Vodafone - Maizonos 90

3.4/5 based on 8 reviews

Contact Vodafone

Address :

Maizonos 90, Patra 262 21, Greece

Phone : 📞 +7
Postal code : 262
Website : http://www.vodafone.gr/
Categories :

Maizonos 90, Patra 262 21, Greece
A
Aris Terzis on Google

Για μένα το καλύτερο κατάστημα Vodafone. Πολύ καλή εξυπηρέτηση και τεχνογνωσία
For me the best Vodafone store. Very good service and know-how
Z
ZOLOTA REAL ESTATE on Google

Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ.
Thank you very much.
C
Chris Dano on Google

Δυστυχώς, για το συγκεκριμένο κατάστημα θα λέγαμε ότι: η συμπεριφορά του σε θέματα που δεν αφορούν καθαρά τηλεφωνία ή συσκευές, αλλά άλλου είδους υπηρεσίες, που έχει αναλάβει για λογαριασμό τρίτων φορέων όπως π.χ. του Υπουργείου Παιδείας και συγκεκριμένα την διανομή των ακαδημαϊκών ταυτοτήτων "πάσο" των φοιτητών για μεγάλο αριθμό φοιτητών σε σχολές των Πανεπιστημιακών Ιδρυμάτων με έδρα την Πάτρα, είναι επιεικώς απαράδεκτη και θα εξηγήσω αμέσως παρακάτω το γιατί . 1. Ο Υπεύθυνος του Καταστήματος Κος Π.Α. που έχει αναλάβει την εν λόγω διαδικασία, ούτε σηκώνει ποτέ το κινητό που έχει δηλώσει, ούτε απαντά ποτέ στο σταθερό τηλέφωνο του καταστήματος, ούτε έχει δώσει άλλο τρόπο επικοινωνίας εν μέσω covid-19 από το Νοέμβριο του 2020 έως και σήμερα, προς τους φοιτητές για να καταφέρουν να τα αποκτήσουν. 2. Οι υπόλοιποι υπάλληλοι του εν λόγω καταστήματος, όταν τελικά σηκώσουν το σταθερό και τους αναφέρεις πως πρόκειται απλά κάτι να ρωτήσεις για τα "πάσα" ή κλείνουν αμέσως το τηλέφωνο ή σε βάζουν σε ατελείωτη αναμονή ή απλά δεν σου μιλάνε !!! Ντροπή !!! πρώτα για τον "Υπεύθυνο" του καταστήματος, μετά για το υπόλοιπο προσωπικό και τελευταίο για την ίδια την μαμά εταιρεία Vodafone, μιας και επιτρέπει τέτοιες συμπεριφορές που δυσφημίζουν χωρίς κάποιο ιδιαίτερα σοβαρό λόγο την εμπιστοσύνη που τους έδειξαν και του έδωσαν άδεια να χρησιμοποιεί το όνομά τους. Κρίμα και άδικο, σε τόσο δύσκολες εποχές, με τόσους τοπικούς αποκλεισμούς να την πληρώνουν αυτοί που δεν ευθύνονται !!! Κλείνοντας την κριτική μου, ελπίζω κάποιος να πάρει μια πρωτοβουλία και να δώσει λύση επικοινωνίας και εναλλακτική αποστολή των "πάσων" στους φοιτητές που από τον Οκτώβριο του 2020 έως και σήμερα έχουν απομακρυνθεί από την Πάτρα και δεν τα έχουν λάβει, με τον πιο απλό τρόπο που λειτουργεί όλη η αγορά. Με ένα απλό courier !!! με δική τους χρέωση !!!! Στη διάθεσή σας, για οποιαδήποτε διευκρίνηση Ενας κηδεμόνας που παρακολουθεί απλά τις εξελίξεις και ανησυχεί. ΧΔ
Unfortunately, for the specific store we would say that: its behavior in matters that do not purely concern telephony or devices, but other services, which it has undertaken on behalf of third parties such as e.g. of the Ministry of Education and specifically the distribution of academic "pass" IDs of students for a large number of students in faculties of University Institutions based in Patras, is indulgently unacceptable and I will explain immediately below why. 1. The Manager of the Store Mr. PA has never picked up the cell phone he has declared, nor has he ever answered the store landline, nor has he given any other means of communication between covid-19 from November 2020 until today, to students for to manage to obtain them. 2. The other employees of the store in question, when they finally pick up the landline and you tell them that you are just going to ask something about the "passes" or they immediately hang up the phone or put you on endless waiting or they just do not talk to you !!! Shame !!! first for the "Manager" of the store, then for the rest of the staff and last for the mom company Vodafone, since it allows such behaviors that discredit without any particularly serious reason the trust shown to them and allowed him to use their name . Too bad and unfair, in such difficult times, with so many local exclusions to be paid by those who are not responsible !!! Closing my review, I hope someone will take an initiative and provide a solution for communication and alternative sending of the "passes" to the students who from October 2020 until today have been removed from Patras and have not received them, in the simplest way that the whole market works. With a simple courier !!! at their own expense !!!! At your disposal, for any clarification A guardian who just follows the developments and worries. XD
Ε
Ελπιδα Μαλε on Google

