Goldair Handling, Εμπορευματικός Σταθμός Ηρακλείου (cargo) - Νικολάου Καζαντζάκη

1.8/5 based on 5 reviews

Contact Goldair Handling, Εμπορευματικός Σταθμός Ηρακλείου (cargo)

Address :

Αεροδρόμιο, Νικολάου Καζαντζάκη, Iraklio 716 01, Greece

Phone : 📞 +88
Postal code : 716
Categories :

Αεροδρόμιο, Νικολάου Καζαντζάκη, Iraklio 716 01, Greece
A
Angeliki Pan on Google

T
Tony Prokopiou on Google

s
ste mou on Google

Κάκιστες οι εντυπώσεις μου. Θέλησα να στείλω σκύλο από το αεροδρόμιο Ηρακλείου στην Θεσσαλονίκη. Πήγα από εκεί λίγες μέρες πριν την αποστολή, τον ζυγισαν μαζί με το κλουβί και μου έβγαλαν μια τιμή 71€. Στην συνέχεια την επόμενη μερα κάλεσαν να μου πουν ότι η τιμή ήταν 72.5 € τελικά και επίσης ότι ξέχασαν να μου πουν ότι δύο μέρες πριν την αποστολή πρέπει να έχω χαρτί γιατρού ότι ο σκύλος μπορεί να ταξιδέψει. Και τελικά την ημέρα που πήγα να παραδωσω τον σκύλο μου έιπαν ότι είναι ακόμα 35€ τέλη παράδοσης που πρέπει να πληρώσει ο παραλήπτης. Και μάλιστα επέμενε όλο το προσωπικό εκεί ότι σίγουρα η συνάδελφος τους μας είχε ενημερώσει και ότι εγώ δεν θυμόμουν καλά. Άσε που μας έκαναν και καλύτερη τιμή από ότι λένε γιατί τους φάνηκε από τα λεγόμενα μας ότι υπάρχει ανάγκη. Το πρόβλημα δεν είναι οι τιμές σας αλλά η ελλειπής ενημέρωση που δίνεται στον πελάτη και η ταλαιπωρία που τράβηξα. Όσο για τους εργαζόμενους σας καμία ανάληψη ευθύνης και πολύ ύφος. Καλές δουλειές αλλά εμάς ούτε ζωγραφιστους δεν θα μας ξανά δείτε.
My impressions are bad. I wanted to send a dog from Heraklion airport to Thessaloniki. I went from there a few days before the shipment, they weighed it together with the cage and they gave me a price of 71 €. Then the next day they called me to tell me that the price was 72.5 € finally and also that they forgot to tell me that two days before the shipment I have to have a doctor's note that the dog can travel. And finally on the day I went to deliver my dog ​​they said that it is still € 35 delivery fee that the recipient must pay. In fact, all the staff there insisted that their colleague had definitely informed us and that I did not remember well. Suppose they gave us a better price than they say because it seemed to them from what we said that there is a need. The problem is not your prices but the lack of information given to the customer and the inconvenience I suffered. As for your employees no responsibility and a lot of style. Good work but you will not see us painters again.
Y
Yannis Sykianakis on Google

Μη τήρηση των μέτρων προστασιας κατά του covid-19 από τους υπαλλήλους της εταιρείας. Επιλεκτικος έλεγχος αποσκευών κατά τη διαδικασίας επιβίβασης. Αγενής αντιμετώπιση από το προσωπικο. Πυλη: Α7 Αριθμός πτήσης: ΟΑ 303
Non-observance of the protection measures against covid-19 by the employees of the company. Selective luggage control during the boarding process. Rude treatment by staff. Gate: A7 Flight number: OA 303
P
Pella Lidataki on Google

Πυλη: Α7 Αριθμός πτήσης: ΟΑ 303 10/1/2021 Επιλεκτικος έλεγχος αποσκευών, ( ειδικά όταν έχουν να κάνουν με φοιτητές και όχι μόνο),μη τήρηση μέτρων κατά του covid, δεν δέχονται μετρητά γιατί δεν δίνουν "λεει" απόδειξη και δεν δέχονται την Mastercard για να πληρωσει κάποιος το παραπάνω κόστος της αποσκευή. Σε κάθε αεροδρόμιο έχουν άλλους κανόνες που δεν αναφέρονται. πουθενα για τις γνωρίζει ο επιβάτης άρα κάνοκκ
Gate: A7 Flight number: OA 303 10/1/2021 Selective baggage control (especially when dealing with students and not only), non-compliance with measures against covid, do not accept cash because they do not give "say" receipt and do not accept Mastercard to pay the above cost of luggage. Every airport has other rules that are not mentioned. nowhere does the passenger know about them so can

Write some of your reviews for the company Goldair Handling, Εμπορευματικός Σταθμός Ηρακλείου (cargo)

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *