Eurobank - Tsimiski 27

Πήγαμε με τον σύζυγό μου 8:40 για μια απλή επανέκδοση κάρτας. Βγήκαμε 9:50. Καθύσαμε στην αναμονή καθώς η κυρία που μας άνοιξε δεν έβγαζε κάρτες (η 2η υπάλληλος εξυπηρετούσε ήδη πελάτισσα) και τελικά είδα μισή ώρα μετά και ενώ είχαν εξυπηρετηθεί άλλοι 5 πελάτες οτι έβγαλε και κάρτα σε κάποιον. Ο κύριος που μας ανέλαβε μισή ώρα+ μετά, αφού εμφανίστηκε απο τον πάνω όροφο, ζήτησε συγνώμη για την αναμονή, οκ αυτό άνθρωποι είμαστε, αλλά η εξυπηρέτηση συνεχίστηκε στο ίδιο τέμπο...αργές οι τραπεζικές διαδικασίες, ιδιαίτερα χρονοβόρες (αν τις συγκρίνω ειδικά με άλλη γνωστή τράπεζα). Ενδιάμεσα ήθελε να μας πουλήσει και ένα ασφαλιστικό πακέτο για κλοπή κάρτας, οκ όλοι το κάνουν, αλλά με ένα όριο, η υπερβολική επιμονή βλάπτει...ειδικά όταν ο άλλος περιμένει και είναι ήδη κάπως δυσαρεστημένος. Εντωμεταξύ εμφανίστηκε ένας κύριος απο την τεχνική υπηρεσία (μπήκε χωρίς μάσκα αρχικά χαλαρός και κάπου ενδιάμεσα τη φόρεσε) σηκώθηκε και πιάσαν τα μουχαμπέτια...είχε μια αναμονή η έκδοση της κάρτας βλέπετε...+ έναν φραπέ που ρουφούσε ενίοτε. Α να μην ξεχάσω να αναφέρω έναν κύριο που περιφερόταν απο την αρχή με εναν χαρτοφύλακα, με τη μάσκα του μεσίστια (κατω απο τη μύτη δλδ) και διέκοπτε όποιον υπάλληλο ήθελε όποτε ήθελε για μικροερωτήσεις σχετικά με τον Οκτώμβριο...να ήταν λέτε κανένας Ωνάσης; πολύ πιθανόν...εμείς πάντως οι μισθωτοί και ΣΟΧαίοι (συμβάσεις ορισμένου χρόνου) πιάναμε δουλειά στις 10 κι αφού καταφέραμε να βγάλουμε την καρτούλα μας, μαζέψαμε τα μπογαλάκια μας και φύγαμε με την ελπίδα να μην χρειαστεί να ξαναγυρίσουμε σε αυτό το κατάστημα.

Το προσωπικο διακρινεται για τον επαγγελματισμο του και την αριστη εξυπηρετηση !!!

Απαράδεκτη εξυπηρέτηση πελατών. Μια κυρία εκτελούσε χρέη τροχονόμου και έδινε προτεραιότητα όπου ήθελε...Τα χαρτάκια μάλλον για πλάκα τα βγάζει το μηχάνημα στην είσοδο. Άντε με το καλό να γίνουν λιγότεροι.

Η χειρότερη εξυπηρέτηση, για μια δουλειά 10 λεπτών η οποία πήρε ώρες κυριολεκτικά.

Προσωπικά θα μιλήσω για την εξυπηρέτηση που δέχτηκα από την κ. Καρανάσιου. Τα λόγια περιττά. Ευγένεια υπομονή. Η λέξη ΆΝΘΡΩΠΟΣ σίγουρα την χαρακτηρίζει. Ευχαριστώ για την υπομονή σας και πάλι

Δεν εξυπηρετούν. Θέλουν ραντεβού. Ούτε έκτακτα να θέλεις ένα χαρτί δεν στο δίνουν. Και το ένα αστέρι πολύ τους είναι

Πηγε η μητερα μου να καταθεσει χρηματα στο μηχανημα,γιατι εγω ημουνα στην δουλεια,που βρισκεται μεσα στην τραπεζα, ζητησε βοηθεια και της λεγανε εχουμε κι εμεις δουλεια. Στο κισε μπορεις να κανεις καταθεση ΜΟΝΟ απο 1000€ και πανω και εχουν την απαιτηση γυναικα 67 χρονων να ξερει να χειριζεται το μηχανημα. Αισχος κανενας σεβασμος και υφος απαραδεκτο.Επιπροσθετως εχουν δικους τους κανονες σε αυτο το καταστημα.

Unwelcoming and incompetent staff. I've never seen anything like this! I went there three times and each time the staff made me feel like I was bothering them (yet my problem was not difficult to solve and then, no matter what the problem was, their job is to assist me). As a reminder, a customer is a customer regardless of skin color, nationality or if he/she does not speak greek! If I can give an advice to the next expatriate professionals, leave your money in a company that will be able to welcome and assist you properly.