Hellenic Post - Lagkada 199

2.1/5 based on 8 reviews

Contact Hellenic Post

Address :

Lagkada 199, Stavroupoli 564 30, Greece

Phone : 📞 +89
Postal code : 564
Categories :

Lagkada 199, Stavroupoli 564 30, Greece
M
Mix Βερτης on Google

Η χειρότερη υπηρεσία ever. είναι δυστυχώς αναγκαίο κακό . Δεν ξέρω αν θέλουν να τα πουλήσουν και κάνουν οικονομίες ,ούτε υπαλλήλους εχουν για εξυπηρέτηση ούτε τίποτε. Ολα τα δέματα αργούν εξαιτιας τους αλλά,τηλέφωνα δεν σηκώνουν ποτέ τουλάχιστον στη Σταυρούπολη Θεσδαλονικης και δυστυχώς από το εξωτερικό είναι η μόνη επιλογή . Μακάρι να υπήρχε κάτι αλλο
The worst service ever. it is unfortunately a necessary evil. I do not know if they want to sell them and make savings, nor do they have employees for service or anything. All parcels are late because of them, but they never pick up the phone, at least in Stavroupoli, Thessaloniki, and unfortunately from abroad it is the only option. I wish there was something else
Δ
Δημητρα Διγκα on Google

Αν μπορουσα δεν θα εβαζα ουτε ενα αστερακι. Περιμενω λοιπον ενα δεμα απο Γερμανια, μετα απο 3 βδομαδες αφου εφτασε στην Σταυρούπολη για καποιον περιεργο λογο παρεμεινε 3 μερες στο καταστημα και εγω δεν ειχα καμια ενημερωση. Μου στελνουν sms οτι το δεμα μου θα επιδοθει απο διανομεα, ωραια, περιμενω και περιμενω αλλα τιποτα. Την επόμενη μερα λοιπον αφου παλι καλα ειχα το tracking number του δεματος, βλεπω οτι βρισκεται ξανα στο καταστημα. Παιρνω τηλεφωνο και μου λεει η πολυ "ευγενικη" υπαλληλος οτι πρεπει να παω να το παρω εγω γιατι δεν προλαβε ο διανομεας να το φερει!!! Πατε καλα ρε;; και εγω που να ξερω οτι πρεπει να παω αν δεν με ενημερωσετε;; Να μην σας τα πολυλογώ, στο καταστημα μου ζητησαν ταυτότητα και ενω την ειχα ξεχασει, τους εδειξα μεσω του gov την ταυτοπροσωπια, αλλα μαλλον δεν αρκουσε στον υπαλληλο οποτε με αναγκασε να του φερω την ταυτοτητα. Αν ειναι δυνατον. Καπως ετσι μενει πισω αυτη η κοινωνια και δεν μπορει να παει μπροστα. Δεν προκειται να ξανα παρω οτιδηποτε με ΕΛΤΑ.
If I could I would not put a single star. So I am waiting for a package from Germany, after 3 weeks after it arrived in Stavroupoli for some strange reason it remained in the store for 3 days and I had no information. They send me an sms that my package will be delivered by a distributor, fine, I'm waiting and waiting for nothing else. So the next day after I had the tracking number of the package well again, I see that it is in the store again. I get a phone call and the very "polite" employee tells me that I have to go and get it myself because the distributor did not manage to bring it !!! Are you okay ?? and I who know that I have to go if you do not inform me ?? Not to mention, in my shop they asked for an ID and while I had forgotten it, I showed them the identity through the gov, but it was probably not enough for the employee so he forced me to bring him the ID. If possible. Somehow this society is left behind and can not move forward. I am not going to take anything with ELTA again.
Κ
Κωνσταντίνος Παπαδόπουλος on Google

Το χειρότερο προσωπικό, οι χειρότεροι διανομείς στην ιστορία των ΕΛΤΑ Ελλάδας. Μ' έχασαν 2 φορές συστημένο γράμμα, που μ' έστειλαν από Αθήνα. Συνεχώς δε σηκώνουν τα τηλέφωνα και η εξυπηρέτηση τους είναι απαράδεκτη. Καλύτερα να πληρώνεις μεταφορικές. Απαράδεκτοι! Και όλοι αυτοί πληρώνονται για να μη δουλεύουν και για να κάνουν επίτηδες λάθος στην εργασία τους, με σκοπό να ταλαιπωρούν τον κόσμο.
The worst staff, the worst distributors in the history of ELTA Greece. They lost me twice a registered letter, which was sent to me from Athens. They do not constantly pick up the phones and their service is unacceptable. Better to pay shipping. Unacceptable! And all of them are paid not to work and to make a deliberate mistake in their work, in order to hurt people.
Α
ΑΝΤΩΝΗΣ ΜΑΡΙΝΟΣ on Google

