Altershops Athens Plaka - Aiolou

Εξυπηρετική ευγενική πρόθυμη υπάλληλος αρκετά μεγάλη ποικιλία .

Άμεση εξυπηρέτηση, ποικιλία προιόντων σε καλές τιμές.

Κατάστημα που σε αφήνει αρκετά ευχαριστημένο όσων αφορά τα προιοντα. Θα βοηθούσε ίσως στην οικονομική πολιτική να υπάρχουν περισσότερες "άτοκες" δόσεις προς εξυπηρέτηση των πελατων

ΠΡΟΣΟΧΗ!!!!! σκεφτείτε το καλά πριν αγοράσατε κάτι από το κατάστημα τους. Έκανα αγορά και ήθελα τελικά να επιστρέψω το προϊόν που αγόρασα. η απάντηση τους είναι ότι δεν μπορούν να μου κάνουν επιστροφή χρημάτων. ΑΔΙΑΝΟΗΤΟ. Δουλεύω 5 χρόνια στον χώρο των πωλήσεων σε κορυφαίες αλυσίδες ένδυσης και αυτό είναι απαράδεκτο. Αρχικά πάντα έχει προτεραιότητα ο πελάτης οπότε όταν ο πελάτης σου λέει ότι δεν βρίσκει κάτι άλλο που να του αρέσει από τα προϊόντα για να γίνει αλλαγή και ζητάει τα λεφτά του πίσω το σωστό είναι να του γίνει η επιστροφή χρημάτων. Επίσης η εξυπηρέτηση είναι οριακά αγενέστατη. Κλαίω τα χρήματά μου. Ντροπή τους για μια τέτοια αλυσίδα να προσπαθεί με κάθε τρόπο να αρπάξει τα λεφτά των πελατών λες και με 100 ευρώ που θα δώσει πίσω στον πελάτη του θα πέσει έξω.

Πήγα να αγοράσω ένα ζευγάρι παπούτσια το οποίο αργότερα διαπίστωσα ότι ήταν πλαστικό, έτσι αποφάσισα να το επιστρέψω και να ζητήσω τα λεφτά μου πίσω. Όταν έφτασα στο μαγαζί και ζήτησα τα λεφτά μου πίσω μου είπαν ότι δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων, οπότε είπα αφού δεν γίνεται, θα επιλέξω ένα άλλο ζευγάρι. Φέρνοντας μου το ο υπάλληλος το νέο ζευγάρι που επέλεξα διαπίστωσα ότι είναι αρκετά χτυπημένο και όταν του το ανέφερα μου είπε ότι έτσι θα ήρθε από το εργοστάσιο και αυτός δεν ευθύνεται, οπότε μου είπαν ότι θα φέρουν το ίδιο παπούτσι από άλλο κατάστημα που το είχαν και θα φτάσει στο κατάστημα τους σε 3 μέρες. Την επόμενη κιόλας μέρα προς έκπληξη μου με πήραν τηλέφωνο και μου είπαν πως το παπούτσι είναι έτοιμο να το παραλάβω στο κατάστημα, έτσι πήγα και όταν μου το έφεραν να το δω διαπίστωσα πως το παπούτσι ήταν το ίδιο απλά το είχαν κολλήσει με σιλικόνη προφανώς και δεν το αγόρασα. Πλέον νευριασμένος και απογοητευμένος με την άθλια εξυπηρέτηση, ταλαιπωρία και κοροϊδία που μου προσέφερε το συγκεκριμένο μαγαζί τους είπα ότι δεν θέλω κανένα προϊόν από το μαγαζί τους και αφού δεν μπορώ να πάρω τα λεφτά μου πίσω έφυγα με την σκέψη να στείλω μήνυμα στα κεντρικά έτσι ώστε να βρεθεί λύση στο πρόβλημα μου. Εκεί βέβαια η εξυπηρέτηση ήταν το ίδιο άθλια με ένα τύπο στο τηλέφωνο να με ειρωνεύεται και να με βγάζει ψεύτη σε κάθε παράπονο που το έλεγα. Μιλάμε το μαγαζί είναι τσίρκο δεν θα το συνιστούσα ούτε στον εχθρό μου!

Nice and fast

good food

Warm staff. Great prices.