ΓΕΡΜΑΝΟΣ - Emmanouil Portaliou 23

4.2/5 based on 8 reviews

Contact ΓΕΡΜΑΝΟΣ

Address :

Emmanouil Portaliou 23, Rethymno 741 00, Greece

Phone : 📞 +887
Postal code : 741
Website : https://www.germanos.gr/
Categories :

Emmanouil Portaliou 23, Rethymno 741 00, Greece
S
Sophia Lmao on Google

Απαράδεκτοι στο κατάστημα Εμμανουήλ Πορτάλιου στο Ρέθυμνο, οσες φορές έχω προσπαθήσει να επικοινωνήσω δεν απαντούν στο τηλέφωνο. Αλλά και η συμπεριφορά τους στο συγκεκριμένο κατάστημα δεν είναι η καλύτερη, καμιά σχέση με αυτούς που μας παρουσιάζουν στις διαφημίσεις.
Unacceptable at the Emmanuel Portaliou store in Rethymno, all the times I have tried to contact do not answer the phone. But their behavior in this store is not the best, nothing to do with those who present us in the ads.
J
Jimmis Liann on Google

Ανέκυψε ένα ζήτημα κατά την αγορά τηλεορασης το οποίο με ταλανισε κ μου δημιουργησε αρνητική εντυπωση για το κατάστημα κ δη της διευθυνσεως. Εν τέλει απεδείχθη ότι ήταν ατόπημα της εταιρείας Samsung και όχι του Γερμανου.
An issue arose during the purchase of a TV which bothered me and gave me a negative impression of the store and the management. In the end, it turned out to be a scam of Samsung and not the German.
Δ
Διογένης Σταυρουλάκης on Google

κρίμα που δεν υπάρχει αρνητική βαθμολογία να τους βάλω -20¨σε 2 μέρες θα παραλάβουμε το ελαττωματικό πρωινόν και θα το αντικαταστήσουμε με καινούριο, έχουν περάσει 16 μέρες και τίποτα και όλα αυτά για 39 ευρώ.
D
D Stav on Google

ότι χειρότερο έχω αντιμετωπίσει σε αγορές μέσω διαδικτύου σε ποιότητα αξιοπιστία μόνο να σου αρπάξουν τα λεφτά από την πιστωτική και μετά γειά τα δε καταστήματα "ααα το πήρατε από το ιντερνέτ σας το παραδώσανε το άνοιξες? καμιά ευθύνη δεν έχουμε βρες τα μ αυτούς" τι στο καλό άλλη εταιρεία αυτή που πουλά άλλη αυτή που παραδίδει με το ίδιο όνομα? μιλάμε για κινητό που μόλις ανοίχτηκε έσκασε το καπάκι λόγο φουσκωμένης ελαττωματικής μπαταρίας ...
K
Kostas Tsimpouris on Google

Mακράν ότι πιο οικτρό έχω συναντήσει στο Ρέθυμνο. Η χειρότερη εξυπηρέτηση και η μεγαλύτερη ασέβεια και κοροϊδία που μπορεί να βιώσει πελάτης από >. Και εξηγώ. Πήγα στο κατάστημα το οποίο διαφημίζει εξειδικευμένο service για να μου αλλάξουν οθόνη στο smartphone, ρωτώντας αρχικά ΑΝ ΕΠΙΣΚΕΥΑΖΕΤΑΙ ΚΑΙ ΣΕ ΠΟΣΕΣ ΜΕΡΕΣ ΘΑ ΤΟ ΕΧΩ. Αφού ο υπεύθυνος τσέκαρε στο σύστημα για το ανταλλακτικό, μου είπε πως θα το παραγγείλει και θα το έχει στο κατάστημα σε 2 μέρες. Την 3η ημέρα λοιπόν θα είχα τη συσκευή μου επισκευασμένη στα χέρια μου. Αφού τον πίστεψα, δέχτηκα να προχωρήσουμε. Πήγα λοιπόν την ημέρα που είχαμε συμφωνήσει να το παραλάβω και από εκεί και πέρα ξεκινάει μια σειρά από δικαιολογίες του τύπου "σήμερα παρέλαβα το ανταλλακτικό και δεν πρόλαβα". Λέω οκ, συμβαίνουν αυτά. Με διαβεβαίωσε πως σε 2 μέρες θα είναι έτοιμο, ενώ μου έδειξε και το ανταλλακτικό για να με πείσει πως είναι εδώ, είναι οκ και προχωράμε. Οι δυο μέρες πέρασαν χωρίς καμία εξέλιξη. Η δικαιολογία αυτή τη φορά ήταν "φόρτος εργασίας"... Όλη αυτή λοιπόν η κοροϊδία επαναλαμβανόταν προσθέτοντας άλλες 2 ή 3 μέρες κάθε φορά. Τελικά την 16Η ΗΜΕΡΑ που είχα διαβεβαιωθεί πως θα είναι έτοιμο, μαντέψτε...! ΔΕΝ ΗΤΑΝ! Κάπου εκεί τελείωσε και η υπομονή μου και απαίτησα να πάρω επι τόπου το κινητό χωρίς φυσικά να έχει επισκευαστεί και να βρω κάποιον σωστό επαγγελματία που θα σέβεται τον πελάτη του και θα επισκευάσει το κινητό χωρίς κοροϊδία και φτηνές δικαιολογίες. Κρίμα για το μεγάλο brand name της επιχείρησης, κρίμα για τις υπηρεσίες που διαφημίζουν και κρίμα και για τους ιδιοκτήτες που επιλέγουν τέτοια άτομα για τρέχουν το μαγαζί τους.
By far the most bitter I have encountered in Rethymnon. The worst service and the biggest disrespect and mockery that a customer from "professionals" can experience. And I explain. I went to the store that advertises specialized service to change my screen on my smartphone, first asking if it is repaired and in how many days I will have it. After the person in charge checked the system for the spare part, he told me that he would order it and have it in the store in 2 days. So on the 3rd day I would have my device repaired in my hands. After I believed him, I agreed to move on. So I went the day we agreed to pick it up and from there on a series of excuses like "today I received the spare part and I did not receive it" starts. I say ok, these things happen. He assured me that in 2 days it will be ready, while he also showed me the spare part to convince me that it is here, it is ok and we are moving forward. The two days passed without any development. The excuse this time was "workload" ... So all this mockery was repeated adding another 2 or 3 days at a time. Finally on the 16th DAY that I was assured would be ready, guess ...! IT WAS NOT! Somewhere there my patience ran out and I demanded to get the mobile phone on the spot without of course having it repaired and to find a proper professional who would respect his client and repair the mobile phone without jokes and cheap excuses. Too bad for the big brand name of the company, too bad for the services they advertise and too bad for the owners who choose such people to run their store.
G
George Georgopulos on Google

Bedt service experience ever
J
J H on Google

Very poor customer service . I left the store after being spoken to rudely .
F
Frans Donders on Google

Had the SIM card that the cosmote shop hadn't, good service, good price.

Write some of your reviews for the company ΓΕΡΜΑΝΟΣ

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *