SEAT ΒΕΛΜΑΡ - Karaiskaki

4.5/5 based on 8 reviews

Contact SEAT ΒΕΛΜΑΡ

Address :

Μεγ. Αλεξάνδρου 7 &, Karaiskaki, Argiroupoli 164 52, Greece

Phone : 📞 +998
Postal code : 164
Website : https://www.seat-velmar.gr/
Categories :

Μεγ. Αλεξάνδρου 7 &, Karaiskaki, Argiroupoli 164 52, Greece
Θ
ΘΟΔΩΡΗΣ ΜΠΟΥΖΟΥΝΙΕΡΑΚΗΣ on Google

Άψογη συνεργασία με τη συγκεκριμένη αντιπροσωπεία απ΄ την πρώτη επίσκεψη αναζήτησης νέου αυτοκινήτου . Η αντιμετώπιση πρωτίστως κάλυψης των αναγκών της οικογένειας μου απ τον πωλητή κο Α.Κουτσούμπα έως την παράδοση του αυτοκινήτου ήταν υποδειγματική . Ευγένεια ,φιλικότητα και σεβασμός στα χρήματα που δίνει ο πελάτης. Με διευκόλυναν δίνοτας μου αυτοκίνητο εξυπηρέτησης καινούριο σχεδόν για να μη μείνω χωρίς όχημα για 2μέρες. Επίσης η ανταλλαγή με το παλιό αυτοκίνητο έγινε χωρίς ταλαιπωρία και σε λογική τιμή εξαγοράς.
Perfect cooperation with this dealership from the first visit of a new car search. The treatment of my family's needs by the seller Mr. A. Koutsouba until the delivery of the car was exemplary. Kindness, friendliness and respect for the money given by the customer. They facilitated me by giving me a service car almost new so that I would not be left without a vehicle for 2 days. Also the exchange with the old car was done without hassle and at a reasonable purchase price.
N
NIKOS PETROPOULAKIS on Google

Είμαι κάτοχος Seat Leon του 2011. Το καλοκαίρι του 2021 έκανα αλλαγή σασμάν. Η συμφωνία με το μηχανικό ήταν να βάλουμε ένα μεταχειρισμένο που θα μου το προμηθευε η αντιπροσωπεία καθώς το κόστος για καινούριο ήταν εξωπραγματικό. Ήταν ξεκάθαρο από μέρος της εταιρίας ότι εγγύηση δεν θα είχα. Δεν με ενόχλησε καθώς είμαι πελάτης 10 χρόνια κ είχα εμπιστοσύνη στο συνεργείο. Βέβαια ήταν η πρώτη φορά που ζήτησα εργασία για μία τόσο σοβαρή ζημιά και όχι για απλό service συντήρησης. Και τώρα αρχίζουν τα προβλήματα. Το σασμάν είχε διαρροή βαλβολινων έπρεπε να πάω 4 φορές και να χρειαστεί να κουβαλησω το παλιό μου σασμάν ώστε να πάρουν κομμάτια από αυτο για να καταφέρουν να μου τη περιορίσουν γιατί δεν μπορούσαν να βρουν με τη πρώτη φορά από που είναι η διαρροή. Εκτός από αυτό σταμάτησε και να δουλεύει ο αυτόματος πιλότος που δυστυχώς το κατάλαβα πολύ μετά κάτι για το οποίο μου είπαν θέλει ψάξιμο αρκετό. Ήταν η πρώτη φορά που απευθύνθηκα στην αντιπροσωπεία για σοβαρή ζημιά και μου έδωσαν να καταλάβω ότι η δουλειά που έγινε ήταν πρόχειρη και δεν δικαιολογεί τα 50+ ευρώ την ώρα που χρεώνουν τα εργατικά. Όταν γίνεται μία εργασία με τόσα πολλά χρήματα θα πρέπει να είναι άψογη και ο έλεγχος ενδελεχής έτσι ώστε να μην ταλαιπωρειται ο πελάτης με συνεχόμενες επισκέψεις γιατί κάποιος παρέβλεψε κάτι. Το πρόβλημα δεν είναι μόνο στη seat αλλά και στην opel καθώς η οικογένεια μου πηγαίνει 3 αυτοκίνητα για service εκεί και όταν προκύπτει κάποια ζημιά πέραν της αλλαγής φίλτρων και λαδιών δυσκολευονται να την εντοπίσουν η μάλλον δεν έχουν το χρόνο να ασχοληθούν αν δεν είναι εμφανές το πρόβλημα. Αναγκαστήκαμε να απευθυνθούμε σε άλλα συνεργεία τα οποία μας έβρισκαν τα προβλήματα και μας τα επιδιόρθωναν. Το συνεργείο δίνει την εντύπωση ότι δεν μπορεί να διαχειριστεί τόσες μάρκες μαζί με αποτέλεσμα να ξεπετάνε τους πελάτες για να προλάβουν να εξυπηρετηθουν όλοι αλλά για αυτό το λόγο γίνονται λάθη και έχει πέσει πολύ η ποιότητα εργασίας.
I own a 2011 Seat Leon. In the summer of 2021 I changed gears. The agreement with the engineer was to put a used one that the dealership would supply me as the cost for a new one was unreal. It was clear from the company that I would not have a guarantee. It did not bother me as I have been a customer for 10 years and I had confidence in the workshop. Of course it was the first time I asked for a job for such a serious damage and not for a simple maintenance service. And now the problems begin. The gearbox had a valve leak I had to go 4 times and I had to carry my old gearbox to get parts of it to be able to limit it to me because they could not find the first time where the leak is from. Apart from that, the autopilot also stopped working, which unfortunately I realized long after something that I was told needs a lot of searching. It was the first time I approached the dealership for serious damage and they made me understand that the work done was temporary and does not justify the 50+ euros when they charge the labor costs. When a job is done with so much money, the inspection should be impeccable and thorough so that the client does not suffer with continuous visits because someone overlooked something. The problem is not only in the seat but also in the opel as my family goes 3 cars for service there and when there is some damage besides the change of filters and oils they find it difficult to find it or they probably do not have time to deal with it if the problem is not obvious . We had to turn to other crews who found our problems and fixed them. The workshop gives the impression that it can not manage so many brands together with the result that customers rush to be able to serve everyone but for this reason mistakes are made and the quality of work has fallen a lot.
D
Dimitris Manolis on Google

Great service minded people
T
Tamer Ismail on Google

Argyris is the best ever
Z
Zizikos on Google

Polite and knowledgeable!
P
Panagiotis Antoniou on Google

Very helpful people. Argyris especially is probably the most sincere and helpful sales advisor I have ever met. Definitely recommended if you are into Seat.
M
Maria Repani on Google

Nice and beautiful car's
I
Ioannis Skaftouros on Google

One of the best Dealerships i have been to worldwide. The staff in the service department always exceed the customer service quality. Always eager to help, always well educated and overall amazing experience. I was a Volvo Owner and also a Seat and i would not take my car anywhere else. Well organized and well done. Only problem sometimes is the call center when they are busy.

Write some of your reviews for the company SEAT ΒΕΛΜΑΡ

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *