ανατομικά ΣΑΚΕΛΛΑΡΗ Ερμού - Ermou 2

Με το ζόρι να σε πείσουν να αγοράσεις!Η ψηλή κυρία απαράδεκτη,σε ύφος και τόνο...Ξέρει αυτή!

Για όσους έχουν "δύσκολα" πόδια είναι το σωστό κατάστημα. Ευγένεια και εξυπηρέτηση!

Η μεγαλύτερη κοροϊδία. Ντροπή! Απορώ πως τολμάτε να βάζετε δήθεν έκπτωση (συγκεκριμένα μιλάω για Birkenstock). 79 ευρώ αρχική τα παιδικά πέδιλα και με την έκπτωση 59? 60 κάνουν αρχική και στο επίσημο Site, ακόμα και 55 σε μικρά μεγέθη! Δε μιλάω για την αγένεια στο κατάστημα της Κηφισιάς! Και στο eshop η εμπειρία μου ήταν η χειρότερη. 20 μέρες μετά την παραγγελία μου μου είπαν οτι δεν υπάρχει τελικά το ένα από τα 2 προϊόντα που παρήγγειλα, και δεν είχαν καν την ευγενή καλοσύνη να μου στείλουν το ένα προϊόν χωρίς επιβάρυνση μεταφορικών. Από τα χειρότερα καταστήματα, ιντερνετικό και φυσικό!

Δεν ξέρω αν αξίζει καν να χαλάσω χρόνο για να σας γράψω αλλά πραγματικά είμαι πολύ απογοητευμένη από την εξυπηρέτηση σας. Έρχομαι κάθε χρόνο στο κατάστημα το συγκεκριμένο και παίρνω συγκεκριμένα παπούτσια σε διάφορα χρώματα τα οποία είναι και από 100€+ γιατί είναι τα αγαπημένα μου.Ωστόσο, χθες επισκέφθηκα το κατάστημα προκειμένου να αγοράσω τα παπούτσια. Καθώς μπήκα πολύ ευγενικά ρωτάω τον γκριζομάλλη αδύνατο κύριο που μπορώ να βρω τα συγκεκριμένα παπούτσια. Ο κύριος με κοίταξε με βλέμμα κυριολεκτικά σαν να ήμουν κλέφτρα ( να σημειώσω ότι έτυχε να φοράω μαύρο καπέλο και μάυρη μάσκα) μου απάντησε λοιπόν αφού με κοίταξε απο πάνω μέχρι κάτω καχύποπτα ότι βρισκονται στο υπόγειο. Με ακολούθησε και προσπαθούσε να με ξεπετάξει και θα εξηγήσω τι εννοώ. του έδειξα τα παπούτσια που θέλω μου έφερε να φορέσω ενα νούμερο που δεν μου κάνει και μου λέει διαλεξε πρώτα το χρώμα και μετά θα σου φέρω το νούμερο. Ότα επέλεξα το χρώμα το ζήτησα σε μεγαλύτερο και μου το ε΄φερε. ωστόσο μου ήταν ίσα ίσα και τον ρώτησα αν μπορώ να δω και το 39 και η απάντηση του ήταν ότι αυτό είναι το νούμερο μου ενώ μου ήταν πολύ οριακά. ζητησα αργότερα να δω το χακί στο ίδιο νούμερο και μου απαντήσε ότι δεν υπάρχει. Πάω στο ταμείο βλέπω το 38 σε χακί και απλά για να μην με παιρνάνε για ηλίθια τους το είπα. Τα παπούτσια τελικά που πήρα είναι μικρά αλλά δεν υπάρχει περίπτωση να πατήσω σε αυτό το κατάστημα. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙΙΙΙ ΚΑΙ 0 ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ Ο ΚΥΡΙΟΣ

terrible customer service

Huge variety of well known shoe brands! Birkenstock lovers thats your heaven!

If you are looking for comfortable anatomic shoes then thats the place! Here you can find Birkenstock, Gabor, Mephisto and other well knonw brands!

Horrible staff, send damaged shoes and then another type/colour altogether and/or too late to use. Need to be reminded to refund you and then you get a rude impatient reply. They simply can't do anything right. Very unprofessional. Better to avoid if you don't want to finish frustrated.