Απαράδεκτη εξυπηρέτηση.Ειμαι φοιτήτρια και ειχα δηλώσει το συγκεκριμένο κατάστημα για να παραλάβω την ακαδημαϊκή ταυτότητα μου(πασο) Ειχα παει τουλάχιστον 3 φορές λέγοντας μου η ξανθιά κυριούλα οτι εχει ουρά αναμονής και θα σε καλεσω εγω.Εν τέλει η γλυκουλα με έπαιρνε τηλ αρκετή ώρα μετά με αποτέλεσμα εγω να εχω παει σπιτι(δεν μένω κοντά στο κέντρο )Πηγα και για 4η φορά λέγοντας μου ότι καλύτερα να παω στο άνοιγμα που είναι στις 10 το πρωί.Παω και για Πέμπτη φορά στο άνοιγμά αλλα παλι η γλυκουλα λεει άφησε μου το τηλέφωνο σου θα σε πάρω σε 20 λεπτα...Ήθελα να ήξερα ποσο χρόνο μπορεί να πάρει ένα πασο να μου δώσει.Πραγματικα εχω βαρεθει να πηγαινω και συνεχεια να ακούω το ίδιο πράγμα.Καθολου εξυπηρετικοί
Unacceptable service. I am a student and I had declared the specific store to receive my academic ID (pass) I had gone at least 3 times telling the blonde lady that she has a queue and I will call you. then with the result that I have gone home (I do not live near the center) I went for the 4th time telling me that it is better to go to the opening which is at 10 in the morning. I will call you in 20 minutes ... I wanted to know how long it can take a pass to give me. I'm really tired of going and constantly hearing the same thing. Not at all helpful
m
m c on Google

Μπήκα να με βοηθήσουν σε κάτι και η απάντηση ήταν να απευθυνθώ είτε στην εξυπηρέτηση πελατών είτε να κατεβάσω το app!!!!
I came in to help me with something and the answer was to go either to customer service or to download the app !!!!
Δ
Δημήτρης Αραβαντινός on Google

Σε ερώτησή μου για το αν το κατάστημα είναι υπεύθυνο για απόδειξη που έδωσε εξωτερικός συνεργάτης με την επωνυμία του καταστήματος, η απάντηση του υπεύθυνου ηταν πως δεν είναι. Τα συμπεράσματα δικά σας.
To my question about whether the store is responsible for a receipt given by an external partner with the name of the store, the answer of the person in charge was that it is not. The conclusion is yours to make.
Γ
Γιώργος Κορμάς on Google

Ευχαριστώ πολύ την Vodafone για την άψογη εξυπηρέτηση από την κ. ´Εφη Α. . Η σωστή και κατατοπιστική ενημέρωση της και η άμεση αντιμετώπιση στο θέμα μου ήταν υποδειγματική!!
Many thanks to Vodafone for the impeccable service from Mrs. Efi A.. The correct and informative information and the immediate response to my issue was exemplary !!
K
Kristina Dimitrova on Google

Καμιά ανθρωπιά στην εξυπηρέτηση πελατών! Δεν μου έδιναν το φοιτητικό δελτίο, επειδή ήταν ημέρες γιορτών και επειδή δεν διέθετα ραπιντ, παρά το γεγονός ότι τους εξήγησα πως είμαι σε προχωρημένη εγκυμοσύνη! Ο προϊστάμενος προτίμησε να μου μιλάει 20 λεπτά στην είσοδο για τους κανονισμούς από το να μου δώσει το πάσο στην πόρτα όπως και ζήτησα εξ αρχής! Εν τέλει άφησε την μητέρα μου να μπει να το πάρει και μου το έφεραν σε ανοικτό φάκελο!
No humanity in customer service! They did not give me the student card, because it was a holiday and because I did not have a rapid, despite the fact that I explained to them that I was in an advanced pregnancy! The boss preferred to talk to me for 20 minutes at the entrance about the regulations rather than give me the fold at the door as I asked from the beginning! Finally he let my mother come in to get it and they brought it to me in an open envelope!

Write some of your reviews for the company Vodafone

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *