύνη για την τήρηση των παραπάνω διατάξεων βαρύνει τον επιβάτη. Στην ιστοσελίδα της η www.papazogloutours.grπαρέχει, για την διευκόλυνση του χρήστη, σχετικές πληροφορίες (Timatic). Σε καμία περίπτωση όμως η www.papazogloutours.gr  δεν ευθύνεται για την εγκυρότητα και την πληρότητα αυτών των πληροφοριών. Για έγκυρες πληροφορίες ο χρήστης πρέπει να απευθυνθεί στον πάροχο του συγκεκριμένου ταξιδιού ή στο προξενείο της χώρας στην οποία πρόκειται να ταξιδέψει.

Για ταξίδια εντός Ελλάδος, είτε αεροπορικά, είτε ακτοπλοϊκά,  απαιτείται για την πραγματοποίηση τους,  αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο του επιβάτη.

Τρόποι πληρωμής

Για την κράτηση ακτοπλοϊκού εισιτηρίου μέσω της ιστοσελίδας, η πληρωμή είναι εφικτή αποκλειστικά και μόνο μέσω πιστωτικήςκάρτας. Για τηλεφωνική κράτηση δίνεται και η δυνατότητα κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό ή πληρωμής στα γραφεία μας μετρητοίς, με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.

Δικαιούχος λογαριασμών : Γ ΠΑΠΑΖΟΓΛΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ

Πριν την εξόφληση η www.papazogloutours.gr δεν υποχρεούται να μεταβιβάσει τα εισιτήρια ή άλλα ταξιδιωτικά έγγραφα στο χρήστη.

Η www.papazogloutours.gr ενδέχεται να ζητήσει από τον χρήστη να προσκομίσει κάποιο αποδεικτικό στοιχείο σχετικό με την διεύθυνση κατοικίας του ή αντίγραφο της πιστωτικής του κάρτας ή απόδειξη τραπεζικής κατάθεσης , πριν την οριστική έκδοση του εισιτηρίου.

Οι τύποι των πιστωτικών καρτών που γίνονται δεκτές είναι οι VISA, VISAELECTRON, MASTERCARD και MAESTRO.

Απόρριψη κάρτας

Η www.papazogloutours.gr έχει το δικαίωμα να απορρίψει εντολές για την κράτηση που καταχωρούνται από τον χρήστη, αν αυτός παραβιάσει τους όρους χρήσης του δικτυακού τόπου.

Αν κατά την διάρκεια της συναλλαγής  η www.papazogloutours.grή οι συνεργαζόμενες τράπεζες διακρίνουν πιθανή  κακόβουλη ενέργεια τότε η  www.papazogloutours.grέχει το δικαίωμα να ακυρώσει την  κράτηση.

Ακυρώσεις και αλλαγές

Η δυνατότητα αλλαγής ή ακύρωσης ενός ακτοπλοϊκού εισιτηρίου, ενός ταξιδιού ή ενός άλλου προϊόντος ή υπηρεσίας καθώς και οι όροι που διέπουν μία τέτοια αλλαγή ή ακύρωση, εξαρτώνται από τους όρους που θέτει ο εκάστοτε πάροχος σε αυτές τις περιπτώσεις, στους οποίους η www.papazogloutours.gr δεν έχει καμία επιρροή.

Κόστος που ενδέχεται να προκύψει σε περίπτωση αλλαγής ή ακύρωσης μίας ταξιδιωτικής υπηρεσίας, το οποίο καθορίζεται από τους όρους του εκάστοτε παρόχου, βαρύνει αποκλειστικά τον χρήστη.

Πριν από κάθε κράτηση, ο χρήστης υποχρεούται να διαβάσει προσεκτικά, να κατανοήσει και να συμφωνήσει με τους κανονισμούς ναύλων και τους Περιορισμούς. Σε περίπτωση οποιασδήποτε μη κατανόησης ή επιφύλαξης για οποιοδήποτε όρο της κράτησης, ο χρήστης μπορεί να απευθυνθεί στην www.papazogloutours.grγια όλες τις διευκρινήσεις. Μετά από την πραγματοποίηση της κράτησης αποκλειστικός υπεύθυνος είναι ο χρήστης.

Σε περίπτωση που ο προμηθευτής παρέχει στον χρήστη το δικαίωμα ακύρωσης ή αλλαγής του επιλεγμένου προϊόντος ή υπηρεσίας, ο χρήστης είναι υποχρεωμένος να ενημερώσει εγγράφως την www.papazogloutours.grεάν επιθυμεί ακύρωση ή αλλαγή, αλλιώς η www.papazogloutours.grδεν δύναται να ακυρώσει ή να τροποποιήσει κάποια κράτηση.

Ακτοπλοϊκά Εισιτήρια

Η δυνατότητα αλλαγής ή ακύρωσης ή μετατροπής σε «ανοικτής ημερομηνίας» ενός ακτοπλοϊκού εισιτηρίου διέπεται και εξαρτάται από τους όρους και προϋποθέσεις που θέτει ο εκάστοτε πάροχος, στους οποίος η www.papazogloutours.grδεν έχει καμία επιρροή.

Για οποιαδήποτε πράξη αλλαγής ή ακύρωσης εισιτηρίου, ή μετατροπή σε «ανοικτής ημερομηνίας»,  ο χρήστης είναι υποχρεωμένος να προσκομίσει το εισιτήριο στα γραφεία της www.papazogloutours.gr, ή στα κεντρικά γραφεία του εκάστοτε παροχέα, ή στον επίσημο λιμενικό πράκτορα που εκπροσωπεί τον πάροχο και να ζητήσει  την αλλαγή, ακύρωση ή μετατροπή σε ανοικτής ημερομηνίας. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση η www.papazogloutours.grή ο πάροχος δεν δύναται να ακυρώσει ή να τροποποιήσει κάποιο εισιτήριο.

Η επιστροφή των χρημάτων από ακυρώσεις γίνονται μόνο από την www.papazogloutours.grμετά την εκκαθάριση από τον πάροχο με τον ίδιο τρόπο που έχει γίνει η αγορά του εκάστοτε εισιτηρίου.

Τα εισιτήρια «ανοιχτής ημερομηνίας» ισχύουν για χρονικό διάστημα που καθορίζει ο πάροχος (ακτοπλοϊκή εταιρία). Πριν να προβεί σε μετατροπή ενός εισιτηρίου σε «ανοικτής ημερομηνίας», ο χρήστης είναι υπόχρεος να ενημερωθεί από την www.papazogloutours.grγια τους κανονισμούς που διέπουν το εκάστοτε εισιτήριο, ιδιαίτερα τον χρόνο που ισχύει.  Η αντικατάσταση ενός ανοικτής ημερομηνίας εισιτηρίου γίνεται με εισιτήρια της ίδιας εταιρίας ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, καταβάλλοντας τη διαφορά του ναύλου.

Σε περίπτωση ακύρωσης δρομολογίου από υπαιτιότητα της ακτοπλοϊκής εταιρίας, ή από μη εκτέλεσης δρομολογίου λόγο καιρικών συνθηκών, δεν χρεώνονται ακυρωτικά και επιστρέφεται στον χρήστη η αξία του ναύλου στο ακέραιο με τον ίδιο τρόπο που έχει γίνει η αγορά του εκάστοτε εισιτηρίου.

Η  συνήθης ακυρωτική πολιτική των ακτοπλοϊκών εταιριών είναι η εξής:

• Έως 14 ημέρες προ του απόπλου: 100% επιστροφή του ναύλου ή αλλαγή σε νέα/ανοιχτή ημερομηνία.
• Έως 7 ημέρες προ του απόπλου: 75% επιστροφή του ναύλου ή αλλαγή σε νέα/ανοιχτή ημερομηνία
• Έως 24 ώρες προ του απόπλου: 50% επιστροφή του ναύλου ή αλλαγή σε νέα/ανοιχτή ημερομηνία
• Εντός τελευταίου 24ωρου κάποιες ακτοπλοικές εταιρίες δεν επιστρέφουν καθόλου χρήματα ούτε επιτρέπουν τη μετατροπή του εισιτηρίου σε ανοιχτής ημερομηνίας.

ΠΡΟΣΟΧΗ! Τα εισιτήρια ειδικής προσφοράς ή ημερομηνίων που καθορίζουν οι ακτοπλοϊκές εταιρείες,  δεν ακυρώνονται, δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας και δεν είναι δυνατή η αλλαγή της ημερομηνίας ταξιδίου.

