Hertz - Sofokli Venizelou 16

Name: Hertz - Sofokli Venizelou 16
Address: Sofokli Venizelou 16, Rethymno 741 00, Greece, 741, Greece

4.1/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Sofokli Venizelou 16, Rethymno 741 00, Greece
Phone :	📞 +88
Postal code :	741
Categories :	Car rental agency ,

Sofokli Venizelou 16, Rethymno 741 00, Greece

Best Car rental agency in Greece

E	Eric Mennier on Google ★ ★ ★ ★ ★ Réservation faite sur le site sans soucis. Retour par mail de l'agence pour confirmation. Bon accueil sur place, tout était prêt. Pas de frais cachés. Certes plus cher que certains concurrents mais très sérieux. Reservation made on the site without worries. Return by email from the agency for confirmation. Good reception on site, everything was ready. No hidden costs. Certainly more expensive than some competitors but very serious.
D	Dimitrios Kominis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Είμαι πελάτης χρόνια. Σχεδόν σε κάθε ενοικίαση για την αποδέσμευση της εγγύησης έπρεπε να πάρω τηλέφωνο για να μου πουν την ίδια πάντα δικαιολογία: "εμείς έχουμε ενημερώσει είναι θέμα της τράπεζας ". Εννοείται ότι η τράπεζα δεν είχε ενημερωθεί σε καμία από τις περίπτωσεις που είναι δεσμευμένη ή εγγύηση. Αυτή τη φορά έχει περάσει 1 μήνας με τα λεφτά δεσμευμένα και ενώ τα χρειάστηκα δεν ήταν διαθέσιμα. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ!!!! I have been a customer for years. In almost every rental for the release of the guarantee I had to call to always be given the same excuse: "we have informed it is a matter of the bank". It is understood that the bank was not informed in any of the cases in which it is pledged or guaranteed. This time 1 month has passed with the money committed and while I needed it it was not available. UNACCEPTABLE !!!!
S	Sven Göhlert on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wir haben eine Kategorie B vorab im Internet gebucht und ein Upgrade auf C und Diesel erhalten. Der Kia Rio war ein schönes und sparsames Auto. Mit der Abwicklung waren wir sehr zufrieden, da diese völlig reibungslos funktionierte. Vielen Dank. We pre-booked a Category B online and received an upgrade to C and Diesel. The Kia Rio was a nice and economical car. We were very satisfied with the handling, as it worked very smoothly. Thank you very much.
H	Holger Lüderitz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Haben wiedermal über SunnyCar gebucht. Abholung war absolut unkompliziert. Upgrade von B auf C bekommen?. Die Papiere waren schon ausgefüllt inkl. der Kratzer die das Fahrzeug hatte, brauchten ihn nur noch am 300m entfernten Parkplatz abzuholen. Haben natürlich erst einmal alles nachgeprüft und auch Fotos gemacht, falls wir sie doch brauchen. Bei der Rückgabe einfach den Wagen wieder auf den Parkplatz abgestellt (hatten auch keinerlei Probleme). Wurde ohne optische Nachkontrolle angenommen und die Papiere abgezeichnet ausgehändigt. Die geblockten 350€ wurden am dritten Tag auch wieder frei gegeben. Have booked again via SunnyCar. Picking up was absolutely straightforward. Get upgrade from B to C?. The papers were already filled out, including the scratches that the vehicle had, only needed to pick it up at the parking lot 300m away. Of course we checked everything first and also took photos in case we needed them. When returning the car, simply parked it in the parking lot (we had no problems at all). Was accepted without visual inspection and the papers were signed and handed over. The blocked € 350 was released on the third day.
L	Ludwig Lehmann on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fangen wir mal von vorne an. Wir hatten uns ein Auto gemietet und es sollte um 10 uhr kommen kam aber erst um 11 Uhr alles ok kann ja mal vorkommen. Am nächsten Tag hatten wir einen kleineren Unfall und haben die Hertz zentral angerufen, die uns dann einen Mitarbeiter schicken wollten. Sie meinten er brauch 40 Minuten, alles gut soweit. Dann haben wir 40 min gewartet kam aber keiner nach 1 Stunde immer noch niemand. Nach 1 Stunde und 30 Minuten haben wir dort nochmal angerufen weil niemand kam. Da meinte der Mitarbeiter er wäre in 10 Minuten da, aber wir durften nochmal 30 Minuten warten. Dann rief und Hertz wieder an und meinte wir sollen zum hotel ... fahren dort wartet er auf uns. Wir sind daraufhin sofort los gefahren. Als wir an dem Treffpunkt waren konnten wir aber niemanden auffinden. Also haben wir dort wieder angreufen da meinten sie er ist wieder gefahren weil wir zu lange gebraucht haben, und jetzt schicken sie uns über komplett kreta weil sie zu faul sind zu uns zu kommen. Let's start from the beginning. We had rented a car and it was supposed to come at 10 a.m. but it didn't come until 11 a.m. everything is ok can happen. The next day we had a minor accident and called Hertz centrally, who then wanted to send us an employee. They said he needs 40 minutes, all good so far. Then we waited 40 minutes but after 1 hour nobody came. After 1 hour and 30 minutes we called again because nobody came. The employee said he would be there in 10 minutes, but we were allowed to wait another 30 minutes. Then Hertz called again and said we should go to the hotel... he was waiting there for us. We then drove off immediately. But when we got to the meeting point, we couldn't find anyone. So we called there again because they said he left again because it took us too long and now they are sending us all over Crete because they are too lazy to come to us.
K	Karol Szyszka on Google ★ ★ ★ ★ ★ No problems:)
J	John Walk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Highly recommend!
T	Travel is life on Google ★ ★ ★ ★ ★ Maria was amazing. She helped us a lot on getting the right price and even upgraded us the a automatic. She is one of the nicest people I have met in my travels. She even helped us get to our boat when it was pouring rain.