για συμβόλαιο φυσικού αερίου, ζήτησα από τον πάροχο να σημειώσει στις οδηγίες να έρθει ο διανομέας από 2-5 και συγκεκριμένα προς το τέλος της χρονικής αυτής ζώνης μετά τις 15:30. Ο διανομέας με πήρε τηλέφωνο στις 14:02 όταν φυσικά δεν ήμουν σπίτι. Το 14:02 είναι γι' αυτούς το 14:00 με 17:00. Ευτυχώς μπορείς να παρκάρεις άνετα το απόγευμα μπροστά στο κατάστημα οπότε εξυπηρετήθηκα από εκεί.
for a gas contract, I asked the provider to note in the instructions that the distributor should come from 2-5 and specifically towards the end of this time zone after 15:30. The distributor called me at 14:02 when of course I was not home. 14:02 is for them 14:00 to 17:00. Fortunately you can park comfortably in the afternoon in front of the store so I was served from there.
D
Dimitris Gaitatzis on Google

Το τελευταίο εξάμηνο έχω παραγγείλει τρεις φορές από Κίνα κάποια μικροπράγματα και τις τρεις φορές τα προϊόντα έμειναν σχεδόν ένα μήνα στα ΕΛΤΑ Σταυρούπολης και μετά μου ήρθε η ειδοποίηση. Τελευταία φορά που πήγα και παρέλαβα ένα δέμα το οποίο ήταν 25 μέρες στα ΕΛΤΑ Σταυρούπολης, τους έκανα παρατήρηση και μου λένε με το tracking number μπορείς να δεις πότε έρχεται. Μπαίνω μέσα στο site της ΕΛΤΑ, βάζω το tracking number που έχω από Κίνα και δεν μου βγάζει απολύτως τίποτα. Από το eBay και από το wish μου δείχνει ότι το δέμα είναι από τις 2 Μαΐου στα ΕΛΤΑ και σήμερα έχουμε 2 Ιουνίου και ακόμα δεν μου έχει έρθει το χαρτάκι για παραλαβή. Πρέπει να εκσυγχρονιστούν σε αυτό το θέμα και να μην περιμένουμε χαρτάκια να έρθουν ταχυδρομικώς. Και όταν μιλάω για δέμα δεν εννοώ κάτι μεγάλο, ένα μικρό καλώδιο ειναι που χωράει και σε έναν μικρό φάκελο. Πριν 7 χρόνια όλα αυτά μου τα έφερναν στο σπίτι, αλλά σήμερα πρέπει να τρέχεις και να περιμένεις μέσα στον ήλιο να έρθει η σειρά σου. Οργανωθείτε λίγο.
In the last six months I have ordered three small things from China three times and three times the products stayed for almost a month at ELTA Stavroupolis and then I received the notification. The last time I went and received a package which was 25 days at ELTA Stavroupolis, I made a remark to them and they tell me with the tracking number you can see when it comes. I enter the ELTA site, enter the tracking number I have from China and it does not work out at all. From eBay and from my wish it shows that the package is from May 2 at ELTA and today we have June 2 and I have not yet received the receipt. They need to be updated on this issue and not wait for papers to arrive by post. And when I talk about parcels I do not mean something big, a small cable that fits in a small envelope. 7 years ago they brought all this to my house, but today you have to run and wait in the sun for your turn to come. Get a little organized.
M
Maria Koliou on Google

Επισκέφθηκα σήμερα το μεσημέρι το εν λόγω κατάστημα, ομολογουμένως τρομαγμένη από τις κάκιστες αξιολογήσεις. Ωστόσο, επειδή πιστεύω ότι πρέπει να λέμε και τα στραβά αλλά και τα θετικά, θα ήθελα να πω και τη δική μου, καλή εμπειρία. Περίμενα περίπου 10 λεπτά στην ουρά και εξυπηρετήθηκα σε λιγότερο από άλλα 10 για να παραλάβω δέμα εξωτερικού. Η υπάλληλος ήταν πολύ ευγενική και φιλική. Το κλίμα ήταν αρκετά ήρεμο, όσο θα μπορούσε να είναι σε υπηρεσία εξυπηρέτησης κοινού. Ελπίζω ότι με λίγη καλή διάθεση και υπομονή και από τις δύο πλευρές, περιστατικά σαν το δικό μου να είναι ο κανόνας και όχι οι φωτεινές εξαιρέσεις.
I visited this store this afternoon, admittedly terrified by the bad reviews. However, because I believe that we have to say both the bad and the positive, I would also like to say my own, good experience. I waited about 10 minutes in the queue and was served in less than another 10 to receive a foreign parcel. The clerk was very kind and friendly. The climate was quite calm, as much as it could be in public service. I hope that with a little good mood and patience on both sides, incidents like mine are the rule and not the bright exceptions.
K
Konstantinos Zerfiridis on Google

Too many mistakes. A lot of wasted time. Rude staff.
A
Andreas Doumas on Google

Extremely slow service

Write some of your reviews for the company Hellenic Post

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *