Piraeus Bank - Aristotelous 13

Name: Piraeus Bank - Aristotelous 13
Address: Aristotelous 13, Thessaloniki 546 24, Greece, 546, Greece

2.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Piraeus Bank

Address :	Aristotelous 13, Thessaloniki 546 24, Greece
Phone :	📞 +9
Postal code :	546
Website :	http://www.piraeusbank.gr/el/
Categories :	Bank , ATM ,

Aristotelous 13, Thessaloniki 546 24, Greece

Best Bank in Greece

Η	ΗΛΙΑΔΑ ΠΟΝΤΙΔΑ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Είναι πολύ κρίμα να περιμένεις να εξυπηρετηθείς απο αγενείς και οκνηρούς ανθρώπους . Έκλεισα ραντεβού στις 12.30 για έκδοση νέας κάρτας με την προοπτική οτι σε λιγότερο απο είκοσι λεπτά θα έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία. Περίμενα 45 λεπτά - με ραντεβού - το τονίζω. Τους ζήτησα λοιπόν αφού αργεί τόσο η διαδικασία να πάω σε κάποιο άλλο κατάστημα ( έχοντας στο νου μου το κατάστημα της Εγνατίας που είναι άψογοι ) διότι βιαζόμουν. "Μα εγώ σας έκλεισα ραντεβού για να εξυπηρετηθείτε άμεσα " ήταν η απάντηση ( Φαντάζομαι δηλαδή αν δεν έκλεινα και ραντεβού) . Έπειτα ,αφού λοιπόν με ανέλαβε άλλος υπάλληλος , τελειώνοντας , ρώτησα αν χρειάζεται να κάνω κάτι άλλο. Η απάντηση ήταν "όχι, να πάτε να ψωνίσετε τώρα". Μάλλον ο υπάλληλος με μπέρδεψε με τον μπατζανάκη του !!! Όσο για την κάρτα ... προφανώς την τύπωναν εκείνη την ώρα δεν εξηγείται αλλιώς !! It is a pity to expect to be served by rude and lazy people. I made an appointment at 12.30 for a new card with the prospect that the process will be completed in less than twenty minutes. I waited 45 minutes - by appointment - I emphasize. So I asked them since the process is so late to go to another store (keeping in mind the Egnatia store that are perfect) because I was in a hurry. "But I made an appointment for you to be served immediately" was the answer (I guess if I did not make an appointment). Then, after another employee took over, at the end, I asked if I needed to do something else. The answer was "no, go shopping now". Probably the employee confused me with his batzanakis !!! As for the card ... obviously it was printed at that time, it cannot be explained otherwise !!
Κ	Κωνσταντινος Θεοχαρης on Google ★ ★ ★ ★ ★ Υπερβολικά αργή εξυπηρέτηση.. ένα ταμείο για 20 άτομα αναμονή Extremely slow service .. a cash register for 20 people waiting
M	Michaela-Aggeliki Pliagka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Είναι αδιανόητο εδώ και δυο εβδομάδες να μην απαντάει κανείς το τηλέφωνο!!! It is unthinkable for two weeks now that no one answers the phone !!!
Α	Ακουστικά βαρηκοΐας ΤοπΦων on Google ★ ★ ★ ★ ★ Άψογη εξυπηρέτηση ,ευχαριστώ για άλλη μια φορά την κυρία Θεοδοσιου για τον επαγγελματισμό την ευγένεια και την άμεση εξυπηρέτηση της.Σπανίζουν τέτοιοι άνθρωποι όποτε ο επαγγελματισμός τους πρέπει να εκτιμάται!!! Flawless service, I thank once again Mrs. Theodosiou for her professionalism, courtesy and prompt service. Such people are rare whenever their professionalism should be appreciated !!!
Κ	Κατερίνα Κοπινέλη on Google ★ ★ ★ ★ ★ Το ελάχιστο προσωπικό τρέχει και ΔΕΝ προλαβαίνει να εξυπηρετήσει σε αξιοπρεπή διαστημα χρόνου. Αναμονή 40 λεπτών για κατάθεση στο ταμείο με "ουρά αναμονής" ΕΝΟΣ (!) ατόμου δεν δικαιολογείται. The minimum staff runs and does NOT manage to serve in a decent amount of time. Waiting 40 minutes for deposit at the checkout with a "waiting queue" of ONE (!) Person is not justified.
G	GP on Google ★ ★ ★ ★ ★ Αφού είστε τόσο απασχολημένη και δεν μπορείτε να απαντήσετε στα τηλέφωνα προσλάβετε κι άλλο προσωπικό έλεος. Λόγο COVID πρέπει να κλείσουμε ραντεβού έτσι μας λένε τα κέντρα αλλά πώς θα κλείσουμε αν δεν σηκώνετε τα τηλέφωνα Since you are so busy and can not answer the phones, hire another personal mercy. COVID reason we have to make an appointment so the centers tell us but how will we book if you do not pick up the phones
B	Barbara Angelopoulou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Η εξυπηρέτηση απαράδεκτη. Ξεχνάνε να σου πούνε πράγματα στο τηλέφωνο (όταν σηκώσουν τηλέφωνο) και μετά φταις Εσυ που δεν τα ήξερες. Και το κατάστημα είναι ότι να είναι αλλά και η ίδια η τράπεζα δεν είναι καλύτερη. Edit επόμενης επίσκεψης γιατί το θέμα μου δεν λύθηκε με την πρώτη επίσκεψη (ενώ θα μπορούσε) Δεν μπορούν να συνεννοηθούν ουτε μεταξύ τους με αποτέλεσμα να μείνω παγιδευμένη ενδιάμεσα στις δυο πόρτες γιατί όπως μου είπε ο υπεύθυνος είχε συνωστισμό, ενώ η υπάλληλος που είχα το ραντεβού με είχε καλέσει η ίδια να μπω στην τράπεζα. Το γεγονός ότι το θέμα μου (αυτό για το οποίο επισκέφτηκα το κατάστημα την πρώτη φορά) δεν είχε λυθεί ενώ θα έπρεπε δεν σηκώνει απάντηση όπως Θα το φτιάξουμε αλλά και εσύ γιατί χρησιμοποιείς την κάρτα σου (2 του μήνα, λες και τα πάγια θα τα πληρώσω χωρίς Λεφτά στην κάρτα και ολα αυτά ενώ μου είχε πει «από τώρα μπορείς να την χρησιμοποιείς άνετα την κάρτα σου» ) και όταν ρώτησα γιατί έγινε το θέμα για απαντήσει πήρα από την υπάλληλο «πρώτη φορά μου συμβαίνει» η οποία δεν είναι αποδεκτή όταν προσφέρεις υπηρεσίες και ο πελάτης ζητάει να μην της πληρώνει και χρησιμοποιεί άλλο . Επιπλέων η υπάλληλος που μάλλον κάποιος της έδωσε το δικαίωμα να με κρίνει λες και με ήξερε από εχθες γύρισε με ένα υφάκι και μου λέει αυτολεξεί «είσαι πολύ κλειστή» κλειστομυαλη εννοούσε και «ειναι κριμα να είσαι έτσι, άλλαξε». Πραγματικά η Google πρέπει να βάλει την επιλογή των μηδέν αστεριών. The service is unacceptable. They forget to tell you things on the phone (when they pick up the phone) and then it's your fault you didn't know. And the store is what it is but the bank itself is no better. Edit next visit because my topic was not resolved with the first visit (while it could) They can not communicate with each other either, as a result of which I was trapped between the two doors because, as the person in charge told me, it was crowded, while the clerk I had the appointment with had invited me to go to the bank herself. The fact that my issue (the one for which I visited the store for the first time) was not resolved while it should not raise an answer as We will fix it and you too because you use your card (2nd of the month, as if the fixed will I pay without Money on the card and all this while he had told me "from now on you can use your card comfortably") and when I asked why the issue was answered I got from the employee "it happens to me for the first time" which is not acceptable when you offer services and the customer asks not to pay her and uses it no more. In addition, the employee who was probably given the right to judge me as if she knew me from yesterday came back with a weft and says to me literally "you are very closed" closed-minded meant and "it is a pity to be like that, change". Google really has to put the choice of zero stars.
S	Savvas Stampolloglou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Worse bank ever . No possibility to pay in Euros!