Για ακυρώσεις που γίνονται σε χρόνο λιγότερο των 12 ωρών προ του απόπλου ΔΕΝ επιστρέφεται ο ναύλος

Μετά την αναχώρηση: Τα εισιτήρια δεν ακυρώνονται, δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας και η αλλαγή ημερομηνίας δεν είναι δυνατή.

Όλοι οι χρόνοι είναι σε σχέση με το ωράριο λειτουργίας της www.papazogloutours.gr. Σε περιπτώσεις εκτός λειτουργίας ή αργιών, οι χρόνοι καθορίζονται με την τελευταία εργάσιμη του επίσημου ωραρίου λειτουργίας της www.papazogloutours.gr.

Αποκλεισμός ευθύνης

Η www.papazogloutours.grδεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για:

• Τη μη διαθεσιμότητα της εκάστοτε υπηρεσίας ή προϊόντος.
• Λάθη, παραλείψεις, παραβιάσεις ή αρνήσεις του εκάστοτε προμηθευτή .
• Τραυματισμό, θάνατο, καταστροφή περιουσίας ή άλλες ζημιές που μπορούν να προκύψουν από υπηρεσίες του εκάστοτε προμηθευτή.
• Καθυστερήσεις, ακυρώσεις, υπεράριθμες κρατήσεις (overbooking), απεργία, ανωτέρα βία που δεν βρίσκονται στον άμεσο έλεγχό της.
• Την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων σε συνδέσμους τρίτων διαδικτυακών τόπων.
• Τις πληροφορίες που παρέχονται και δημοσιεύονται από τον εκάστοτε προμηθευτή για τις προσφερόμενες υπηρεσίες.

Ευθύνη του χρήστη

• Για την χρήση της συγκεκριμένης ιστοσελίδας, ο χρήστης εγγυάται ότι είναι άνω των 18 ετών και αναλαμβάνει την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση του διαδικτυακού τόπου από ανήλικους για λογαριασμό του.
• Ο χρήστης οφείλει και υποχρεούται να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα σύμφωνα με τον νόμο και ακολουθώντας τους αναγραφόμενους όρους χρήσης.
• Απαγορεύεται η οποιαδήποτε χρήση του διαδικτυακού τόπου με σκοπούς παραπλανητικούς, κερδοσκοπικούς ή με σκοπούς που θα μπορούσαν να προκαλέσουν δυσλειτουργία στην παροχή των υπηρεσιών του.
• Η οποιαδήποτε μη νόμιμη κίνηση στη χρήση της ιστοσελίδας θα έχει ως συνέπεια τον αποκλεισμό του χρήστη από την πρόσβαση στις παρεχόμενες από αυτήν υπηρεσίες.

Πνευματική ιδιοκτησία

• Το περιεχόμενο της συγκεκριμένης ιστοσελίδας ανήκει στους ιδιοκτήτες της www.papazogloutours.grή στους συνεργάτες και προμηθευτές του.
• Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχo του περιεχομένου του δικτυακού τόπου.
• Το λογότυποείναι κατοχυρωμένο στο Γ ΠΑΠΑΖΟΓΛΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ και στους ιδιοκτήτες τους. Άλλα λογότυπα, ονόματα ή προϊόντα που αναφέρονται στην www.papazogloutours.grπιθανότατα να αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία άλλων φυσικών ή νομικών προσώπων.

Τροποποίηση – Ανανέωση των γενικών όρων συναλλαγών

• Η www.papazogloutours.grέχει το δικαίωμα να τροποποιήσει ή και να ανανεώσει τους παραπάνω όρους συναλλαγών σχετικά με την χρήση αυτής της ιστοσελίδας, οποιαδήποτε στιγμή με ισχύ για το μέλλον χωρίς να δημιουργείται υποχρέωση ενημέρωσης του χρήστη σχετικά.
• Εφαρμοστέο δίκαιο
• Το δίκαιο που εφαρμόζεται στις σχέσεις μεταξύ των χρηστών του δικτυακού τόπου και την www.papazogloutours.grαποκλειστικά είναι το ελληνικό δίκαιο εξαιρουμένων των κανόνων του ιδιωτικού διεθνούς δικαίου.
• Αρμόδια για την επίλυση των διαφορών που τυχόν θα προκύψουν μεταξύ των μερών είναι τα δικαστήρια Πειραιά.